Im Oktober wurde einem Stromanbieter telefonisch gekündigt (ist üblich), diesem wurde die neue Adresse an die weitere Forderungen sollten mitgeteilt. eine Mitarbeiterin hat die Adresse falsch eingetragen, weshalb weder die Rechnung selbst, noch die folgenden 2 Mahnungen den Schuldner erreichten. Bei der alten Adresse gab es einen Nachsendeauftrag. Nun gab es ein Inkassoschreiben an den Schuldner mit Verzugszinsen etc. pp., da das Inkassounternehmen die korrekte Adresse ausfindig machte.

Nun die Frage: Muss der Schuldner für den Fehler der Mitarbeiterin aufkommen? Die Hauptforderung ist selbstverständlich seitens des Schuldners zu zahlen, aber hat sich das Inkassounternehmen für die eigenen Kosten nicht viel mehr an den Stromanbieter zu wenden, da dieser den Fehler eigens gemacht hat? Hier liegt weder fahrlässig noch vorsätzliches Verschulden seitens des Schuldners vor.

Wenn nichtm wie geht man weiter vor? Wiederspricht man dem Schreiben des Inkassounternehmens schlicht und bezahlt nur die Hauptforderung?

Vielen Dank für hilfreiche Antworten.

Hallo,

besteht ADAC auf die Mahngebühren? Habe vor 3 Wochen und heute eine vorgedruckte Rechnung vom ADAC bekommen. Bei der von heute sind Mahngebühren drauf. Was passiert wenn ich heute einfach den alten vorgefertigten Überweisungsträger zur Bank bringe?

Hallo,

Ich wohne in Deutschland seit fast 3 Jahre, und bin schon 5 Mal umgezogen. Ich habe jetzt Angst dass ich eine offene Rechnung habe, denn ja manche sind vielleicht an eine meiner ehemaligen Adressen gekommen, und davon kann man nicht immer wissen. Gibt es die Möglichkeit dass man irgendwo bei einer Behörde nachfragt, ob man irgendeine Rechnung bezahlen muss?

Danke im Voraus, VG

Hallo Leute, habe vor einem Monat oder so Schuhen(ca. 45 Euro) von Zalando bestellt. Leztens habe ich die erste Mahnung bekommen, weil ich vergessen hatte zu bezahlen. Heute müsste ich es eigentlich bezahlt haben, habe ich aber schon wieder vergessen. Morgen würde ich natürlich das Geld überweisen, aber was ist wenn eine 2. Mahnung kommt? Weiß jemand was das für Mahnung ist bei Zalando?

Hallo Leute, Ich bekam gerade ein Mahnbrief von der Agentur für Arbeit Hannover, obwohl ich in Hamburg wohne.

Darin steht nur dass ich am 01.08.2012 fällige Forderung bisher nocht nicht bezahlt. Der offene Betrag beläuft sich auf 598,28€.

Ich bin gerade total geschockt, weil ich davon nichts weiß. Ich habe weder bei der Agentur für Arbeit mich angemeldet, noch von denen überhaupt Geld bekommen. Ich bin derzeit noch Schüler. Ich weiß nicht wie ich jetzt reagieren soll. Kann mir jemand ein Tipp geben?

hey leute ich hab n fettes Problem. ich hab die letzte Mahnung voll verschwitzt und muss circa 60 € an die Bahn zahlen. die frist lag beim 18.12.13 . jetzt habe ich das per online banking gemacht , aber es ist ja der 19.... Habt ihr schonmal Erfahrung damit gemacht und hab ich noch ne Chance dem inkassobrief zu entkommen wenn ich mich morgen zusätzlich telefonisch melde? Ich habe heute auch schon ne Mail geschickt, Hilfe!!!:(

Hallo, im Juli habe ich bei bücher.de ein Buch für 10 Euro bestellt. Habe dummerweise vergessen zu bezahlen! Dann kam die Mahnung über 20 Euro. Habe ich natürlich bezahlt! Bin ja selber Schuld. Das war im Oktober. Anschließend kam ein Brief von Infoscore Forderungsmanagement über eben diese Summe. Habe ich gar nicht reagiert, weil ich ja bereits bezahlt habe. Bis dann der 2. Brief von denen kam. Habe angerufen und das erklärt. Die Frau wusste nichts von einer zahlung meinerseits und wollte die Daten die ich in der Überweisung angegeben habe von mir. hab ich ihr alles gesagt, hat auch gestimmt. Sie wollte dann den Beleg. Email geht aber nicht nur Fax. Allerdings wurde mir das zu bunt, hab ja schließlich bezahlt und war immer ein guter Kunde bei bücher.de. So am Montag kam jetzt Post vom RA Haas und Kollegen.über 90 Euro. gerade eben ruft mich die gute Frau von diesem Anwalt an. Habe ihr erklärt was los ist und dass ich dachte das sei geklärt. Da schnauzt die mich an in einem Ton! Habe mehrmals NETT erklärt dass ich bezahlt habe schon bevor Infoscore sich eingeschaltet hatte und das auch dem Infoscore mitgeteilt habe. Sagt sie: Aber sie waren in Zahlungsverzug! Hin und her...bis ich sie irgendwann mal gefragt habe wie sie eigentlich mit mir redet? Und wenn sie ihren Ton nicht besser wählt gebe ich die Sache meinem Anwalt. Sie meinte daraufhin: Gut, dann klären wir das gerichtlich und hat aufgelegt. Habe heute Abend jetzt den termin bei meinem RA. habe die Firma auch gegoogelt und da steht nichts gutes über die. Was meint ihr? Kann ich jetzt doch noch Ärger bekommen oder zählt es, dass ich ja bereits VOR den ganzen Briefen bezahlt hatte???

Sehr geehrte Damen und Herren,

mein Mann ist selbstständig und führt einen Malermeisterbetrieb. Leider liegt nun folgender Sachverhalt vor:

Ein Kunde hat ihn beauftragt eine Mauer zu streichen. Rechnungsbetrag dabei war 240,00 € zzgl. MwSt. Die Rechnung hat der Kunde auch erhalten (es liegt dazu eine schriftliche Bestätigung vor). Allerdings äußerte sich der Kunde, dass er die Rechnung erst begleichen will, wenn er Fotos von der Wand nach dem Anstrich zusätzlich bekommt.

Hintergrund dazu ist: der Kunde selbst lebt bei Bielefeld und das Haus, wo die Mauer gestrichen wurde, befindet sich in Ostdeutschland. Gesagt - getan. Kunde hat natürlich die gewünschten Bilder erhalten. Nach einiger Zeit musste mein Mann allerdings feststellen, dass der Kunde nicht zahlt. Demnach haben wir diesen eine Mahnung geschickt (per Mail sowie per Post), da der Kunde weder auf E-Mails noch auf Anrufe reagierte.

Leider hat sich nach Fristablauf immer noch nichts. Mein Mann hat den Kunden dann nochmal versucht anzurufen (diesmal mit unterdrückter Nummer). Natürlich ist er an das Telefon gegangen und äußerte sich wie folgt: "Sie erhalten das Geld im Laufe der nächsten Woche." Wir glauben an das Gute und warteten ab. Allerdings erfolglos. Daraufhin haben wir nun die 2. Mahnung abgeschickt. Diese Frist dafür ist auch abgelaufen. Wir dachten, dass wir es trotzdem nochmal telefonisch versuchen sollten: Der Kunde äußerte sich nun wie folgt: "Ganz Ostdeutschland hat mich über den Tisch gezogen. Sie bekommen schon Ihr Geld." Dann legte er einfach auf. Man muss zusätzlich noch erwähnen, dass der Kunde aktuell als Bürgermeister für die SPD seiner Gemeinde kandidiert.

Nachdem Telefonat hat der Kunde nun 100,00 €(inkl. MwSt) überwiesen. Leider nicht den vollständigen Rechnungsbetrag. Ich verstehe einfach nicht, wie ein kandidierender Bürgermeister erstens offene Rechnungen nicht zahlt, obwohl er sich in seinem Wahlprogramm für wirtschaftliche und soziale Aspekte "einsetzt" und zweitens sich so diskriminierend für "Ossis" äußert.

Wie kann gegen den Kunden vorgegangen werden? Ich bitte um dringende Hilfe! Wir bestehen auf die Zahlung des vollen Rechnungsbetrages!

Vielen Dank vorab.

Hallo zusammen,

mein Fitnessstudiovertrag hat im November 2011 begonnen. Gekündigt ist er bereits zu Ende Oktober 2013 gewesen. Aufgund meiner schweren Schwangerschaft und Geburt wurde dieser von April 2013 bis einschließlich Oktober 2013 pausiert. Dem Fitnessstudio lagen 2 ärtliche Attests vor. Neben der monatlichen Beitragsgebührt fällt eine jährliche Serviepauschale in von 29,95 Euro an. Diese habe ich im November 2011 und 2012 gezahlt. Nun hat mein Studio diese im November 2013 wieder abgebucht. Dies ist aus meiner Sicht nicht richtig, denn meine gesamte Vertragslaufzeit beträgt 2 Jahre und ich habe hierfür 2x die Servicepauschale gezahlt. Nur da durch die Pausierung wieder ein November ansteht, muss ich doch nicht noch mal zahlen. Insgesamt bin ich inklusive Pausierung 2,5 Jahre im Fitnessstudio. Ich habe dies einem MA des Studios gesagt und er meinte, er würde es weitergeben. Dies wäre sicherlich ein Fehler. Nun war im am WE da und es hieße, dass ich die Gebühr zahlen müsse, weil halt wieder November wäre. Das würde das System automatisch machen. Ich hatte mit der Pausierung schon Ärger, da ich eigentlich kündigen wollten bzw. einfach füher aus den Vertrag raus wollte und sie haben mir eine Mahnung nach der anderen gesandt und mit Gericht gedroht und jetzt schon wieder sowas. Wißt ihr, ob das so okay ist?

Danke bereits vorab.

Guten Tag! Ich hoffe jemand kann mir helfen. Vor eine Weile kamm auch der Postbote und hat gesagt das ich habe ein packet und ich soll 59.00 euro bezahlen, aber ich habe das nicht gemacht und habe auch das packet nicht abgeholt. jetzt neulich hab ich eine Mahnung von die firma gekriegt. was soll ich machen? ich möchte kein Mahnung bezahlen.

Danke jetzt schon

Hallo :) Ich habe eine Mahnung bekommen wo stand: Wir möchten Sie deshalb bitten, den Rechnungsbetrag inkl. Mahnkosten innerhalb von 7 Tagen, spätestens bis zum 04.11.2013, unter Angabe des Verwendungszwecks BTN XXX, auf das folgende Konto zu überweisen. Ich habe es am 04.11 überwiesen habe auch die Quittung. Zählt in diesem Fall jetzt wann es überwiesen wurde oder wann es bei denen Eingeganen ist?

Hallöchen :)

Habe bei einem Händler eingekauft, bei dem ich anschließend über Billpay gezahlt habe. Nun bekomme ich eine Mahnung, per MAIL, dass ich angeblich zu spät gezahlt hätte und man sich dafür entschuldigt, wenn der Händler zu spät geliefert hätte, aber da ich nicht sofort 14 Tage nach dem Kauf gezahlt hätte, wären Billpay nun Kosten entstanden und ich solle dies mit 10€ begleichen.

Ja geht's nocht?? Und sowas per Mail???

Muss ich das jetzt ernsthaft zahlen? :-O Da steht, wenn ich den Betrag nicht begleiche, könnte ich nicht mehr über Billpay kaufen... Oh wie schade! Werde ich eh nie wieder...

Viele Grüße, Natscha

Ich habe heute meine E-Mails gecheckt und habe eine E-Mail bzw zwischenzeitlich 2 E-Mails von GMX bekommen. In der ersten steht, dass ich eine Rechnung in Höhe von 17,94€ zu begleichen habe. Die zweite E-Mail ist eine Mahnung (2 Mahnung). Jetzt beträgt die Rechnung 22,94€ (die Mahngebühr beträgt 5,00€). Ich konnte mich nicht darum kümmern, da ich im Urlaub war.

Nun zu meiner Frage: Ich habe keine Ahnung wie diese Rechnung zustande gekommen ist. Ich habe ein FreeMail-Account und habe mit GMX noch nie eine Vertrag abgeschlossen oder etwas Ähnliches.

Ich wollte mich auch bei denen melden per E-Mail, aber dann kam eine automatische zurück, die mir ein paar Links vorgeschlagen hat. In meinen Fall betrifft es einen Link. In diesem Link werden nur Hotlines vorgeschlagen. Ich sehe deswegen auch nicht ein die anzurufen und für jede MINUTE 4,00€ zu zahlen.

Was soll ich tun?

Schon mal Danke für eure Antworten.

Hallo, Ich habe mir bei Mobilcom-Debitel ein Handy plus vertrag bestellt, doch dann habe ich gelesen dass sie für Abzock Aktionen bekannt sind. Daraufhin habe ich den Auftrag widerrufen, mit Erfolg! Bestätigung kam ca. eine Woche später per Mail. Da dachte ich dann dass sich jetzt alles erledigt hat. Doch dann kam ein paar Tage später eine Mail wo es hieß: Das Paket wurde an sie verschickt. Die Annahme habe ich natürlich verweigert. So, dann habe ich gedacht: aber jetzt hat sich bestimmt alles erledigt. Natürlich habe ich mich geirrt...... Auf einmal kam ein Brief dass ich jetzt freigeschaltet wurde, da kamen dann schon weitere Befürchtungen auf. Habe aber erst einmal abgewartet. Doch dann haben sie tatsächlich Geld abgebucht! Habs natürlich gleich zurück buchen lassen. Ein paar Tage später kam eine Mahnung (Komisch dass sie wenn es um Mahnungen geht so schnell sind) Also entweder sie versuchen mit aller Möglichkeit an mein Geld zu kommen, oder die Kommunikation innerhalb ihrer Firma ist einfach grauenhaft. Jetzt habe ich ihnen eine Mail geschrieben und ihnen gesagt dass sie den Fehler beheben sollen. Hab von der Widerrufsbestätigung ein Screenshot gemacht und es als anhang hinzugefügt. Habt ihr auch schon solche Erfahrungen gemacht? Habt ihr Tipps? Muss ich mich an einen Anwalt wenden wenn sie nicht reagieren? Danke ;)

Ich hatte unter angabe falscher daten bei Usenet.nl um eine 14 tage testwoche in anspruch zunehmen und habe vergessen sie rechtzeitig zu kündigen womit sie dann kostenpflichtig wurde. Kann man mich trotz der falschen Angaben ausfindig machen oder sollte ich lieber bezahlen. Habe die falschen daten über eine meiner 3 Mailadressen bei aol angegeben. Brauchen dringend Antwort.

Habe jetzt folgende Mail erhalten:

wie wir Ihnen bereits mehrfach per Brief und E-Mail mitgeteilt haben, hat uns die Firma Usenet.nl S.r.l. mit dem Einzug einer offenen Forderung beauftragt. Unser Mandant hat am 08.04.2013 folgende Leistung für Sie erbracht:

• Usenet.nl

Für diese Leistung schulden Sie einen Betrag in Höhe von 99,96 EUR. Leider haben Sie bisher auf alle Zahlungsaufforderungen nicht reagiert. Um weitere Kosten zu vermeiden, fordern wir Sie nunmehr ein letztes Mal auf, die ausstehende Summe zzgl. der aufgelaufenen Verzugskosten umgehend zu begleichen.

Die von Ihnen zu zahlende Gesamtforderung setzt sich wie folgt zusammen:

Grundforderung unseres Mandanten: 99,96 EUR bisherige Mahnkosten unseres Mandanten: 11,00 EUR vorgerichtliche Inkassogebühren: 37,50 EUR vorgerichtliche Inkassoauslagen: 4,50 EUR

noch offener Gesamtbetrag (Stand: 16.07.2013): 155,46 EUR

Der geltend gemachte Betrag in Höhe von 155,46 EUR ist innerhalb der nächsten 3 Tage unter Angabe des Aktenzeichens 264510390 auf unser unten stehendes Konto zu zahlen.

Nach Ablauf dieser Frist werden wir uns die Forderung abtreten lassen und ein gerichtliches Mahnverfahren gemäß §§ 688 ff. ZPO gegen Sie einleiten, wodurch erhebliche Kosten für Gericht und Anwalt, nötigenfalls auch Vollstreckungskosten für den Gerichtsvollzieher, entstehen

Hi ,ich habe immer mal wieder etwas bei Ebay verkauft und Ebay konnte auch immer ohne Probleme die Gebühren bei mir abbuchen. Jedoch benutze ich die angegebene E mail Adresse schon lange nicht mehr und habe gar nicht gemerkt ,dass Ebay vor ein paar Monaten ca 38€ nicht abbuchen konnte ,wieso weiß ich nicht... Deswegen habe ich auch die ganzen Mails von Ebay nie gelesen und auch schon Monate nicht mehr bei Ebay eingeloggt ,um zu merken das mein Konto schon teilweise gesperrt ist.

Jetzt habe ich vor ein paar Wochen Post bekommen von einer "KSP Anwaltskanzlei" Was wohl ein Inkassobüro sein soll. Ein ganz komisches Schreiben , wo kein Name zu sehen ist und keine Unterschrift , ich habe noch nie ein Schreiben von einem Anwalt bekommen ohne Namen und Unterschrift. Telefonnummern und E mail Adressen sind auf dem Schreiben angegeben. Ans Telefon geht niemand und auf E mails reagiert auch niemand. Laut Google soll es wohl eine Unseriöse "Abzockerkanzlei" sein mit "Möchtegernanwälten" die Geld eintreiben für gewissen Sachen wie Ebay und so.. Komme ich mal zum Punkt. von 38€ wurden mal eben 107€ ,die ich bis zum 22. überweisen soll. Sie haben mir sogar eine Ratenzahlung vorgeschlagen. Das sehe ich gar nicht ein ,ich kann von mir aus sofort die 38€ an Ebay überweisen ,das ist ein lächerlicher Betrag und ich sehe auch Mahnungsgebühren ein ,aber doch keine 107€! Was soll ich jetzt machen ? soll ich das bezahlen ? Würdet ihr es bezahlen ? Oder jemand Erfahrung mit dieser komischen "Kanzlei" ?

Hallo, ich bin Teil einer Erbengemeinschaft an einem Grundstück, wir sind 3 Erben. Zwei der Erben wohnen im Ausland. Das Grundstück wird von mir seit Jahren gepflegt und ich kümmere mich um die Verwaltung. Das Problem ist, dass 1) die beiden anderen Erben sich nicht um ihren Teil kümmern, 2) ein Miterbe seinen Anteil an den laufenden Kosten und (notwendigen) Instandhaltungskosten nicht begleichen möchte.

Meine Fragen: 1) Ich bin nicht offiziell bevollmächtigt das Erbe zu verwalten, mache es aber weil sich sonst niemand darum kümmern würde und eine Einigung mit den Miterben schwierig ist. Ist es wichtig, dass ich offiziell bevollmächtigt (Notar?) werde? Oder was ist zu tun?

2) Was kann man gegen den säumigen Zahler unternehmen? (Abmahnung, Pfändung?)

3) Meine persönlich investierte Arbeit hat zu einer Wertsteigerung des Erbes geführt. Hat dies irgendeine Relevanz bzw. ergibt daraus ein Anspruch oder war meine Arbeit umsonst?

Eine Zwangsversteigerung möchte ich derzeit noch vermeiden. Ich wäre für Anregungen dankbar.

Hallo,

mal wieder habe ich mit web.de die Ehre mich um eine angebliche Clubmitgliedschaft zu streiten. Damals (gleicher Account) was schon locker 5-6 Jahre her ist habe ich bezahlt, das sehe ich jetzt aber nicht ein möchte auch diesen Account am liebsten löschen, weil es einfach nur ein dubioser, unseriöser Drecksverein ist, der die "Kunden" abziehen will. Die 2. Mahnung habe ich nun erhalten (bis 20.7. soll ich 15€ + 3€ Mahngebühr zahlen) alles PER MAIL. Ist das Rechtens? Außerdem hatte ich eine falsche Adresse angegeben und sehe nun, dass die meine AKTUELLE Adresse haben (WOHER ???????) aber trotzdem kam bisher nichts von den Pennern bei mir auf postalischem Wege an.

Was kann/soll ich tun ??? ES ist ja offensichtlich (wie auch in anderen Foren zu lesen), dass es Abzocke ist nur leider wird einem oft geraten zu zahlen, den RA einzuschalten oder die Verbraucherzentrale zu informieren, den Vertrag natürlich zu kündigen (wobei ich das dumm finde, denn ein Kündigen impliziert ja, dass ich einen Vertrag eingegangen bin, was aber NICHT wissentlich geschah)

Man das regt mich so auf... man hat genügend Probleme und dann kommt so ein *%"(! Verein....

Danke für eure Hilfe (bitte nur Hilfe und keine dummen Sprüche/Phrasen, dann lieber GARNICHTS schreiben :) )

Sehr geehrter Herr NAMEGEÄNDERT,

wir verzeichnen bei Ihrem WEB.DE Kundenkonto eine offenstehende Forderung. Dazu senden wir Ihnen eine im PDF-Format (mahnung.pdf) erstellte Zahlungserinnerung/Mahnung zu, mit der Bitte um Zahlungsausgleich. Diese Mahnung können Sie mit Hilfe des Programms 'Acrobat Reader' öffnen und für Ihre Unterlagen ausdrucken (Download 'Acrobat Reader' unter http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html ).

Mit freundlichen Grüßen

Debitorenmanagement WEB.DE

Hey ich habe folgendes Problem.

Meine ehemalige Mitbewohnerin zahlt unsere gemeinsamen Strom- und Internetkosten nicht. Da sie bereits ausgezogen ist, wurde ich immer vertröstet sie würde es bald zahlen. Mittlerweile reagiert sie auf Anrufe und Nachrichten nicht mehr.

Des Weiteren wird die Rechtslage wohl durch unser Wohngebilde erschwert. Da sich zu früherem Zeitpunkt unsere beiden WGs aufgelöst haben haben wir zur gleichen Zeit dringend eine Wohnung gesucht. Wir hörten, dass sich Bekannte von uns getrennt haben und eher aus ihrem Mietvertrag heraus wollten, dies aber nicht möglich war. Daher hat es sich angeboten ihren Platz einzunehmen, damit waren die Bekannten auch einverstanden, da sie nach ihrer Trennung nicht noch mehr Zeit zusammen wohnen wollten. Der Vermieter war damit auch einverstanden. D.h. es existiert kein Mietvertrag mit unser beiden Namen. Auch Strom,Gas und Internet läuft über meinen Namen.

Nun habe ich schon etwas recherchiert und bin auf das Thema Mahnung/Mahnbescheid gestoßen.

Genug Zeugen dafür gibt es, dass wir diesen Zeitraum zusammen gewohnt haben.

Wäre dies unter den Wohnumständen überhaupt möglich? Ich bitte um professionelle Antwort.

Vielen lieben Dank! :)

Hey Ich habe gerade eben einen Mahnbescheid von buecher.de bekommen, wo steht dass ich noch einen offenen Rechnungsbetrag habe und bereits 2 Mahnungen erhalten haben soll. Ich habe aber nie im leben dort etwas bestellt und auch keine der angeblichen vorherigen Mahnungen erhalten.

Der beigefügte Vertrag lässt sich auch nicht öffnen und auch die angegebene Telefonnummer ist nicht vorhanden.

Jetzt hab ich mal im Impressum bei buecher.de nachgesehen und musste feststellen, dass dort ein ganz anderer Name vom Geschäftsführer aufgeführt ist sowie auch eine ganz andere Telefonnummer.

Jedenfalls soll ich denen jetzt einen Betrag von 265€ überweisen für was auch immer.... Was sagt ihr dazu? Was soll ich tun?