Privatverkauf Laptop?

Hallo,

ich habe gestern einen gebrauchten Laptop von mir privat über die Plattform "eBay Kleinanzeigen" verkauft. Ich habe in der Artikel Beschreibung darauf hingewiesen, dass der Artikel ein Gebrauchtgegenstand ist, jedoch einwandfrei funktioniert.

Der Käufer, der die Sache am selben Tag für 130€ gekauft hat, meldet sich nun, dass der Laptop nicht einwandfrei laufe und schnell heiß werde und sich abschaltet.

Er hatte mich bei der Übergabe gefragt, ob der Laptop soweit funktioniere, was ich ihm bestätigte. Dass der Laptop sehr schnell heiß und laut wird, damit hatte ich persönlich nie Probleme, da ich den Laptop immer auf einer Vorrichtung hatte (Laptophalterung) damit der Lüfter frei war.

Der Käufer fühlt sich jetzt betrogen und ich hätte eine Falschaussage bei der Übergabe getroffen, und möchte den Laptop zurückgeben.

Kann ich mich jetzt als Privatverkäufer darauf berufen, da er den Laptop sogar bei der Übergabe angeschaltet hat und ihn getestet hat, dass die Sache von Rückgabe ausgeschlossen ist? Ich habe ja in der Hinsicht keine falsche Aussage getroffen, da ich selbst nie das Problem mit dem Lüfter hatte. Zudem handelt es sich um einen gebraucht Gegenstand, wo es durchaus zu ausfällen kommen kann.

Kann ich rechtlich die Rücknahme verweigern?

Weil 1. Ich habe nicht in die Anzeige geschrieben Gewährleistung ausgeschlossen, aber es ist ein Privatverkauf 2. Der Käufer hat das Ding bei Übergabe angeschaltet und gesagt er macht das jetzt auf Vertrauensbasis und hat ihn mitgenommen, als er gesehn hat er funktioniert. 3. Es ist ein Gebrauchtgegenstand, und es können eben technische Fehelr auftreten.

Ich würde mich sehr über ihre Rückantwort freuen!

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EBay Kleinanzeigen. Verkäufer antwortet nicht und Paket ist seit sechs Tagen immernoch nicht da. Warum?

Ich habe vergangenen Donnerstag auf eBay Kleinanzeigen ein Handy gekauft. Da der Verkäufer zu weit weg wohnt, habe ich mich dazu entschieden das Telefon versenden zu lassen (nicht empfohlen, ich weiß, aber das Angebot hörte sich sehr gut an und auch seriös.) 

Der Verkäufer war mit Versand einverstanden und schlug PayPal als Bezahlungsmethode vor war aber auch offen für andere Bezahlungsmethoden da ich zuerst keinen Zugriff auf mein Paypal Konto hatte. Seine Antworten waren im Allgemeinen knapp aber ohne Rechtschreibfehler oder ähnliches, deshalb entschied ich mich dazu, das Geld per Paypal zu überweisen. Außerdem fiel mir auf, dass der von ihm genannte Paypal Account über einen anderen Namen vom anderen Geschlecht (vielleicht seine Frau?) als der von eBay lief. 

Von Paypal bekam ich darauf hin eine Nachricht, das Geld wäre angenommen und die Lieferung hätte den Versandstatus „in Bearbeitung". Eine Sendungsnummer wurde nicht angegeben. Samstag Abend fragte ich den Verkäufer auf eBay ob er das Paket verschickt hätte und ob es eine Sendungsnummer gäbe. Meine Frage blieb unbeantwortet. Auch eine Email an die Paypal Email Adresse wurde nicht beantwortet. 

Sechs Tage nach der Bezahlung und dem letzten Kontakt ist der Artikel immernoch nicht angekommen. Was wäre jetzt angebrachtes Verhalten? Sollte bei PayPal ein Fall eingeleitet werden? Wie lässt sich das Verhalten des Verkäufers erklären? Es ist offensichtlich, dass ich durch den Kundenschutz von Paypal mein Geld wiedererhalten werde deshalb verstehe ich nicht warum der Verkäufer so Betrug begehen wollte.

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Komischer Interessent bei eBay Kleinanzeigen, was tun?

Hallo Leute!

Vor kurzem habe ich ein Angebot bei eBay Kleinanzeigen online gestellt, es geht um hochhackige Stiefel, die absolut neu sind, da mir der Absatz doch zu hoch ist. Es hat sich auch schon ein Interessent (ein Mann) gemeldet, der die Stiefel kaufen möchte. Da wir beide in München wohnen, hat er vorgeschlagen, dass er die Schuhe abholt, aber das möchte ich nicht, da ich es schon komisch finde, dass ein erwachsener Mann Damenstiefel in Größe 37 für 120€ kauft. Ich möchte nicht, dass er dann genau weiß, wo ich wohne. Er hat mir gesagt er sei Hobbyfotograf und bräuchte die Schuhe für ein Model. Dabei hat er mich auch gefragt, ob ich bei dem Shooting auch gerne dabei wäre, er würde mir dafür sogar Geld geben. Ich habe das abgelehnt, weil ich Angst habe, dass er mich bei diesem Shooting zu Sachen zwingt, die ich nicht machen möchte. Ich habe vorgeschlagen, dass wir uns in einem Einkaufszentrum für die Übergabe treffen könnten. Er hat zugestimmt. Trotzdem weiß ich nicht, ob ich das so machen soll. Ich habe nämlich keinen, der Zeit hätte, mich zu diesem Treffen zu begleiten. Aber gleichzeitig denke ich mir, was mir der Typ tun kann, da wir uns ja in einem öffentlichen Einkaufscenter treffen wollen, wo viele andere Leute auch noch sind.

Was haltet ihr von der Geschichte? Würdet ihr euch treffen, oder lieber auf andere Interessenten warten? Würde mich über euren Rat sehr freuen!

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Sattel verkauft bei ebay kleinanzeigen.jetzt angeblich kaputt..muss ich Geld zurückgeben ?

Hallo, bräuchte mal ne Einschätzung!

Habe am 12.1. einen Reitsattel bei Ebay Kleinanzeigen verkauft und am 13.1. ist er schon angekommen. Käuferin sagt , alles gut angekommen, danke für die gute Verpackung . ER wurde versichert verschickt , gut verpackt mit Originalrechnung. Jetzt behauptet die Käuferin am 2.2. dass der Sattler den Sattel geöffnet hat und der Baum gebrochen ist ..also der Sattel schrott sei. Ich bin sicher dass der Sattel intakt war als ich ihn verschickt habe. Die Käuferin hat den Sattler dann ohne meines Wissens beauftragt ein Gutachten zu erstellen. Sie will mir den Sattel nun kaputt zurückschicken und ihr Geld zurück! Sie will mir die 150€ für die Sattlerkosten ihrerseits in Rechnung stellen , Aber das geht doch nicht oder?

Der Sattel war in Ordnung und sie hat ihn vom 13.1. bis zur Ankunft des Sattlers am 22.1. zu Hause gehabt ...Was weiß ich was in dieser Zeit mit dem Sattel geschehen ist ?

Da sie leider mit Paypal bezahlt hat ( 315€ ) hat sie nun auch noch das Recht auf Käuferschutz??? Das kann doch nicht wahr sein! Ich fühl mich betrogen!!! Ich besorge extra einen Sattelkarton, packe ihn ordentlich mit Zeitung ein .... der Sattel wurde neu gepolstert und hat neue Gurtstrippen bekommen ... das alleine war schon so teuer wie der Kaufpreis!!! Was kann ich jetzt machen?? Sie droht mir mit nem Anwalt.... will mir den Sattel jetzt kaputt schicken..aber der muss doch wenigstens in Originalzustand hier wieder ankommen..... sie will auch ihr Geld zurück, vorher schickt sie den Sattel nicht los...was soll ich tun???? Kann ich bei paypal auch nen ANtrag auf Verkäuferschutz stellen??? Mein schöner Sattel... hätte ich das vorher alles geahnt ... Was kann ich tun, was würdet ihr an meiner Stelle tun? Habe oft gelesen im Internet das paypal eher für den Käufer handelt und das Geld zurückbucht, dann steh ich da ohne Sattel und ohne Geld :(( Viele Grüße und danke für eure Antworten . Kerstin

eBay, Kleinanzeigen
Warum sperrt eBay Kleinanzeigen Inserat wegen Vermutung von "gewerblichen Aktivitäten"?

Ich habe vor 2 Tagen ein Inserat bei eBay Kleinanzeigen geschaltet. Hatte vor einiger Zeit einen Amazon FireTV Stick gekauft und fand die Lösung irgendwie nicht so gut.

Es heißt ja, um möglichst erfolgreich verkaufen zu können, muss ein Inserat gut beschrieben und übersichtlich sein, außerdem mit hilfreichen Fotos versehen sein.

Gesagt getan - ich hab den Zustand beschrieben, außerdem hervorgehoben dass ich Kodi installiert hab (dürfte gefragter sein als Sticks ohne Kodi), noch insgesamt die groben Spezifikationen aufgelistet und den Zustand beschrieben. Noch den Hinweis dass ich als Privatverkäufer jegliche Gewährleistung ausschließe und mehrere Fotos gemacht: Von dem Stick in Betrieb, von dem Stick in seiner Verpackung und von der Verpackung selbst.

Heute morgen bekam ich eine Mail, dass mein Inserat aufgrund von Beschwerden deaktiviert wurde, da vermutet wird, dass ich gewerblich handle. Ich hab geantwortet, den Sachverhalt beschrieben und um Wiedereinstellung gebeten.

Wieder Antwort: "Wir mussten Ihre Kleinanzeige aufgrund von Beschwerden anderer Nutzer von unserer Plattform entfernen. Ihr Inserat vermittelt den Eindruck, dass Sie gewerblich tätig sind. In diesem Fall sind Sie gesetzlich verpflichtet, Ihren Annoncen ein komplettes Impressum beizufügen. Wichtige Hinweise finden Sie hier: http://www.ebay-kleinanzeigen.de/hilfe/artikel/gewerblicheanbieter

Wir würden uns freuen, wenn Sie erneut ein Inserat auf eBay Kleinanzeigen schalten, bitten Sie jedoch, zukünftig die Nutzungsbedingungen unserer Plattform zu beachten."

Gegen welche Nutzungsbedingungen habe ich denn verstoßen?? Soll ich in mein Inserat einen Haufen Schreibfehler hauen und ein paar Fotos rausnehmen, damit es nach weniger aussieht?

Das kann's doch echt nicht sein. Vor allem befürchte ich, dass es wieder deaktiviert wird, wenn ich es wieder einstelle. Keine Ahnung, wie ich damit jetzt umgehen soll... außer es einfach woanders einzustellen (Quoka, markt.de, ...).

Recht, eBay, Kleinanzeigen
Privatverkauf via eBay Kleinanzeigen: Käufer wirft mir nach Verkauf Defekt vor und möchte sein Geld zurück. Bin Ich im Recht?

Hiermit möchte Ich euch um Rat bitten und euch folgenden Sachverhalt darlegen:

Am gestrigen Tage habe Ich auf der Verkaufsplattform eBay Kleinanzeigen ein Smartphone verkauft. Es handelte sich hierbei um ein Smartphone, genauer: Sony Xperia Z1, welches Ich für eine angemessene Summe inseriert habe. In der Beschreibung des Artikels wies Ich darauf hin, dass es sich hierbei um einen Privatverkauf handele und daher keine Garantie- und Gewährleistungsansprüche für das Gerät tragen kann und werde.

Der Interessent, welcher das Gerät nun kaufen wollte, hat sich zur vereinbarten Uhrzeit bei mir daheim vorgefunden und hat sich kurzerhand über den Zustand des Geräts und des Zubehörs vergewissert und mir schließlich den Betrag, welchen ich für den Artikel vorgesehen habe, gezahlt. Nach nun einem Tag meldet sich besagter Käufer nun per Nachricht bei mir und behauptet, er könnte keine SIM-Karte mit dem Gerät auslesen und wirft mir vor, Ich habe Ihm verschwiegen, dass das Smartphone einen SIM-Lock oder ein Branding habe. Kurzerhand verlangt er von mir, den Artikel zurückzunehmen, da Ich Ihn wohl "ver" haben soll. Leider kann Ich dies absolut nicht nachvollziehen, da das Gerät bis zum Zeitpunkt des Verkaufs absolut einwandfrei funktioniert hat. Ein SIM-Lock war mir zudem nicht bekannt, weswegen ich dies auch nicht in der Beschreibung habe angegeben. Ein Hardwaredefekt ist ebenfalls ausgeschlossen, da Ich am selbigen Tag einige Anrufe getätigt habe und auf eine dringende Nachricht gewartet habe. Daher habe Ich auf die Forderung des Käufers reagiert und Ihn zunächst darauf aufmerksam gemacht, dass ich keine Gewährleistung und Garantie übernehmen könne und er sich sowohl vor Ort als auch telefonisch oder per Nachricht hätte über einen Möglichen SIM-Lock informieren können. Gerne hätte Ich dann Nachforschungen angestellt und mich entsprechend schlau gemacht. Dies hat er aber nicht und hat das Gerät in dem von mir bekannten Zustand erworben. Nun droht mir der Käufer damit, seinen Firmenanwalt und auch eBay Kleinanzeigen mit der Situation zu konsultieren. Die Kosten dafür seien Ihm wohl egal, schreibt er. Darüber hinaus habe er heute einen Handyreparaturdienstleister aufgesucht und einen Kostenvorschlag erstellen lassen, welcher über einen Defekt am SIM-Slot aussagt, welcher wohl seit längerer Zeit bestehen soll. (Genauer Wortlaut: "ich war eben bei einem Reparatur-Service in XYZ für Handy habe mir einen Kostenvoranschlag erstellen lassen. In ihm steht das die Zähnchen die die Sim-Karte auslesen schon länger defekt sind da sich staubpartikel abgelagert haben." Jedoch kann ich diesen Defekt absolut nicht nachvollziehen, da Ich wie beschrieben, noch am selbigen Tage des Verkaufs dringende Anrufe mit dem Handy getätigt habe und die SIM korrekt ausgelesen wurde.

Welche Möglichkeiten bleiben mir und was empfehlt ihr mir in diesem Fall zu tun? Ist der Käufer in der Lage, mir Arglistige Täuschung oder Ähnliches vorzuwerfen?

Freue mich über Hilfe! :-)

Betrug, eBay, Kleinanzeigen, käuferrecht, Vorwürfe
Privatverkauf von Felgen: Käufer droht und will Geld zurück. - was soll ich tun?

Hallo Leute ich hoffe mir kann einer einen guten Rat bei folgenden Problem geben.

Hier die Geschichte:
Ich habe mir vor einem Jahr ein neues Auto gekauft und wollte unbedingt andere Felgen da die Standard felgen hässlich sind. Nun habe ich meine Traum felgen gefunden von Firma X und habe bei eBay geschaut ob sie den da auch jemand verkauft. Ich habe die Firma X eingegeben und felgen. Da kamen sofort die Felgen von Firma X genau gleiche Beschreibung logo von Firma X usw....

So felgen sind angekommen alles tip top keine weiteren Gedanken gemacht.

So, nun hat sich meine Lebenssituation geändert und hab dass Auto mit Original Felgen verkauft. Die Felgen von Firma X habe ich bei eBay Kleinanzeigen reingetan. Nach ein paar Tagen hat sich jemand gemeldet und will die Felgen kaufen. Da er von weiter weg kommt hat er in der nähe ein Hotel genommen. So nun holte er die Felgen ab soweit alles in Ordnung er hat sie angeschaut alles ok er hat bar gezahlt, hat die Felgen eingeladen und ist gefahren. Neben bei sagte er dass er jemanden kennt der bei Firma X arbeitet oder sowas, was ein wenig komisch war weil er dort die felgen kaufen hätte können.

Nach 2 Tagen hat er mir geschrieben, dass die Felgen keine echten von Firma X sein sondern eine Fälschung von Firma X und keine originalen sind.

Nun will er dass Geld für dass Hotel, Fahrt und der Felgen wieder. Er hat mich angeblich Angezeigt und die Firma X wird mich auch kontaktieren und Anzeigen und seine "Anwälte" werden sich auch melden.

Ich war immer der Meinung dass die Felgen von X Original seien, da ich sie ja bei eBay gekauft habe und dort auch der name der Firma X erwähnt wurde und dass gleiche Modell etc. vom Aussehen konnte ich nicht beurteilen dass sie nicht echt seien da sie identisch aussehen wie auf der website von Firma X. Woher soll ich wissen dass sie nicht echt sind etc. kann ich selbst jetzt noch nicht einmal sagen dass sie nicht echt sind.

Bitte um Hilfe!

Lg!

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Betrug, oder doch DHL verschulden?

Guten Abend liebe Community,

ich hab mir letztens auf Ebay Kleinanzeigen mir ein IPhone 6S 16GB (gebraucht) um 500€ nach ewig langen hin und her schreiben (weil ich mir immer sehr unsicher bei solchen Käufen bin ob dies nicht doch Betrug sein könnte) gekauft. Der Verkäufer hat mir alle möglichen Daten wie Anschrift Telefonnummer und sonstiges gegeben falls Probleme auftreten, damit ich ihn sofort Kontaktieren kann. Außerdem hat er mir noch ein Bild des Paketes zugesendet als er es fertig verpackt hatte. Er sagte auch noch das er das Paket versichert hat. Ich habe das Handy letzte Woche gekauft und heute ist das Paket mit der Post gekommen nur war in den Paket nicht das erhoffte IPhone sondern irgend ein schweres Gewicht aus Holz und Metall, und das Paket wurde noch mal am mit eine brauen Paket-band zugeklebt, doch der Verkäufer hatte es nur mit einen durchsichtigen Klebeband zugeklebt.

Ich bin, dann gleich zur Polizei und habe Anzeige erstattet. Danach hab ich mit dem Käufer in Verbindung gesetzt der mir auch noch Antworte (dachte am Anfang das ich beschissen wurde und er mir nicht mehr Antworten würde) und mir die Verpackung und das Paket via Whatsapp sendete.

Mein Bruder meinte, dass sich vielleicht irgendjemand von den DHL Mitarbeitern das Paket aufgeschnitten, das Iphone herausgenommen hätte und irgendetwas anderes rein gegeben hätte. Er hat mir dann aus dem Internet eine Schadensmeldung der DHL ausgeruckt mit der ich dann morgen zur DHL geh.

Ich kann bin mir nur nicht sicher ober der Verkäufer mich betrogen hat, weil wenn ich jemanden Betrügen würde, würde ich mich nicht mehr Melden und hätte das Ebaykonto schon längst gelöscht.

Nun meine Frage an euch, wurde ich einfach nur Beschissen oder war es einer der DHL Mitarbeiter und was ist wenn es jemand von denen war bekomme ich dann das Geld weil das Paket wurde ja versichert?

Mit angepissten Grüßen

Mario

Betrug, eBay, Kleinanzeigen, DHL

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