Ranger-Mitarbeiter und Glasfaser?

Hallo zusammen,

vor ein paar Tagen waren zwei freundliche Ranger-Mitarbeiter bei mir im Haus, meinten in Halbpanik, es ginge um meinen Glasfaseranschluss und haben mir mehr oder minder erfolgreich einen VDSL250--Vertrag angedreht, mit der Zusatzinfo, das man für mich einen Glasfaseranschluss im Verteilerkasten reservieren würde.

Ich habe mich umentschieden - die Begründung steht unten- den Auftrag habe ich per Anruf auf dem Ranger-AB storniert, habe auch keinen telefonischen Datenabgleich bei Ranger vollzogen - wobei der "Witz" dabei noch jener ist, das die Nummer, die mich zwecks Datenabgleich und Kundenzufriedenheit versucht hat zu erreichen, wohl der gleiche Mitarbeiter ist, der den Vertrag aufgenommen hat, denn nach einer gescheiterten telefonischen Erstkontaktaufnahme binnen der 15 Minuten nach Verabschiedung klingelt es ein mal ohne das sich dabei jemand meldete (wohl, um für den Notfall einen erfolgten Anruf und somit einen Datenabgleich bei mir vorweisen zu können - ich habe ja das Gespräch angenommen, obwohl niemand zu hören war), danach wurde noch einmal angerufen, ich hob dabei nicht ab, weil mir die Rufnummer nicht bekannt war und ich vermutete, das das gleiche Spielchen nochmal stattfindet

Tags darauf klingelte es zwei mal an meiner Haustür und keine 20 Sekunden später das Festnetztelefon mit der gleichen Düsseldorf-Rufnummer die mich tags zuvor versucht hat zu erreichen, d.h. der Haustürverkäufer -selbst- wollte im Endeffekt mit mir einen Datenabgleich durchführen und zur Zufriedenheit des Verkäufers befragen. Das kann es nicht sein. Wenn überhaupt, erwarte ich in so einem Falle, das jemand, der von der ganzen Haustüraktion unabhängig ist, den Datenabgleich durchführt und die Zufriedenheit feststellt.

Da ich zusätzlich im Nachhinein herausfand, das VDSL nichts mit der Verfügbarkeit von Glasfaser zu tun hat und keinerlei Glasfaserausbaustufe in meinem Ort gegeben ist, frage ich mich ernsthaft, was das für Vermarktungsmethoden sind. Da werden Phrasen vom Haustürverkäufer geschwurbelt, das es ja um meine Steuergelder (zwecks Glasfaserausbau) ginge und ich somit ja auch ein Anrecht darauf hätte usw. und das, obwohl nichts von alledem stimmt.

Daher meine Frage: Solange kein Datenabgleich bei Ranger vollzogen wurde und ich auf dem Ranger-AB mein Widerrufsrecht geltend gemacht habe, sollte der Widerruf ja gültig sein und kein Auftrag an die Telekom-Vertragsstelle weitergeleitet werden, oder liege ich da falsch?

Vielen Dank!

Recht, Telekom, directQuestion
Trotz guter Internetverbinung laggt mein Spiel, warum?

Hallo,

mein Problem ist, dass mein Spiel (Overwatch) trotz starker Internetverbindung und gutem PC ruckelt. Das Spiel kann einwandfrei funktionieren, allerdings ist mir das Problem nicht neu und tritt häufig auf. Gegner, Teammitglieder porten sich, meine Figur schießt ins Leere, läuft vor und portet sich zurück usw. Ich habe schon alles was ich auf der Supportseite und im Forum von Blizzard gefunden gefunden habe ausprobiert (host datei zurückgesetzt, neue IP, Cache geleert etc).

Ich verwende einen neu gekauften Fritz!WLAN USB Stick 430 MU-MIMO für die Verbindung mit dem Internet und nutze die aktuellste Version von Win 10. Mit strg+shift+n habe ich schon gesehen, dass das Netzwerk stabil laufen kann, es allerdings alle 5-10 sekunden mehrere, dicht aufeinanderfolgende Aussetzer in den oberen Graphen (IND, LAT, PNG u. RTT) zu geben scheint. Dazu habe ich auch Screenshots. Das selbe Problem scheint auch bei Verbinung über einen Hotspot von meinem Handy zu sein.

Bei anderen Spielen könnte das auch der Fall sein, allerdings spiele ich sonst nichts, wo das so deutlich die Spielerfahrung einschränkt wie in Overwatch. Ich hoffe ihr könnte mir weiterhelfen. Bei direkten Änderungen am Router kann ich nicht viel machen, da dieser bei meinem Nachbar steht. Ansonsten habe ich auch schon einen Virus vermutet, allerdings konnte bei einem kompletten Scan Avira nichts finden, also bin ich ratlos.

Mfg Rob

Computer, Technik, Technologie, Telekom, Spiele und Gaming, directQuestion

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