Wie kriege ich mein Geld zurück?

Ich habe am Montag eine Buchung abgebrochen für Tickets für Disney Land Paris. Dazu bekam ich eine Mail als Bestätigung das die Buchung abgebrochen worden ist und somit kein Geld abgebucht wird. Doch nach 10 Minuten wurde von mein Paypal Guthaben 368€ an Disneylandparis zugeschickt. Ich habe auch keine Mail von Disneyland erhalten dass sie das Geld empfangen haben,sowie auch keine Tickets nach der Zahlung bekommen. Darauf hin hab ich da angerufen warum die mir das abgebucht haben von meinem pay pal obwohl ich die Mail kam das die Buchung abgebrochen worden. Die meinten am Telefon sie hätten kein Geld empfangen ! Dann hatte ich ein Telefonat mit Pay Pal die zu 100% gemeint haben dass Disneyland das Geld erhalten haben. Ich weiß nicht was ich machen soll. Das Geld wurde versendet und Disneyland meint sie hätten nichts bekommen. Habe den Fall bei Pay pal geschildert und ein Fall aufgemacht. Meint ihr ich muss das Geld auf jeden Fall zurück bekommen ? Da ich ja eine Bestätigung zum Abbruch der Buchung bekommen habe von Disneyland und sie aber mit der selben Buchungsnummer anschließend von mein pay pal abgebucht wurde, obwohl ich das nicht wollte. Was meint ihr sind die verpflichtet mir das Geld zurück zu zahlen 368€ sind sehr viel Geld für mich. Ich bin am Ende ich weiß nicht weiter bitte um Ratschläge wie ich agieren kann um schnellstmöglich an mein Geld zu kommen.

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Geld, Disneyland, PayPal, Stornierung

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