Hi hier ist Jan,
ich versuche die gesamte Situation irgendwie einfach zu erklären..., ich benutze seit kurzem die Gopro Max und Natürlich nehme ich mit der Kamera auch 360 Videos auf. Ich benutze auch eine 128 GB San-Disk Karte (SD-Karte). Immer nachdem ich ein Video im 360 Modus aufgenommen habe, möchte ich es mir auf meinem Windows 10 (64 bit) Laptop angucken, auf dem VR Player.
Nachdem ich die SD-Karte in mein Laptop eingesteckt habe gehe ich in Windows Explorer und öffne den Ordner wo alle Bilder und Videos enthalten sind...Was mir jedes mal auffällt ist, das meine 360 Grad Videos immer im Papier Format zu sehen waren...
Ich konnte diese Videos nirgends abspielen lassen und deshalb dachte ich mir es würde etwas bringen es auf VLC Media Player abzuspielen (nachdem ich es runtergeladen habe)...
Das hat zwar funktioniert doch leider konnte ich es nicht im richtigen Video Format gucken (anscheinend unterstütz VLC Media Player keine 360 Grad Videos) dabei habe ich noch aus versehen auf ,,immer mit ... öffnen" gedrückt und nun werden die Videos nicht mehr im Papier Format angezeigt, sondern mit Hütchen (also quasi mit dem Icon von VLC Media Player...)
Jetzt ist das Problem das mir auf Gopro VR Player an gezeigt wird ,,The File Format is not suported" (bevor ich noch den VLC Media Player hatte, hat es sich noch wenigstens öffnen lassen...) jetzt kann ich es gar nicht mehr öffnen...
Ich bin wirklich kein Computer Genie, und es tut mir leid das ich so viel geschrieben habe aber mir ist das wichtig das dieses Problem gelöst wird und damit wirklich klar ist worum es hier eigentlich geht. Ich freue mich auf jeden der versuchen wird mir zu helfen aber wenn daraus leider auch nichts wird, werde ich dann wohl beim Kunden Support anrufen müssen.
