Es tropft im hotel an der decke? Downgrade im hotel? Nicht das bekommen was vereinbart wurde? Rechstreit? Hotel? Recht?

Hallo Community,

Wir haben ein namhaftes fünf Sterne Hotel für unseren Urlaub über check24 gebucht. Das gebuchte Zimmer ist ein Deluxe Zimmer mit Meeresblick.

Am ersten Abend bemerkten wir Tropfen auf dem Boden bzw. es tropfte an der Decke was uns ehrlich gesagt nicht großartig gestört hatte. Am 4. Tag unseres Aufenthalts hat es bedauerlicherweise geregnet und es hat stark getropft, sodass wir Handtuch auf dem Boden legen müssten. Das Problem wurde an der Rezeption gemeldet und es kamen auch rasch ein paar Leute vom Hotel, die das sich angeguckt haben und sind dann gegangen. Es wurde nicht viel gemacht, das Problem war immer noch da. Das Hotel hatte eigene App gehabt, wo man einiges machen konnte wie z. B. Störung melden oder etwas buchen. Ich habe darüber auch eine Störung gemeldet und ist erneut nichts passiert.

Nach der Reise hab ich check24 kontaktiert und so ein Formular ausgefüllt mit Fotos usw. und habe ein 50 € Hotelgutschein angeboten bekommen.

Wollte einen Screenshot von der Beschwerde machen und hab dann gesehen, dass das Hotel mir geantwortet hatte am letzten Aufenthaltstag, dass die kein Zimmer mehr haben, aber wenn ich möchte ein Zimmer mit Landblick bekommen könnte also ein downgrade.

Der Fehler an der Decke schien länger zu sein da der Boden etwas aufgequollen ist von dem Wasser.

Ich möchte eine Teilerstattung soll ich besser einen Anwalt einschalten oder nochmal selber probieren und den Gutschein ablehnen (was ich sowieso machen wollte da die Gutscheine immer wieder da sind)

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Betrugsvorwürfe auf der Arbeit?

Hey Leute, ich mache eine Ausbildung in einem Hotel mit dem Schwerpunkt Verwaltung. Ich lerne die Prozesse und wie Dinge bestellt werden, was gekauft wird und wie man für das Hotel organisiert sowas.

Ich musste am Anfang für die Ausbildung einen Einstellungstest machen der Mathelastig war. Ich habe den Termin dafür spät gemacht und mich mit einem Mathenachhilfelehrer gut darauf vorbereitet und die Aufgaben überdurchschnittlich gut gemacht, weil ich 2 Wochen auswendig gelernt habe. Die Aufgaben waren fast schon zu gut und zu viele mit zu wenig Fehlern.

Auf der Arbeit und in der Berufsschule habe ich Sachen die mit Mathe zutun haben aber jetzt oft verkackt und mein Chef hat mir in einem Gespräch jetzt vorgeworfen das ich im Test irgendwie geschummelt oder betrogen habe weil ich die Ergebnisse aus dem Test nicht reproduzieren kann.

Ich habe aber nicht betrogen sondern nur lange auswendig gelernt und auf der Arbeit ist das was anderes. Beim Test hatte ich ruhe und vorbereitung und auf der Arbeit habe ich keine Minute ruhe und jeder ist gestresst und das ist auf der Arbeit für mich viel schwieriger wegen der Situation und deswegen bin ich schlechter und in der Berufsschule fühle ich mich unwohl weil das Umfeld schlecht ist.

Was mache ich jetzt? Ich habe meinen Chef gesagt das das nicht stimmt und das erklärt aber ich habe nicht viel gesagt weil ich unter Schock stand weil ich mich auf die Ausbildung gefreut habe und er mich rauswerfen will und nachdenkt was er jetzt macht

Was kann ich machen? Meine Mutter hat gesagt wahrscheinlich braucht man da ein Anwalt. Ich bin verzweifelt und kann heute frei machen. Ich hab Angst

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Rauswurf Hotel?

Hallo, am 17.09.2024 habe ich ein Zimmer im Hotel gebucht und bezogen. Morgens den 17.09.2024 war ich in schlechter Laune und wollte den Morgen beim Kaffeetrinken niemanden grüßen. So habe ich mit dem Handy der Kellnerin signalisiert, „Bitte Kaffee“. Welchen ich auch bekommen habe. Im Anschluss wurde ich von den kommenden Gästen provozierend von jedem Gast ich betone von jedem Gast „Guten Morgen“ begrüßt. Ich kenne die Sitte, dass man sich begrüßt, wenn man sich auf kleinen Raum begegnet. Es ist aber nicht immer und überall Sitte im Hotel gleich alle Gäste zu begrüßen. In manchen Hotels wird gar nicht gegrüßt. Es hatte nicht lange gedauert, da wurde ich von Hotelbesitzer aufgefordert das Hotel umgehend zu verlassen und zwar ohne meine Privatsachen. Ich bin der Forderung umgehend nachgekommen. Der Hotelbesitzer hat gleich nach der Aufforderung die Polizei gerufen. Auf der habe ich dann außerhalb des Grundstückes gewartet und selber angerufen, Sie mögen sich doch beeilen. Zwei Beamte kamen, und wir wurden uns einig, dass ich mit meinem Wagen mich vom Hotel entfernen konnte. Ich hatte aber keinen Schlüssel, der im Zimmer nicht auffindbar war. Zusammen mit der Beamtin konnte ich meine Privatsachen packen und der Schüssel wurde auch gefunden.

Ich habe für vier Tage gebucht und nur eine Nacht geschlafen. Der Besitzer des Hotels verweigerte die Herausgabe der Kosten für die drei Tage. Hätte ich jemanden beleidigt oder angegriffen, könnte ich das verstehen, so aber nicht.

Kann ich die 237,00 Euro Einfordern? Wenn ja, würde ich es erst auf einer gütigen Einigung Versuchen.

Über eine Antwort würde ich mich freuen.

Hotel, Übernachtung

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