Gopro Hero 8 NEU wird heiß und innerhalb 15 min 100% Akku auf 0%? Bitte um hilfe?

Hallo ihr lieben . Wie ihr oben schon lesen

könnt, habe ich ein Problem mit meiner Nagel neuen Gopro Hero 8 Kamera. Sie ist nagelneu und ich habe mir die Kamera am 03.05 bei Saturn online bestellt .

jetzt nächste Woche Am 01.07 fliege ich nach Ägypten und die Kamera wollte ich eigentlich erst dort nutzen und auspacken. Allerdings war ja jetzt am Wochenende schönes Wetter ich bin zum See und dachte mir ich nutze sie schon mal. Doch leider eine große Enttäuschung! Innerhalb von 15 min war 100% Akku auf 0% und die Kamera war so heiss, dass ich mir Beinahe die Finger verbrannt habe. Ersatz Akku gekauft , das gleiche wieder 100% Akku auf 0% in maximal 20 min . Das kann doch nicht wahr sein oder ? Jetzt hab ich so ein Pech da die Kamera am 03.05 erworbene wurde kann ich sie nicht umtauschen. Habe sie ja bisher eingepackt gelassen ( man geht ja davon aus , dass neue Sachen funktionieren ). Jetzt rufe ich bei Saturn an sagen die mir wir können es einschicken dauert 3-4 Wochen . Ich will sie aber in Urlaub mitnehmen . Was kann es sein Leute ? Flasche Einstellungen ? Sie läuft ja aber wird mega heiß und das Akku ist Ruckzuck leer . Vielleicht gibt es ja Spezialisten unter euch die mir Tipps geben oder bereits das gleiche Problem haben . SD KARTE nutze ich eine EXTREME PRO von SanDisk. Speeds up to 170/MB/s Read 90MB/s Write .

würde das Problem gerne beheben vor dem Urlaub . Für jede hilfreiche Antwort wäre ich Dankbar 🙏🏽 Die lief gerade 9 Minuten und ist mega mega heiß und Akku ist schon von 100% auf 24. läuft wirklich in Sekunden Takt runter das scheiss Ding !

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Wie Gopro Max Vidoes übetragen?

Hi hier ist Jan,

ich versuche die gesamte Situation irgendwie einfach zu erklären..., ich benutze seit kurzem die Gopro Max und Natürlich nehme ich mit der Kamera auch 360 Videos auf. Ich benutze auch eine 128 GB San-Disk Karte (SD-Karte). Immer nachdem ich ein Video im 360 Modus aufgenommen habe, möchte ich es mir auf meinem Windows 10 (64 bit) Laptop angucken, auf dem VR Player.

Nachdem ich die SD-Karte in mein Laptop eingesteckt habe gehe ich in Windows Explorer und öffne den Ordner wo alle Bilder und Videos enthalten sind...Was mir jedes mal auffällt ist, das meine 360 Grad Videos immer im Papier Format zu sehen waren...

Ich konnte diese Videos nirgends abspielen lassen und deshalb dachte ich mir es würde etwas bringen es auf VLC Media Player abzuspielen (nachdem ich es runtergeladen habe)...

Das hat zwar funktioniert doch leider konnte ich es nicht im richtigen Video Format gucken (anscheinend unterstütz VLC Media Player keine 360 Grad Videos) dabei habe ich noch aus versehen auf ,,immer mit ... öffnen" gedrückt und nun werden die Videos nicht mehr im Papier Format angezeigt, sondern mit Hütchen (also quasi mit dem Icon von VLC Media Player...)

Jetzt ist das Problem das mir auf Gopro VR Player an gezeigt wird ,,The File Format is not suported" (bevor ich noch den VLC Media Player hatte, hat es sich noch wenigstens öffnen lassen...) jetzt kann ich es gar nicht mehr öffnen...

Ich bin wirklich kein Computer Genie, und es tut mir leid das ich so viel geschrieben habe aber mir ist das wichtig das dieses Problem gelöst wird und damit wirklich klar ist worum es hier eigentlich geht. Ich freue mich auf jeden der versuchen wird mir zu helfen aber wenn daraus leider auch nichts wird, werde ich dann wohl beim Kunden Support anrufen müssen.

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