Hallo, vielleicht arbeitet hier ja jemand bei DHL und kann mir weiter helfen. Ich habe gestern ein Paket in der Paketstation abgegeben aber habe leider erst zu spät gemerkt, dass ich das da den Empfänger gar nicht drauf geklebt habe.
Ich habe den QR Code zum ausdrucken eingescannt und dann ging auch schon das Fach auf. Das Etikett wurde erst gar nicht ausgedruckt. Das ist mir dann erst zuhause im Nachhinein aufgefallen.

Habe schon versucht beim Kundenservice anzurufen aber leider komme ich da auch nicht weiter weil ich ein ganz anderes Problem wie vorgegeben habe… was kann ich jetzt noch tun? Und was passiert mit meinem Paket? Da drin ist auch kein Hinweis darauf wo es hin sollte oder das es von mir ist.

Hallo zusammen,

ich habe mir letztens etwas bestellt und bei Bezahlung, Nachname an der Tür ausgewählt. Also das ich bar an der Tür, an den Postboten bezahle.

Jetzt ist das Paket im Briefkasten gelandet und eine Rechnung oder ähnliches nicht dabei.
Was soll ich tun, den Gegenstand behalten und nichts tun? Oder muss ich das Geld irgendwie anders bezahlen?

Servus ich hab einen Stuhl bei Amazon gekauft und will diesen nun zurücksenden habe auch schon alles fertig gemacht und Amazon hat mir ein Rücksende Label zugeschickt. Nun ich habe leider nicht mehr den Karton von dem Stuhl und bei Amazon bekommt man ja immer so einen Schnipsel der mit ins Paket muss allerdings wüsste ich jetzt nicht wo ich so ein riesiges Paket herbekomme. Oder soll ich den Stuhl einfach im gesamten bei DHL abgeben ?

Kann jede Erwachsene Person ein Paket entgegennehmen wo Alkohol drin ist. Oder nur die die das Produkt gekauft hat? Und was tun wenn man nicht zuhause ist ? Wird es dann zurückgeschickt ?

Habe gelesen man solle es kennzeichnen, aber es steht schon auf der Online briefmarke.

Kann man sich Trinkgläser bestellen ohne das diese kaputt gehen beim Versand? Die Pakete werden ja immer sehr durch die Gegend geworfen. Ist die Gefahr zu groß wenn etwas kaputt geht? Würdet ihr riskieren soetwas zu bestellen?

Habe etwas auf einer Bekannten china website bestellt war wohl eine Markensache von Prada in der Dhl Sendungsverfolgung sehe ich das da „Die Sendung wurde zur Exportverzollung im Ursprungsland angemeldet.“ steht und ich denke die haben das Päckchen jetzt überprüft habe paar tage später einen brief von dhl bekommen konnte ihn aber nicht lesen weil er persönlich mir gegeben werden musste und ich ihn in der Filliale abholen muss was passiert jetzt muss ich mir jetzt sorgen machen?

Bei Empfänger ist nur Name, PLZ und Ort, aber nicht Straße und Nummer angegeben.

Ist das bei Hermes normal? Vielleicht irgendein Datenschutz Kram?

Ebay Kleinanzeigen hat das automatisch erstellt (wegen Käuferschutz) und glaube das Ebay Kleinanzeigen nicht meine volle Adresse angegeben hat.

Also zb. Wein oder so.
Wie wird das verpackt ?

Was kann man tun wenn ein DHL Päckchen (ohne Sendungsverfolgung) woanders (Lotto, Nachbarn) geliefert wurde, ohne dass es ein Zettel im Briefkasten oder sonst eine Ankündigung gab?

Guten Tag mein anliegen besteht darin.

Ich habe vor circa 2 Monaten ein Vertrag mit einem Vertrags Handy bei o2 abgeschlossen. Als das Handy ankommen sollte Stande bei der dhl App das das Packet nicht an mich übergeben werden konnte da ich angeblich kein Namensschild an der Tür habe. Obwohl ich natürlich ein Namensschild habe.

So das Packet wurde am nächsten Tag durch meinen Beschwerde Anruf zugestellt da dhl das packet aber schon als Rücksendung bei o2 gemeldet hat hat o2 mir darauf hin den ratenplan für das Handy storniert. Habe jetzt vor circa ner Woche einen Brief von o2 erhalten das ich das Gerät wieder zurück schicken müsste oder 1046€ für das Handy innerhalb 2 Wochen bezahlen muss. Habe das selbe Handy deswegen nocheinmal letzte Woche bestellt damit ich das Handy was die zurück haben möchten auch natürlich bekommen da ich nicht in 2 Wochen 1046€ habe. So das Handy hätte gestern ankommen sollen. Was es nicht tat dhl hat mal wieder den selben Grund genommen das mein klingelschild nicht an der Tür wäre. Das Handy ist heute wieder bei o2 angekommen und der 2. ratenplan ist mal wieder storniert wurden. Ich habe langsam keine Ahnung mehr was ich tun soll da der o2 Mitarbeiter meinte ich sollte einen Beschwerde Brief schreiben und eventuell Schadensersatz anfordern da es jetzt zum 2. mal innerhalb 2 Monaten war das das Handy nicht ankam oder es kam an und muss es jetzt wieder an o2 zurück schicken. Würde mich um schnelle Rückmeldung freuen was ich dagegen tun kann.

Habe nen alten mit dem ich mich zerstritten habe der mich nerven will und immer irgendwelchen Müll mit seinem Vornamen und meinem Nachnamen an meine Adresse bestellt.

Kann ich das einfach wegwerfen?

Moin,

ich habe die Deluxe Edition Hogwarts Legacy bei Otto vorbestellt, kommt am 7. Februar raus.

Nun ist mir aber wichtig, dass es dann auch ankommt. Immerhin habe ich für die Deluxe Edition draufgezahlt, um es 3 Tage früher am 07. zu spielen.

Auf telefonische Nachfrage sagt Otto, es wird 1 Tag vorher (Mo) losgesendet, und es sei am DI dann bei mir.

Aber ist das nicht ziemlich knapp bemessen? Mit Hermes habe ich auch 0 Erfahrung...

Wäre um Erfahrungswerte dankbar.

Denkt ihr der kommt heute noch?

Hi,

ich kaufte einen Duft online und ließ es bei einer Packstation liefern heute bekam ich diese Meldung

"Leider ist eine Zustellung der Sendung nicht möglich, da sie nicht unseren Versandbedingungen entspricht. Die Sendung wird an den Absender zurückgeschickt."

Woran liegt das Problem?

Meine Postnummer habe ich schon bei der Bestellung eingegeben.

Habe ein Paket bestellt, aber nicht meinen ,,richtigen” Name angegeben. Mein Nachname stimmt, aber den richtigen Vorname habe ich dem Verkäufer nicht gesagt, weil er mein Paket persönlich gepackt hat. Nun habe ich Sorgen, dass das Paket bei GLS landet und ich es nicht abholen kann weil dort ein anderer Vorname steht. Habe gehört das Prominente Leute das genauso machen damit man diese nicht sofort erkennt. Auf dem Paket steht meine Adresse genauso so wie auf meinem Ausweis. Wäre es möglich so mein Paket zu bekommen?

Vor fast 2 Tagen sagte man mir, man werde nachforschen wo sich das Paket befinde. Danach aber, dass ich mich auch beim Händler/Verkäufer melden soll. Das macht doch keinen Sinn.

Mein Paket konnte heute nicht zugestellt werden kann ich es trotzdem schon jetzt in der Filiale abholen? Siehe Bild

Wenn ich ein Paket ohne Sendungsnummer bekomme wie kann ich es aus der Packstation holen?

Servus,

ich habe vor kurzem einen Monitor für 250€ verkauft.

Alles gut soweit, allerdings ein paar Stunden nach Versand, meint der Käufer das er den Monitor doch Nicht will und sein Geld zurück haben möchte
(In der Anzeige stand „ Ich schließe jegliche Sach­mangelhaftung und Rücknahme bei Privatverkauf aus“ )

Ich sagte ihm das eine Rückerstattung oder Rücknahme ausgeschlossen ist und es nicht mein Problem sei, wenn sie den Monitor nicht mehr haben wollen und das Paket nicht annehmen.

Daraufhin drohte er mir mit folgendem Satz „Nicht ihr Problem wenn ich das Paket nicht annehme" - Wird aber leider zum General Problem wenn innerhalb einer Woche keine Rückerstattung (natürlich ohne Versandt) stattfindet“.

Bin noch ziemlich jung und das Geld was er überwiesen hat, ist schon ausgegeben.
Jemand eine Ahnung wie man bzw. ich darauf reagieren soll ?

*kurze Ergänzung*

es war abemacht den Monitor an einem Mittwoch zu verschicken, allerdings hatte ich ihn dann Donnerstags in der Früh verschickt.

Hallo,

Ich befinde mich derzeit in einer äußerst unangenehmen Situation.

ein Shop bei dem ich eine Bestellung aufgab hat die Ware trotz widerruf einfach verschickt.

mir bei Annahmeverweigerung mit gebühren gedroht. In Rücksprache mit Paypal verweigerte ich die Annahme. weiterhin empfohl paypal mir eine Anlaufstelle die mir weiterhelfen würden nachdem verbraucherschutz de mir mitteilen musste dass die Firma ihnen nicht mehr sinnvoll antwortet.

Von dieser Anlaufstelle bekam ich auch sehr schnell eine Rückmeldung. Diese müssen aber nun wissen, wie hoch die Gebühren der Annahmeverweigerung sind. wenn ich dies nicht wisse, könne ich eine schätzung abgeben aber wie soll ich dies schätzen.

der Shop antwortet mir nicht mehr und in wie fern ich dort eine seriöse auskunft kriege ist eh fraglich.

Also kontaktierte ich DPD und fragte ob diese mir mitteilen können welche Gebühren sie denn bei einer Annahmeverweigerung erheben.

Antwort: "Vielen Dank für Ihre Email. Der Versender könnte trotzdem die Versandkosten berechnen. Bitte wenden Sie sich für weitere Fragen an Ihren Versender"

bei Paketda wurde mir von einer Annahmeverweigerung abgeraten, da man bei einem unseriösen Händler ja nicht wisse, ob die Gebühren die er aufruft rechtens seien.

verstehe ich DPD nun also richtig dass keine Gebühren anfallen aber er die Versandkosten berechnen könne, oder kostet die Annahmeverweigerung das gleiche wie der Versand? ich bin verwirrt. Wieso kann DPD mir da jetzt eigentlich nicht weiterhelfen? wer wenn nicht DPD kann mich über entstandene Kosten aufklären? es kann doch nicht sein, dass der Shop nun Kosten berechnet und ich bei DPD nicht mal nachhaken kann, ob diese Korrekt sind.

hat jemand hier ggf Erfahrung?

Hey möchte ein kleines gegentand verschicken das vll. 1,5cm hoch ist. Kann ich das auch in einem kleinen normalen Brief mit einer Großbriefmarke verschicken?

Schönen guten Tag,

Ich habe was auf Ebay bestellt, das was ich mir bestellt habe ist Komplett kaputt gegangen, das Gerät ist recht alt aus den 90ern, hat 40€ gekostet nen röhrenfernseher, lohnt es sich bei DPD einen Privatverkaufer zu kontaktieren damit er ein Schadensbericht sendet, oder würdet ihr sagen das lohnt sich nicht?

Habe da ehrlich gesagt kein bock drauf, da ich denke das die das save eh Ablehnen?

Freue mich auf Antworten

Wieviel Geld kostet es ein kleines Paket zu versenden wenn ich das gewerblich mache? Konkret geht es um eine 0,5L Glasflasche, natürlich auch Kartonweise ( 6x 0,5)

Haben die ein Navi oder müssen die nach Straßennamen gucken?

Der DPD in meinem Gebiet findet oft die Adresse angeblich nicht und dann steht immer "Adresse nicht gefunden" in der App und 1 - 2 Tage später steht es dann doch vor meiner Tür. Ich verstehe nicht wieso er das immer nicht findet aber dann doch irgendwann zustellt. Ich erwarte heute von DPD ein wichtiges Paket und will nicht bis Montag warten nur weil der angeblich die Adresse nicht stimmt.

man kann ja amazon bestellungen zu einem dhl selbst abhol locker schicken. muss ich mich bei dhl anmelden oder schickt mir amazon ein code wo ich dann dort das paket abholen kann

Guten Tag,

Ich möchte ein Paket mit einem Gewicht von bis zu 5kg per DHL versenden.

Kann man das in einer Poszfiale frankieren lassen und dort die 6,99€ bezahlen oder geht das nur Online?

Und wenn das geht, bekomme ich dann auch einen Sendungsnachweis? Die Post haftet ja bis zu 500€ bei Paketen.

Ich habe bei DHL alles für die Packstation eingerichtet und wollte diese jetzt bei der Lieferadresse hinterlegen. Die Packstation konnte ich auswählen, aber fehlt da nicht meine Postnummer noch? Oder geht's auch ohne?

Hallo.

Ich habe über Amazon etwas bestellt.

Es wurde über DPD geliefert. Es gab, warum auch immer, 3 fehlgeschlagene Zustellversuche "Ihre Adresse wurde nicht gefunden". Ich habe beim Paket angemerkt, dass es vor der Haustür abgestellt werden soll.

Nun habe ich nachgesehen, das Paket ist hier nicht vor der Tür, trotzdem steht in der Sendungsverfolgung, dass es am 31.1. geliefert wurde. Wie kommt das? Was soll ich tun?

LG

Hey,

Ich wollte meinen 55 Zoll Smart TV mit den maßen 140x80x18 cm und ca. 25kg versenden.

Ich habe mir die Speergut Informationen angeguckt steige dort aber nicht ganz mit den Maximalwerten durch. Gildt dieser TV noch als Speergut?

Guten Morgen.

Ich habe jetzt seit einem Jahr das Problem, das Pakete auf meinem Namen einfach nicht mehr ankommen.

Im Sendungsverlauf kommt das Paket immer bis zur Zustellbasis.

Sobald es dann in das Zustellfahrzeug geladen wurde, steht dort nurnoch "In bearbeitung"

Abends ändert sich der Verlauf dann und dort steht Paket konnte nicht zugestellt werden und wird zurückgesendet.

DHL Antwortet entweder nach einiger Zeit per Mail nicht mehr oder sagt mir telefonisch auch nur, daß ich mich via Mail melden soll.

Ich habe am 9.1.2023 ein Paket nach Spanien losgeschickt (Buch). Es ist seit 14 Tagen im logistikzentrum in Spanien laut Tracker. Ist das normal? Was kann man machen?

Hi Leute. Ich hatte ein Paket zugeschickt bekommen, ich habe auch gerade eben noch eine E-Mail erhalten, dass das Paket seit 2 Tagen in der Filiale ist, da man zuhause niemanden erreichen konnte. Ich ging gestern dahin und trotz suchen fand man kein Paket von mir. In der DHL App wird mir dies angezeigt. Was soll ich tun? Denkt ihr es wird morgen in der Filiale sein, oder sollte ich schon ein Nachforschungsauftrag machen lassen?

Hallo an alle,

wird die Paketumleitung an DHL Packstationen bei größeren Paketen direkt ausgeschlossen und kann man dann davon ausgehen, dass es dann dort hineinpasst wenn die Option verfügbar ist? Das Paket ist zwar etwas größer aber ich kann nicht einschätzen, ob es noch ausreicht und möchte vermeiden, dass die Sendung in die Filiale geht - in diesem Fall dann doch lieber nach Hause :-)

Viele Grüße

Moin,

möchte ein Paket verschicken, wäre dies so erlaubt?

Blau > Edding [Adresse]

Gelb > Briefmarke

Ich hab mir was bei Notebooks billiger bestellt das heute in Zustellung war und obwohl ich denn ganzen Tag gewartet habe und keiner gekommen ist kam die Meldung hier Leider konnte die Sendung nicht zugestellt werden und wird nun zurückgesendet

Was soll diese verarscherei bei Hermes

Ich habe vor einer Woche über Vinted ein Shirt bestellt. Leider habe ich bei der Postleitzahl einen kleinen Zahlendreher drin gehabt.
Alles stimmt bis auf eine Zahl.

Leider keine Sendungsnummer etc. vorhanden.

hat jemand Erfahrungen ob das Paket trotzdem ankommt?
Paket wurde letzten Freitag aufgegeben.
so langsam mache ich mir sorgen.

Ein Freund von mir behauptet, sein neus Haus hat die Hausnummer 0, da die 1 schon vergeben war und sein Haus vor der 1 gebaut wird in der Straße

Hallo,

welche Infos sind auf diesem Stempel/Sticker von der Post? Kann der Empfänger sehen von wo es versendet worden ist oder wo die Postfiliale ist? Habe etwas über eBay verkauft und würde ungern meine Daten weitergeben:)

Ich habe mir eine Couch bei Otto bestellt und diese wird mit Hermes-2-Mann-Handling geliefert. Hat jemand schonmal so eine Erfahrung mit diesem Lieferservice gemacht? Ich wüsste gerne, wann sich dieser mit mir spätestens in Kontakt setzt zwecks Liefertermin. Ich würde es gerne rechtzeitig planen wollen, mindestens 1 Woche vorher, damit ich mir an diesem Tag freinehmen kann. Es ist halt eine große Anlieferung und da muss ich zuhause sein. Im Internet steht, dass ich erst am Vorabend den Liefertermin erfahre und Hermes mich dann 1 Stunde vor der Lieferung telefonisch kontaktiert. Das wäre natürlich viel zu kurzfristig, da ich dann natürlich keine Zeit mehr habe bei meiner Arbeit rechtzeitig bescheid zu geben. Ist es möglich, dass ich den Liefertermin mindestens 1 Woche vorher selber anpassen kann? Kenne mich halt mit dieser Spedition null aus, weil mir sonst noch nie große Möbel angeliefert wurden.

Ich will was bestellen und will das mein Paket an eine Packung Station geliefert wird. Soll ich einfach die Packstation Nummer eintragen ? DHL Packstation 132 ist das richtig ?

Ich hab noch nicht ganz verstanden wie es funktioniert... Ist es einfach eine Art Abholstation? Kann ich bei Amazon einen UPS Access Point als Adresse angeben und dort dann meine Pakete abholen sobald sie da sind?

Heyy,

Ich habe ein Paket bestellt und das Paket soll an die Packetstation geliefert werden. Seit gestern steht aber dran das es in Zustellung ist und am 30.01. ankommen soll, heute ist aber schon der 31.01.

Ist mein Paket schon da und kann ich es abholen oder wird es erst noch geliefert?

Hallo Leute, ich habe eine ernste Frage.

Ich möchte die neue Huawei Watch3 Pro aus China bestellen, da das neue Modell exklusiv in China erhältlich ist und wahrscheinlich nicht in Europa verfügbar sein wird. Ich habe die Fabrik kontaktiert, sie können es nach Österreich für 492 Euro inklusive Versand senden.
Meine Frage ist, muss ich dafür Zoll bezahlen und wenn ja, wie viel.
Ich habe etwas über die CE-Kennzeichnung gelesen, muss auf der Smartwatch-Verpackung die CE-Kennzeichnung sein, sonst wird es nicht ins Land gelassen?
Bitte sagt mir alles, was ihr darüber wisst, ich bin besorgt, dass meine Uhr nicht ankommt und ich mein Geld verliere oder eine riesige Summe Zoll dafür bezahlen muss.

Vielen Dank im Voraus!

Hab heute mein Paket leider verpasst, weshalb es jetzt an die nächste Filiale geht. Der Lieferstatus ist unten im Bild zu sehen. Heißt das jetzt, dass das Paket schon da ist?

Und da ich ja weiß, um welche Filiale es sich handelt, könnte ich da anrufen und um Auskunft bitten? Sprich, können die nachvollziehen (elektronisch womöglich), ob es schon da ist?

MfG.

Hallo Leute, ich hab eine Frage an euch.

Wie heißt der Beruf, wo man die Pakete versandfertig macht? (ich hoffe ihr versteht was ich meine). Also wo man die Produkte in den Versandkarton tut und den Adressat aufklebt.

Wo kann ich mich für sowas bewerben? -

Danke schonmal im Voraus

Moin aus Hamburg,

ich habe vor einigen Tagen ein Tablet bei Otto bestellt, das eigentlich 5 Tage vor meinem Urlaub ankommen sollte. Wegen einer Verzögerung bei Otto kommt es jedoch nicht mehr rechtzeitig an (Paket kommt gegen Mittag am Abreisetag an, Flug ist morgens). Problem bei der Sache: ich bin ca. 4 Wochen im Urlaub und kann das Paket daher nicht annehmen bzw. innerhalb des Rückgabezeitraums zurückschicken.

Daher meine Frage: kann man bei Hermes die Annahme schriftlich verweigern? Auf deren Seite wird gesagt, dass man eine Annahme problemlos verweigern kann ohne Unterschrift o.ä. , und das Paket dann wieder zurückgeht. Ich habe schonmal eine Lieferung nicht angenommen, und diese wurde mir dann nach einigen Tagen gutgeschrieben, aber würde das auch gehen, wenn ich einen Zettel an meine Tür hänge, auf dem steht, dass ich die Annahme verweigere?

Das Tablet war für den Urlaub geplant und kann danach nicht wirklich gebraucht werden.

Mit freundlichen Grüßen

Hi zusammen,

Letztens habe ich 2 Sendungen aus einer Packstation abholen wollen, es öffnete sich jedoch nur ein Fach wo anscheinend beide Pakete drinne waren. Das andere Paket war so klein und wahrscheinlich auch weiter nach hinten verschoben sodass ich es nicht sehen konnte. Also dachte ich mir dass sich dann ein zweites Fach öffnet und habe die Fach Tür geschlossen. Als ich bemerkt hatte dass sich kein zweites Fach öffnet wusste ich dass meine Lieferung nun als abgeholt gilt, was aber nicht der Fall ist.

Ich habe mich direkt telefonisch bei DHL gemeldet und die haben nun wohl eine Beschwerde weiter geleitet. Was wird jetzt passieren und werde ich mein Geld (160€) wiedersehen/ bekomme ich das Paket doch noch irgendwie? Es kann ja natürlich auch sein dass der nächste Fachnutzer das Paket mitgenommen hat...

Dass es keine zweite Chance mit de abholen gibt finde ich echt blöd. Vor allem wenn man so nh Anlage zum ersten Mal bedient...

Ich möchte, dass ein kleines Paket sicher bzw. bestimmt beim Empfänger ankommt. Also dass es nicht verloren geht bei der Post.

Nachdem er vorher das Paket geöffnet hat, sich den Code notiert hat und dann wieder alles zugemacht hat?

Guten Tag, hat jemand eine Ahnung was ich machen kann, am Freitag hat ein Bekannter ein teueres Geburtstagsgeschenk für mich versendet, als Expressversand mit sendungsverfolgung und Haftung bis 500€, nun habe ich folgendes Problem wenn ich die sendungsnummer in der DHL App oder Website eingebe steht seit Anfang an „Status offen“ da.

Ich habe auch schon bei der Post angerufen und die meinten zu mir das die sendungsnummer nicht gültig wäre, ich habe denen aber genau die von der Quittung mehrfach durchgegeben und das Paket ist auch noch nicht angekommen.Der Versender des Paketes war auch schon bei der Post gewesen und die meinten die sendungsnummer kann nicht falsch sein und wir sollen einfach abwarten, daher das es ja eine express Lieferung ist sollte es ja schon da sein.

Ich wäre sehr dankbar wenn mir jemand eventuell helfen kann oder jemand vielleicht schon das gleiche hatte und mir sagen kann was ihr gemacht habt.

Diese sendungsnummer findet die DHL Seite nicht

hab teures iPhone für 900€ auf eBay Kleinanzeigen gekauft… nun weiß ich net was ich tun soll also die sendungsnummer kann net gefunden werden 😖😖

Hi,

ich habe vorhin eine mail von Post Prelander bekommen, wo drin stand, dass mein Paket nicht zugelierfert wurde, weil keiner Zuhause war und ich sollte dann auf ein Link klicken. ich habe aber nichts bestellt und habe natürlich nichts gemacht/geklickt. Hat jemand auch zufällig genau diese Mail bekommen? Ich habe nach gegooglet, was Post Prelander ist, aber keine Information.

Hello,

es wurde laut Sendungsnummer ein Paket bei meinem Nachbarn zugegstellt. Dieser hat aber nichts erhalten. Im Briefkasten war auch keine Benachrichtigungskarte, ich konnte nur an der Sendungsnummer sehen das was zugstellt wurde.

Haftet jetzt der Nachbar oder das Transportunternehmen? Bzw. wendet sich das Transportunternehmen dann an den Nachbarn selber bzgl Schadenersatzanspruch? Oder wie läuft das bei/mit DHL ab? Hat jemand Erfahrungen damit?

Ich möchte meinen Nachbarn nicht zu unrecht beschuldigen und auch keine Anzeige erstatten. Vielleicht hat er ja wirklich nichts erhalten.

Ich habe etwas bei vinted gekauft und meine Adresse gegeben. Die Person hat das Paket an einer Packstation abgegeben. Wird es jetzt zu mir nachhause geliefert oder wie läuft das ab? Denn die Lieferung ist nach einer Woche immer noch nicht da…Ich habe auch keine Abholnummer o.Ä. bekommen…

Ich möchte mein H&M Paket zurück schicken, ich hatte schon paar Sachen weggeschickt deswegen habe ich den Rücksendeschein und Rücksendeetikket nicht mehr. Ich habe die wichtige informationen auf ein Blatt aufgeschrieben und in dem Paket mitverpackt aber das problem ist das ich kein Rücksendeetikett habe, darf ich mit andere Rücksendeetikett zurückschicken? Da steht halt andere Bestellnummer aber ich hatte die Bestellnummer auf das Blatt aufgeschrieben passt das so?

Angegeben ist die richtige Adresse, jedoch steht bei der Sendungsverfolgung seit einer Woche "erfolgreich Zugestellt" an einem Ort der 60 km von der Adresse entfernt liegt. Per E-Mail antwortet keiner.

Hallo seid neusten muss man ja nicht mehr bei der Zustellung von Paketen unterschreiben. Aber wer trägt die Beweislast wenn es als zugestellt in Sendungsverlauf steht aber bei ein persönlich nicht angekommen ist ?

Moin moin,

weiß von euch jemand, welcher Anbieter zur Paketweiterleitung von den USA nach Deutschland gut & günstig ist? Ich bin mir etwas unsicher da die Bewertungen von MyUS, Borderlinx, etc. sehr gemischt sind.

Hintergrund: Ich möchte mir Technik bestellen, die es derzeit nur in den USA gibt.

Danke im voraus :D

Geht das? Weil da andere Bestellnummer steht ich hab aber auf ein Blatt die Bestellnummer aufgeschrieben passt das?

Die DHL ist seit Donnerstag wieder am streiken, wie in der vergangenen Woche. Allerdings hatten sie diese Woche am Montag die Arbeit fortgesetzt. Irgendwas gibt mir das Gefühl, das sie diese Woche nicht wieder normal anfangen werden zu arbeiten. Können sie sich das überhaupt "erlauben"? In der Zeit stauen sich doch täglich immense Mengen an Paketen/Briefsendungen in den Zentren zu, das müsste doch zu schweren Logistikproblemen führen, wenn keines dieser Sendungen ausgeliefert wird oder nicht? Gibt es dazu schon nähere Informationen? So viel ich weiß, war der Streik nur für Donnerstag-Samstag ausgelegt. Ich möchte auf gar keinen Fall, das es zu einem Generalstreik kommt.

Hallo, ich würde gerne eine Shisha im Internet bestellen, jedoch sollen es meine Eltern nicht erfahren. Mir kam die überlegung, ob ich sie nicht einfach an eine DHL Filiale liefern lassen kann?

Danke schonmal!

Wo kann ich kartons kaufen solche wie Umzugskartons oder kartons zum verschicken von packeten

Ich habe vor 2 Monaten etwas gekauft von jemanden bei eBay Kleinanzeigen ( Kopfhörer ) 120€ und bei mir kam nichts an dachte ich zumindest .. daraufhin habe ich die Zahlung verweigert… und der Verkäufer konnte nicht nach weißen das er mir das Paket geschickt hat somit musste ich nicht bezahlen. Nun habe ich das Paket bei mir im Schrank gefunden… meine Schwester hat damals das Paket angenommen und ohne was zu sagen im Schrank getan von mir … und den Verkäufer kann ich eh nicht mehr kontaktieren habe kein eBay Kleinanzeigen mehr

Hallo bei meiner Amazon Bestellung steht dass sie zwischen den 29. Januar und den 1. Februar kommen soll. Ist das ein Fehler? Weil morgen ist ja Sonntag

sorry falls die Frage keinen Sinn ergibt

Ist im Zielpaketzentrum angekommen aber leider wurde es heute nicht ins Zustellfahrzeug geladen

Habe gestern morgen ein Paket bei DHL eingeliefert was ich natürlich vorher elektronisch angekündigt hatte.
Jetzt steht aber in der App seit über 24 Stunden immernoch das es nur elektronisch angekündigt wurde.
Kann es sein das mein Paket nicht richtig gescannt wurde?
Hat jemand schonmal dieselbe Erfahrung gemacht?

Hallo,

wo kann man einen versand schein von dhl ausdrucken also da wo man adresse und alles eingibt

Hallo,

ich muss 5 Packet von meine Firma bekommen und muss es durch UPS selber versenden ich habe Sendungsnummer Alls von Firma erhalten muss es nur auf Packet aufkleben.

die Frage ist wenn ich bei eine UPS Access Point diese Packet abgeben bekomme ich dann eine Quittung von Diese Access Point dass ich die Packete abgegeben habe?

mein Ziel ist es dass die sicher ans Ziel ort ankommen, und nicht die packete verloren werden oder später das Access Point sagt du hast bei mir nichts abgegeben.

wie funktioniert es eig bei UPS?

danke

Erst steht da Montag 13 Uhr und über Nacht steht da plötzlich Samstag um 10.

Und dann klingelt es beim schlafen und es wird an einen unbestimmten paketshop geliefert wodurch man dann nach und nach jeden ablaufen muss.

Was ist das eigentlich für ein dummes System? Wozu zahlt man fürs tracking wenn es so ungenau ist und wieso dürfen die einfach spontan den lieferzeitpunkt ändern?

Hallo, angeblich soll mein Paket, was von Amazon geliefert wird heute ankommen, aber bisher wurde mein Paket nicht versendet. Trotzdem steht da Lieferung heute.. wird mein Paket heute kommen oder nicht? Ist das ein Anzeigefehler? Weißt da vielleicht jemand Bescheid

Ich habe mir vor genau einer Woche ein schuhe von Jd Sports geholt. Am Zustelltag wurde ich informiert, dass die Ware beschädigt wurde. Sie bestätigten mir, dass es heute ankommt. Alles nicht so schlimm aber als ich heute früh auf mein Handy geschaut habe sah ich, dass bei der Dhl sendungsverfolgung mein Paket bereits zugestellt wurde??? Ich habe aber gar nichts bekommen, habe alle richtigen Adresse angegeben. Außerdem habe ich auch keine extra Email bekommen,was ich immer bekomme wenn ich was bestelle, dass mein Produkt heute ankommen wird. Ist das jetzt ein Fehler oder was soll ich jetzt tun?

Ich habe meinen defekten Saugroboter bei Amazon retouniert und muss diesen nun zurückschicken. Mir wurde dieser ohne Umverpackung also nur in der Originalverpackung mit Amazon verschickt und nun habe ich keinen passenden Umkarton. Nimmt DHL diesen nun in der Originalverpackung an?

Laut meiner Sendungsverfolgungsnummer ist heute das Paket im Paketzentrum angekommen,aber der Paketlabel konnte nicht gelesen werden.

Ich habe gelesen, dass es manuell dann geschrieben wird.

Bekomme ich trotzdem noch heute meine Ware zugestellt oder steht es in den Sternen ?

Ich hatte etwas bestellt und nachdem die voraussichtliche Lieferung bereits von DHL nach hinten verschoben wurde, hatte Ich 2 Tage später eine unangenehme Erfahrung.

Ich war auf der Arbeit und erhalte eine Email und dachte einfach, dass es sich um die Übliche “Paket wurde zum Nachbarn zugestellt” oder “Paket wurde zum Paketshop zugestellt” Nachricht handelt.

Was da stand war “Ihr Paket wird zurückgesendet” “Gründe dafür könnten: Empfänger verzogen, Empfänger unter den Adressangaben auf der Sendung nicht gefunden, keine Beschriftung der Klingel.”

KEINES dieser Dinge trifft zu.

Ich bin NICHT VERZOGEN

Das Paket war rechtmässig an mich adressiert und alle Angaben waren richtig.

Und mein Klingelschild ist sichtlich Ausgeschildert

Meine Frage wäre, warum DHL so kacke ist und was sowas soll?

Hallo,

- Ich habe Mitte Dezember ein Smartphone für meine Mutter bestellt und an mich schicken lassen, damit ich das Smartphone einrichten kann. Die Rechnung lautet auf meinen Namen und meine Adresse.

- Dann habe ich das Smartphone als DHL Paket (versichert bis 500€) an meine Mutter geschickt

- Das Paket ging verloren

- DHL Nachforschungsauftrag ist auch ins leere gelaufen

- Entschädigung bei DHL beantragt und Rechnung eingereicht

- Meine Mutter und ich mussten unabhängig voneinander bestätigen was in dem Paket ist und unterschreiben, dass das Paket bis heute nicht angekommen ist

- Nun stellt DHL sich quer und sagt, dass nicht nachgewiesen werden kann, dass das Smartphone für meine Mutter bestimmt war, da die Rechnung auf mich lautet (Ihr Name ist aber Empfänger des Pakets)

- Ich habe DHL vor einigen Tagen auch nochmal diesbezüglich geschrieben und gefragt, was denn als Nachweis gelten könnte, aber seitdem stellen die sich Tod und an der Hotline wird mir gesagt, dass ich auf die Antwort vom Backoffice warten soll.

Was soll ich machen? Es geht um knapp 400€ und für mich ist das viel Geld.

Danke

Guten Abend miteinander!

Da ich auf den unterschiedlichsten Seiten Teile für nen neuen PC bestellt habe, die aus gefühlt allen Ecken Deutschlands zu mir wandern, habe ich mir nun eine Frage gestellt: Wie sehr spielt die Entfernung zum versandort eine Rolle bei der Zeit bis zur Lieferung.

Ich frage mich deshalb, weil am Mittwoch bei der Sendungsverfolgung eines Paketes stand, es würde Freitag, sprich heute, ankommen. Das Paket musste hierbei ca 680 km (laut Google Maps) zurücklegen. Komischerweise kam es aber direkt gestern an. Nun erwarte ich noch ein Paket, welches sich seit gestern Abend in einem ca 620 km entfernten Verteilzentrum befindet, laut Tracking kommt es voraussichtlich Montag, wobei ich mich hier überraschen lasse, ob es nicht doch noch morgen kommt.

Ich war nun aber doch etwas verwundert, wie das Paket in einer Nacht 680 km Fahrtweg aufnehmen konnte. Spielt die Entfernung etwa keine Rolle? Ein LKW darf ja maximal 80 km/h fahren. So eine Strecke in einer Nacht ist schon nicht ohne, das wären ja pi mal Daumen 6 Stunden durchfahren und der Fahrer muss ja Pausen machen. Oder werden die Teile mittlerweile irgendwie per Zug oder sonstigem geliefert?

Also Heute ist Streik das weiß ich, aber wann war davor Streik?

Hallo, wenn ich auf Amazon ein Produkt bestelle und angebe das es ein Geschenk enthält, wird der Artikel mit einer Rechnung gesendet?
wie sieht so ein Paket dann aus?

Hallo,

Heute sollte eigentlich ein Paket ankommen allerdings hieß es das die Adresse nicht gefunden wurde und es deshalb zurück nach uk geht. Das will ich natürlich vermeiden!! Auf ihrer Website steht das man bei fragen den lokalen dienst anrufen soll. Und ich frage mich jetzt wen genau sie meinen und wie ich das noch verhindern kann. Das Paket sollte eigentlich heute ankommen.Kann jemand weiter helfen?

Hallo und zwar kann ich mometan nicht laufen habe mir ein Bein gebrochen ich emfang aber leider ein paket per ident verfahren frage ist darf meine Oma oder Stiefvater das Paket mit meinem ausweis annehmen wenn ich am fenster stehe und dem postboten sage es ist in ordnung ?

Hallo ich will mir was schicken lassen zu einer abholstation und bei der Einrichtung im Internet steht dass ich eine DHL kundenkarte brauche wie bekomme ich diese Karte.

vor ein paar Monate hatte ich auf ein Paket gewartet. Ich bekam eine Nachricht, dass mein Paket im Gebäude zugestellt wurde. Leider habe ich viele Nachbarn und ich wollte nicht überall klingeln.

Zwei Tage habe ich auf einen netten Nachbarn gewartet, dass er vielleicht mein Paket bringt. Leider ist nichts passiert und ich musste doch überall klingeln.

Als ich bei einem Nachbarn klingelte übergab er mich den losen Inhalt. Er hatte mein Paket aufgemacht und die Verpackung entsorgt. Es waren Fachbücher und waren absolut unbrauchbar für ihn.

Ich war erstmal sprachlos. Wie hättet ihr reagiert ?

Wie würdet ihr reagieren angenommen ein Paket für ihn kommen würde ?

Hallo und zwar hab ich vor paar Wochen ein Buch bestellt und da hab ich auf Amazon für insgesamt 4,35€ bezahlt,heute sollte normalerweise mein Buch ankommen,nur ist es nicht angekommen,ich hab ein Zettel bekommen wo drauf stand: "Eine persönliche Zustellung war am 26.01. um 11:05h leider nicht möglich" und das ich am Freitag um 10:00Uhr es abholen soll,da stand drauf:

1DHL Paket Int.

Zoll 1,14€

Auslagepausch. 6.00€

Ich verstehe nicht was die da meinen, heißt das das ich 1,14€ + 6,00€ bezahlen muss?Ich hab nämlich schon auf Amazon 4,35€ bezahlt?Ich kenn mich mit Amazon nicht so gut aus

Bei den Lieferanweisungen muss man den Namen angeben, aber ich weiß nicht ob dieser Nachbar heute zuhause sein wird zum Zustellzeitpunkt.

Ich habe um 10:02 eine Ankündigung per E-Mail bekommen, dass die Sendung in 15 Minuten zugestellt wird, habe dann im Live Tracking geschaut: 3 Stopps (und der Wagen war 3 Straßen weiter).

Jetzt ist 11:15 und das Live Tracking ist aus. Genauer: Aktueller Standort Ihrer Sendung nicht verfügbar. Beim klicken kommen einpaar Erklärungen. Aber 3 Stopps vorher geht das aus? Hat jemand mal ähnliche Erfahrungen gemacht?

Unser ort hat 3 plz und ich habe die letzte ziffer falsch gemacht aber der ort ist richtig und die Postleitzahl gehört aich zur stadt nur halt nicht zu unserem bezirk ist das schlimm? Ist übrigens DHL

Hallo.

Ich habe kürzlich in Ebay etwas gekauft und habe dann bei Versand den Service: Ebay Global Shipping Program ausgewhält, sodass es mit der Versand-Art versendet wird, jedoch komischerweise die Meldung erhalten: Ihr Artikel wurde zugestellt.
Ich habe aber nichts erhalten...
Das besagten Paket habe ich an einer Packstation adressiert.
Kennt sich da jemand aus und kann mir bitte weiterhelfen?

Ps: Ich bin der Empfänger, habe es oben etwas falsch formuliert. Ich habe die Ware mit dem Service Ebay Global Shipping Program ausgewählt als Versand-Methode.

Wie sieht es jetzt genau aus? Wisst ihr es vielleicht wenn es doch fehlgeleitet ist wieso bekomme ich durch meine E-Mails wo ich immer auf neustem Stand bin wegen Sendungsverfolgung .. nach der Meldung mit fehlgeleitet kam das es heute voraussichtlich ankommt ? Also wann jetzt genau denkt ihr?

Hallo mein Paket wurde einfach beim Nachbarn abgegeben! Also wer in meiner Gegend ein Paket beim Nachbarn abgibt der will doch dass es nicht beim empfänger ankommt. Also der nachbar hat einen Namen der niemandem aus meinem Haus gehört? Vielleicht hat es ja ein Gast eines Nachbars angenommen und unterschrieben. Aber das kann doch nicht sein!
wer haftet jetzt? Ich? Das Paket ist über 200€ wert. Ich habe keine Ahnung wer diese Frau müller ist! Bei mir wohnen nur Ausländer (nicht rassistisch gemeint, aber niemand heißt hier müller)

es kann doch nicht sein dass ich haften muss oder? Ich kann ja auch jetzt immer Pakete annehmen mit “Karl-Heinz Jürgenson” unterschreiben und die dann behalten.

Hallo ich hab eine Frage.
ich hab noch nie ein Paket verschickt, deswegen weiß ich nicht Bescheid und Google bringt mkr nicht viel weiter.

1. muss ich volljährig sein, um jemanden ein Paket zu verschicken?
2. muss ich zwingend online etwas regristieren oder kann ich auch einfach zum Paket laden alles analog auszufüllen, falls ja kommt dann ein Brief zu mir nachhause, dass ich ein Paket verschickt habe????