Hallo an alle,
wie ihr von meinen anderen Fragen sehen könnt, hat Hermes es mal wieder geschafft, dass ich nur Stress habe. Mein Paket wurde ohne Abstellgenehmigung in der Mülltonne gelagert und ist nun nicht mehr auffindbar.
Nun zu meiner Frage: Da in diesem Fall der Verkäufer das Transportrisiko trägt, möchte ich vom Kaufvertrag zurücktreten. Ich habe per Lastschrift bzw. Ratenzahlung bezahlt, aber die Ware nie erhalten.
Was muss ich tun, um vom Kaufvertrag zurücktreten zu können? Muss ich einen Brief per Einschreiben schicken? Was genau sollte in dem Schreiben stehen? Weil ich nicht unter Verzug geraten möchte
Bitte um Hilfe und keine unnötigen Antworten – ich brauche echte Unterstützung
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