Rückgabe Waschtrockner?

Hallo ihr Lieben,

wir haben uns im Dezember 2015 einen Waschtrockner von Sharp ( ES-DD9144W0 ) im Saturn Onlineshop gekauft. Anfangs lief alles super, hat optimal getrocknet. Im Frühjahr etwa fing es an, dass die Wäsche nicht richtig trocken wurde. Hab das erstmal darauf geschoben, dass ich die Maschine vielleicht zu voll gepackt habe. Über Sommer war der Trockner natürlich nicht in Betrieb. Nun hab ich nur noch Ärger. Ich schleudere die Wäsche grundsätzlich mit 1.400 Umdrehungen. Wenn ich sie dann trocknen möchte, kommt sie teilweise nasser raus als sie vorher war. Wenn die Sachen doch mal trocken sind, ist es wahrscheinlich nur reine Glücksache. Definitiv ist sie nicht zu voll, darauf achte ich nun sehr genau. In der Maschine ist eine Waage, die automatisch die Trockenzeit an die Wäschemenge anpasst. Nach jedem Waschen und Trocknen lasse ich das Wasser aus dem Filter ab ( in der Beschreibung steht, dass man das vielleicht alle 2 Monate mal machen sollte ). Ihr könnt euch vorstellen, wie genervt ich davon bin, schließlich läuft das Gerät mehrmals wöchentlich wenn man Kinder hat. Dienstag kommt zwar der Techniker und guckt sich das alles mal an, allerdings möchte ich vorab schonmal wissen, ob ich die Maschine anstandslos zurückgeben kann für den Fall , dass das Problem wieder auftritt. Das Teil war nicht gerade billig. Umso ärgerlicher ist es, dass es nicht das tut, wofür es bestimmt ist.

Hat sonst vielleicht schon jemand Erfahrungen mit diesem Waschtrockner gemacht?

Ich wäre euch sehr dankbar für Antworten.

Liebe Grüße

Rückgaberecht, Waschtrockner
Warum pumpt mein Waschtrockner nicht ab, sondern zieht im Abpumpprogramm Wasser?

Hallo,

vor 2 Tagen bekam ich einen Waschtrockner der Firma Indesit geliefert. Er wurde von den Lieferanten angeschlossen, alles gut. Vorher war eine ganz normale Waschmaschine angeschlossen, auch alles gut. Ich habe laut Buch einen Waschgang ohne Wäsche und mit minimal Pulver durchgeführt, dies sollte der Auto-Reinigen-Gang sein. Er begann auch ohne Probleme. Dann stoppte die Maschine, ich denke es war als sie anfangen sollte zu pumpen. Sie röhrte vor sich hin, dann blinkten alle Knöpfe/Lichter und im Display erschien "F05". Laut Buch soll man wenn es blinkt und ein Fehlercode erscheint die Maschine ausschalten und den Stecker ziehen, warten, wieder einschalten. Da die Maschine voller Wasser war, wollte ich erst mal abpumpen und dann das Programm noch mal starten. Also auf Abpumpen gestellt. Resultat: Die Maschine zieht gründlich Wasser ein, dann röhrt sie, schaltet, es passiert aber nichts, sie röhrt noch was, der Ton ändert sich und dann wieder Blinken/Fehlermeldung.

Nach Rückfrage mit dem Versandhandel haben wir die Maschine mühsam vom Wasser befreit und heute wurde sie abgeholt und eine neue geliefert.

Alles wie gehabt. Das Programm startet, läuft wunderbar und wenn es wohl ans Abpumpen geht - Blinken/F05. Also wieder auf manuell Abpumpen gestellt, es läuft haufenweise Wasser ein, etc. etc.

Ich bin verzweifelt. Übersehe ich irgendwas? Die Schläuche sind nicht verklemmt, werden nicht verzogen, die Anschlüsse in der Wand sich nicht hoch... und die Waschmaschine vorher hat doch auch funktioniert!

Wenn irgendwas mit unserem Ablaufsystem nicht stimmen würde - ok. Aber unsere alte Maschine lief ja und hier wird nicht nur nicht abgepumpt, es läuft Wasser ein - im Abpumpprogramm. Wir wollen morgen noch den Schlauch vom Abfluss nehmen, in einen Eimer hängen und noch mal das Abpumpen versuchen - aber trotzdem. Wieso zieht eine Maschine Wasser wenn sie abpumpen soll? Und das Blinken und der Fehlercode (der im Handbuch nicht erklärt wird).

Weiß irgendwer Rat oder kennt sich mit Indesit Waschtrocknern aus?

Gruß,

Kissani

abpumpen, Waschtrockner

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