Ich war mal wieder zu voreilig und habe ohne lange zu überlegen Guthaben in Höhe von 43€ (für kyliecosmetics) auf mein Konto aufgeladen und merke erst jetzt, dass ich das Guthaben, das ich mit Paypal auf Shipito aufgeladen habe, eigentlich auf der Kylecosmetics Webseite hätte zahlen sollen. Ich weiß, dass eine Erstattung möglich ist, nur werden mir 5$ vom Erstattungsbetrag abgezogen und Erstattungen werden generell nur auf die ursprünglich verwendete Zahlungsart zurückgebucht. Bei PayPal wird 4.3% Bankgebühren verrechnet.

Gibts eine Möglichkeit auch direkt mit dem Geld, welches sich leider schon auf dem Shipitokonto befindet, zu zahlen?

Hat dieses "Guthaben auf Shipito aufladen" überhaupt irgendeinen Zweck?

Hallo alle zusammen,

meine Freundin und Ich planen im November für drei Wochen nach Vietnam zu fliegen. Im Internet habe ich einen relativ günstigen Flug nun gefunden (unter 600€ für Hin- und Rückflug insgesamt pro Person). Meine Freundin möchte zusätzlich gerne eine Reiserücktrittsversicherung abschließen. In den Bedingungen haben wir aber festgestellt, dass nur die Stornierungskosten übernommen werden (zumindest bei den Anbietern, die ich abgecheckt hatte). Problem (wenn ich es richtig verstanden habe): Bei den Flugtickets, die wir kaufen möchten, steht, dass die Tickets nicht erstattungsfähig seien. Heißt das, dass die Versicherung dann nicht greifen würde, weil ich so gesehen keine Stornierungskosten haben könnte, selbst wenn ich den Flug nicht antreten kann, weil ich die Tickets sowieso nicht erstatten kann? Ziemlich kompliziert, aber ich hoffe, ihr versteht mich. Wenn nicht, dann einfach nochmal nachfragen bitte. :-)

Oder haben wir da etwas total falsch verstanden?

Falls nicht: Gibt es Versicherungen, bei der ich den Kaufpreis der Tickets mir erstatten lassen kann und nicht nur die Stornogebühren?

Danke für's Lesen und liebe Grüße

Habe mir ein Buch bestellt über Amazon und 1 Seite gelesen. Das Buch gefällt mir nicht deswegen schicke ich es zurück. Habe auf Artikel zurücksenden gedrückt und dann kam diese Meldung:

Sie müssen diesen Artikel nicht zurückschicken, um eine Erstattung zu erhalten. Ihre Erstattung ist in Bearbeitung.

Fürs Zurückschicken muss ich eigentlich einen Barcode bekommen, damit ich es wieder kostenfrei zurückschicken kann. Das ist aber nicht der Fall.

Was bedeutet das jz? Kann ich mir das Buch behalten trotzdem bekomme ich den Betrag zurückerstattet?

Danke für eure Hilfe

Ich habe sehe lange auf meine Bestellung gewartet und hab den Versender kontaktiert. Er hat mit geschrieben dass ich das Geld zurück bekomme bzw meine Erstattung bestätigt wurde. Doch heute kam der Artikel an, bekomme ich das Geld trotzdem zurück?

Hallo zusammen,
Gestern erhielt ich meine erste Nebenkostenabrechnung vom gesamten letzten Jahr.
Allerdings wird mir hier leider nicht klar ob ich nun etwas zurückzahlen muss oder eine Erstattung bekomme. Anbei habe ich zwei Fotos beigefügt.
Vielleicht könnt ihr mir da helfen, stehe total auf dem Schlauch, weil da auch nicht steht, dass das Geld an mich überwiesen wird oder dass ich das Geld irgendwo hin überweisen muss.

Hallo, ich habe eine Jacke bestellt. Diese hat mir nicht gefallen und ich habe sie dem Verkäufer (Anbieter/Shop bei Amazon) wieder zukommen lassen.
Diese haben mir jedoch ein paar Tage später eine E-Mail zukommen lassen, in der stand, dass das Paket nachverpackt wurde, da es angeblich mit einer übelriechenden Flüssigkeit überschüttet worden ist. Das Paket wurde wieder an uns zurückgeschickt. Nach gründlicher Überprüfung der Ware konnte ich weder einen üblen Geruch noch andere Beschädigungen feststellen. An der Jacke war wirklich nichts! Es hieß, ich sollte mich an DHL wenden, die würden es mir ja erstatten.

So, nun habe ich von DHL ein schreiben bekommen. In dem stand: "Den Ihnen entstandenen Schäden können wir allerdings nicht erstatten: Die Innenverpackung reichte nicht aus, um einen derart empfindlichen Inhalt sicher zu schützen. Nach unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen müssen Sendungsinhalte aber so verpackt werden, dass eine Beschädigung beim Transport ausgeschlossen ist. Hierfür bitten wir Sie um Verständnis."

Wie geht's jetzt weiter? Wer erstattet mir den Preis? Sind immerhin 60€. Ich finde das eine Frechheit. Die Wäre habe ich genau so wieder eingepackt wie sie war und da war nichts mit.

Vergebe Sterne.

Hallo, Ich hatte heute eine dienstreise. Ich habe mein Auto am Flughafen geparkt Üund musste am Ende des Tages 24 Euro dafür bezahlen. Ich dummerchen habe allerdings vergessen mir dafür einen Beleg drucken zu lassen, und habe nun angst dass ich es nicht erstattet bekomme. Ich arbeite beim Bund und weiß nun nicht was ich machen soll.. Habe ich eine Möglichkeit bzw. Bekomme ich ohne Nachweis zumindest eine bestimmte pauschale wieder ?

Hi
Habe mir letzte Woche einen neuen Anzug gekauft. Die Hose wurde oben am Bund breiter gemacht.
Nun bin ich jedoch nicht mehr so überzeugt von dem Anzug und würde diesen gerne zurück bringen. Auf dem Kassenbon steht auch Umtausch innerhalb von 14 Tagen.
Meine Frage ist das problemlos möglich den zurück zu geben und wie verhält es sich damit dass die Hose breiter gemacht wurde?
Danke Mit freundlichen Grüßen

Lt. Fragestellung. Aufgrund des Alters von Bedarfsperson benötigt. Wert: 300€ Standardausführung (ohne große Besonderheiten oder Zusätze) Bisher keinerlei Beantragungen in 60jahren u keine nennenswerten Arztbesuche, keine Kostenintensiven Erkrankungen

Hallo, hat jemand Erfahrung mit einer Entschädigung bei Flugverspätung von Thai Airways? Unser Flug von Krabi nach Bangkok wurde wegen einem technischen Defekt cancelt. Wir wurden dann einige Stunden später nach Bangkok geflogen und dort mussten wir leider wieder einige Stunden auf einem Weiterflug warten. Insgesamt kamen wir 16 Stunden später in Frankfurt an als geplant. Ich habe schon einiges gelesen und befürchte nun, dass ich keinen Anspruch auf eine Entschädigung habe, da der Flug in Thailand gestartet ist und von Thai Airways durchgeführt wurde. Hat trotzdem jemand etwas Ähnliches erlebt und trotzdem eine Erstattung bekommen?

Guten Tag, Ich bin Monteur und muss zur Zeit mit meinem Privaten PKW jeden Tag über 50 Km zur Baustelle fahren, also hin und zurück über 100km. steht mir dafür vom Arbeitgeber ein Fahrgeld zu oder kann ich diese Kosten nur von der Steuer absetzen? Da das jeden Monat über 300€ Benzingeld sind, fehlen mir diese 300€ auch am Ende jeden Monats, die ich ja erst am Ende vom Jahr dann wieder von der Steuer absetzen kann.

Hatte im Januar eine Jacke bei eBay verkauft. Käufer bezahlte am 15. Januar und erhielt 2 Werktage später die Ware. Dann sagte er, dass die Jacke dreckig sei (stimmt nicht) und sendete mir die Jacke zurück via Nachnahme. Verweigerte die Annahme, weil der Postbote Gebühren wollte. Daraufhin meldete er den Fall bei eBay und verlangt den Betrag und drohte mich mit Anzeige. Habe daraufhin den Kauf abgebrochen und das Rückversandetikett bezahlt und ihm zugesendet. Dies geschah am 17.02. eBay sagte, dass er bis 24.02 sprich gestern, Zeit hatte, um mir die Ware zu senden. Danach könne ich eBay einschalten. Heute habe ich dann bei eBay angerufen und man sagte mir erneut, dass ich jetzt 14 Werktage warten muss, bis dahin soll der Käufer die Ware zurückschicken. Sollte er dies nach den 14 Tagen nicht tun, so würde eBay ihn erneut lediglich daran erinnern die Ware zurück zu versenden. Habe dann der Dame am Telefon gesagt, dass ich also bis zum Jahr 2070 auf meine Jacke warten kann, während PayPal den Betrag eingefroren hat. Habe jetzt weder das Geld noch die Jacke und fühl mich ehrlich gesagt von eBay verschaukelt. Welche Möglichkeiten habe ich jetzt? Selbst bei gewerblichen Verkäufern hat man maximal 30 Tage, um die Ware zurück zu versenden. Wieso gewähnt eBay dem privaten Käufer von einem privaten Verkäufer gefühlte Jahre, um die Ware zu versenden? Verkaufen kann ich die Jacke jetzt auch nicht mehr, weil der Winter vorbei ist und kein normaler Mensch jetzt noch eine Winterjacke kauft.

Meine Mutter hat bis zu ihrem Tode (Nov. 2016) 8 Jahre in einem Pflegeheim (vollstationär) gelebt. Erst jetzt haben wir zufällig erfahren, dass sie deshalb keine Rundfunkbeiträge hätte zahlen müssen. Es wurden also von ihrer ohnehin kleinen Rente fast 2000 € Rundfunkgebühren zu unrecht von der GEZ eingezogen.

Im Dezember 2016 haben wir deshalb die bereits gezahlten Beiträge zurück gefordert. Die GEZ hat nun das Konto mit Ablauf 12/2013 (also nachträglich) abgemeldet u. die Gebühren für die drei Jahre 2014 bis 16 erstattet. Für das Jahr 2013 ( u. davor) seien die Ansprüche verjährt (3-jährige regelmäßige Verjährungsfrist nach §195ff BGB u. Rundfunkstaatsvertrag).

Ich bin allerdings der Meinung, dass in diesem speziellen Fall die Verjährungsfrist erst in dem Moment beginnt, in dem wir Kenntnis von den diesen Anspruch begründenden Umständen erlangt haben.

Denn: im umgekehrten Fall argumentiert die GEZ selbst folgendermaßen: "Erlangt die GEZ oder die zuständige LRA erst zu einem späteren Zeitpunkt Kenntnis darüber, dass eine Gebührenforderung für zurückliegende Zeiträume besteht, beginnt die Verjährungsfrist erst mit dem Zeitpunkt, in dem die GEZ oder die LRA von den Tatsachen Kenntnis erhält, die eine Gebührenpflicht begründen. Gleiches gilt, wenn Gebührenforderungen erst verspätet geltend gemacht werden können, weil der Rundfunkteilnehmer es versäumt hat, korrekte Daten mitzuteilen."

Außerdem wurde Anfang Januar bereits der Beitrag für 2017 abgebucht. Zumindest dieser müsste doch zusätzlich erstattet werden?

Ich würde mich freuen, wenn jemand sich mit dieser Problematik besser auskennt und uns einen Rat geben kann, wie wir die zu unrecht gezahlten Beiträge zurück erhalten können. Bitte nur sachkundige Antworten und keine Vermutungen. Vielen Dank schon mal im Voraus!

Soll ich warten bis das Paket ( was am 19.1.2017 kommt) ankommt, und dann das Rücksendungsetikett auf das Paket anbringen und zurückschicken ? Danke

Hey Leute, ich habe bei dem Shop "Lost Legends" etwas bestellt, war mit dem Produkt unzufrieden und habe es innerhalb der 14 Tage widerrufen und zurück geschickt. Nun ist die Frist zur Rückerstattung fast abgelaufen. Im Internet habe, leider erst nach meiner Bestellung, herausgefunden das viele Beschwerden gegen dem Shop vorliegen. Sehr sicher wird er die Frist nicht einhalten, wenn mir überhaupt das Geld erstattet wird. Was wäre denn der erste Schritt sobald die Frist abgelaufen ist? Zur Polizei und Anzeige erstatten? Ein Mahnschreiben?

Hallo,

ich wollte mit einem Kollegen auf ein Konzert gehen. Er hat die Karten bei Eventim gekauft. Das Konzert wurde jedoch abgesagt und man konnte die Karten an Eventim zurückschicken, um sein Geld zu bekommen. Dazu wurde ein Formular ausgefüllt mit Kunden-Nr., Konto-Nr., etc. und zusammen mit den Karten an die Eventim Post-Adresse geschickt.

Mir kommt das ganze jedoch ziemlich komisch vor, denn es ist jetzt 3 Monate her und laut meinem Kollegen ist das Geld immer noch nicht angekommen. Er hat wohl schon bei Eventim angerufen, dort wurde ihm an der Hotline gesagt, dass sie keinen Einblick darin hätten.

Habt ihr schon mal Tickets an Eventim zurückgesendet? Wie lange hat die Rückerstattung des Geldes bei euch gedauert? Danke.

Wie kann ich mein Zug Ticket am nächsten Tag erneut nutzen wenn am Tag für den das Ticket gilt die Züge ausfallen?

Hallo Hab neulich bei Amazon panzerglas für mein Handy bestellt. Nur leider ist das artikel nicht so wie ich es mir vorgestellt habe (Verarbeitung schlecht ) Nun wollte ich mein geld zurück. Meine Rücksendung wurde bestätigt . Da steht das ich das artikel an die rücksende adresse zurück schicken soll (die adresse muss ich ausdrucken und ausschneiden) Nun hab ich aber gemerkt das mein geld 8,99€ bereits zurück erstattet bekommen habe. Nun frage ich mich ob ich das artikel noch zurückschicken soll Ich habe gelesen das man bei Gegenständen mit geringen wert bei amazon nicht zurück schicken braucht da es sich für Amazon nicht lohenen würde die Rücksendung zu bearbeiten (arbeiterkosten etc.) Stimmt das? Das artikel kommt nicht von Amazon selber sondern aud einer anderen firma (verpackung auch nicht von amazon wie üblich )

Hallo zusammen. Vor einigen Tagen habe ich mir ein Hin- und Rückfahrt ticket online bei bahn.de gekauft und per online Banking bezahlt (was ich sonst auch immer gatan habe). Da ich doch über einen längeren Zeitraum reise, wollte ich beide Tickets umtauschen und für einen neuen Zeitraum holen.

Bei der Hinfahrt sollte ich ursprünglich um 14:24 abfahren. Preis war ein Sparpreis für 19 Euro. Da ich die BC 25 habe, habe ich 14,25€ bezahlt. Dann bin ich auf Ticket umtauschen gegangen. Dabei ist es so, dass ich mir eine neue Bahnverbindung aussuche, die Daten neu eingabe und dann bestätige, dass ich das alte Ticket storniere und das neue buche. Dann steht da noch: ,,Das alte Ticket wird Ihnen abzüglich des Erstattungsentgelts in einem separaten Vorgang auf Ihr bei der ersten Buchung angegebenes Zahlungsmittel gutgeschrieben." Das neue Ticket hat exakt den selben Preis.

Wieder musste ich den PIN fürs Online Banking angeben.

Bei dem Rückfahrt Ticket genau das selbe Spiel. Gleicher Preis. Wieder auf Untausch geklickt. Das eine storniert, die neue Verbindung gebucht.

So. Dann bekomme ich natürlich die Stornierungs- und Buchungsbestätigungen in separaten Emails. Und in der Stornierungsbestätigung steht nun plötzlich "Da das Erstattungsentgelt dem Wert des stornierten Auftrags entspricht oder diesen ggf übersteigt, erhalten Sie keine Rückerstattung."

ABER DIE HABEN MIR TROTZDEM 2x 14,25 € abgebucht für die neuen Tickets!

Normalerweise hätten die sie Tickets doch dann nur umtauschen müssen?

Wieso buchen die mir das Geld denn wieder ab? Jetzt habe ich 28,50€ zu wenig auf dem Konto, weil die mir die beiden Stornierungen noch nicht zurück erstattet haben!!!

Und jetzt steht noch in der Email, das ich das nicht bekomme? Was soll das?

Oder dauert das ein paar Tage bis das Geld von den stornierten Tickets erstattet wird???

28,50 (2x 14,25) sind zwar nicht viel. Aber für einen Azubi, der auf jeden Cent angewiesen ist, schon. Jetzt fehlt mir das Geld auf dem Konto, um eine weitere wichtige Rechnung zu bezahlen.

Also kennt sich jemand damit aus?

Danke für die lieben Antworten.

Lg