mein Parket aus China sollte heute ankommen wurde aber weil der Paketbote seinen Kopf nicht genutzt hat, nun an den Absender zurück geschickt. Habe mit dhl telefoniert die meinten es war ein Fehler von ihnen aber die können nix mehr machen, ich muss den Absender kontaktieren. Der Absender ist CudeLog aber CudeLog ist ein Logistikunternehmen was die Sendung dann zurück nach China schickt wenn es bei ihnen ankommt. Wie kontaktiere ich CudeLog, sodass die es nicht nach China schicken sondern einen erneuten Zustellversuch probieren.

Oder was kann ich jetzt noch machen das ich nicht wieder 60 Tage warten kann bis meine Sachen da sind?

Hallo, ich habe 2:40 nachts diese Nachricht bekommen. Ist das ein Fake ?

Auf meiner Arbeit höre ich immer wieder über wechselnde Dienstleister Beschwerden. Ich habe gerade zum zweiten Mal (bei gefühlt ebensovielen Dienstleistungen) jetzt das Problem, dass Hermes zu blöd ist, mein Paket zeitnah zu liefern....

Ich habe soeben eine SMS erhalten, laut der heute ein Paket bei mir ankommen soll, welches von Amazon stammt. Per DHL Express. Ich habe aber nie ein solches Paket bestellt, die letzte Bestellung, die ich online getätigt habe, ist 3 Monate her.

Ich habe auch all meine Konten gecheckt, weder wurde ich gehackt, noch ist auf Amazon eine Bestellung sichtbar.

Ich dachte erst, die Sache sei ein Scam, aber wenn ich die Sendungsnummer angebe, dann sehe ich, dass tatsächlich ein Paket mit der Sendungsnummer existiert, das in Raum X geliefert werden soll. Die Stadt liegt sehr nah an meiner Heimatstadt. Vielleicht kommt das Paket also wirklich an meine Adresse.

Ich werde die Annahme selbstverständlich verweigern, ich frage mich aber, was es damit auf sich hat. Ist jemandem sowas schon mal passiert? DHL Express kostet ja extra, ich dachte, dass irgendeine dumme Firma ein Werbegeschenk machen will, aber dafür würde doch keiner DHL Express verwenden.

Hallo

Erste Frage

Ist das normal?

Seit mehr als eine Woche habe ich eine Bestellung von Otto bestellt mit Hermes und bis jt hab ich nix erhalten , auf Sendungverfolgen steht nur "die Sendung wurde angekündigt"

Zweite frage: Weiß der Firmenvertreter ، dass seine Firma so schlecht ist?!!

Moin ich hab bei einem Shop etwas bestellt. Es sollte als Päkchen kommen, da es so klein ist, sollte dementsprechend in den Briefkasten, war alles so voreingestellt von dem Shop. Hat dementsprechend auch keine Versicherung oder Tracking von DHL. Auf der Shop Seite gibts aber irgendwie doch ne Deutsche Post Trackingnummer. Bin da drauf und da steht dass es am 5.12. um Punkt 22Uhr zugestellt wurde.

Punkt. 22Uhr. Nein. Da stellt keiner zu. Und wenn, ich hätte es gesehen oder gehört. Hier war keiner und im Kasten lag auch nix. Was jetzt? Hab den Verkäufer schon angeschrieben aber irgendwo muss es ja sein?

Ein Paket ist angeblich letzte Woche zu mir an eine packstation verschickt worden

Ich habe aber keine Email bekommen dass es in der packstation liegt und es wurde auch nicht in meiner dhl app angezeigt

Normal geht das automatisch

Die verfolgungsnummer habe ich bis heute nicht bekommen

Nun ich habe was bestellt und es über eine Packetstation gemacht über Ebay nur,aber die Frage ist muss meine Packetstation freischalten?

Ich habe meine Packetstation nur online gemacht,aber freigeschaltet nicht,weil ich kein Brief bekommen habe.Soll ich abwarten (was ich vor hatte)oder irgendwas regeln?

ich habe mir oberteile bei pandabuy bestellt und manche sind zu klein kann ich diese zurückschicken und mein geld wiederbekommen ?

Hey ich hatte diese Pakete an eine Paketstation schicken lassen und dann habe ich das gesehen.. was bedeutet das und wie gehe ich jetzt vor? Bekomme ich mein Paket, oder wo ist es jetzt hin?? Und wenn nicht, bekomme ich mein Geld dann wieder?

guten Tag

Ich habe gestern ein Paket versendet

und heute morgen stand da noch das es im zustell wagen ist und zugestellt wir

und jetzt steht da plötzlich wir erwarten ihre SendungsDaten

was ist mit meinem Paket und wieso steht das da

LG

Wie man auf dem Bild erkennen kann hängt mein Paket seit dem 04.12.23 bei clearing customs fest. Was ist das genau? Und ist das normal das das so lange dauert, weil es ist mittlerweile schon der 08.12.23?

Hallo, ich habe vor fast einem Monat eine Jacke bestellt, welche eigentlich innerhalb ein paar Tagen bei mir sein sollte. Nun kam sie lange nicht bis ich eine email an den Support geschrieben habe sie haben gesagt aufgrund der hohen Nachfrage haben sie aktuell lieferprobleme und die Jacke wird Ende November verschickt… Ende November war noch immer nichts passiert und ich habe nochmals eine Mail geschrieben und mir wurde gesagt Anfang Dezember wird sie verschickt. Nun habe ich eine Versandbestätigung bekommen und bei dhl steht das die Sendung elektronisch angekündigt wurde… nun hat sich der Status aber seid fast einer Woche nicht verändert, ist das normal? Oder soll ich lieber vom Kaufvertrag zurücktreten? Ich hatte extra auf Rechnung gekauft um sie vorher anzuprobieren und die Frist ist jetzt abgelaufen 😐 hattet ihr sowas schonmal?

liebe Grüße!

Hallo. Undzwar habe ich ein Paket bestellt. Es sollte ein Geschenk für mein Vater sein. Ich habe es am Samstagabend bestellt und die Sendung sollte 2-3 Werktage dauern. Am Mittwoch den 6.12.2023 sollte das Paket schon ankommen, aber seitdem bewegt sich das Teil nicht in der App. Es sind 2 Tage vergangen und keine Antwort auf meine email. Ich würde zwar den DHL Kundenservice anrufen, jedoch ist der soweit ich weiß kostenpflichtig. Ich hab jetzt auch keinen Lust unnötig Geld für diesen dreck zu zahlen.

hab gerade eine Nachricht bekommen. Das Paket wurde wieder zurückgeschickt an den Absender . Kann ich da was tun? Es regt mich gerade halt sehr auf.

Ich habe mir was an die Packstation schicken lassen, was schon 3 Tage bereits lagert, (man kann glaube ich maximal 7 Tage warten, was passiert dann, geht das zurück, oder nur an die lokale Post?), aber habe erst vor ein paar Tagen die Freischaltung von Packstationen angefordert in der App, woraufhin einen ja dann per Post ein Bestätigungscode zugeschickt wird. Aber auf den lässt sich noch warten.

Kann ich irgendwie an das Paket kommen, bevor ich den Bestätigungscode erhalte?

Moin Leute hab ne angebliche sms von Dhl/Post bekommen wollte mal fragen ob jemand anderes auch schonmal sowas bekommen hat. Hab zwar was bestellt aber noch nie so ne sms erhalten.

Ich habe eine Mütze gekauft und sie wieder zurückschickt, da sie mir nicht passt. Der meint nun, der Artikel sei beschädigt und weigert sich die Retoure anzunehmen.

Gibt es irgendwelche Paragraphen die mich schützen?

Hallo,

Ich habe was am 01.12. bestellt und wurde von ALTERNATE am selben Tag versendet, es wurde im Paketzentrum Obertshausen bearbeitet am selben Tag und soll für den Weitertransport in meine Region gebracht werden und seit dem bekomme ich kein neuen Sendungsstatus mehr, ich weiß nicht mehr was ich machen soll, Laufzeitbeschwerde ist eingereicht und bald auch der Nachforschungsauftrag vom Online-Shop. Was soll dies in diesem Paketzentrum?? Ich freue mich auf jede Hilfe von ihnen und ihre Rückmeldung. Update vom 09.12.2023: Das Paket ist verloren gegangen.

LG

Hallo, und zwar wurde mein Brief mit Einschreiben Montag Morgen versendet aus einem Ort welcher eine Stunde von mir liegt. Dienstag stand bei der Sendungsverfolgung, dass er im Logistikzentrum meiner Region angekommen ist. Mittwoch stand er befindet sich in Zustellung, ich habe den ganzen Tag gewartet doch es kam nichts. Donnerstag morgen schaue ich wieder nach und diese Meldung von wegen Zustellung wurde gelöscht und es steht seitdem auch noch heute am Freitag, dass es im Logistikzentrum meiner Region angekommen ist. Ich hatte gestern DHL kontaktiert und die konnten mir auch nicht helfen und sagten ich solle einfach Geduld haben. Jedoch bin ich sehr nervös, da sich ganz ganz wichtige Unterlagen in diesem Einschreiben befinden die nicht mal eben neu beantragt werden können. Normalerweise dauert es doch nicht mehr als 5 Tage bis ein Brief ankommt. Ich habe große Sorge, dass dieser verbummelt wurde. Weiß jemand ob ich nicht irgendwo hinfahren kann um ihn einfach abzuholen? Oder um mehr Informationen zu erhalten? Für Antworten bedanke ich mich im Voraus.

ich muss ein paket abholen oder auf es warten das problem ist ich kann nicht gleichzeitig an zwei orten sein wie mach ich das??

auf der einen email stand es sollte zwischen dem 6 und 7 dezember ankommen hier hat aber mal wieder niemand geklingelt gehabt

in der zweiten mail stand es kommt zwischen dem 5 und 8 dezember an ich weiß wo die poststation ist

aber wie mache ich das das das ich sowohl hier bin als auch bei der abholstation bin??

Ich hab mir vor kurzem einen Scuf-Controller bestellt und es vorgestern geliefert bekommen, allerdings will ich es zurückerstatten. Ich wollte mehr über die mögliche Rückerstattung ausfindig machen, indem ich den Support kontaktiere, jedoch erhalte ich keine Antwort oder bekomme vielleicht die Tage noch eine Antwort. Das Problem ist, dass mir der Widerrufsrecht von 14 tagen nur zusteht, wenn das Paket noch bis zum 15.12.2023 zurück geliefert wird. Wie man es sieht bleibt mir nicht genug Zeit übrig und daher die Frage ob man das Paket eventuell einfach losschicken kann ( muss nach USA oder aber auch UK ) ohne einen Grund anzugeben und so mit einer automatischen Rückerstattung rechnen kann. Ich gehe mal stark davon aus, dass alle retournierten Produkten auch verarbeitet werden, sodass sie schon wissen was sie tun.

Hallo, ich habe vor 5 Tagen wichtige Unterlagen per DHL in eine von mir 90 Kilometer entfernte Großstadt per Einschreiben geschickt.

Der Empfänger benötigt die Dokumente wirklich dringend, immerhin sind es jetzt schon 5 statt den üblichen 1-2 Tagen.

Ich habe die Sendungsverfolgung heute geprüft und musste leider feststellen, dass der Umschlag in einer Großtstadt am komplett anderen Ende Deutschlands sortiert wurde. (500km)

Wie frech ist das denn bitte? Hat das schonmal jemand erlebt? Ich habe die Senderadresse zu 100% korrekt auf die Sendung geschrieben.

Also sind umgezogen und habe keinen nachsendeauftrag. Was mache ich jetzt? Bekomme keine Briefe und keine Lust das am Ende, gelbe Briefe kommen oder Gericht. Wie ist das? Weiß das jemand? Name steht nicht mehr am Postfach und Klingel

hatte nähmlicj etwas vergessen zu zahlen..

Ich habe ein defektes iPhone X verkauft als Ersatzteile und defekt was nicht mehr anging jetzt beschwert sich der Käufer und will sein Geld zurück und hat einen Streitfall geöffnet denkt ihr er gewinnt weil ich habe ja nichts falsch gemacht.

Moin,

ich habe 3 Hoodies bei Kleinanzeigen gekauft über PayPal, diese entsprechen aber nicht den Bildern. Der Verkäufer, will mir nicht das Geld wiedergeben was kann ich machen?

Hallo zusammen,

ich habe heute die Benachrichtigung erhalten, dass mein Paket am Wunschort hinterlegt wurde. Wunschort ist die Haustür. Zusätzlich habe ich angegeben, dass trotz Wunschort zuvor geklingelt werden soll (kann man mittlerweile in der App per Klick auswählen).

Das Paket hat jedoch gar nicht erst mein Grundstück erreicht. Das kann ich zu 100% sagen. Denn das Haus ist rundherum videoüberwacht. Es war zum angegebenen Zeitpunkt kein Bote auf dem Grundstück. Zudem war die Botin bereits 3 Stunden zuvor hier und hat zwei andere Pakete abgegeben.

Ich habe also bei der Hotline angerufen. Hier habe ich die Info erhalten, dass das Paket in den Briefkasten geworfen wurde. Erstens ist dieser ebenfalls videoüberwacht und zweitens ist das Paket wirklich viel zu groß für den Briefkasten. Zudem war dies ja auch nicht der Wunschort. Der Herr am Telefon meinte nur er könne da nichts machen, ich könne ja morgen noch einmal anrufen und einen anderen Kollegen fragen ob der eine Idee hat(????). Ich habe direkt danach noch einmal mit einem anderen Mitarbeiter gesprochen. Er sagte mir nur "zugestellt ist zugestellt".

Nun habe ich mir über einen befreundeten Zusteller eines anderen Bezirkes die Info eingeholt, dass die Zusteller für meinen Bezirk um diese Uhrzeit bereits Feierabend machen und ohnehin nicht mehr zustellen.

Das scheint mir alles etwas zu kurios. Ich habe das Gefühl, dass mir das Paket gerade unterm Hintern weggeklaut wurde.

Gibt es jemanden der ne Idee hat wie ich jetzt weiter verfahren könnte? Irgendein "Insiderwissen", dass mir weiterhelfen könnte an mehr Infos heranzukommen um weitere Schritte einzuleiten?

Ich fühle mich von DHL total im Stich gelassen.

Freue mich über jede Antwort.

Vielen Dank!

Hallo, ich habe am sonntag eine gebrauchte grafikkarte gekauft (3090ti) für 450€ diese frau hat gesagt sie schickt die gpu am montag los und gibt sofort die sendungsnummer hat sie aber nicht und seit dem antwortet sie nicht.

Wenn sie mich abgezogen hat was kann ich machen, bezahlt habe ich über paypal freunde und famile

[Bilder wegen persönlicher Daten von der Moderation entfernt]

Hi,

wollte mal fragen wie das mit so einer Packstation funktioniert, also ist das so das ich eine Mieten muss und Amazon sage welche das ist oder muss ich bei Amazon nur die Packstation eingeben an die es verschickt werden soll und dann legen die es da rein und ich bekomme per Email einen Code von Amazon um das Fach zu öffnen wie geht das ?

also der prime status?

ich hab ein paket am 2ten dezember bestellt es sollte mit prime am 5ten geliefert werden und heute ist der 7te und es ist immer noch nicht da!!

und vorraussichtlich wirds auch nicht kommen :/

ich frag mich echt warum man für amazong prime zahlt wenn man eh nur wie ein normaler Kunde behandelt wird, frechheit

Hallo an alle ein Bekannter von mir betreibt einen DHL Shop. Dort gab es auch einmal eine Liste mit Eingabenummern für das Terminal. Diese Liste ist ihm aber abhandengekommen. Wo bekommt er eine neue Liste her?? Kann man sich diese irgendwo im Internet ausdrucken?

Kann mir mal jemand beschreiben wie der Tagesablauf funktioniert bei Packetzustellern (Oben genannt) ?

Also nicht Briefe,Zeitung wie Post,sondern rein Packetzusteller wie Hermes z.b. der Päckchen Zustellt.

Arbeitet das jemand und kann mir mal beschreiben wie das abläuft und ob es da viel Stress und Zeitdruck gibt und wie die bezahlung ist,was man dafür benötigt(Voraussetzungen) etc. ?

Hallo,

Ich habe am Samstag, den 2.12. ein Paket in einem Dhl Shop abgegeben und da war es bereits nach 13 Uhr. Natürlich wurde es an dem Tag nicht mehr abgeholt. Aber heute ist Donnerstag, der 7.12. und es steht immer noch da, dass es in der Filiale abgegeben wurde. Es hat sich nichts geändert. In der Filiale war ich bereits, da liegt es angeblich nicht mehr. Und einen Nachforschungsantrag kann ich frühestens Freitag stellen. Hat jemand Erfahrungen und kann mir evt. sagen, ob das schon mal so sein kann? Immerhin ist ja Vorweihnachtszeit, aber irgendwie komisch ist es schon.

Danke

Moin, habe letztens etwas auf Kleinanzeigen gekauft. Der Absender meinte er hat es vor vier Tagen der Post abgegeben. Ich habe auch mit Käuferschutz gezahlt bei der Postseite steht dass das Paket elektronisch angekündigt ist. Seit vier Tagen ist das normal

Wenn ich einen versiegelten Artikel verkaufe, heißt also ich weiß nicht ob der funktioniert sondern ich kann nur davon ausgehen und jmd auf eBay kauft den Artikel aber er sagt der funktioniert nicht, muss ich den Artikel dann zurücknehmen?

Hallo, ich hab um 10:21 eine E-Mail erhalten, dass mein Paket in den nächsten 15 Minuten zugestellt wird. Ich hab dann auf die Liveverfolgung gedrückt und sah das mein Paket im Umkreis von weniger als 1 Km war. Jetzt aber haben wir 15 Uhr, ich hab keine Email mit irgendwelchen Informationen erhalten, nichts, es hat niemand geklingelt und die Liveverfolgung ist nicht mehr vorhanden. Was soll ich tun?

Hey Freunde habe eine Frage ich habe gestern bei der dhl App eine Nachricht bekommen das ich heute das Paket abholen konnte ich war dort und sie meinte es ist nicht hier da es erst morgen da sein könnte finde das halt komisch weil ich Mittwoch eine Nachricht bekommen habe das ich es Donnerstag (heute) abholen soll naja da steht auch 16 Uhr soll ich es dann nochmal versuchen oder kennt sich wer aus ?

Ich habe einen Shop und möchte meine Privatadresse nicht als Absenderadresse angeben. Bei DHL gibt es die Möglichkeit Päckchen an einer Paketstation zu empfangen oder abzuholen. Kann ich auch immer eine Packstation als Absenderadresse angeben? Oder gibt es die möglichkeit soetwas zu mieten?

Hi ich habe vor 2 Monate ein Produkt zurückgesendet und habe auch die Belege. Das Produkt war auch nagelneu also unbenutzt aber Amazon meint es sei nicht angekommen und ich soll mich selber beim Transportdienst melden.

Aber woher soll ich denn wissen wer das Produkt abholt und die sagten ja selber wenn man ein Proukt abgibt und die Belege für den Retour vorzeigen kann ist ja meine Aufgabe getan.

Ich schreibe denen fast jeden Tag eine E-mail und schicke Ihnen auch die Sendungsnummer und die Belege dass es abgegeben wurde aber die meinen nur ich soll warten. Es ist aber schon so viel Zeit vergangen und die sind nicht bereit das Geld zu geben.

Es ist ja nicht meine Schuld wenn ein Proukt beim Versand verloren geht ich habe es retourniert und abgegeben und die Belege mitgenommen.

Wisst ihr was ich noch tun kann?

Ich habe zwar eine Rechtsschutzversicherung aber Amazon ist so oder so besser abgesichert.

Aber langsam ist es doch Betrug oder?

Und zwar habe ich ein Paket verschickt und es sollte gestern bei meinem käufer da sein doch er sagt das er nix bekommen hat und sein geld wieder will und ich frage mich ob ich das irgendwie kontrollieren kann oder so?

Hallo,

also ich hab am 16. November 2023 einen Artikel durch eine Auktion beworben und dieser Artikel ist bisher immer noch nicht angekommen. Den Verkäufer habe ich auch schon geschrieben gehabt, aber er meinte, dass er den Versand kurz nach Zahlung zum Versand gebracht hat und eine Sendungsrückverfolgung ist hier auch nicht möglich.

Was kann ich jetzt noch machen außer ewig zu warten bis der Artikel endlich ankommt?

Kann ich mein Geld wiederbekommen auch wenn eine Rückerstattung nicht möglich ist? Kann eBay mir dabei helfen?

Liebe Grüße Emily

Hallo ich habe ein sehr großes Paket dass ich verschicken möchte aber es passt leider nicht durch die Tür vom Paketshop und deswegen kann ich es da nicht abgeben. Der Paketshop ist gleichzeitig auch mein Lieblingskiosk und die haben da sogar eine kleine Katze die immer im Kiosk ist die vor kurzem operiert werden musste aber jetzt wieder putzmunter ist. Was würdet ihr machen?

Kann ich an der Packstation etwas versenden nur mit dem Retoure Aufkleber ohne QR Code?

Ich habe ein Paket per DHL packstation versendet (das erste mal).

Muss ich noch lange auf die Ankunft warten oder wie weit ist mein Paket schon?

Hat jemand schonmal ein Paket ohne Sendungsnummer erhalten oder verschickt und kann mir sagen ob das Paket ankam bzw. Ob es angekommen ist?

es zählen auch Sendungen aus dem Ausland ohne sendungsnummer

Hey Leute!!

Ich habe gestern in einem Kiosk für einen Brief eine Briefmarke gekauft für einen normalen Standardbrief (0,85€). Der Verkäufer vom Kiosk hat sie mir dann direkt auf den Brief geklebt, ich habe den Brief jedoch wieder mit aufgeklebter Briefmarke mitgenommen, also nicht dort abgegeben. Auf der Quittung habe ich heute jedoch festgestellt, dass ich insgesamt 1,40€ bezahlt hatte und zwar einmal 0,85€ für die Briefmarke und 0,55€ für "Labelfreimachung". Leider habe ich keine Ahnung was das bedeutet und im Internet habe ich es auch nicht richtig verstanden. Da ich ja den Brief dort nicht direkt versendet habe und eigentlich nur ganz normal diese Briefmarke gekauft habe, frage ich mich schon, für was genau ich mehr bezahlt hab. Was bedeutet Labelfreimachung und wieso musste ich mehr bezahlen??! Hat der mich abgezogen?

Hi!

Wollte einmal fragen ob man bei Amazon bspw. in-ear Kopfhörer bestellen, auspacken, testen und falls sie einem nicht gefallen wieder zurückschicken kann.

Hallo Leute,

ich habe am 02.12. viele Pakete zur Filiale gebracht. Leider zeigen alle Pakete denselben Status. Ist das auch bei jemand anderem der Fall, oder sollte ich mir Sorgen machen? Meine anderen Pakete, die ich am Freitag, also am 01.12., versendet habe, wurden bereits alle zugestellt. Jedoch wurden die am Samstag abgegebenen Pakete noch nicht geliefert. Ich habe ein Beispielbild hochgeladen.

Ich könnte in Leipzig bei DHL in der Luftfahrt beginnenkönnen. Ist das für den Lebenslauf gut?

Ist DHL eine große Airline und ist man dort gut aufgehoben?

Mein Freund aht gesagt, dass die guten zur Lufthansa gehen und schlechte zur DHL. Wenn DHL in meinem Lebenslauf steht werde ich in Zukunft nur benachteiligt, weil jeder weiß, dass Lufthansa mich nicht wollte und ich der "REST" war und zur DHL gegangen bin. So ein Klsichee gibt es angeblich.

Stimmt das so?

Hey mir ist jetzt schon zum 3x hintereinander passiert dass ich eine büwa an die richtige Adresse verschickt habe und es nach Tagen/Wochen zurück kam

Wie passiert sowas

In vielen Häusern sind die Briefkästen ja innerhalb des Hauses.

Hab vom Jobcenter ein Schreiben bekommen das vom 27.10.2023 ist und erst heute zu mir kam. Ist das nicht etwas lang? Da kommen DHL Pakete ja schneller an als Briefe...

Ich habe erfahren

,daß man bei der Post (Ich weiß nicht welche es war,die isländische oder die deutsche.) einfach die Angabe des Zielortes durchgestrichen hat.Das geht nicht.Das ist nicht erlaubt.Wie kommen die auf die auf sowas?Ich habe mir nicht vorstellen können,daß sowas passieren kann.

Hallo ich unbekannt habe ein Paket bei Amazon bestellt.Bin aber erst 17.Nun habe ich die Nachricht erhalten das meine Versandbedingungen nicht erfüllt wurden und das dieses an den Absender zurück geschickt wird.Wie läuft das jetzt ab ?Und kommen da Kosten auf mich zu?

Lg unbekannt

Guten Tag,

ich habe ein Paket bestellt um genauer zu sein bei einem sneaker unternehmen namens stockX. Dieses Unternehmen wirbt damit auch das keine weiteren Kosten (zb. Zoll usw ) auf den Käufer zukommen.Jetzt habe ich aber eine Mail von Dhl bekommen wo von mir eine Verzollungsvollmacht erwartet wird .Was heißt das jetzt für mich kann mir jemand weiterhelfen?

Hallo

ich habe letzten Montag ein Päckchen nach Österreich verschickt.
Es ist immer noch nicht angekommen.
Da ist jetzt die Frage ob es noch realistisch ist das es ankommt?
die Dame hat zu mir gesagt das bei denen im Ort sehr viel Schnee liegt , keine Ahnung ob es deswegen solange dauert?
+ wir haben ja auch noch Vorweihnachtszeit.
Leider kann ich es nicht verfolgen; da Päckchen ja keine Sendungsnummer haben.

Was meint ihr? Versendet mit DHL

Hallo.

Ich hab vor einpaar Tagen ein kleines Päckchen aus China bekommen. Drin war ein kleiner Schlüssel Anhänger. Ich habe jedoch weder etwas bestellt, noch ging irgendeine Zahlung von meinen Konto aus. Heute habe ich erneut so ein Päckchen gekriegt, diesmal war ein kleiner Lappen drin. Auf beiden päckchen steht kein Absender. Über Google Lens konnte ich auch nichts herausfinden. Was muss ich tun und sollte ich mir Sorgen machen?

Vielen Dank für eure Hilfe

Hallo, ich habe neulich ein Paket bekommen, es kam komplett zerstört an und die Sachen waren auch nicht drin. Ich habe die Firma kontaktiert bei denen ich das bestellt habe und sie haben mir gesagt ich soll zu meiner Poststelle kontaktieren (In meinem Fall DHL) und ein Zertifikat holen dass das Paket beschädigt ist und die Sachen fehlen. So etwas habe ich noch nie gemacht und im Internet fand ich auch nichts zu so einem Zertifikat, gibt es das wirklich? Die Firma kommt aus China falls das wichtig ist.

..wenn ich diese Option wähle, wird das Paket dann statt an meine Adresse am SELBEN Tag in den Paketshop geliefert und kann dort auch heute abgeholt werden?

Sofern das Paket heute geliefert werden würde.

Oder muss ich dann oft bis zum nächsten Tag warten, um das dort abholen zu können?

Kann ich den Zoll in bar bezahlen? Bleibt mein Paket beim Zoll hängen oder liefert mir der Transportdienstleister mein Paket und ich zahle dann den Zoll? Können Sie mir bitte sagen, wie geht es das?

Hi hab was bei Amazon bestellt mit Gutschein bezahlt und an paketshop schicken lassen will es aber nicht mehr wie kann ich es zurückschicken will nicht extra zum paketshop fahren

Ich möchte ein Paket im Wert von 140 € bestellen, aber die Versandkosten betragen 40 €. Dann sind es 180€. Ich weiß, dass Pakete, deren Wert 150€ übersteigt, verzollt werden müssen. Ich möchte wissen, ob ich Zoll zahlen muss?

Ich habe schon viele Sachen an Leute verkauft die Paypal Käuferschutz benutzt haben & hatte sonst auch nie damit ein Problem. Jetzt habe ich aber ein I Phone für 500€ verkauft & der Käufer mein es sei beschädigt angekommen. Mir wurde dann ein Video vom angeschlagenen Karton geschickt & wie angeblich das I phone garnicht angeht. Er hat sich aber erst zwei Tage nach dem er das packet bekommen hat damit gemeldet & das I phone könnte einfach leer sein von Akku her.
Er hat dann durch Käuferschutz sein Geld bei Paypal mit dem Video zurück verlangt & es ohne PayPal’s Prüfung direkt komplett zurückbekommen. Auf Anfrage zumindest das kaputte IPhone zurück zu bekommen lehnt er ab & meint da es kaputt sei müsste er es nicht zurück schicken. Hat er da recht & was kann ich tun?

Hallo, mir möchte jemand ein Paket schicken, jedoch möchte ich es aus privaten Gründen nicht an mein Zuhause schicken lassen. Wisst ihr wie das mit Postfächern funktioniert und könnt mir kurz erklären was ich und die andere machen müssen?
Danke für die Hilfe

Ich möchte ein Fahrrad verschicken. Was kann ich tun, um die Kosten gering zu halten?

Hallo,

ich habe eine frage.

und zwar wenn ich ein paket an der packstation schicke bekomme ich dann ein brief?

Danke schonmal im voraus!

Wie kommt es dazu das ein packet doch eher kommt wie eigentlich geplant hatte das diese Woche nämlich

Ich habe mal nh frage , ich habe mir bei AliExpress led lichter geholt und als ich heute morgen auf die Bestellung gegangen bin stand da zustellungsversuch fehlgeschlagen weis jemand was das ist ?

Hey ich habe etwas bei amazon bestellt und heute diese Nachricht bekommen:

Ja Wo?? Adresse??? Irgendwas womit ich einen anhaltspunkt habe?

Also bin ich in die DHL app gegangen und habe die trackingnummer eingegeben.

Da stand ca das selbe

Ja bin immer noch nicht schlauer.

Brief hatte ich auch nicht im Breifkasten.

Hat jemand eine idee wie ich Mehr rausfinden kann? Da es ein personalisierter artikel ist kann ich ihn auch nicht erstattet bekommen.

Vielleicht hatte jemand ja schonmal einen ähnlichen fall und kann mir helfen

Hat jemand schonmal Erfahrung mit dem Shop gemacht? Ich habe am Freitag eine Schreckschusspistole bestellt und wir haben Dienstag und es wurde immernoch nicht verschickt habe Samstag eine email bekommen das mein altersnachweis erhalten und vorgenommen wurde aber Verschickt haben sie es noch nicht bei dem Artikel steht 2-3 Werktage Lieferzeit

Ich hatte vor ein paar Tagen bei Media Markt bestellt und als Lieferadresse meine Packstation angegeben. In meiner DHL App steht seit heute, dass die Sendung abgeholt wurde. Das ergibt keinen Sinn, da gestern erst stand, dass die Sendung elektronisch angekündigt wurde. Normalerweise sollten mehrere Schritte verzeichnet sein, und es sollte eigentlich vermerkt sein, dass die Sendung an meiner Packstation geliefert wurde. Das steht jedoch nicht so, und ich bin verwirrt, ob ich möglicherweise bestohlen wurde. Hat jemand schon einmal bei Media Markt bestellt, an eine Packstation liefern lassen und ähnliche Erfahrungen gemacht?

Ich habe am 26.11. was bestellt gehabt und sie hatten immer wieder Verspätungen es sollte am 28.11. kommen und es kam erst heute Nachmittag, den 5.12. Fande schon echt dreist der Versand wurde ewig nicht bestätigt und kam immer wieder zu Verspätungen. Meine Frage kann man Erstattung nur beantragen wenn man das Packet nicht bekommen hat? oder wenn man es bekommen hat aber viel zu spät?. Weil als Auswahl hätte ich es, bin schon verärgert das so spät kam.

Hallo meine Frage ist, da mein sehr hochwertiger Laptop per DHL geliefert worden ist (gestern waren -14 Grad), wie schädlich es für den Akku hauptsächlich sein kann und wirkt sich die Kälte noch auf Grafikkarte etc. aus?

oder sind Postwagen warm genug?

danke für eine Antwort, kann den sonst nicht mit gutem Gewissen nutzen😅

Hallo zusammen,

Laut der Amazon App ist mein Paket angekommen und wurde dem Nachbar übermittelt. Als ich die Nachbar fragt er, meinte er, dass er kein Paket bekommen hatte und ich glaube ihm natürlich auch. Nun habe ich mich bei Amazon beschwert und sie meinten, dass ich einen Polizeibericht anfragen soll. Wenn ich, muss ich das Geld trotzdem zahlen.
Wie wird die Polizei vorgehen? Ich meine, das Paket hätte jeder mitnehmen können. Es ist eine öffentliche Straße.

Würde gerne es auf Amazon zurückgeben bzw tauschen

Ich habe ein Paket aus der Ukraine bestellt. Das wurde laut Sendungsverfolgung zugestellt und an Amazon retourniert. Wie kriege ich mein Paket? Muss ich bei Amazon fragen? Nachforschungsformular bei DHL habe ich gemacht .

Wo kann ich ein Paket(. Geschenk für meinen Mitbewohner) einliefern ohne das er es erfährt das ich das bestellt habe. Also wo kann ich es hinschicken?

Habe auf amazon was bestellt und meine Trackingnummer fängt mit DE an. Da jeder lieferant mir die Pakete gefühlt mitten auf der Straße abstellen wo es jeder klauen kann, anstatt in den Flur, muss ich eine lieferanweisuung hinzufügen. Da ich das aber nicht in der Amazon App machen kann muss ich wissen wer der Zusteller DE ist. Ich hab alles im internet abgesucht, DHL, DPD, Hermes, deutsche post und sogar Amazon logistics selber. Bei jeder website von denen hat es mir die Trackingnummer abgelehnt mit der begründung „Trackingnummer existiert nicht“ - „Ist nicht verfügbar“ in der Email heißt es auch das ich eine lieferanweisung auf der offiziellen website angeben kann. Ja toll, mich schickt es in die Amazon app wo ich nicht mal schreiben kann „Bitte in den Flur stellen“ wer ist der Zusteller bitte?????

Ich möchte mit Hermes ein Päckchen verschicken wo ich den nachweis der zustellung möchte und auf der Internetseite steht nur, dass jedes Päckchen versuchert und mit Sendungsverfolgung ist.

Ist das dann so wie bei der deutschen post mit prio, einwurfeinschreiben oder so?

Ich habe leider keine genaueren informationen zu der sendungsverfolgung von hermes gefunden.

Kann mir da jemand weiterhelfen?

Hey, kommt ein Paket trotz falscher plz an?

Es ist sowas wie

12346 anstatt 12345

Sieht man bei DHL Sendungsverfolgung ob man einen Ausweis vorlegen muss . Hab bei Satturn Vertrag abgeschlossen musste da auch ausweis Überprüfung machen also mit Kamera und so muss ich noch einen vorzeigen ?

Ich möchte ein Paket mit 3 Kunstwerken im Wert von etwa 200€ (ohne Versand) aus den USA bestellen. Jedoch denke ich, dass da noch Zoll drauf kommt. Kann man das umgehen?

Ich sollte ein Paket bekommen und war nicht zuhause, laut Amazon ist es da, es wurde aber kein Zettel hinterlassen. Ich soll das Paket bei der Deutschen Post abholen, wohne aber in Österreich, noch wird irgendwo geschrieben, wo sich die Filiale befinden soll?

Im Juli 2023 kaufte unser Unternehmen von einem Privatverkäufer auf Kleinenanzeigen.de 3 Arbeitsschutzhelme für insgesamt 400 Euro (inkl. Versand). Der Privatverkäufer gab an, dass die Versandkosten in diesem Betrag enthalten seien.

Nach einiger Zeit verschickte der Verkäufer die Ware mit DHL und schickte uns ein Foto des DHL-Nachweises mit der Sendungsverfolgungsnummer.

Aus irgendeinem Grund wurde uns die Ware nicht geliefert (und ist es bis heute nicht). Die Tracking-Nummer gibt keine Auskunft. Wir informierten den Verkäufer, der daraufhin einen Nachforschungsantrag bei DHL stellte. Die Untersuchung des Falles dauerte lange und unser Steuerberater verlangte entweder die Lieferung der Ware oder eine vollständige Rückerstattung.

Wir haben den Verkäufer informiert, aber er hat uns gemieden und nicht auf unsere Nachrichten geantwortet.

Heute hat er uns eine Nachricht geschickt, in der er uns mitteilt, dass er als Privatverkäufer weder für den Verkauf der Ware noch für die Lieferung an uns verantwortlich ist. Er sagt (Zitat):

„Wenn das Paket verloren geht, trägt der Käufer das Risiko. Ich bin kein Händler, das dürfen sie nicht vergessen. Fragen sie einen Anwalt für mich, ich habe es getan“.

Bevor wir uns an einen Anwalt wenden, wollen wir unsere Position in diesem Fall verstehen. Wie wahr sind die Angaben des Verkäufers? Sind unsere Rechte als Käufer wirklich so schutzlos?

Wir empfinden dieses Verhalten als Betrug, da keiner von uns nachweisen kann, was genau der Verkäufer in diesem Paket geschickt hat.

Wir bitten um Ihre Hilfe - die Hilfe des Kollektiven Wissens!

Ist das echt habe sowas noch nie bekommen

Moin,

Hab bei einem Privatkauf vergessen DHL vor Packstation anzugeben die Versand adresse lautet also:

Max Tim

Packstation (000)

675864 Musterstadt

Anstatt:

DHL Packstation (000)

Muss ich mir sorgen machen das mein Paket nicht ankommt. Sind auch schon 5 tage vergangen und es is nichts da:/

Danke für die antworten

Hallo,

Also ich komme so nicht weiter und warte jetzt auf einen nachforschungsuntersuchung der DHL. Ich habe einen Packet versendet es ist eine Rückgabe aber ich trage selbst die Kosten für den Versand etc. Packet ist ca. 17,5kg schwer. Ich habe extra Versicherung dazu gebucht um sicherzugehen. Packet abgegeben am 29.11 um 10:00Uhr. Es verlief eigentlich auch ganz in Ordnung ab mit den Sendungsverfolgung. Erst stand da Zustellung 1.12 dann am 1.12 aktualisiert für Samstag den 2.12. aber am Samstag plötzlich verschwindet Zustell' Datum und das einzige notierte ist 1.12 0:18Uhr Bremen GVZ, Die Sendung ist in der Region des Empfängers angekommen und wird im nächsten Schritt zur Zustellbasis transportiert. Es ist der 05.12 und gestern passierten merkwürdigen Dinge in der Sendungsverfolgung mal stand da Status unbekannt. Dann wieder das vorherige. Beim abfragen kam erst die Meldung Bei Ihrer Sendung scheint alles in Ordnung zu sein. Aber seit ca23:30 Uhr steht beim online abrufen Es tut uns sehr leid, dass Ihr Paket noch nicht zugestellt wurde. Hier scheint etwas nicht zu stimmen. Ich habe einfach aus Neugier DHL Bremen GVZ geschrieben um zu gucken ob es evtl. Noch andere gibt die das Problem haben und bin auf nicht gute Rezensionen und vielen Problem bezüglich dieses Packetzentrum gestoßen.

hat jemand evtl. Erfahrungen oder selbst schon erlebt und kann weiterhelfen oder berichten.
Vielen dank im Voraus!

Ich habe eine Frage. Wenn ich ein Paket, das noch nicht versendet wurde, über die DHL App an eine Filiale umleite anstatt zu mir nach Hause, dauert es länger? Würde der Paketbote das Paket im Lieferwagen haben, das eigentlich zu mir fahren würde und anschließend, wenn Feierabend ist, das Paket in die Filiale bringen, damit ich es am nächsten Tag abholen kann oder wird das Paket vor seiner Tour in eine Filiale gebracht? Ich hoffe ihr versteht meine Frage!

LG

Ich würde gerne etwas aus Spanien bestellen und würde es gerne an eine Packstation schicken kann ich dies direkt machen wenn es mit Correos verschickt wird oder muss ich da in einen Postfiliale schicken lassen. Letzes mal wo ich es an meine Privat adresse geschickt habe konnte ich den Zustellungsort nicht ändern.

Hallo,

ich habe mir bei MIFCOM vor kurzem ein knapp 4.000€ teures PC zusammenstellen lassen. Alles schön und gut. Der PC ist angekommen und direkt am Anfang schon viele Abstürze, Bluescreens gehabt.

Dann habe ich ein Reparaturauftrag gestartet mit Abholung. MIFCOM hat die Abholung mit DHL beauftragt — hat auch alles gut geklappt — DHL kam und hat das Paket letzte Woche Freitag (24.11) abgeholt..

Danach am 28.11 kam das Paket zu mir zurück, das eigentlich nach München zu MIFCOM sollte.. Ich habe dem inkompetenten Paketboten geschildert, dass das Paket erst letztens zur Abholung kam und nach München muss.. Auf der Sendungsverfolgung war auch von Anfang München adressiert.

Dann hat er das Paket mitgenommen. Nun ändert sich seit dem nichts am Status und besteht die Möglichkeit, das mein Paket einfach verschwunden ist, da sich seit über 10 Tagen nichts mehr tut.

Meine Frage: Wer haftet jetzt für den knapp 4.000€ PC?

Hi,

hab ein Pc bestellt und der wurde heute versendet. Nun habe ich auch eine Rechnung bekommen, mit einer falschen Liefer- Ádresse. Straße stimmt, der ort ist ein anderer. Das ist so weil die PLZ gleich ist und so fehler entstehen können. Das ist also ein Nachbarort und ich weiß das es die straße dort nicht gibt, nur in meinem Dorf gibt es die Straße.

Was macht der Bote? Wird das korriegiert oder zurückgeschickt?

Danke!

Ich habe über eBay ein Paket bestellt, das am Freitag, den 24.11. versendet worden sein soll. Jetzt ist es schon eine Woche und drei Tage her und es ist immer noch nicht da. Auch habe ich keine Ankündigung in der DHL App erhalten. Ist das zur Zeit normal?
Ist die eBay Bestellnummer auch gleichzeitig die Sendungsnummer?

Bei der DHL App steht das mein Paket an der Paket Station zu Abholung bereit liegt, aber da ist kein Code oder so in der App für die Paketstation.