Hallo,
ich habe mir vor 2 Tagen versucht ein DKB Konto zu erstellen, da dieses ja für alle mit einem Einkommen von 700€ oder UNTER 28 JAHREN kostenlos sein soll. Da ich grad 18 geworden bin und jetzt erstmal ein Auslandsjahr mache (kein FSJ) und mein Einkommen somit ca bei 400€ liegt, dachte ich das sei kein Problem.
bereits beim Antrag wurde ich zweimal abgelehnt als ich mich als Status „ohne Beschäftigung“ mit 400€ Nettoeinkommen gemeldet hab. Als ich mich schließlich als Studierende angeben hatte (wieder 400€ Einkommen) hat es funktioniert. Die Legitimation hat auch geklappt, und der Antrag wurde zur Prüfung weitergeleitet.
Heute habe ich die Mail bekommen dass mein Kontoantrag aufgrund interner Kriterien abgelehnt wurde.
Ich habe gelesen, dass eine Ablehnung an einer schlechten Schufa legen könnte, jedoch kann ich mir das nicht vorstellen, da ich nie im Verzug oder Ähnlichem war. Was ich mir vorstellen könnte ist dass ich nicht genug Infos in meiner Schufa habe..?
Als zweiten Grund denke ich da natürlich an das Einkommen, aber da sie ja mit dem kostenlosen Konto für unter 28 jährige werben würde mich das auch irritieren..
Kennt Jemand dieses Problem und kann mir vllt Klarheit verschaffen oder Tipps geben? Ich weiß leider nicht mehr weiter. Danke!