Warum sind Leute manchmal so unfreundlich?

Bei unserer letzten Kreuzfahrt war beim Check in eine längere Schlange und viele haben gewartet. Da wir selber durch unsere Suite einen sperrten Check in hatten sind wir an der Schlange vorbei gegangen.

Aber eine Frau hat uns dann angemeckert, was wir uns erlauben würden, uns so dreist vorzudräbgeln. Wir haben gesagt, dass wir einen anderen Check in haben (aber nicht, dass wir eine Suite haben). Die hat noch mehr gepöbelt und gesagt, dass wir uns dennoch dort anstellen müssen. Erst daraufhin haben wir gesagt, dass wir eine Suite bewohnen und daher den Check in der Suiten benutzen. Sie wurde noch mehr sauer und hat so oder so ähnlich gesagt „nur weil ich euch für was besseres haltet dürft ihr nicht vordrängeln“. Dann kam ein Mitarbeiter und hat gefragt, was los sei und wir haben es erklärt und der hat einfach nur gesagt, begleiten Sie uns bitte und wir sind weiter zum Suiten Chexk in gegangen. Zu der Frau hat er gar nichts gesagt, die hat aber dann böse geschaut 😂

Jetzt frage ich mich immer immer, warum sind die Leute so unfreundlich? Na klar, wenn man vordrängelt, sollte/kann man was (in einem netten Ton) sagen. Aber wir haben es ja erklärt und sie wurde noch mehr sauer. Warum?

Was geht in deren Köpfen vor?

Ich bin ja gespannt, wie es bald bei der nächsten Kreuzfahrt ist und ob wir noch al angemeckert werden.

Habt ihr Tipps, wie man da am besten reagieren soll?

Und hier noch der Hinweis, wir haben weder dort angeben, noch möchte ich hier angeben. Also solche Antworten könnt ihr euch sparen.

Danke!

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