1.eines der Züge 5 Minuten Verspätung hat, hebt sich dann die Zugbindung auf?

2.Und wie sieht es in dem Fall aus, wenn trotz ein oder zweit Minuten Verspätung von einem Zug, dieser bei Umstieg doch nicht geschafft wird, weil z.b erst einmal gesucht werden muss?

3.In einem falschen Zug, aber mit dem gleichem Halteziel eingestiegen wird?

Hallo,

Ich hätte mal eine Frage, ich habe ein FlixTrain Ticket ohne Sitzplatzreservierung gebucht und dabei wurde mir automatisch ein Sitzplatz zugewiesen und nun wollte ich wissen ob ich mich dort wirklich hinsetzen muss oder ob ich mich auf andere freie Plätze setzen kann ohne Probleme zu bekommen.

MfG LilTeekessel

Hallo meine Situation ist etwas kompliziert.

Ich hab um 8:11 ein ICE Ticket aus Köln Hbf nach Hamburg Hbf. Nun bin ich jetzt aktuell noch in Andernach-Namedy.

Mein ICE Ticket ist nur für eingetragene Züge also mit Zugbindung. Angenommen auf der Fahrkarte wäre als Startziel auch die Regionalbahnfahrt von Andernach-Namedy bis Köln Hbf mit gekauft und eingetragen wäre es ja so, dass wenn ich wegen Verspätung von der Regionalbahn auf dem Ticket den ICE verpasse die Zugbindung ja aufgehoben wird.

Nun habe ich aber kein Ticket von Andernach-Namedy nach Köln Hbf für einen Regionalzug, weil ich einen Schwerbehindertenausweis habe und gratis fahre.

Jetzt wollte ich mit dem ersten Zug morgens um 5:47 nach Köln fahren. Laut DB Navigator und der Anzeigetafel am Bahnsteig sollte der Zug normal kommen. Als ich dann aber, weil es schon 6 Minuten Verspätung waren und das um die Uhrzeit ungewöhnlich ist, auf der Homepage von TransRegio nachgesehen habe, stand dort, dass dieser Zug aufgrund von Personalmangel ausfalle.

Mit dem Zug wäre ich um 7:02 in Köln gewesen also mehr als eine Stunde zu früh. Nun der nächste um 6:47 soll laut allen drei Quellen kommen. Der wäre aber erst in Köln um 8:02, also 9 Minuten vor ICE Abfahrt. Angenommen ich erwische den jetzt nicht deswegen, weil der vielleicht auch etwas Verspätung hat, ist dann die Zugbindung dennoch aufgehoben, weil der erste frühestmögliche Zug nicht gekommen ist, OBWOHL ich für die Strecke kein richtiges Ticket habe, weil ich mit dem Schwerbehindertenausweis kostenlos fahre? Ich meine ich hab ja mein bestmöglichstes getan und bin im guten Glauben an die DB zum frühsten Zug gegangen?!

Mit freundlichen Grüßen,

Duncan

Guten Mittag ihr Lieben…ich fahr am 28.10 das erste mal mit dem Flixtrain nach Berlin von Stuttgart aus…is der Flixtrain so ähnlich wie der Flixbus? Ich bin vor sieben Jahren mal von Stuttgart nach Hamburg mit dem Flixbus gefahren und da war es so das man Snacks und Getränke über die Fahrt bestellen konnte…wie is es jetzt im Flixtrain???

Ich und mein bester Freund kommen mit dem Zug nach Stuttgart…was ist wenn mein Zug von Aalen nach Stuttgart verspätet kommt und wir den Flixtrain verpassen? Oder bei meinem besten Freund der Zug von Zürich nach Stuttgart Verspätung hat?? Wartet der Flixtrain dann? Da wir Plätze reserviert haben und die sogar extra gekostet haben??? Wie ist das dann? Bekommt der Flixtrain dann die Info das der Zug von aalen oder Zürich Verspätung hat und der Flixtrain dann auf uns wartet??? Wäre echt Cool sonst haben wir ein echtes Problem und wüsste dann nicht wie das dann lösen sollten???

Grüße

Lezmis91

Guten Morgen,

mein Zug hat 62 Minuten Verspätung daher komme ich zu spät zur Berufschule… kann man von der DB eine Bescheinigung für die Verspätung bekommen?

lg

Meine Freundin wollte heute morgen zu mir fahren jedoch gab es ein Problem.

gegen 1 uhr kam die email das die Fahrt storniert wurde 6 stunden vor abfahrt. Ist das rechtens? Das Problem ist die nächste Alternative hätte 100 Euro gekostet so kurzfristig noch und das dann halt mit der Deutschen Bahn. Aber das schlimmste ist das Sie auch für heute ein Rückfahrt Ticket hat aus meiner Stadt und diese Rückfahrt nun nicht antreten kann. Und diese Rückfahrt war halt ein Sparpreis über die Deutsche Bahn das heisst das Geld kann sie auch nicht wieder verlangen. Was macht man da jetzt? Sie ist jetzt zuhause geblieben und ist keine andere Fahrt angetreten.
im Navigator von Flixtrain steht das der Zug ausfällt. Aber das ist doch frech 6 Stunden vor abfahrt sowas zu schreiben und sich nicht die Zeit nimmt eine Alternative zu finden zb einen Bus als Ersatz bereit zu stellen oder seh ich das falsch? Und vor allem die Leute die das gar nicht sehen weil sie im 1 Uhr schlafen und dann schon am Bahnhof stehen am nächsten morgen.
meine freundin hat das nur aus Zufall gesehen.

was für Ansprüche kann man da jetzt geltend machen? Gibt es überhaupt welche?

und was ich mit den Sparpreis? Dieses Ticket kann man nicht stornieren oder gibt es da iwas

der „sparpreis“ hat immerhin dennoch 40 Euro gekostet

danke für Antworten

Hi,

Frage steht im Titel.

Ich habe Mal gehört, dass man, egal ob mit Nahverkehrs Ticket oder Fernverkehr, ab 20 Minuten vorraussichtlicher Verspätung z. B. einen ICE zum selben Zielort nehmen darf.

1. Was ist da zu beachten?

2. Muss man sich das ICE Ticket kaufen?

2.1 wenn ja, wie erstattet man das?

Hab da wirklich 0 Ahnung und würde mich über detaillierte Antworten freuen.

Mfg 😀

Ich 26 (w) fahre öfter nach meiner Spätschicht (22Uhr) mit dem Bus nach Hause.

Da ich eine Umstiegszeit von über 20 Minuten habe, freue ich mich im Winter natürlich wenn die Fahrer*innen die Türe öffnen um wartende Gäste einsteigen zu lassen.

Der Bus steht immer 20 Minuten an der Haltestelle, der Busfahrer entweder im Bus am Handy oder am unterhalten mit anderen Fahrer*innen.

Da dies keine Pausenzeiten sind, frage ich mich ob der Busfahrer nicht die Pflicht hat, wartende Gäste wenn er selbst Wartezeit bis zur Abfahrt hat, die Gäste einsteigen zu lassen.

Im Winter wäre das natürlich sehr wünschenswert, auch etwas von der Wärme im Bus abzukriegen und nicht davor zu stehen, wie bestellt und nicht abgeholt. Danke für alle Antworten!

LG arrivedercie

Hallo,

mein Zug fällt wegen „Reparaturen am Zug“ aus und es wird ein Ersatzzug gestellt, welcher genau die selbe Strecke genau zur selben Zeit fährt.

Mich interessiert, ob ich in diesem Fall auch jeden anderen Zug an diesem Tag nehmen könnte, da eigentlich - auch wenn ein Ersatzzug besteht - gilt: Fällt aus = Zugbindung erlischt.

Bei der Deutschen Bahn ist heute der Wurm drin.

Erst einmal musste ich - wegen der Stellwerksstörung in Dortmund - einen anderen Zug nehmen, da der ursprüngliche ausgefallen ist. Bin damit schon mal über 60 min später in Nürnberg.

In Nürnberg sollte es nun mit einem RE an mein Ziel gehen, der fährt jetzt wegen einer Streckensperrung nicht mehr weiter.

Meine Reise ist dadurch sinnlos geworden und ich möchte die Reise abbrechen und zurück nach Frankfurt fahren.

Das Geld dafür kann ich mir erstatten lassen, klar.

Aber mit welcher Fahrkarte fahre ich zurück, und wie mache ich das dem Zugbegleiter klar?

(Habe für die Rückfahrt eine Fahrkarte mit Zugbindung; die Rückfahrt wäre allerdings erst morgen gewesen.)

N’Abend,

stehe grad verzweifelt am Bielefelder Hbf & musst arbeitsbedingt immer den letzten RE6 (22:59) nehmen, um nach Hause zu gelangen. Heute ist der RE6 ausgefallen & ich frage mich ob es nun rechtens wäre alternativ den ICE zu nehmen.
Wie sieht’s aus mit Fahrgastrechten? Reichen hier Belege der Verspätung oder hab ich auf gut deutsch gesagt in diesem Fall einfach Pech & ein ICE Ticket kaufen ?

Danke für alle Antworten.

Ihre Fahrgastrechte bei Verspätung - fahrkartenerstattung.de

Speziell die Hotelübernachtung?

Liebe Community

Ich habe einen total menschlichen Fehler gemacht aber die DB ist leider absolut nicht hilfsbereit.

Ich habe ein Supersparpreisticket für meine Eltern erworben und ausversehen meinen Namen drin stehen lassen. Da ja sogar auf dem Ticket steht, dass sowas nicht stornierbar ist, kam ich erst heute (2 Tage nach der Buchung) an die Hotline, die mir sagte, dass die 12 Stunden nun um seien (hätte ich das gewusst, hätte ich das Problem nun nicht - aber wenn auf dem Ticket "von Storno ausgeschlossen" steht, vertraut man dem natürlich).

Jedenfalls habe ich jetzt ja ein Ticket für zwei Personen und ich finde es unsinnig, dass nicht mal einer von meinen Eltern das nun ohne meine Anwesenheit nutzen kann. Da ich nicht gerade das Geld habe, um Tickets im Wert von 140Euro einfach mal so fallen zu lassen, frage ich mich, ob es nicht irgendein Schlupfloch gibt oder doch eine rechtliche Lösung. Ich verstehe nicht, dass ich eine Dienstleistung, für die ich bezahle, nicht in Anspruch nehmen kann (die Personennamen kann ich ja im Vorfeld angeben, dann wäre betrug ja ausgeschlossen). Ich wäre ja auch bereit, eine Namensänderungsgebühr oder so zu zahlen, aber ZWEI Tickets einfach für ungültig zu erklären, halte ich echt für ausbeuterisch.

Hat jemand eine Idee, was ich tun kann? Kann man wenigstens ein Ticket retten? Dem Kundendienst ist das natürlich alles total egal.

Ich spiele aus Verzweiflung mit folgenden Gedanken:

• Im Vorfeld Fahrpreispauschale ausstellen lassen, dass ich meinen Ausweis vergessen hätte, und damit meine Eltern fahren lassen und im Nachhinein mit Ausweis und Ticket zum Schalter und nur die Gebühr zahlen.
• Ausweis fälschen (habe durch mein Studium einen Ausweis in Papierform aus einem Nachbarsland)
• Eltern einfach fahren lassen und drauf hoffen, dass die bei der Ausweiskontrolle nur auf den Nachnamen und nicht auf den Vornamen schauen.

Laut AGB ist das nicht möglich, was für mich keinen Sinn macht (außer aus Profitgier von FlixTrain gesehen) und ich es nicht einsehe zu stornieren und jetzt irgendwie für 40€ mehr zu buchen obwohl ich einfach nur bisschen später einsteige, weil es für mich mehr Sinn macht als erstmal 4 Stunden nach Bremen zu fahren. Wie sehen da eure Erfahrungen aus?

Im Bus mit fester Sitzbelegung ist das schwieriger wenn der Busplatz dann spontan an wen anders verkauft wurde, aber im Zug ohne Sitzplatzreservierung sieht das Ganze ja sowieso anders aus. Ich wohne in Frankfurt, habe einen Zug gebucht ab Bremen für meinen Kumpel und mich, aber für mich lohnt es sich nun doch nicht extra vorher nach Bremen zu fahren um mit meinem Kumpel zusammen zu fahren, daher würde ich einfach in Frankfurt zusteigen zu ihm.

Glaubt ihr die Schaffner machen da Ärger, obwohl ich ja sogar in Frankfurt wohne und mein Freund ja in Bremen zugestiegen ist?! Und wenn ja was denkt ihr wäre die Strafe?

Hallo!

Mein Flixbus wurde kurzfristig abgesagt und mir konnte keine Alternativverbindung mit einem Flixbus in den nächsten Tagen angeboten werden. Mir wurde telefonisch beim Support zugesichert, dass mir die Weiterreise mit einem Verkehrsmittel meiner Wahl (außer Flugzeug) bezahlt wird.

Da es schon 21:00 in einer mir fremden Stadt war und es am selben Tag keine Verbindung zum Zielort gab, wurde mir ebenfalls versichert, dass die Hotelkosten übernommen werden. Am nächsten Tag nahm ich die erste Zugverbindung zum Zielort und erreichte diesen mit 12h Verspätung.

Nun habe ich die Rechnungen eingereicht und aus mir unverständlichen Gründen werden nur Hotel (70€) oder Zug (180€) übernommen. Da stellt sich mir die Frage, welche Rechte ich in diesem Fall als Geschädigter habe, oder ob Flixbus tatsächlich damit davon kommen könnte.

Danke im Voraus!

Ich besitze ein normales Gruppenticket und fahre sowohl mit dem ICE als auch mit dem Regionalexpress. Bei einer Verspätung 20 Minuten darf ich ja einen anderen Zug nehmen. Auf welche Züge habe ich ein Recht

Ab 20 min Verspätung darf ich ja jeden Zug benutzen. Darf ich dann auch jede Verbindung nutzen auch wenn diese Länder übergreifend ist (z.B. Deutschland-Frankreich-Deutschland)

Und wo muss ich mich dafür melden ?

Hey Leute,

ich bin mit einem Ice gefahren und kam genau 60min später an, weshalb ich die Entschädigungsantrag gemacht habe. Heute bekam ich den Brief und meinte, dass die 60min Verspätung zu den unter 60min Verspätung gehört. Ist das wahr oder muss ich mich verteidigen?

Danke für eure Hilfe!

Ich hasse Zugfahren, nein, ich hasse die Deutsche Bahn, schon anhand der meiner Meinung nach viel zu hohen Preise und der ständigen Verspätung, deren Organisation und Planung.

Ich empfinde Zugfahren generell nicht als angenehm und würde mit dem Auto verreisen, wenn die Benzinpreis hier nicht so hoch wären.

Ist das mit der Bahn in Deutschland nur so und kennt Ihr Länder, in denen es beispielsweise besser ist?

Servus,

ich habe gerade eine Mail der Deutschen Bahn erhalten, in der die Zugbindung für eine Fahrt richtung Norddeutschland aufgehoben wurde.

Da stellen sich jetzt fragen.

Wie weit darf ich ausweichen. Welche Umwege sind erlaubt oder sollte ich einen Korridor einhalten?

Darf ich längere Zwischenhalte einlegen?

Darf ich früher starten bzw später ankommen?

Ich bedanke mich im voraus für eure Antwort.

Mir ist bewusst, dass FlixTrain-Bahnen so gut wie nie zu spät kommen. Aber wenn es mal passieren sollte - bekommt man denn wie bei der Deutschen Bahn eine Entschädigung?

Hallo, ich hatte mir vor ca 4 Wochen Zug Tickets für eine Reise in die Schweiz gekauft, Hin- und Rückfahrt. Die Hinreise hatte Problemlos geklappt. Bei der Rückfahrt hatte mein erster Zug in der Schweiz nach Zürich aufgrund eines technischen an der Lok eine Verspätung von mehr als 25 Minuten.

Als ich dann endlich in Zürich HB angekommen war, hatte ich natürlich all meine Anschlusszüge nach Deutschland an meinen Ankunftsort verpasst. Die geplante Ankunftszeit war der 13.11.2021 um 23:44 Uhr jedoch bin ich tatschenden am 14.11.2021 um 00.43 Uhr angekommen.

Ich bin dann heute in das Reisezentrum der DB gegangen wo ich auch die Zugtickets erworben hatte, aufgrund der verpassten Anschlüsse und der folglich sinnlosen Sitzplatzreservierung. Die Dame händigte mir sofort die 4€ für die Sitzplatzreservierung aus und gab mir ebenfalls das Fahrgastrecht Formular aufgrund der Verspätung. Dies hatte ich dann auch direkt ausgefüllt und ihr geben.

Die Dame sagte mir, dass die Bearbeitung aufgrund des Hochwassers dauern könnte, da sie teilweise noch diese Anträge bearbeiten. Das Formular geht bzw. soll laut Umschlag nach Frankfurt gehen.

Ich habe sowas noch nie gemacht und wusste auch nicht, dass man sowas machen kann (hätte ich das mal früher gewusst *schnauf*)

Habt ihr denn sowas eingereicht und könnt mit eure Erfahrungsberichte mitteilen?

LG

Ich will einfach wissen welche Rechte ich habe bzw. ob ich andere Züge wie z.b einen Nightjet benutzen darf.

Habe eine DB Wochenkarte die bis zum 8.08.2021 gültig ist. Zwischen dem Startbahnhof an dem ich einsteige und dem Endbahnhof wo ich aussteigen, gibt es einen Bahnhof. Und ich wollte fragen ob ich auch an diesem Bahnhof einsteigen darf der zwischen Startbahnhof und Endbahnhof liegt?

Hallo! Ich habe meine Anschlusszug verpasst wegen Verspätung eines vorherigen Zuges, bin dann einfach mit dem nächsten Zug in die Richtung gefahren. Das war aber ein fernverkehrszug (hatte nur Nahverkehr gebucht) und ich musste 40€(!!) nachzahlen. Kann ich das irgendwie wieder bekommen oder gibts da keine Möglichkeit?

Er muss den Zug bekommen. Sonst hängt er an einem Bahnhof bis morgen früh fest, da sein Zug Verspätung hatte. Wie halte ich den Zug auf, bis mein Freund da ist?

Hallo ,

ich habe für mich und meine Freundin eine Busfahrt (Flixbus) nach Innsbruck gebucht.

Ich hatte dann von Flixbus eine Mail bekommen das meine Fahrt ausfällt und somit die Fahrt storniert werden musste.

Da wir nun nicht hin kommen habe ich auch die Rückfahrt storniert.
ich hatte online dann ein Rückerstattungsformular ausgefüllt.
heute habe ich dann eine Mail bekommen das eine Rückerstattung nicht möglich sei und sie mir nur einen Gutschein anbieten können.

das ist doch nicht rechtens oder ?
Schließlich wurde die Fahrt ihrerseits gecancelt?

Kennt sich da zufällig jemand aus ?

Ich habe folgendes Ticket mit Zugbindung:

Hin- und Rückfahrt liegen da zeitlich sehr nah aneinander. Normalerweise wird die Zugbindung ja aufgehoben, wenn man einen Anschlusszug verpasst und dieser auf dem gleichen Ticket ist wie der vorangegangene. Nun ist es aber hier so, dass der erste Zug auf der Hinfahrt ist und der Anchlusszug in Stralsund bei der Rückfahrt mit dabei ist. Trotzdem sind beide Züge auf einem Ticket. Wird die Zugbindung jetzt aufgehoben, wenn IC 2216 große Verspätung hat und ich dadurch RE 3319 verpasse oder nicht?

Ich möchte mir das Fahrgastrechtformular der Bahn ausdrucken. Auf dem Computer sieht das so aus:

Wenn ich es ausdrucke kommt aber das heraus:

Da fehlen die großen roten Kästen und die kleinen Kästen, in die die Buchstaben reingeschrieben werden sollen. So kann ich das Formular nicht ausfüllen. Was muss ich machen, damit es richtig ausgedruckt wird?

Mein Partner fuhr heute mit dem Bus im Main-Kinzig-Kreis von einem Bahnhof nach Hause. Dabei handelte es sich um einen Bus, welcher zusätzlich einen Art Anhänger mit sich führte, in dem weitere Fahrgäste transportiert werden können aufgrund der hohen Nachfrage. Sprich ein gesondertes Gefährt abgetrennt vom eigentlichen Bus, sodass man mit dem Busfahrer nicht unmittelbar Kontakt aufnehmen kann (hoffe einigermaßen verständlich ausgedrückt...)

Nun zu seinem Problem. Er drückte rechtzeitig den

Stopp

Dieser Aussteigewunsch wurde anscheinend nicht vom Busfahrer bemerkt (warum auch immer...angeblicher Defekt). Somit fuhr der Bus weiter... Mein Partner drückte sodann in seiner Not den Notrufknopf, um sofort Kontakt zum Busfahrer aufnehmen zu können. Er teilte mit, dass er doch aussteigen wollte, wieso er diesem Wunsch nicht nachkam... dieser gab an er habe keinen Wunsch erhalten und fuhr damit weiter in den nächsten Ort..... Er könne nun auch nicht mehr anhalten, da die Haltestelle bereits passiert wurde, so müsse mein Partner an der nächsten Station aussteigen.....die sich 5km in der nächsten Ortschaft befindet.... soweit so schlecht.

Die Laune meines Partners sank dementsprechen, da er bereits eine 12 Stunden Nachtschicht hinter sich hatte und eigentlich so schnell wie möglich ins Bett wollte...

Im nächsten Ort konnte er endlich den Bus verlassen. Der Busfahrer meinte, dass der Stopp-Knopf defekt sei. Woraufhin mein Partner entgegnete, dass man sodann ein Hinweisschild hätte aufhängen können um darauf hinzuweisen....

Nun wollte er sich bei der Verkehrsgesellschaft beschweren, die die Beschwerde jedoch an den Busbetreiber abwiegeln wollte. Dieser Betreiber war meinem Partner am Telefon so unverschämt pampig und aggressiv gegenüber, dass mein Partner nun gegen den Vorfall vorgehen möchte.

Die Frage ist nun jedoch was und wie?

Könnte man zivilrechtlich etwas einklagen oder liegt Strafrechtlich gar eine Freiheitsberaubung durch Unterlassen vor? Bin leider kein Jurist, daher momentan am Abwiegen was wir tun könnten, denn dieses Geschehen möchte mein Partner nicht auf sich sitzen lassen.

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe

Hallo, ich hatte ein Hin- und Rückticket der deutschen Bahn. Da mein ICE knapp 17min Verspätung hatte, habe ich meinen Anschlusszug verpasst und hätte 2h auf den nächsten warten müssen (am Zielbahnhof wäre ich 120min zu spät angekommen). Da ich einen Termin hatte, musste ich einen Mietwagen nehmen.

Diesen Mietwagen musste ich nach dem Termin auch wieder abgeben, sodass ich die Rückfahrt wieder nicht antreten konnte. Zumal der Zug zurück um 24h angekommen wäre. Dank Verspätung hätte er den Bahnhof nicht vor 24h erreicht (laut bahn.de kam der Zug um 00.30h an).

Jetzt meine Frage: habt ihr einen ähnlichen Fall gehabt und könnt mir eure Erfahrung mitteilen? Bekomme ich dem Mietwagen und/oder das Ticket erstattet?

Sowas wie "auf xy.de steht aber dass..." Brauche ich nicht, nur reale Fälle und Ergebnisse.

Möchte gerne gegen eine ungerechtfertigte Strafe wegen Schwarzfahrens angehen. Wo muss ich da hin schreiben? Finde auf der Seite keine genaue Adresse.

Es geht um eine VRS Fahrkarte.

Frage oben! Danke für hilfreiche Antworten!

Moin, ich habe folgendes Problem: Ich würde gerne eine längere Strecke mit der Bahn fahren. Hierzu plane ich, zwecks Kostenersparnis, den ersten Teil des Weges im Geltungsbereich meines Semestertickets zurückzulegen. Sobald dieser endet möchte ich ein reguläres Fernverkehrsticket der Bahn erwerben.

Meine Frage ist nun: Kann ich, wenn mein Zug aus dem Geltungsbereich des Semestertickets Verspätung hat und ich meinen Anschluss verpasse einen anderen Zug nehmen, oder gilt dieses dann quasi als nicht angetretene Fahrt aus eigenem Verschulden (sprich "Pech gehabt Alter, die Kohle ist futsch.")?

Die Busfahrer, die zu einer bestimmten Uhrzeit am Bahnhof Leute ein- und aussteigen lassen fragen die einsteigenden Fahrgäste häufig wohin Sie denn wollen. Wer nämlich mit dem Bus zur Schule will, darf nicht einsteigen, mit der Begründung: "Schüler können auch den Zug nehmen der 30 Minuten später am Ziel ankommt." Zudem wird Schülern in den Nachbarorten das Einsteigen immer gewährt.

Mir als Schüler ist das zwar noch nicht passiert aber ich finde das unter aller Sau da man einem Berufsschüler nicht zumuten kann immer zu spät anzukommen. An der Berufsschule wird zuspätkommen nämlich nicht toleriert und im Zeugnis vermerkt.

Die Frage die ich mir stelle;

Können Linienbusfahrer im Nahverkehr bestimmten Fahrgästen trotz gültigem Fahrschein die Beförderung verweigern?

In den Fahrgastrechten steht, dass der Beförderer körperlich Behinderten die Beförderung nicht verweigern darf. Gilt das nicht auch für normale Menschen? Grenzt das nicht an Diskriminierung?

Freue mich auf eure Antworten :-)

Hallo Community, vor ner Woche konnte ich bei einer Fahrkartenkontrolle keinen Gültigen Fahrschein vorweisen. Sachverhalt ist etwa dieser:

Meine Jahreskarte gilt nur bis ein paar Kilometer (Kleine Haltestelle) vor dem Zielbahnhof B. Also möchte ich mir am Startbahnhof eine Zusatzfahrkarte Kaufen (ab der Kleinen Haltestelle, wo der zug nicht hält, bis zum Zielbahnhof) Das Problem ist, dass mir der Automat dann sagt, ich könne die Fahrkarte nur an diesem kleine Bahnhof kaufen, an dem mein ZUg aber garnicht hält. Also steige ich ohne diese Zusatzfahrkarte ein und gehe zum Schaffner und melde das, dass ich kein Ticket habe etc. Schaffner meint, dass ich die auch bei ihm Kaufen kann und das kein Problem sei. Soweit so gut.

Auf der Rückfahrt kann ich mir innerhalb des Bereiches, wo meine Jahreskarte Ungültig ist, ein Ticket kaufen - Ich hatte genügend Geld dabei und wollte mir noch schnell das besagte Ticket kaufen, habe aber kaum noch Zeit, da der Zug in ein paar Minuten fährt. Ich habe 3 Automaten Durchprobiert, alle wollten meinen Geldschein nicht annehmen (War etwas zerknittert). Also denk ich mir: Okay, ich kann mir im zug ja ne Fahrkarte Kaufen - das ist kein Problem. Als der Zug grade losfährt, finde ich den Schaffner un erzähl ihm das, dass ich Probleme mit dem Automaten hatte und ich die Karte ja im Zug bei ihm nachkaufen könne. Dieser meinte, das sei unmöglich (Obwohl ich ihm sogar noch die Karte von der Hinfahrt gezeigt habe) und druckt mir dann so ein Zettel wegen der Fahrpreisnacherhebung aus.

nun meine Frage: Ist die Gerechtfertigt? Denn bei 3 Automaten, die mein Geldschein nicht annehmen und einem Schaffner, der mich in dem Wissen lässt, ein Ticket im Zug zu Kaufen sei kein Problem, ist das doch Reklamierbar, oder?

Meint ihr ich hab eine Chance?

Hallo,

Am 17.07.14 sollte es von Flensburg nach Neustadt-Glewe mit einem fernbus zum Airbeat One. Problem war das der bus von Ladelund(Startort) nach Leck verspätung hatte und somit wir den anschluss nach Flensburg verpasst haben.Neuer plan war mit dem nächsten bus nach Niebüll zu fahren und mit der bahn den Fernbus in Kiel "abzufangen" soweit sogut allerdings sind nun 50€ für die zugfahrt drauf gegangen giebt es da die möglichkeit sich die wieder bei der autokraft zurück zu hollen?

Kürzlich befand ich mich auf einer Bahnreise von Berlin nach Heidelberg. Beim Aussteigen aus dem bereits arg klapprigen IC (alte IR-Wagen) rutschte ich beim kräftigen Aufdrücken einer jener ja sicher allseits bekannten "Hebeltüren" ab und landete mit dem Arm in der Glasscheibe des Türfensters, die daraufhin sprang.

Ich wurde daraufhin sofort vom Zugchef "festgesetzt", der mir (implizit vorsätzliche) Sachbeschädigung vorwarf, Ersatzforderungen der Bahn angekündigte und den Sicherheitsdienst am Bahnhof rief, der meine Personalien feststellte und mich daraufhin zur Bundespolizei schleppte.

Obendrein wurde der Zug angehalten, da dieser mit gesprungener Scheibe angeblich nicht weiterfahren durfte. Dementsprechend musste der Wagen geräumt und abgesperrt werden.

Aus meiner Perspektive handelt es sich bei diesem Fall um einen Unfall, bei dem die private Haftpflichtversicherung greifen sollte. Mich interessiert weniger die Sachlage des Falls, als die Eure eventuellen Erfahrungen:

• Ist dieses (ruppige) Vorgehen durch die Deutsche Bahn üblich und normal, sollte man sich damit arrangieren, oder gäbe es einen Grund, dagegen vorzugehen? Ich hab mich ein wenig arg wie ein "mutwilliger Zerstörer von DB-Eigentum" gefühlt.
• Hat jemand Erfahrungen im Umgang mit der Deutschen Bahn in vergleichbaren Fällen versehentlicher Sachbeschädigung? Gehen die erfahrungsgemäß sachlich mit so was um, oder muss man sich auf "Gegenwehr" einstellen?

Herzlichen Dank!

Hallo,

seit der Fahrplanumstellung im Dezember ist der Zug morgens täglich überfüllt da zu wenig Sitzplätze vorhanden sind. (Vorher RB mit 3 Triebwagen jetzt RE mit 2). Man muß sich wie alle Fahrgäste in den Gang quetschen und bis zum Zielbahnhof stehen.

Da ich Berufspendler bin, ist das ein unzumutbarer Zustand. Wo kann man sich wirkungsvoll beschweren?

Unter dem Kontaktformular auf der Internetseite der DB Bahn habe ich es bereits..

Und zwar fiel mir in letzter Zeit auf, dass die Busfahrer in Aachen immer öfters sehr Unfreundlich sind.

Einige beispiele:

1. Als ich einstieg, schloss der, während ich in der Tür stand (die vorderste) die Tür und fuhr an. Das sicherheitssystem öffnete die Tür wieder und löste eine Vollbremsung aus. Anstatt dass der Fahrer sich entschuldigte, wurde ich noch angeschnauzt, ich wäre in die sich schließende Tür gesprungen. Was kann ich denn dafür, wenn der zu doof zum schauen ist?

2. Wurde ich im Bus von einem Fahrgast tätlich angegriffen und der Fahrer untersagte mir, mich zu wehren!

3. Als ich mal vom Bahnhof (EW) zum Bushof fuhr, nahm der jeden Bordstein mit und schnauzte jeden Fahrgast, der Einstieg grundlos an! Es war nur extrem wenig los. 3 Fahrgäste. Plötzlich stand der Auf und schrie einen Fahrgast an, weil er angeblich zu laut war. Der Fahrgast hatte aber die ganze Fahrt über keinen Ton gesagt!

4. Meine Mutter hatte schon einen ähnlichen Fahrer, der den Fahrgästen sogar die Hände in der Tür einklemmte, sodass diese die Hände raus ziehen mussten (aus den Gummipuffern)! er öffnete die Türen nicht wieder!

5. Wollten mal ein Klassenkamerad, der im Rollstuhl sitzt, mit 2 weiteren Rollstuhlfahrern im Bus fahren und wurden vom Fahrer und anderen Fahrgästen angegangen, weil sie im Weg stehen würden und für 3 Rollis nicht genug Platz wäre. Obwohl der Wusste, dass er laut Gesetz 3 Rollis mitnehmen MUSS!

Ich würde nun gerne gegen solche Fahrer Vorgehen, aber wie mache ich das am Besten?

Beispiel: Ich komme normalerweise mit einem Zug um 22:45 an Bahnhof X an. Ich möchte gerne den Zug um 22:55 nach Y erreichen, weil dort mein Ziel ist, und es ist der letzte Zug an dem Tag bis 6:00 am nächsten Tag. Jetzt komme ich wegen einer Verspätung erst an Bahnhof X an, nachdem der Zug zu Bahnhof Y abgefahren ist.

Soweit ich weiß muss mir die Bahn in diesem Fall entweder ein Taxi bezahlen, dass mich zu meinem Ziel fährt, oder eine Übernachtung bezahlen. Soweit richtig? Was mache ich, wenn auf dem Bahnhof keine Bahnmitarbeiter mehr sind? Muss ich das Geld vorstrecken? Habe ich eine Garantie, dass ich das Geld zurückbekomme?

Jetzt die nächste Frage, wieder mit Beispiel: Ich komme mit IC(E) 1234 zu spät. auf meiner Fahrkarte steht "IC(E) 1234 -> X, Nahverkehr -> Y" Ich habe damit den Beleg dafür, dass ich aufgrund der Verspätung von IC(E) 1234 den Zug nach Y verpasst habe, nicht etwa aus eigener Schusseligkeit oder weil ich am Bahnhof getrödelt habe oder so. Aber was mache ich, wenn ich z.B. mit einem Länderticket oder Schönes-Wochenende-Ticket in diese Situation komme - wie belege ich, dass ich mit /dem/ Zug nach X gefahren bin, der verspätet war, und nicht etwa mit einem Zug früher oder später, oder mit einem ganz anderen Zug? Habe ich da überhaupt Anspruch auf soetwas?