Paket beim Nachbarn, wer haftet bei Verlust?

Hallo liebe möglichen Antworter,

ich komm mal direkt zu Sache. Wegen einem Lehrgang, bin ich grade am anderen Ende von Deutschland. Nun habe ich ein Paket (Wert 2400€) bestellt.

Das ganze sollte an eine Packstation im Ort, wo ich mich aufhalte gehen. Dann schaue ich gestern in meine DHL App und da steht, dass das Paket heute, also gestern, nicht zugestellt werden konnte. Daraufhin habe ich beim Support angerufen, diese meinten ich war nicht Zuhause gewesen (ist ja logisch), wenn ich es heute wieder nicht annehme wird es zurückgeschickt, da man an der Adresse nichts mehr ändern könne.

Gut, dann habe ich mich damit abgefunden, mich nochmal mit dem Händler auseinander zu setzen, dass es beim nächsten Versuch wirklich an die Packstation geliefert wird. Aber nun hat meine Nachbarin heute das Paket angenommen, laut DHL-App! Ausgerechnet die mit der ich ständig Streit habe! Zumindest steht da ihr Name.

In der DHL App habe ich doch extra angegeben, dass ich keine Zustellung an Nachbarn möchte.

Ich habe meinen Freund gebeten morgen nach der Arbeit an meiner Wohnung vorbei zu schauen und zu gucken ob das Paket da ist.

Und ich mache mich morgen so früh es geht natürlich auch auf den Weg.

Nun meine Frage: wer haftet, wenn das Paket verschwindet zum Beispiel, wenn die Nachbarin leugnet das Paket angenommen zu haben oder wenn sie es mir vor die Tür stellt und jemand es stiehlt.

Natürlich habe ich zu dem Thema gegoogelt, aber ich habe nicht den Fall gefunden, dass jemand in der App angegeben hat, keine Zustellung an Nachbarn zu wünschen. Inwiefern könnte der Zusteller haftbar gemacht werden?

Vielen Dank für das Lesen, noch ist das ja eine hypothetische Situation, dass das Paket verschwindet. Hoffe jemand kennt sich da aus oder kann mir Anlaufstellen nennen. Für den Fall der Fälle.

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Amazon Lieferant gibt Paket nicht raus?

Ich habe bei Amazon ein Handy bestellt und eine E-Mail erhalten, dass am Tag der Zustellung ein Einmal Passwort an mich übermittelt wird, welches ich dem Boten mitteilen soll. Gestern allerdings stand der Amazon Bote plötzlich vor der Tür, ohne dass sich zuvor der Kieferstatus in "in Zustellung" geändert hat.

Natürlich hätte ich dann auch kein Passwort und er wollte mir das Paket nicht rausgeben. Ich habe ihm auch angeboten, mich mit meinem Personalausweis auszuweisen, half aber alles nichts. Er meinte, dass ein neuer Zustellversuch am nächsten Tag erfolgt.

Einige Stunden später dann, änderte sich der Status von meiner Bestellung dann von "versendet" in "erfolgreich zugestellt". Ich habe dann mit dem Kundenservice von Amazon telefoniert und die meinten, ich solle die Meldung ignorieren und dass dieser Zustellversuch am nächsten Tag trotzdem erfolgt.

Jetzt zu meiner Frage : ich habe vom Kundenservice Erfahren, dass dieses Einmalpasswort von dem Status der Sendung abhängt, also wenn der Fahrer das Paket einscannt und es umspringt auf "in Zustellung" bekomme ich es automatisch per Email. Ich habe jetzt also die Befürchtung, dass selbst wenn die es heute noch mal versuchen, ich wieder kein einmal Passwort bekomme. Habe ich trotzdem das Recht, das Paket an mich zu nehmen? Immerhin bin ja nicht ich diejenige, die es verbockt hat.

Hoffe ihr habt Tipps für mich.

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DHL Fahrer will mich anzeigen. Bin überfordert. Was tu ich jetzt?

Kurze Story: Vor einem Monat kam ein Paket an, aber nicht bei mir. Ist nie aufgetaucht, der Fahrer hat selbst unterschrieben und es in den Hausflur gelegt. Ich war an dem Tag da und hab sogar 30 Minuten(!) nachdem es angeblich angekommen ist geguckt wo es liegt und nichts gefunden. Hab gedacht irgendein Nachbar hats. Das Paket ist nie aufgetaucht.

Hab dann ein paar Wochen später bei DHL so einen Nachforschungsauftrag gestellt und jetzt hat halt im ernst der DHL Fahrer bei mir geklingelt und wirft mir vor dass ich ihn betrüge, er mich anzeigen will und dass ihm 500€ verloren gehen wenn ich nicht unterschreibe dass sich das Thema erledigt hat. Er hat es angeblich zu 100% im Hausflur abgelegt nachdem ich (?) oder mein Vater ihm genau das an der Sprechanlage mitgeteilt hat, dass er das tun soll. Mein Vater wohnt in einer anderen Wohnung im selben Haus.

Hatte sowas noch nie und bin jetzt überfordert. Er sagt er kommt morgen nochmal vorbei. Was mach ich jetzt? Das Paket hatte keinen Wert (etwa 100€ insgesamt) und ich dachte dass ich es einfach vielleicht erstattet kriege. Stattdessen kommt er in einer unfassbar aggressiven Art hier an und erzählt mir irgendwas von wegen ich bin ein Verbrecher und er kommt dann bald mit der Polizei zu mir.

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