Hallo,
in letzter Zeit kommt es irgendwie immer wieder zu Problemen mit Hermes.
Derzeit erwarte ich ein Paket, welches bereits am Wochenende (24.08.) zugestellt werden sollte. Irgendwann hab ich dann die Meldung erhalten, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte, da niemand anzutreffen war. Jedoch war ich Zuhause und hätte die Klingel definitiv gehört. Das Gleiche wiederholte sich nun auch am Montag, Dienstag und Mittwoch.
Was kann ich tun, damit ich mein Paket bekomme? Den Kundenservice zu kontaktieren macht keinen Sinn. Es wird immer wieder nur gesagt, dass das Paket in Zustellung ist oder am nächsten Tag geliefert wird, was ja nicht der Fall ist.
Danke schonmal.