Finanzieller Schaden durch verspätete DHL-Sendung - Schadenersatz möglich?

Hallo zusammen,

letzte Woche Donnerstag habe ich etwas im Internet bestellt. Der Verkäufer hat es sogleich verschickt. Jetzt lagen Feiertage dazwischen und auch ein Streiktag von der Deutschen Post. Da ich das Paket aber mit der Sendungsnummer zurückverfolgen kann, sehe ich, dass meine Bestellung seit nunmehr fünf Tagen im Zielpaketzentrum "rumgammelt" (dort steht "bearbeitet wird") - Feiertage sowie der Streiktag sind bei den 5 Tagen ausgenommen. Es wurde also noch nicht einmal zur Zustellbasis transportiert. An zwei von diesen fünf Tagen passierte mit dem Paket gar nichts. Andere Bestellungen von mir - die ich z. B. am Dienstag und Mittwoch aufgab, sind bereits angekommen.

Bei einer Freundin von mir sieht es genauso aus. Sie vermisst auch noch Pakete letzter Woche, hat aber schon die, aus dieser Woche erhalten. Das sieht in meinen Augen schwer danach aus, als würden die neuen Bestellungen "nach vorne gepackt" und ausgeliefert werden, während das "alte Zeug" in Überstundenarbeit Stück für Stück abgearbeitet wird.

Nun das eigentliche Problem: Mit dem, was ich bestellt habe, verdiene ich meinen Lebensunterhalt. Durch die verspätete Sendung des (versicherten!) Paketes sind mir allein durch nur 3 von 5 Tagen "Rumliegen des Paketes" 100 Euro verloren gegangen, die ich nicht wieder reinholen kann.

Wer ist dafür nun zuständig? Wenn ich bei der Kundenhotline anrufe, erhalte ich nur den Hinweis, dass ich online den Status meines Paketes nachverfolgen kann. Ein Anrufbeantworter, der mir das erklärt und anschließend auflegt.

Was kann ich tun? Irgendjemand muss dafür doch haftbar gemacht werden können?

Vielen Dank und viele Grüße

Schadensersatz, Paket, DHL, Verspätung, nicht angekommen, versichert
PayPal Freunde/Dienstleistungen und Versand Ja/Nein unseriöse Anfragen....?

Ich verkaufe ungern auf eBay Kleinanzeigen, da ich schlechte Erfahrungen damit gemacht hatte .. Versand mag ich erst recht nicht .. Ich schreibe immer, das ich erst ab 40€ versende und das man gerne noch meine anderen Anzeigen anschauen kann. Mir ist Abholung viel lieber, da der Aufwand mir wegen paar Euro viel zu hoch ist mit Versandkarton besorgen, online frankieren, verpacken, zur Post gehen, anstehen usw..... Es gibt leider viele Interessenten die unseriös sind.. ich hab Zb. Mal etwas verschenkt auf eBay Kleinanzeigen und dann wollte der/die jenige das reserviert haben und dann hab ich nie wieder was gehört .. hab dann geschrieben ist kein Problem wenn sie doch kein Interesse mehr haben, aber bitte sagen sie mir bescheid .. trotzdem keine Rückmeldung.. außerdem schreibe ich Zahlung über PayPal Dienstleistungen nur mit Top Bewertungen und seriösem Eindruck. Es gibt leider viele, die nacher einen Fall eröffnen und PayPal schreiben, die Klamotten fallen viel größer/kleiner aus oder die erfinden irgendwelche lügengeschichten und nacher muss ich dann zu unrecht zahlen.. mir geht's da nicht nur ums Geld sondern größtenteils ums Prinzip. Ich hab bei eBay Kleinanzeigen Verkäufern mit Bewertung ,,na ja,, also mit Smiley :( noch nie gute Erfahrungen gemacht.. ich erwarte keine perkekte Nachricht und bin selbst nicht der beste in Grammatik, aber so Anfragen wie: Wie viel kostet das oder was ist letzte Preis (ohne ein Hallo oder guten Tag) geht gar nicht .. und schon garnicht, wenn im Angebot steht Festpreis. Einer hat mich wegen meinen Vorraussetzungen zwecks Dienstleistungen nur mit Top Bewertungen und Versand ab 40€ schon Hund genannt und ich soll mich fic*** .. ein anderer schreibt mir ob ich noch Bewerbungsunterlagen brauche.. Abholung oder PayPal Freunde ist für mich kein Problem .. PayPal Freunde und eine nette Anfrage, dann gerne auch ab 30€ Versand. Aber wegen einigen respektlosen falschen Menschen, ist man leider ein bisschen voreingenommen.. von Profilen mit schlechten Bewertungen, bekommt man auch schnell eine negative Bewertung reingedrückt. Die muss ich dann von eBay Kleinanzeigen prüfen lassen...

Versendet ihr und ab wie viel € ?

Und Zahlung nur über PayPal Freunde oder auch über Dienstleistungen ?

Habt ihr auch schon schlechte Erfahrungen gemacht und wenn ja was war die schlimmste ?

Lasst ihr Bewertungen von eBay Kleinanzeigen prüfen und bekommt ihr da meistens die schlechten Bewertungen entfernt ?

Könnt ihr mich verstehen oder findet ihr ich bin zu extrem ?

Danke für eure Antworten und ein schönes Wochenende 🙏

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