Kleinanzeigen Betrug Identität des Betrügers ist bekannt! gleich zur Polizei oder hilft die Bank? Methoden sich noch besser zu Schützen?

Hallo Zusammen Hilfe gesucht!

Ich habe in letzter Zeit mehrere Artikel im Elektronik(Pc Komponenten Bereich) für meinen PC gekauft (ohne Käuferschutz, aber mit reichlich Absicherungen). Leider bin ich wohl zum ersten mal auf einen Betrüger von Kleinanzeigen reingefallen. Ich bin aber nicht so dumm das Geld einfach so zu überweisen, ihr wisst ja wie schlimm dieser Markt, besonders Grafikkarten ist. "Paypal Freunde und Familie Zahlung" kann es schon gar nicht mehr hören...

Jedenfalls frage ich bei den Leuten immer nach mehreren Identitätsnachweisen (2), weitere Bilder der Artikel aus anderen Winkeln und außerdem Prüfe ich die Ibans. Auf irgendwelche komischen Onlinebanken überweise ich ebenfalls nicht. Von demjenigen der mich betrogen hat (über 500€) habe ich ein Bild seiner Kreditkarte mit dazugehöriger Iban+ Name, von der Sparkasse, eine der seriösen Banken. (Die Original-Rechnung des Artikels welche er geschickt hat hinterlegt außerdem den selben Namen)

Eigentlich dachte ich wie immer wird alles glatt verlaufen doch jetzt kommt seit 2-3 Wochen keine Antwort mehr nichts... Telefonnummer vermutlich gelöscht, auch von anderen Handys nicht zu erreichen.

Jetzt ist meine Frage: Hilft die Sparkasse mir als eine moralisch "gute" Bank und kontaktiert für mich den Betrüger, sofern ich genug Beweise zu dem Kauf habe (Kaufvertrag) und dürfen die das überhaupt, so quasi "Druck machen"?..., nähere Infos zur Person darf ich ja wieder bestimmt nicht erfahren, weil selbst Betrüger werden ja Datenschutzrechtlich geschützt(;

Oder soll ich direkt zur Polizei, der Bundesstaat ist übrigens Sachsen (kenne auch den genauen Ort, ist ebenfalls in der Rechnung hinterlegt), wo melde ich das Online also am besten? Sind die da zuverlässig solange ich alles nachweisen kann?

Und noch was, wurde noch jemand mal Betrogen, obwohl er die Identität des Betrügers kannte, und wie seiht ihr dabei Vorgegangen?

Hat vielleicht noch jemand eine Idee, wie man sich noch weiter im vorhinein absichern kann?

Und nein, Käuferschutz jedes mal 50-100€ zahle ich bestimmt nicht!

Freue mich auf jede nützliche Antwort :D

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Defekte Kamera bei Kleinanzeigen zurück nehmen?

Ich habe vor kurzem eine gut erhaltene DJI Kamera bei Kleinanzeigen verkauft. Wurde über die eigene "Sicher bezahlen" Bezahlmethode von Kleinanzeigen abgewickelt.

Obwohl meine Elektroartikel sehr gepflegt behandelt werden, prüfe ich vor dem Versand und Verkauf immer ob alles funktionstüchtig ist. Akkustand wurde geprüft und nochmal aufgeladen. Eingepackt und abgeschickt.

Ein paar Tage später nachdem es bei dem Käufer angekommen ist, bekam ich einen Tag später eine Nachricht dass die Kamera defekt sei und diese sich nicht einschalten lässt. Ich hatte es sehr gut und gepolstert verpackt, sodass ich es ausschließen kann..

Hatte gefragt was das Problem genau sei etc. der Käufer ist nicht viel auf die Fragen eingegangen und hatte direkt geschrieben er hat es bei Kleinanzeigen als Problem gemeldet und schickt mir es zurück. Na gut dachte ich mir, hatte ein ungutes Gefühl dabei gehabt dass es sich um die zurück geschickte Ware nicht um meine Kamera handeln wird..

Nach etwas über zwei Wochen ohne Rückmeldung, wendete ich mich an den Support von Kleinanzeigen und schilderte das Problem mit Screenshots etc. dieser Antwortete mir zum Glück schnell und gab mir Recht und hat mir das Geld freigegeben. Aussage vom Support: "Keine Rückmeldung vom Käufer bis zur genannten Frist."

Einen Tag später war das Geld bei mir drauf, der Käufer bekam natürlich auch an dem Tag eine Nachricht von Kleinanzeigen dass die mir das Geld freigegeben haben. Er ist anscheinend dann wach geworden und hat mir an dem Abend geschrieben "Wurde abgeschickt." Einen Tag später war es da. Habe es ausgepackt und mir die Kamera mal genauer angeschaut, es handelt sich definitiv nicht um meine abgeschickte Kamera. Hab zum Glück noch detaillierte Bilder vor dem abschicken gemacht und einige Kratzer die bei mir drauf waren sind auf der neuen nicht vorhanden. Kamera lässt sich garnicht einschalten und das Display bleibt schwarz und der Gimbal richtet sich nichtmehr aus...

Käufer hat mir vor ein paar Tagen geschrieben dass mir das Geld wohl irgendwie freigegeben wurde und ob ich es zurück schicken kann. Wie würdet ihr nun reagieren? Am ende hat Kleinanzeigen meiner Meinung nach richtig entschieden und ich habe zum Glück das Geld freigegeben bekommen, ob der Käufer nicht warten wollte bis die Frist abgelaufen ist und ich wär am ende ohne alles auf meine Kosten sitzen geblieben..

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ebay gescammt sofortüberweisung?

ich glaube ich wurde bei ebay gescammt, aber irgendwie passt dass alles nicht zusammen.

ich habe mich bei einem verkäufer gemeldet, welcher ein elektonikgerät verkauft. das gerät ist neu und ungeöffnet, auf bildern sieht man auch dass das siegel noch unbeschädigt ist.

Der Herr hat mir gesagt er habe kein Paypal, und er bevorzugt selbstabholer. Da er aber in Berlin lebt und ich am anderen Ende von Deutschland, fällt dies weg und wir haben uns dennoch auf Versand geeinigt.

Ungefähr 30 Minuten vor Ladenschluss der Post meinte er, wenn ich ihm das Geld überweise, nimmt er das Packet direkt mit zur Post und versendet es. Dies war am Donnerstag. Er sendete mir seine Bankverbindungen und dazu ein Bild von ihm mit seinem Ausweis, die bilder und der Name stimmten über sein zu seinem Gesicht und der Bankverbindung.

Zusätzlich schickte er mir die Rechnung von 1&1, die bestätigte dass er dieses Gerät kostenlos zu seinem Vertrag dazubekommen hat, wo auch wieder der Name drauf zu sehen war, und übereinstimmte. Darauf steht auch seine Adresse, welche existiert und vom Ort her stimmt (Neukölln in Berlin, wie es auch in der Anzeige steht)

Der Herr meinte dann er geht zur Post, ich habe bezahlt (Dummerweise per Sofortüberweisung, weil ich definitiv zuviel vertrauen in Menschen habe)

Am Abend schrieb er mir, er war leider zu spät, aber er bringt es morgen früh direkt hin. Bis zum nächsten Tag habe ich dann nichts mehr gehört. Er wollte mir am Morgen schreiben und mir die Sendungsdaten schicken, tat er aber nicht. Ich wartete bis zum Abend und dachte dann eigentlich bereits dass wars, der meldet sich nicht mehr. ABER, plötzlich bekam ich eine Mail von Ebay, dass der Verkäufer die Anzeige gelöscht hatte. (In der Anzeige wurden zweimal das gleiche Gerät verkauft). Ich war stinksauer und dachte er verschwindet jetzt von der Bildfläche, Jedoch bekam ich ungefähr 5 Minuten später eine Nachricht von ihm, dass er gerade noch unterwegs war, das Paket aber weggebracht habe und mir sobald er zuhause ist die Sendungsverfolgung schickt.

Nun, ich habe gewartet, aber es kam bisher nichts mehr. Das war gestern. Allerdings habe ich mir den Spaß erlaubt und den Herrn auf Instagram und Facebook gesucht, dort habe ich ihn unter der Adresse und dem Namen gefunden, das Bild passt auch. Er hat dort seit 2016 Bilder hochgeladen, mit Kindern, Seiner Mutter, aber seit 2018 kommt nichts mehr.

Wie gesagt, ich hab so ziemlich alle wichtigen Daten von dem Kerl bekommen, aber ich hab ein seltsames Gefühl. Denkt ihr ich wurde gescammt oder denkt ihr es ist einfach ein seltsamer Typ?

Und wielang sollte ich warten? Das Paket wurde anscheinend gestern zur Post gebracht, daher denke ich es kommt bis Mittwoch oder Freitag nächste Woche an, wenn es denn ankommt.

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Soll ich eine Anzeige erstatten?

Hallo zusammen,

Ich wende mich an euch, weil ich mit meiner aktuellen Bestellung erhebliche Probleme habe und hoffe, dass ihr mir weiterhelfen könnt.

Leider habe ich mein Paket bereits zweimal nicht erhalten, obwohl das Unternehmen behauptet, es sei bereits verschickt worden. Bei meiner Nachfrage wurde mir jedes Mal eine andere Ausrede geliefert. Das Unternehmen verlangt einen Nachweis über den Versand, und laut PayPal hat der Verkäufer das Recht, die Angelegenheit zu seinen Gunsten zu entscheiden, indem er eine Sendungsnummer vorlegt. PayPal hat mir mitgeteilt, dass sie sich nicht nach den Gesetzen des Landes richten, sondern eigene Richtlinien haben.

Trotz meiner zahlreichen Versuche, das Unternehmen zu kontaktieren, erhalte ich keine Antwort. Ich habe bereits alle geforderten Dokumente ausgefüllt und zurückgeschickt, aber seitdem herrscht Funkstille. Laut Google liegt das Versandrisiko beim Verkäufer, und ich habe insgesamt 430 Euro für meine Bestellung bezahlt.

Da ich weder von der Firma noch von PayPal eine zufriedenstellende Antwort erhalten habe und mein Geld nicht zurückbekommen kann, überlege ich, eine Anzeige bei der Polizei zu erstatten. Es wurde behauptet, dass das Paket angeblich unterschrieben wurde, aber auf meine Bitte um den entsprechenden Beleg habe ich bisher keine Rückmeldung erhalten. seit 1 monat

Es ist wirklich frustrierend, mehr als 20 E-Mails geschrieben zu haben und keine einzige Antwort zu erhalten. Es enttäuscht mich besonders, dass PayPal mit dem Käuferschutz wirbt, aber in meinem Fall zu Gunsten des Verkäufers entschieden hat.

Falls jemand von euch ähnliche Erfahrungen gemacht hat oder Tipps für mich hat, würde ich mich sehr über eure Hilfe freuen. Ich bin wirklich ratlo

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Erpressung im Internet?

Ich habe einen großen Fehler gemacht. Ich war auf Snapchat und wurde von einer Person angefragt. Ich habe angenommen und gefragt, wer sie ist. Es hat sich herausgestellt, dass sie ein Mädchen bzw. eine junge Frau war. Sie wollte wissen wie ich aussehe also hab ich ihr ein Snap geschickt. Ich hab sie auch gefragt und sie hat auch eins geschickt was ganz normal ausgesehen hat. Danach hat sie mich gefragt, ob wir Dirty talk machen können, ich war nicht wirklich abgeneigt und hab zugesagt. Nach ein wenig herumschreiben hat sie gefragt, ob wir Bilder tauschen wollen. Ich hab zuerst gesagt sie soll erster schicken, was sie 20 min lang ignoriert hat, also hab ich angefangen. Als sie es geöffnet hat, dauerte es nicht lang, da kam ein Bild mit meinem Gesicht darauf, das Nacktbild, dass ich ihr geschickt habe, mein Snapchat Account und mein Instagram Account, den sie irgendwie herausgefunden hat. Dazu stand noch, dass ich ein Kinderschänder bin. Sie hat einen Screenshot von allen Accounts geschickt, denen ich auf Instagram folge, da ich blöderweise nicht auf privat war. Ihre Forderung war dann, dass wenn ich ihr nicht 300 $ überweise, sie das Bild an all die schickt, denen ich auf Instagram folge. Ich geriet natürlich in Panik. Dann schickte sie mir die ersten Screenshots, wo sie das Bild versendet hat. Ich rief diese Personen an, ob sie ein Bild erhalten haben. Alle sagten nein. Sie hat es wahrscheinlich geschickt und gleich gelöscht. Auf der Urzeit beim geschickten Bild war es 7:00 Uhr morgens und bei mir ca. 14:30, warum ich davon ausgehe, dass sie von den USA aus schreibt. Sie hat immer weiter gedroht und ich nicht mehr zurückgeschrieben. Am Abend hab ich sie dann auf Snapchat gemeldet und ihr Account wurde gelöscht. Jetzt ist es für mich einen Tag her, dass sie entfernt wurde. Ich mache mir jetzt Sorgen, dass sie es schickt oder mich noch mal auf Instagram anfragt. Mein Instagram Profil ist jetzt wieder auf privat und im Chat hab ich gesagt, dass ich 16 bin. Hat jemand noch Tipps was ich machen könnte oder wie ihr denkt, was passieren könnte.

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Paypal Käuferschutz hilft mir nicht weiter, was mache ich?

Guten Tag, ich habe Anfang September einen Fernseher über den Online-Shop Extreme-Digital bestellt. Zur Info, der Shop kommt aus Ungarn, hat aber soweit ich weiß international mehrere Standorte. Importiert wird auch aus Ungarn, komischerweise wurde mittlerweile der Online-Shop für den deutschen Markt geschlossen.

Der Fernseher kam ca eine Woche später an, geliefert mit trans-o-flex. Der Karton hatte einige leichte Macken und auch das Klebenband sah verdächtig aus. Beim Auspacken dann die böse Überraschung, es waren überall Risse und Dellen auf dem Bildschirm. Sofort Fotos gemacht und dem Verkäufer übermittelt. Der Verkäufer schien zuerst ganz ordentlich, hatte mir die Rücksendeaddresse übermittelt und auch einen Auftrag zur Abholung eingerichtet. Es wurde mir aber gesagt, dass kein Austausch stattfinden kann, d.h. es wird erstattet aber für einen neuen TV muss ich eine neue Bestellung machen.

Da ich für einen Geburtstag nicht mehr viel Zeit hatte und der TV auch ein ganzes Stück günstiger war als der nächstgünstige Shop, auch mit dem Gedanken dass im Notfall der PayPal Käuferschutz helfen wird, habe ich sofort eine zweite Bestellung aufgegeben.

4 Tage später war der zweite Fernseher da und siehe da, das gleiche Problem. Das Paket sah aus, als wenn es schon mal geöffnet gewesen wäre (Die Seite verkauft die Artikel aus neue Ware) und dieser Fernseher hat sogar noch viel stärkere Beschädigungen am Display.

Gleiches Spiel, wieder den Verkäufer kontaktiert, wieder wurde ein Abholauftrag eingerichtet. Ein Etikett gab es nicht, ich sollte die Addresse auf das Paket schreiben, denn die Spedition trans-o-flex wird sich um das Etikett kümmern.

Eine Woche später wurden beide Pakete abgeholt, der Fahrer hat mir einen Beleg dagelassen, welcher bestätigt, dass beide Pakete mitgenommen worden sind.

Eine weitere Woche später wurde mir per Email vom Kundenservice des Online-Shops bestätigt, dass beide Pakete im Zentrallager angekommen sind. Mir wurde außerdem zugesichert, dass in Kürze die Rückerstattung ausgehändigt wird.

Nach weiteren zwei Wochen funkstille, habe ich PayPal eingeschaltet. Noch am selben Tag habe ich zwei Rechnungen für die Rückerstattung erhalten. Die erste Rückerstattung kam nach ca 6 Tagen, das war dann mitte Oktober. Die zweite Rückerstattung wurde immer noch nicht beglichen, da der Verkäufer nun darauf beharrt, keine zwei Pakete erhalten zu haben. Ich habe in der Zwischenzeit alle erforderlichen Dokumente, die Paypal von mir verlangt hat, eingereicht. Beweisfotos der Geräte, Beweisfoto des Abholbelegs sowie Screenshots von allen Emails, auch die Emails, die bestätigen, dass bereits 2 Pakete eingetroffen sind.

Heute habe ich nun die Mittteilung von PayPal erhalten, dass der Verkäufer mir die Rückerstattung überweist, wenn sie das zweite Paket kriegen. Ich weiß nicht mehr weiter, da ich das Gefühl habe, ich schreibe bei Paypal mit einem automatisiertem System. Ich habe alle nötigen Beweise geliefert und trotzdem kann der Verkäufer jetzt immer noch behaupten, dass das Paket fehlt. Zumal der Verkäufer dieses mal sogar eine andere Addresse angegeben hat, wo das Paket angeblich versendet werden soll, es war damals eine andere Addresse.

Was mache ich in so einem Fall? Sende ich wieder die gleichen Fotos und Beweise an PayPal? Ich habe Zeit bis zum 16.November, um eine Antwort abzugeben.

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