Hallo, ich habe im Internet ein Abonnemt für einen Zeitraum von 4 Wochen abgeschlossen und hierfür 5 EUR gezahlt. Während den folgenden 4 Wochen hatte ich im Rahmen einer Testphase Zugang zu den entsprechenden kostenpflichtigen Bereichen.

Der Beginn dieser sogenannten 4-wöchigen Testphase wurde mit Angabe meiner Daten (auch Bankverbindung) und Bestätigungsbutton sowie Zustimmung in die AGB usw. begründet. Ich erhielt per eMail eine Information über mein 14-Tägiges Widerrufsrecht. Ferner beinhalten die AGB, dass nach auslaufen der 4-wöchigen Testphase, ein 3-monatiges kostenpflichtiges Abonnement abgeschlossen wird, sofern keine fristgerechte (14 Tage vorher) und formgerechte (per Brief oder eMail) Kündigung eingeht.

Aus eigener Unachtsamkeit hatte ich während der 4 Wochen vergessen, dass ich ein Geschäftsverhältnis mit den entsprechenden Homepage-Betreibern habe. Mit Beendigung der Testphase stellte ich auf meinem Kontoauszug einen Einzug von 115,00 EUR fest, wobei es sich um das Entgelt für das nun gewandelte 3-Monatige Abonnement handelt.

Ich schrieb eine eMail an die entsprechende Adresse und berief mich auf meine Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen nach Buchung eines Abonnements, Widerruf einlegen zu können. Zudem kündigte ich natürlich sämtliche Geschäftsverhältnisse und forderte die Rückzahlung der 115,00 EUR.

Als Antwort bekam ich kurze Zeit später, dass ich innerhalb meiner Widerrufsfrist nicht tätig wurde. Hierbei bezog man sich auf die Widerrufsfrist zu Beginn der 4-Wöchigen Testphase.

Meine Frage ist nun, ob mir mit der (von mir ungewollten) Buchung des 3-Monats-Abonnements erneut eine 14-Tägige Widerrufsfrist gewährt werden muss. Insbesondere deshalb, weil ich während den 4 Wochen Testphase keine eMail erhielt und auch bei Beendigung der Testphase keinerlei Nachricht von den Homepage-Betreibern bei mir einging, sodass ich annehme, dass dies in Hoffnung auf die Unachtsamkeit der Kunden geschieht und dadurch eine Vielzahl von eigentlich ungewollten Abonnements abgeschlossen werden.

Das kann doch so nicht zu 100% rechtmäßig sein.

Habe ich denn die Möglichkeit, zumindest einen Anteil der 115 EUR zurückzubekommen, wenn ich im Gegenzug die Leistungen nicht weiter beziehe?

Bei einem Vertrag steht Vertragslaufzeit 12 Monate und Kündigungsfrist 3 Monate, was Vertragslaufzeit ist, ist mir klar, aber was ist die Kündigungsfrist???

Ich habe einen neuen Telekommunikationsvertrag abgeschlossen, da dieser bessere Konditionen bot und habe den neuen Anbieter auch beauftragt den alten Vertrag zu kündigen. Zwei Tage später rief jedoch mein alter Anbieter an und bot mir ein deutlich günstigeres Angebot an. Der Mitarbeiter meinte ich könnte meinen Vertrag in den ersten Zwei wochen Problemlos wieder kündigen, jedoch meine ich, dass das nur für Verträge gilt, die per Telefon oder Internet abgeschlossen wurden (was auf mich NICHT zutrifft). Daher meine Frage:

Kann ich Telekommunikationsverträge innerhalb der ersten 2 Wochen wieder kündigen, auch wenn der Vertrag im Geschäft abgeschlossen wurde?

Frage ist für ne Freundin:

Es wurden 2 Verträge bei Base mit gleichem Inhalt abgeschlossen. In einer Filiale in einem Ort, an dem sie noch NIE in ihrem Leben war. Also es existiert KEIN Vertrag, den die ihr zugeschickt haben. Die haben nur das Geld vom Konto abgezogen. Das hat sie zurückgebucht und denen auch geschrieben. Nun verlangen die, sie soll das anzeigen bei der Kripo wegen Mißbrauch. Aber sie hat weder den Ausweis verloren, noch sonst was in der Hand. (Sie hatte früher mal dort einen Vertrag, also die Daten haben die) Einen Vertrag haben die nun storniert von sich aus, obwohl meine Freundin das gar nicht verlangt hat. Die schreiben aber "auf Ihren Wunsch hin" und verlangen wieder das Geld für den anderen Vertrag und sie soll ne Anzeige machen. Was soll sie machen? Sie kann doch nichts anzeigen, wo sie nichts hat. Die schicken ihr auch keinen Vertrag zu, obwohl sie das schon mehrfach gefordert hat. Die gehen auf ihre Schreiben gar nicht ein, sondern schicken nur Rechnung und immer wieder die gleichen Briefe. - Sind die nicht in der Beweispflicht, wenn die Forderungen stellen? Oder muss meine Freundin beweisen, dass sie nichts abgeschlossen hat? Wenn ja, aber wie? Es existiert ja nichts.

Hallo, ich habe mein Miethaus zum 1.7.2011 verkauft. Die Heiz- und Nebenkostenabrechnung habe ich durch ein entsprechendes Unternehmen durchführen lassen. Muss der neue Eigentümer in den Vertrag einsteigen? Im Kaufvertrag wurde vereinbart " Kosten und Lasten gehen auf dem Käufer über"

Hallo Community, Kennt sich jemand mit folgender Situation aus?...

Ich habe für meine Exfreundin vor ein paar Monaten einen Handyvertrag abgeschlossen, weil sie einen Schufaeintrag hat.. (Mobilcom Debitel iPohne 4) Vertragspartner bin ich, die Bankdaten, die im Vertrag stehen, sind allerdings von ihr und sie hat auch mit unterschrieben.

Meine Frage jetzt....

Da wir ziemlich hässlich auseinander gegangen sind und ich stark damit rechnen muss, das sie mir damit eins auswischen wird... Was kann ich tun?

Kann ich das Handy sperren lassen? Kann ich die Bankdaten für die Zahlungen auf mein Konto ändern? Bin mir nicht sicher, aber das müsste gehn oder?

Wichtigste Frage dabei: Da ich bisher die meisten Rechnungen für sie bezahlt habe, was leider kaum nachzuweisen ist, ist es rechtens, ihr das Handy einfach so abzunehmen?

Drastische Schritte, natürlich...Aber wer sie kennt kanns verstehn... :(

guten tag,ich habe letzte woche einen vertrag abgeschlossen mit einer firma,heisst kaffee-partner..nachdem ich nochmal überlegt habe,dass es nicht für mich ist und die mietbedingungen sehr kompliziert sind,habe ich nach ein paar tagen kündigung geschrieben. meine kündigung wurde nicht akzepziert.ich zitiere von ihrer ablehnung... "wir weisen drauf hin,dass hier ein rechtsverbindlicher vertrag zustande gekommen ist,der kein wiederrufsrecht vorsieht,daher können wir eine stornierung dieses vertrages nicht zustimmen." kann man da noch was machen?ich dachte innerhalb von 14 tagen hat der verbracuher recht die ware zurückzugeben oder den vertrag zu stornieren.. ich bitte um erfahrungsgemäße antworten bzw.hilfe. vielen dank

Wollte im September - fristgerecht zum 31. Dezember- meine web.de Clubmitgliedschaft kündigen. Problem: Ich habe diesen Sommer geheiratet und meinen Namen geändert und dies bei web.de noch nicht eingereicht. Jetzt wollen die meine Kündigung nicht akzeptieren. Angeblich muss ich erst die Namensänderung einreichen und dann erneut kündigen. Ist das wirklich rechtens? Es hat sich doch durch meine Heirat weder der Vertrag mit web.de geändert, noch bin ich eine andere Person! Wer kennt sich mit Vertragsrecht aus?

Ich bedanke mich im Vorraus für jede hilfreiche Antwort

Hallo, es wird etwas kompliziert, deswegen hole ich weit aus: ich habe 2005 geheiratet und den Namen meines Mannes angenommen. Irgendwann während der Ehe habe ich mir ein web.de Free-mail Konto angelegt - also unter dem Ehenamen.

In 2010 haben wir uns scheiden lassen und ich habe meinen Geburtsnamen wieder angenommen. Habe eigentlich alle Verträge diesbezüglich geändert - außer das web.de Konto.

Habe dann im Januar (?) 2011 ein Probeabo von Club-Mail angenommen. Dieses habe ich rechtzeitig vor Ablauf gekündigt. Auf meine Kündigung habe ich eine e-mail bekommen, dass ich meine Papiere zur Namensänderung einreichen müßte, damit die Kündigung wirksam wird. Einen Tag DANACH habe ich eine Bearbeitungsbestätigung vom Kundencenter bekommen.

Dumm von mir: ich habe nicht weiter nachgedacht sondern bin davon ausgegangen, dass sich die Anfrage vom VORTAG erledigt hat. Mittlerweile habe ich unter meinen ehemaligen Namen eine Rechnung erhalten. Völlig perplex habe ich web.de daraufhin angeschrieben. Antwort: "Sie haben unsere Anfrage nicht beantwortet und uns keine Unterlagen vorgelegt". Daraufhin habe ich sofort alle Unterlagen übersendet und im Anschreiben angeführt, dass ich aufgrund der zeitlich missverständlichen Abfolge davon ausgehe, dass meine Kündigung akzeptiert wird.

Heutige Antwort: Ihre Unterlagen sind nicht rechtzeitig bei uns eingegangen, wir akzeptieren Ihre Kündigung nicht.

Meine Frage: Kann ich noch irgendwas tun um da raus zu kommen? Müßte nicht der ganze Vertrag nichtig sein - schließlich habe ich den mit falschen Namen abgeschlossen?

Bevor mich jemand drauf hinweist: Ja, ich war dumm. Habe im Moment einfach auch ohne das genug um die Ohren und war froh einen Grund zu haben, nicht weiter tätig zu werden...

Vielen Dank für Hilfe!!

Wollte gerade ein Hotel buchen und bei der Recherche fiel mir auf das in einem Hotel ein Dreibettzimmer für 10 Euro angeboten wird. Wenn ich jetzt buche und eine Anzahlung von geforderten 4 Euro leiste habe ich dann ein kompletten Vertrag geschlossen? Kann ich auf Erfüllung bestehen? Normalerweise kostet in dem Hotel ein Doppelzimmer mindestens 150 Euro!

Hallo,

eine Frage: jemand z.B. eine Studentin wohnt voraussichtlich für ein halbes Jahr als Untermieterin in einer Wohnung. Muss Sie den Strom auf sich anmelden und abmelden, wenn sie wieder ausgezogen ist? Oder wer ist in dem Fall der Vertragspartner?

Ich möchte mir ein neues handy mit einem o2 vertrag kaufen aber muss ich es nach dem vertragsende (24 monate) wieder abgeben oder kann ich es dann behalten ?

Ich wollte mir eine, über eine Bank angebotene, Eigentumswohnung kaufen. Beim ersten Gespräch mit dem Makler erklärte ich unmissverständlich, dass ich den Energieausweis vorgelegt haben will. Da er den nicht in den Unterlagen hatte, versprach er, sich darum zu kümmern.

Es wurde ein Vermittlungsvertrag abgeschlossen.

Kurz darauf erhielt ich die Information, dass der Verkäufer keinen Energieausweis hat. Kurze Zeit später schrieb der Makler per e-mail, dass ein Ausweis beantragt wurde.

Inzwischen hatte der Makler von einem Notar einen Vorvertrag anfertigen lassen.

Durch Urlaubszeit des Maklers und von mir, verzögerte sich schon aus diesem Grund die Vertragsunterzeichnung. Also auch genügend Zeit, um einen Energieausweis erstellen zu lassen........ dachte ich.

Der Makler vereinbarte vor der Urlaubszeit mit meinem Einverständnis für den 08.08. einen Termin zur Vertragsunterzeichnung beim Notar.

Am Freitag, d. 05.08., also einen Werktag vor der Beurkundung, teilte mir der Makler mit, dass kein Energieausweis beigebracht werden kann.

Darauf habe ich es am Montag d. 08.08. abgelehnt, den Kaufvertrag ohne den Ausweis zu unterzeichnen.

Gestern erhielt ich die Kostenrechnung des Notars für Entwurf einer Urkunde, Beurkundung von Verträgen usw.

Meine Fragen:

Gehe ich recht in der Annahme, dass der Notar sich das Geld von mir holt, weil die entstandenen Kosten auf Betreiben des Maklers (der ja lt. Vermittlungsvertrag in meinem Namen handelte) entstanden sind ? Wenn ja....... Wo hole ich mir das Geld wieder? Vom Verkäufer, der rechtswidrig den Ausweis nicht vorgelegt hat? Bis einen Werktag vor der Beurkundung wurde ich ja in dem Glauben gelassen, der Ausweis würde mir noch vorgelegt.

Oder muss ich mir das Geld vom Makler holen, der mich vielleicht über eventuelle Folgen hätte informieren müssen, wenn der Notar bereits eingeschaltet wird, obwohl die geforderten Unterlagen noch nicht vollständig waren ?

Oder bleibe ich, trotz des rechtswidrigen Verhaltens des Verkäufers, auf den Kosten sitzen.

Schon mal eines vorweg........

Mir liegt nichts daran, den Verkäufer deswegen anzuzeigen, was ja eine Geldbuße bis 15000 € zur Folge haben könnte.

Dieser Beitrag.....

http://www.gutefrage.net/frage/hauskauf-durch-verkaeufer-nach-vertragsentwurf-geplatzt-wer-zahlt-die-notarkosten

.....hilft mir nicht wirklich weiter

Vielleicht kann mir ja jemand weiterhelfen.

Hallo, mein lebensgefährte wollte einen handyvertrag bei vodafone abschließen. Der wurde aber schon das 2. mal abgelehnt, aus welchen gründen auch immer. Haben bei Vodafone angerufen und die meinte es kann sein das ein schufa eintrag oder so vorliegt. Also haben wir eine Schufa Auskunft angefordert und er hat keinen eintrag, außer dass er ein Girokonto hat... Bisher hatte er auch keine verträge aller art abgeschlossen und konnte somit auch keine schulden haben (wie die Schufa auskunft bestätigt). Er ist 21 Jahre und macht grad eine Ausbildung, hat demzufolge auch festes einkommen). Nun meine frage... warum kann vodafone den vertrag ablehnen und kann er vllt dagegen mithilfe eines widerspruches vorgehen? also mit Erfolg?

Danke schon mal für eure antworten ;)

Wir ziehen ende September aus.Ist das erlaubt die letzte Miete einzubehalten bis die Kaution zurück ist?

Guten Morgen,

ich habe seit einem Jahr ein Vertrag mit einem Fitnessstudio, bis jetzt konnte ich meine Beiträge auch immer pünktlich zahlen, nur jetzt kann ich aufrund verschiedener finanzieller Schwierigkeiten den Betrag nicht mehr aufbringen. Jetzt wollte ich den Vertrag kündigen, aber die sagen jetzt das geht nicht. Die bestehen auf ihre zwei Jahresfrist. Aber das wäre doch besser, wenn sie mich jetzt aus dem Vertrag lassen, als in dem Geld hinterher rennen zu müssen.

Grüße Josephine

Da ich eine Nachstromheitzung habe und die Kosten fast eine doppelte Miete betragen, wollte ich mich neu orientieren. Zumal ich noch unverschuldet arbeitslos bin und kaum mein Leben bezahlen kann. Trotz meiner ca. 360 Bewerbungen habe ich mit 63 keine Chance mehr und bekomme keinen Job mehr. Ich arbeite daher ehrenamtlich im Altenheim, aber das hilft nicht wirklich.

Nun bin ich auf die Firma Wibo-Werke gestossen. Sie haben sich einen Vertrag erschlichen und wollten mir per Ratenzahlung (70 € monatl.) neue Heizkörper liefern. Jetzt sieht die Sache ganz anders aus. Man besteht auf sofortige Bezahlung des ganzen Betrages und besteht auf den Vertrag, obwohl ich gesagt hatte, dass ich arbeitslos bin und den Vertrag nur unter den oben genannten Voraussetzungen machen kann.

Wer hat Erfahrung mit den WIBO-Werken und deren Produkten oder Verträgen?

Hallo, ich habe vor kurzem mit dem Führerschein begonnen, zu beginn musste ich eine Anzahlung in Höhe von 500 euro leisten. Nun möchte ich aus Gründen aber die Fahrschule wechseln, ich habe die Anzahlung noch nicht komplett "verbraucht", da ich bislang nur 1 Doppelstunde Fahrunterricht hatte.

• Weder im Vertrag, noch in den AGB's steht etwas über die Anzahlung
• Die Anzahlung ist auch nicht Teil der Grundbebühr, ich habe beides zwar gleichzeitig bezahlt, jedoch wird auf der Quittung beides seperat augeführt.

Habe ich Anspruch den Rest des Geldes für die ja nicht erbrachte Leistung zurück zu bekommen?

Hallo,

habe vor 3 Tagen im Internet eine Kreditanfrage gestellt auf www.l-f.de (abgekürzt sind nur die Anfangsbuchstaben) wo selber geschrieben wird, das die Anfrage 100% kostenlos und unverbindlich ist. Habe also meine Daten eingetragen, und später per email erhalten das dieser genehmigt sei. Habe dann mal bei google geschaut und nur negatives gelesen das dies eine absolut unseriöse Firma sei. Leute haben geschrieben das die den Vertrag, der online per Mail kam und auch noch zeitgleich per Post, Unterschrieben haben und paar Tage später klingelt der Postbote, hat was per Nachnahme, das nochmal unterschreiben und dann sollten die Leute ab 150 Euro aufwärts zuerst zahlen.

Naja den Vertrag den ich per email und Post bekommen habe, da steht drin das dieser verbindlich sei und "Absage ausgeschlossen", obwohl im Internet genau das gegenteilige steht. Habe NICHTS unterschrieben. Meine Frage ist: Der Vertrag wäre doch nur mit meiner Unterschrift gültig? Habe denen vorsichtshalber eine eMail geschickt, wo ich von meinem Widerrufsrecht gebrauch mache.

Können die mir jetzt trotzdem irgendwas??? Hoffe auf zahlreiche und ernstgemeinte Antworten!

Habe ein kleines Problem mit den Leuten von Sky. Ich habe vor etwa acht Monaten einen Vertrag mit Sky abgeschlossen. Damals war gerade die Zeit,wo es kurz hintereinander viele günstige Angebote gab.

Als ich mein Abo abgeschlossen hatte,kam 2 Wochen später das gleiche Angebot für 10 Euro weniger im Monat. Daraufhin habe ich meinen Vertrag widerrufen und neu abgeschlossen. Leider wurde vom Sky Kundenservice etwas falsch gemacht und ich musste noch mehrmals dort anrufen,bis alle Kanäle die ich im Abo hatte freigeschaltet waren.

Kurze Zeit später habe ich meine Vetragsdaten per Post zugesendet bekommen. Zu meinem erstaunen musste ich feststellen,dass der monatliche Beitrag dort wesentlich günstiger aufgeführt war. Ursprünglich hätte ich für mein Abo 44,90 Euro im Monat bezahlen müssen.

In meinem Vertrag waren aber verschiedene Gutschriften aufgeführt,die letztlich einen monatlichen Betrag von 8 Euro errechneten. Somit habe ich Sky Komplett für 8 Euro im Monat!!! Nach sieben Monaten ist denen das aufgefallen und jetzt fordern sie die Differenz zurück. Sie sagten,es wäre ein technischer Fehler gewesen,der mir das Abo so günstig ermöglicht hätte.

Gestern wurde mir die Differenz vom Konto abgebucht,was ich aber zurückbuchen lassen habe. Meiner Meinung nach,dürfen die mir nicht mehr abbuchen,wie die 8 Euro pro Monat. So habe ich das ja auch schriftlich von denen bekommen.

Was meint Ihr?