Defektes spülrohr klempnerrechnung?

Ich hatte ein defektes spülrohr an meinem Wc. Mit den Jahren passiert so etwas. Ich wohne in einer Mietwohnung. Ich hatte dem Hausmeister erst Bescheid gegeben dass es runtertropft wenn ich spüle. Er gab es der Hausverwaltung weiter. Die schickten mir einen klempner mit dem sie zusammen arbeiten. Die setzen einen neuen gummiring ein der zur uralt Toilette geht und fertig.

Bekam dann die Rechnung präsentiert . Ca 50 Euro. Das ärgerte mich schon da das Klo alt ist , ca 1987, und ich doch nicht ständig dieses spülrohr anfasse . Nur wenn man sauber macht.

Ich bezahlte es sofort weil ich keinen Ärger will . Die Wohnung gehört noch einem Eigentümer . Er hat es der Verwaltung übergeben.

Nach paar tagen tropfte wieder das Wasser beim spülen. Also War es nicht nur der gummiring , wenn überhaupt ( ich meine kann ja sein u.a) sondern ich holte die Taschenlampe und sah das dieses alte Rohr einen Riss hat genau in der Kurve. Dann rief ich den Hausmeister an und er wollte sich das anschauen u um kosten zu sparen auch evtl selber machen. Er druckste aber die ganze Zeit rum. So viel Lust dazu das Rohr auszutauschen hatte er wohl nicht. Oder kann es vllt nicht.

Jetzt hat die Verwaltung mir letzte woche letzte Woche wieder einen klempner geschickt. Vor Pfingsten rief ich an dass es immer noch tropft.

Die 2 Re Rechnung habe ich noch nicht. Die wird mir die Verwaltung sicher noch zusenden für das neue spülrohr.

Denn sie sagen sich in meinem Mietvertrag steht was von 100 Euro im Jahr muss ich für kleinrep. Selber tragen.

Meine Fragen sind:

Wie berechnet sich das ?

1 Rechnung über 50 Euro habe ich .

Die nächste Rechnung werden sie mir bestimmt auch gen senden obwohl sie den Kleinen Riss nicht gesehen hatten.

Heute kommt der klempner wieder weil das spülrohr wohl nicht richtig eingesetzt wurde sonst würde es nicht etwas Tropfen.

Es ist ja eine Reklamation. Muss ich wenn sie heute eine Unterschrift wollen , unterschreiben? Brauchen sie trotzdem die Unterschrift , dass sie hier waren.

NIcht , das ich die 3 te rechnung bekomme. Und die 2 Re Rechnung die noch kommt , das ist auch meiner Meinung nicht ok, da sie den gummiRing austauschten weil sie meinten es läge daran.

Abgesehen davon.

Muss ich jetzt jede Rechnung die nicht 100 Euro übersteigt selber bezahlen oder werde die Rechnungen addiert?

Eeigentlich sollte der klempner nur 1 mal herkommen reparieren und nicht jetzt zum 3 ten mal. Hoffe nicht dass ich jetzt 3 mal zahlen muss :(

Will aber auch keinen Stress mit dem Eigentümer

Wie seht ihr das.. ??? Danke im voraus

Mietwohnung, Reklamation
Erfahrungen mit Reiseveranstalter XPur Düsseldorf?

Ich habe nach Weihnachten 2017 für 5 Tage eine Reise nach Antalya gebucht. Obwohl ich sämtliche Schreiben schriftlich per Email bekommen hatte, führte es bei unserer fünf tägigen Reise dazu, dass wir in Antalya in einem anderen Hotel gelandet sind. Auf mehrere Rückfragen bei XPur in Düsseldorf versuchten diese uns zu verklickern, dass dies auf einem technischen Fehler beruht und die nichts mehr daran ändern können. Wir wollten aber unbedingt in das gebuchte Hotel, weil die eine Hälfte unserer Familie ebenso in dem Hotel war. Nach vielen Telefonaten mit XPur sagten die uns, wir würden eine Entschädigung bekommen, wenn wir wieder zurück sind. 2 Wochen später boten die uns 150€ an, die ich nicht akzeptiert habe weil wir mehr Verluste hatte, da wir ständig draussen gegessen getrunken haben um mit unserer Familie zusammen zu sein, da wir ja in getrennten Hotels nun waren. Es war ehrlich gesagt grausam, da wir auch Silvester somit getrennt verbracht haben weil wir sonst jeweils externe Gebühren im jeweiligen Hotel bezahlen müssten, wenn wir zusammen bleiben wollten.

Ich habe aber das Gefühl dass die einfach uns ein überbuchtes Hotel verkauft haben mit dem Gedanken, dass die uns in ein Nachbarhotel unterbekommen. Die Aussage des Reiseveranstalters war nämlich, dass sie nicht heraussehen konnten aus der Buchung dass unsere Familie auch in dem Hotel war und dass es doch nicht schlimm wäre, da das Kriterium erfüllt war mit einem anderen 5-Sterne Hotel.

Hat irgendjemand auch solche oder ähnliche Erfahrungen mit diesem Reiseveranstalter gemacht? Die Reklamationsabteilung ist da nicht zu erreichen, man muss immer per Email Kontakt knüpfen. Befriedigende Aussagen bekommt man leider nicht.

Habt ihr eine Idee was ich machen kann? Könnte der Verbraucherschutz hierbei helfen???

Danke für Eure Hilfe, LG

Ayse

Urlaub, Düsseldorf, Reiseveranstalter, Reklamation, Erfahrungen, Reisen und Urlaub
Reklamation, Rechte, Vorgehensweise?

Hallo,
meine Mutter hat vor ein paar Monaten für ihre Ferienwohnung (Sofa A in Hamburg) und für meine Wohnung (Sofa B in Schleswig-Holstein) jeweils ein Sofa bestellt.
Die Sofas sind vom Stoff her gleich, nur das Sofa A ist eine U-Form und besteht aus 3 Elementen und Sofa B ist eine L-Form und besteht aus 2 Elementen.
Am 11.01.2018 wurde das 3-teilige Sofa in Hamburg geliefert.
Am 18.01.2018 wurde das 2-teilige Sofa in Schleswig-Holstein geliefert.
Schon beim Sofa A haben wir direkt am selben Tag eine Reklamation veranlasst, da dies eine Lehne zu viel hatte.
Nun wie es zu erwarten war hat das Sofa B eine Lehne zu wenig. Also ist es einfach nur bei dem Transport vertauscht worden.
Als wir das gesehen haben, sagten wir den „Möbelschleppern“, dass sie das gleich wieder mitnehmen können, dann wird es einfacher mit dem Tauschen der Elemente. Darauf kam nur die Antwort: „Nö, das können die ja machen, die das dann tauschen.“
Bei der Anlieferung von Sofa B wurde außerdem das frisch renovierte Treppenhaus beschädigt. Dies haben wir natürlich erst gesehen, als die Herren wieder weg waren.. typisch 🙄
Wir vermuten nun, dass das Sofa natürlich nur wieder getauscht wird, was aber für mich bedeutet, dass ich ein halbes gebrauchtes Sofa bekomme, da Feriengäste in der Wohnung sind.
Nun gut, nach einem Telefonat haben wir nach Aufforderung wieder eine E-Mail am selben Tag (18.01.2018) rausgeschickt.
Am Dienstag (23.01.2018, knapp eine Woche später) haben wir dann noch einmal angerufen, da weder per Mail noch per Telefon eine Rückmeldung kam. Dort hieß es dann, wir würden später noch einmal zurückgerufen werden.
Kam natürlich kein Anruf. Deshalb haben wir am nächsten Tag, Mittwoch dem 24.01.2018, wieder angerufen, wieder ohne Erfolg.
Am Donnerstag den 25.01.2018 haben wir natürlich wieder angerufen. Nach 45 Minuten in der Warteschleife wurde man wieder abgespeist mit der Aussage „der zuständige Mitarbeiter meldet sich heute noch, ich kam Sie leider nicht zu ihm durchstellen.“
Und mal wieder keine Rückmeldung.
Ich finde es eine bodenlose Frechheit!
1. Sofa A wird schon genutzt von Feriengästen. Das bedeutet für mich, dass ich ein halbes gebrauchtes Sofa bekomme.
2. Sofa B hat ganz links keine Füße, sodass es schief steht.. ob das so gut ist wage ich zu bezweifeln, ich habe nun zwei Bretter druntergelegt..
3. Die Herren haben nicht einmal erwähnt, dass sie das Treppenhaus beschädigt haben
4. Keine Reaktion von dem Möbelhaus.
Wir sind ziemlich genervt und hoffen, dass wir dieses Problem schnell lösen können. Vielleicht wisst ihr ja noch, was wir machen können um ein wenig Druck auszuüben und könnt mir diese Fragen beantworten:
Wie sollen wir weiter verfahren?
Was haben wir für Rechte?
Können wir einen Rabatt aushandeln oder Schadensersatz fordern?
Danke schon mal im Voraus
Liebe Grüße
Michellimaus95

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Rechte, Sachmangel, Reklamation, Falschlieferung
Kinderwagen - Reklamation nicht stattgegeben trotz Mängel?

Hallo,

wir hatten uns einen Buggy für unseren Sohn im Internet bestellt.Wir entschieden uns für diesen aufgrund der guten Bewertungen und da man ihn in beide Fahrtrichtungen drehen kann.

Der Buggy gefiel meinem Mann überhaupt nicht.Ich dachte er spinnt und benutzte diesen weiter.Leider musste auch ich feststellen das dieser Buggy nicht gut ist.Wir nahmen Kontakt zum Warenhaus auf über welches wir diesen bestellt hatten,schilderten unser Anliegen und die Probleme und sollten diesen dann zurück schicken.

Als Mängel gaben wir folgende Punkte an: 1.der Wagen ist sehr schlecht austariert (ist die Sitzeinheit nach vorne gerichtet ist dieser Wagen extrem kopflastig nach vorn,gerade wenn die Straße uneben ist und man mit dem Rad iwo hängen bleibt), 2.das Regenverdeck stank wirklich extrem nach Chemie was ein Gebrauch nicht möglich machte, 3.die Sitzfläche vom Wagen war so klein,das mein Sohn immer nach unten rutschte und ihn nur der Fußsack auffing und 4.klapperte vorne am Rad etwas (Kugellager?) und 5.stößt man beim gehen ständig mit den Füßen an das Gestell unten ran.

Die Ablehnung der Reklamation wurde begründet,dass eine Reklamation nicht festgestellt werden kann.Wagen wurde sorgfältig überprüft.Verdeck riecht nur leicht und ist unvermeidlich und unbedenklich.Reklamation beruht auf persönlichem Empfinden.Wagen befindet sich in einem sehr guten,mangelfreien Zustand.

Leider ist dies wirklich nicht der Fall.Wir haben uns einen hochwertigen Wagen bestellt und möchten dafür auch Qualität bekommen.Dies ist hier aber nicht gegeben bri diesem Produkt.Ein Wunder das da noch nichts passiert ist ... Wir haben immer hochwertige Wagen,aber noch nie solche Promleme mit der Qualität und Handhabung gehabt.Der Wagen wurde uns jetzt direkt vom Hersteller zurück gesandt.

Wie kann ich weiter vorgehen?Muss ich das hinnehmen und eine Ware behalten die eine Gefährdung für das Kind ist?

Ich danke für eure Antworten.

Recht, Buggy, Jura, Reklamation, Rückgaberecht, Auto und Motorrad

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