Kann es sein das ein Hermeszusteller das Paket falsch abgescannt hat beim überreichen an den hermespaketshop?
Hallo,
Eine Freundin wollte ein Paket von Esprit für mich abholen mit von mir unterschriebener Vollmacht. Aber das System bei Hermes sagt das es eine Paketabgabe mit Vollmacht vom Absender nicht erlaubt ist. Doch Esprit sagt da was anderes und sonst hat es auch immer geklappt bei Esprit.
Könnt ihr mir sagen ob es ein Scanfehler ist oder ob es jemand von euch mal hatte.
1 Antwort
![](https://images.gutefrage.net/media/user/karotte1386824/1675895630464_nmmslarge__0_0_960_960_e2ac34e1b18f19102f515d8e9bd9a8ba.jpg?v=1675895631000)
Kann sein, dass der hermes-Fritze da einen fehler gemacht hat. Die systeme von denen sind halt manchmal echt lahm, Aber um sicher zu gehen, was Sache ist, solltest du vieleicht direkt bei hermes oder esprit nachfragen. Die können dir wahrscheinlich eher sagen, was da schiefgelaufen ist
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/12_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Ich hab bei Esprit angerufen und nachgefragt. Der Angestellte bei Esprit meinte das wäre völliger blödsinn und das würde immer mit Vollmacht von denen (Esprit) aus gehen..