Hab letzten Monat eine Jacke bei Amazon bestellt und wieder zurück geschickt, da sie nicht gefiel. Hab dann am eine Gutschriftbestätigung erhalten, dass mir das Geld in den nächsten 10 Tagen überwiesen wird. Diese sind nun um, aber ich habe immernoch kein Geld.
Auf Nachfrage an den Kundenservice habe ich die Antwort erhalten, dass das Geld auf mein Konto gutgeschrieben wurde und ich mich über den Verbleib des Geldes bei meiner Bank erkundigen soll.
Mein Problem: WO ist das Geld bzw was kann die Bank da tun? Ein Forschungsauftrag kostet doch auch wieder.. wieso kommt es überhaupt zu so einem Problem, dass das Geld nicht ankommt? hat sonst immer problemlos geklappt..