Was passiert wenn der Paket angeblich angekommen sind aber ich nichts erhalten habe? DPD?

Hallo , ich habe vor 1.5 monaten 4 neue Reifen bestellt

Was ich durch dpd bestellt habe Was angeblich angekommen ist aber ich nichts erhielt außerdem Zeit punkt war ich in der Arbeit. Habe es gemeldet , und das Geld erstattet bekommen.

Habe dpd und mit Absender telefoniert meinten von denen seite ist alles geklärt.

ich komme mit der nachfrage ob es normal das jemand aus dpd ( hat sich nicht genau vorgestellt hat auch gebrochen Deutsch geredet vermuten wir das das der fahre gewesen sein könnte, kommt zu uns nach hause und stellt fragen. Er belestigte die Nachbarn und sucht verzweifelt Nach der reifen. Er hat mich gebeten noch mal die Nachbarn zu fragen was ich getahn habe aber keiner weiß etwas. Vermütung tauchen auf das die es gesehen hätten aber ins zwichen zeit wo ich das Geld erstaten bekommen habe mir die reifen auf andere Wegen geholt. Vielleicht haben die das gesehen die waren sich auch nicht sicher. Ich habe weder abgege genehmigt oder unterschrieben die hatten nicht mal foto Beweis. Er meinte erkommt wieder kommisch die ganze situation. Er hat sogar meine Auto überprüft da die Nachbar gesagt habe das da mein Auto wäre.

Hat jemand Erfahrungen ,wie sollte ich vorgehen ?

Mit freundlichen Grüßen Samuel

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Zalando Paket wurde zugestellt aber das Paket ist nicht da?

Ich bin seit langem ein treuer Kunde von Zalando und habe meine Rechnungen stets pünktlich und ohne Probleme beglichen. Kürzlich habe ich Kleidung im Wert von 3000 CHF bestellt, die laut der Trackingnummer erfolgreich von der Schweizerischen Post zugestellt wurde. Leider war ich an dem Tag nicht zu Hause, aber normalerweise erhalte ich einen Abholzettel von der Post, der es mir ermöglicht, das Paket bei der Postfiliale abzuholen. In diesem Fall wurde das Paket jedoch einfach vor meine Tür gelegt, ohne dass ein Abholzettel hinterlassen wurde. Weder meine Nachbarn noch andere Personen in meiner Umgebung haben das Paket gesehen oder in Empfang genommen.

Ich habe umgehend sowohl die Schweizerische Post als auch Zalando kontaktiert, und mir wurde mitgeteilt, dass das Paket als "zugestellt" vermerkt wurde. Ich bin jedoch absolut sicher, dass das Paket gestohlen wurde, da es in keiner Weise in meinem Besitz ist.

Zalando hat mir geraten, eine rechtlich bindende Erklärung auszufüllen, was ich umgehend getan habe. Leider wurde meine Anfrage aufgrund dieser Erklärung sofort abgelehnt. Trotz wiederholter Versuche, die Situation zu klären, lehnt Zalando jegliche Verantwortung ab und besteht darauf, dass ich die Rechnung bezahlen muss, da ich die Bestellung auf Rechnung getätigt habe.

Ich möchte betonen, dass ich keinesfalls bereit bin, 3000 CHF für eine Bestellung zu bezahlen, die ich nicht erhalten habe und von der ich überzeugt bin, dass sie gestohlen wurde. Zalando hat mir geraten, mich an den Konsumentenschutz zu wenden und darauf zu hoffen, dass sie mir in dieser Angelegenheit behilflich sein können.

Ich bitte dringend um eine Lösung dieses Problems, da es sich um eine erhebliche finanzielle Belastung handelt und ich nach wie vor ein treuer Kunde von Zalando sein möchte.

Ich danke euch schon im Voraus

Post, Lieferung, Zalando, Rücksendung
Online Kauf, rechtliche Fragen?

Guten Tag Community,

Ich bitte hiermit um Hilfe, ich hoffe das erspart mir den Gang zum Anwalt.

Ich habe auf Kleinanzeigen einen Artikel gekauft.... also nicht wirklich, ich habe dem Verkäufer schriftlich zugesagt den Artikel am 29.09.23 zu nehmen.

Der hat diesen Artikel dann zu sich in sein Lager bestellt.

Nun in diesem Monat hatte ich jetzt finanziell bissle unerwartete Probleme und bin nicht im stande diesen Artikel wie geplant zu kaufen.

Ich, nix dabei gedacht ist "nur" Kleinanzeigen.

Nun heute habe ich eine Rechnung über PayPal bekommen knapp 1050€.

Rechnungsstellung/

Zahlungsziel: heute (06.06.23)

Ja, also mit dem Verkäufer Kontakt aufgenommen, versucht die Situation zu klären.

Der kam gleich mit sie können nicht vom Kauf zurück treten, Anwalt, usw. Sie müssen kaufen!

Habe ich also wirklich auf mein Rücktrittsrecht verzichtet?

Ich hab doch nur geschrieben ich nehm den Artikel am 29.09.23, mir war zu keiner Zeit bewusst das ich damit mein erstgeborenes Verpfände.

Der Händler meinte, da er den Artikel extra für mich bestellt hat, da nicht vorrätig im Markt gäbe es kein Rücktrittsrecht, stimmt das?

Wenn ja, ist der Händler im Vorfeld nicht verpflichtet mir das mitzuteilen?

So ne kurze Nachricht im Chatverlauf bei Kleinanzeigen?

Es ist keine Maßanfertigung oder so, es ist ein Subwoofer der 1000-fach so produziert wurde, also nix besonderes.

Ich weiß nicht so recht weiter.

Ich könnte versuchen den Artikel mit PayPal Zahlung in 30 Tagen zu bezahlen.

Ihn nach Erhalt einfach zurück schicken.

Ich habe doch ein 14 tägiges gesetz. Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen oder?

Sind doch zwei verschiedene Sachen oder?

Grüße

Kleinanzeigen, Bestellung, Lieferung, PayPal, Retoure

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