Vodafone Mobilfunk Tarif junge Leute?

Hallo. Es geht um meinen Mobilfunkvertrag.

Ich habe heute bei euch angerufen, da ich ab 01.03.2024 in meiner eigenen Wohnung lebe. Circa 1 Woche vorher habe ich einen Internet & Festnetz Vertrag abschlossen. Wenn dieser funktioniert (was der Fall ist) soll ich anrufen um den KombiVorteil (10€ für meinen Mobilfunktarif) zu aktivieren. Am Donnerstag (29.02.2024) habe ich auch angerufen.

In dem gleichen Zuge hat der Mitarbeiter mir auch ein super Angebot gemacht meinen schon bestehenden Mobilfunktarif (GigaMobil Young L ohne Smartphone) zu verlängern. In der App sehe ich noch nicht wirklich was. 

Da ich unter 28 bin (21 Jahre alt) gelten für mich ja die Vorteile für junge Leute (15€ zusätzlich Rabatt zum Kombivorteil solange die Voraussetzungen für junge Leute erfüllt sind). Der Tarif läuft auf mich.

Jetzt hat mir der Mitarbeiter gesagt, ich muss mich noch legitimieren dass ich unter 28 bin. Er hat mir per SMS einen Link zugeschickt mit dem ich mich Legitimieren soll. Ich lande dann auf der Seite: „Lade hier den Altersnachweis für Dein Kind hoch.“

Aber es geht ja um mich, ich habe keine Kinder.

Der Mitarbeiter hat es mir so erklärt, dass alle Leute unter 28 bei Vodafone als „Minderjährig“ gelten. Ich solle mich nicht wundern, dass da „Minderjährig“ steht, das passt schon. Er wusste ja auch durch das Telefonat mein richtiges Geburtsdatum. 

Jedenfalls hab ich jetzt über die Krankenkassenkarte mein Alter bestätigt. Ich soll wohl bald eine Bestätigungs-SMS bekommen.

Ist das schon alles richtig so? Oder muss ich mir Sorgen machen?

Zur Info: Ich habe mal die gleiche Frage in der Vodafone Community gestellt - evtl. muss ich da nochmal anrufen. Aber vielleicht hat ja hier schon jemand Erfahrungen gesammelt und kann antworten.

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Ansprechpartner von einer Firma ruft uns unnötig an?

Ich und meine Kollegin arbeiten in einer großen Firma.

Wir arbeiten mit ein paar anderen Firmen zusammen und haben dort jeweils einen Ansprechpartner.

Meine Kollegin hat unsern Ansprechpartner gebeten ein Angebot zu senden und hat alle wichtigen Daten in der E-Mail angegeben.

Dann rief er sie plötzlich an und sagte er habe das E-Mail gerade geschickt und fragt sie nochmals nach den Details obwohl sie das alles in der E-Mail angegeben hat und er das Angebot richtig erstellt hat, also wirklich unnötig.

Der Typ hat mich auch schon mehrmals versucht anzurufen.

Einmal rief er mich unter der Woche um 16:30 Uhr oder wann das war an, da arbeite ich auch nicht mehr, ich bin nur bis 16:15 im Büro. Dann schrieb er mir eine Email dass er mich nicht erreichen konnte. Ich habe dann einfach zurück geschrieben ich bin um die Zeit nicht mehr im Büro. Es gab keinen Grund für das Telefonat. Er hat mir eine Rechnung weitergeleitet und rief dann an. Wieso? Da war nichts unklar, ich brauchte einfach die Rechnung und fertig.

Letzten Freitag nach 13 Uhr aber da war ich nicht mehr in der Firma, ich arbeite nur bis 12:30 Uhr. Habe es dann nachmittags auf dem Firmenhandy gesehen dass der versucht hat anzurufen.

Was will der Typ immer? Meine Kollegin ist auch genervt. Der ruft einfach unnötig an obwohl es nichts zu besprechen gibt oder unklar war... Er sendet dann ja immer das richtige Zeug aber dafür muss er doch davor nicht anrufen... Sie sagt er würde halt einfach quatschen wollen findet es aber auch sehr unnötig.

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Wie mit komischer Praktikantin umgehen?

Hallo,

Ich arbeite in einem Wohnhaus für Menschen mit Behinderung als Fachkraft.

Tagsüber sind viele Bewohner in der Werkstatt, die Rentner oder schwer erkrankten im Haus in der tagesstruktur. In der tagesstruktur arbeitet eine feste Fachkraft und sie hat regelmäßig Praktikanten dabei. Zusätzlich ist immer eine Fachkraft im Haus im Hintergrund die organisatorisches übernimmt (Medikamente stellen/kontrollieren, bei ärzten/Apotheke/werkstatt anrufen, Vertretungen suchen, usw) .

Aktuell ist wieder eine Praktikantin in der tagesstruktur, seit 2 Wochen. Sie ist 14 Jahre alt und sehr ruhig, redet mit keinem ausser ihrer Anleitung. Wenn wir Mitarbeiter an ihr vorbeigehen grüßt sie nichtmal und dreht sich weg.

Nun ist Ihre Anleitung morgen nicht da und ich muss die tagesstruktur mitübernehmen (wäre eigentlich die Fachkraft für organisatorisches) und muss natürlich auch mit nach der Praktikantin schauen. Zusätzlich muss ich meine eigenen Aufgaben (Medikamente, Telefonate und co) erledigen, habe also wenig Zeit groß Angebote zu machen...

Ich hab jetzt keinen Plan wie ich mit ihr umgehen soll, was ich ihr zutrauen kann, usw... sie schaut immer verängstigt wenn sie mich oder andere Kollegen sieht.

Ich muß auch zugeben das ich manchmal etwas impulsiv bin wenn irgendwas nicht gut läuft und das ich frühdienste hasse und das auch oft zu spüren gebe...

Habt ihr Tipps?

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Wie Chef auf eigene Leistung hinweisen?

Hallo, ich arbeite als Nebenjob zu meinem Studium als Lagerhelfer. Ich bin mit 20h/Woche beziehungsweise 4 Stunden pro Tag angestellt. Meine Hauptaufgabe ist es, die Produktionslinien mit Material zu versorgen. Da jede Transaktion im System hinterlegt wird, kann man sehr genau nachweisen, wer wie viel gearbeitet hat.

In 4h habe ich in der Regel zwischen 130 und 180 Transaktionen (je nach Art und Menge des Artikels), also im Schnitt etwa 150. Meine Kollegen arbeiten alle Vollzeit (7,5h). Die auf der Gegenschicht haben in 7,5h zwischen 100 und 130 (115) Transaktionen, der Kollege, der mit mir zusammen arbeitet schafft im Schnitt etwa 170 Buchungen pro Tag.

Wenn man meine Buchungen mal auf 7,5 Stunden hochrechnet kommt man auf etwa 280 Transaktionen. Ich arbeite also in der selben Zeit mehr als das Doppelte von denen auf der Gegenschicht, an manchen Tagen sogar fast das Dreifache.

Meinen Vorgesetzten ist bewusst, dass ich viel und effizient arbeite und deshalb habe ich bei der letzten betrieblichen Gehaltserhöhung auch ein paar Prozent mehr bekommen als der Rest. Trotzdem finde ich das dafür, dass ich als Teilzeitkraft nur halb so viel koste, aber Vollzeitleistung erbringe immer noch wenig.

Meine Frage bezieht sich jetzt aber eher darauf, wie ich meine Vorgesetzen noch deutlicher auf meine Leistungen hinweisen kann, ohne andere zu diskreditieren.

Die Transaktionen verdeutlichen das zwar sehr gut, aber es ist mit Sicherheit nicht gerne angesehen, wenn man andere "kontrolliert" und sich mit diesen vergleicht. Das Problem ist, dass so gut wie keiner weiß, dass man auch die Lagertransaktionen nach einzelnen Personen filtern kann, also von selbst würde da auch nie ein Vorgesetzter mal nachschauen, wie viel wer so am Tag macht.

Was kann ich also machen? Wie kann ich meinen Vorgesetzten zeigen, wie viel ich wirklich arbeite? Bisher basierte das immer alles nur auf dem Eindruck, aber nicht auf tatsächlichen Zahlen.

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Wie mit toxischer Mitarbeiterin umgehen?

Im Grunde mag ich meine Arbeit, dennoch habe ich leichtes Bauchweh wenn ich an Morgen denke. Grund dafür ist eine Mitstreiterin (R).

Zu Beginn hatten wir uns super verstanden, doch nach einer Weile hab ich gemerkt, wie hinterhältig sie ist und habe mich zurück gezogen.

Leider hat dass nicht viel gebracht.

So Mitte November, hat R es geschafft zwei Mitarbeiter derart gegen einander aufzuhetzen, das es zu einer Schlägerei kam zwischen den beiden (nennen wir sie mal A und B)

Gelungen ist ihr das in dem sie A erzählte, das sie vor B grosse Angst hätte, da er ein Schläger, Neonazi und Mörder sei, Während sie B erzählte, A und ich würde eben diese Gerüchte verbreiten, was nicht stimmte.

Zum Glück kamen die beiden nach einiger Zeit in Kontakt und konnten somit klären das dies alles die Schuld von der Mitarbeiterin war, weshalb A sie wütend darauf ansprach was das Ganze soll, worauf sie alles auf mich abschob, Obwohl ich zu dem Zeitpunkt rein gar nichts damit zu tun hatte und wusste, nur halt das A und B gegeneinander ausgespielt worden waren. Daher war ich natürlich geschockt. Zum Glück aber wissen A und B, so wie die Chefs, das ich unschuldig bin, was mich beruhigt.

Dennoch gibt es ein zwei Mitarbeiter, die dennoch glauben das ich an allem Schuld sei x da sie dies herum erzählt hatte, weswegen diese Mitarbeiter nicht mehr mit mir reden.

Auf Grund das R einen Geschützen Arbeitsplatz hat kann sie nicht gefeuert werden.

Wie soll ich mich verhalten?

Und nein das ist kein Troll oder das Drehbuch für "Hilf mir" Sondern leider die Realität

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Personal führen ohne Vorgesetztenfunktion?

Hallo,

ich arbeite in einem Dienstleister Sektor, nach ein paar Jahren arbeite ich nun dort. Es gibt immer inoffiziell eine Schichtleitung vom Team . Das ist in der Regel der „stärkste“ Mitarbeiter nach erachten der Abteilungsleitung, die sich meist nur im Hintergrund aufhält.
Dieser Mitarbeiter bekommt von der Abteilungsleitung die Tagesaufgaben und ist ebenso dafür verantwortlich das die Hauptaufgaben des gesamten Teams (3 Bereiche) erledigt werden.
Werden diese Aufgaben nicht erledigt bekommt natürlich besagter Mitarbeiter die Zurechtweisung.

Die Teamdynamik ist ehr beklemmend. Ich bin in der Regel ehr ein extravertierter und positiver Mensch.

ich bin erst seit 4 Jahren im Unternehmen und mit einer der Jüngsten und soll diese Aufgaben delegieren und erledigen sowie andere bei ihrer Arbeit kontrollieren.

hättet ihr dazu irgendwelche Tipps die verschiedenen Charaktere zu delegieren?

Mein Problem ist das Mitarbeiter mir widersprechen, Aufgaben zu langsam oder fehlerhaft erledigen, Pause überziehen (bis zu 25mln was ein extremes Problem für das Zeitmanagement ist).
Selbstverständliche Aufgaben nicht eigenständig erledigt werden.
Auf Kommunikation wird nicht eingegangen (wie die Absprache einer Reihenfolge wird nicht eingehalten und Dinge werden gleichzeitig angefangen).Konflikte laufen auf Diskussionen und teilweise einfach schreien wenn ich sie auf das Fehlverhalten hinweise hinaus.

zudem nehmen ein paar Mitarbeiter keine Rücksicht auf die andere.

Bei der Abteilungsleitung jeden zu verpfeifen kann doch keine Lösung sein und würde der Beziehung zu den Kollegen schaden.
Im Prinzip sind die verschieden Mitarbeiter angenehme Menschen. Nur das zusammenarbeiten gestaltet sich schwierig.

Mitarbeiter, Mitarbeiterführung

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