Mahnung/Inkasso Snapfish

Hallo alles zusammen,

ich hätte mal eine Frage. Mein Schwager hat zu Weihnachten für seine Frau eine Leinwand bei Snapfish bestellt und hat meine Adresse als Lieferadresse angegeben damit sie es nicht sieht. Die Rechnungsadresse ist aber seine eigene. Nun haben wir vor rund 2 Wochen eine Mahnung bekommen das wir die Leinwand doch bitte bezahlen sollen. Ich hab natürlich sofort bei Snapfish angerufen und die Situation geschildert woraufhin diese gesagt hat das sie dies ändert. Heute haben wir nun Post von einem Inkasso Unternehmen bekommen in denen wieder steht das wir den Artikel bezahlen sollen. Ich hab natürlich wieder bei Snapfish angerufen und gesagt das ich das beim letzten mal eigentlich schon geklärt habe. Die gute Frau meinte dann aber das Sie schon 3 Mahnungen an die angegebene E-Mail Adresse geschickt hat und da daraufhin nichts überwiesen wurde, wurde das ganze an das Inkasso Unternehmen geleitet und die Lieferadresse müsse das nun bezahlen. Es sei gesagt das mein Schwager einfach drüber hinweg gekommen ist die Rechnung zu bezahlen und einfach nie seine E-Mails kontrolliert. Nachdem wir dann eine Mahnung bekommen haben, hat er die Rechnung natürlich sofort bezahlt. Es heißt aber dies wäre zu spät geschehen.

Nun zu meiner Frage: 1.) Sind Mahnungen per E-Mail überhaupt gültig? 2.) Muss ich nun die Rechnung bezahlen obwohl die Rechnungsadresse meines Schwagers angegeben wurde?

Mit freundlichen Grüßen und schon mal vielen Dank für die Hilfe

Recht, Inkasso, Mahnung

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