Steam Account gesperrt?

Hey,

Ich habe folgendes Problem und zwar ich wurde angeschrieben von einem nutzer auf Discord das mein Steam Account versehentlich gemeldet wurde und ich helfen muss weil er sonst innerhalb der nächsten 12 Stunden gesperrt werden würde. Er hat mir ein Bild einer Nachricht geschickt die das Problem schildert und dort stand auch ein Name einer Person auf Discord die ich um das Problem zu lösen kontaktieren soll. Das hab ich gemacht und es schien alles seriös zu sein er hat nach der Support Ticket ID gefragt um die es ging und hat mir dan nochmal das Problem geschildert. Dan hat er mich gebeten 2 Bilder meines Einkaufverlaufs auf Steam zu schicken, das hab ich gemacht.

Dann sollte ich mich von jedem Gerät abmelden auf dem ich bei Steam angemeldet bin, das hab ich auch gemacht. Ich erhielt dann einen Code von einer Nummer den ich ihm schicken sollte auch das machte ich. Dann kam eine Email vom Steam Support mit einem Blauen Button auf den ich klicken sollte, hab ich gemacht (Es war die gleiche Email Adresse wie die wenn man bei Steam etwas kauft) dann sollte ich ihm die URL Schicken von der Seite auf die ich über den Button gekommen war, hab ich auch gemacht. Dann sollte ich noch Land und Alter angeben hab ich auch gemacht. Er schickte mir ein Bild von meinem Steam Account hinter dem Suspended stand und dahinter ein grüner Button in dem Stand Remove Pending Ban. Als letzten Schritt sollte ich ihm um meinen Account wieder zu entsperren mindestens 2 Steam Guthaben Karten senden oder via Kreditkarte, Crypto, PayPal, Paysafecard, Banküberweisung oder Onhand Money.

Ich habe nichts bezahlt bisher. Als Beweis das er bei Steam arbeitet hat er mir ein Video geschickt auf dem zusehen war das er ein Valve Employee ist. Danach kamen noch 2 Emails das meine 2Faktor Authentifizierung entfernt wurde und das meine Email Adresse geändert wurde. Ich habe nun keinen Zugriff mehr auf meinen Steam Account was soll ich tun? Die Person über die der Prozess lief heißt auf Discord Ariel[Official]#2994 falls diese jemand kennt.

Was soll ich jetzt tun?

Und vorallem ist diese Person echt ? Also ist Sie vom Steam Support?

Danke für jede Antwort auf diese Frage schon jetzt.

Computer, Handy, Account, Smartphone, Steam
Elden Ring startet nicht warum?

Hallo,

nun nach 6 Stundenlangen versuchen gebe ich auf und frage einfach mal.

Ich habe mir gestern Elden Ring für den PC geholt (Steam) und heruntergeladen. Wenn ich das spiel allerdings Starten will passiert folgendes: Anticheat taucht auf und lädt dann weißer screen dann die Logos von bandainamco und fromsoftware und weg es crasht ohne irgendeine Fehlermeldung. Allerdings kann es auch sein das es davor schon abstürzt beim laden beim Anticheat oder sonst wo ich komme nicht übers Logo von Fromsoftware hinaus.

Was habe ich bisher getan?

  • Elden Ring neu installiert 2x
  • Grafikkartentreiber komplett deinstalliert und installiert
  • alle unnötigen Programme deinstalliert
  • Direct x neu installiert
  • Treiber im allgemeinen überprüft (neu installiert)

Nach all dem frage ich mich nun woran es liegen kann da ich das game testweiße mal auf meinem Gaming Notebook installiert habe und dort alles läuft. Und deswegen bitte ich euch ob ihr vielleicht noch eine Idee habt. Hardware Infos stehen unten. Beim Notebook ist nur die Grafikkarte besser (Nvidia RTX 3080).

PC Hardware:

  • CPU - AMD Ryzen 9
  • GPU - Nvidia RTX 2080
  • RAMM - 32GB DDR4
  • Mainboard - MSI (KA welches :D)
  • Netzteil - 800W

Danke im voraus für eure Hilfe ich werde nun noch den crash Report von Windows anschauen vl. hilft das ja noch weiter.

Bild zum Beitrag
Weil Baum :D 71%
Bei mir auch!! 14%
Hatte ich auch das Problem 14%
Computer, Computerspiele, Technik, PC-Problem, Steam, Technologie, bandai namco, From Software, Spiele und Gaming, Elden Ring
steam probleme hilfe gesucht?

ich bin seit 3 bis 4 jaren mit steam unterwegs und habe nach dem ersten halbjahr mit steam angefangen probleme zu bekommen nach dem kauf eines spieles konnte ich jedes mal gefült 4 stunden normal spielen unabhängig welsches game aber danach hatte und habe ich alle 1bis 1.30 minuten fps einbrüche ark funktiuniert nicht dar ich alle 30 sekunden ein kurtses standbild bekomme und in beispielsweise beamn drive habe ich alle 30 sekunden für maximal 12 minusten 7 bis 3 oder sogar2 fps unspielbar! und das hat nichts mit den spielen an sich zutun den ich habe : ark beamngdrive.euro buss simulator.feed and grow fish.cat goes fishing.raft das wars und alle titel koste zusammen

um die 185 euro und nichts wirt zürück erstatet am pc liegt es auch nicht minecraft und aspalt 8 sowie candy crush

funktionieren einbandfrei und ich habe nichs gegen steam ich kam steam immer mit ofenen armen entgegen aber dann die rückerstatung abzulenen ist nicht richtig ich habe auch nach hilfe gefragt aber so wie es aushiet waren alle texte mit rund 240 buchstaben wertlos und ich habe für jedes spiel einzelt einen text geschrieben also so um die 2100 buchstaben die einfach fon einem roboter abgelehnt wurden also echter müll aber amm ende hätte es mir eh nicht weiter geholfen weil

steam einem nur steam guthaben zürückgibt also echt kool steam kool das ich einen 10 järigen so lange ausbeutet bis er 14 ist und komplet die hoffnung verliert falls JEMAND mit dem selben problem da drausen ist im world wide web der was fergleich bares erlebt hat

soll er hir bitte unten reinschreiben danke😆 mein problem ist das ich eigentlich alles probiert habe ich habe einmal den ganzen pc lergeswipet aka alles runterworfen sogar die browser und der selbe dreck immerwieder das macht einen auch nach so 12 minuten echt agressiv

Computer, Games, Steam, Spiele und Gaming, Lag

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