Hallo,

was kann mir eigentlich passieren, wenn ich eine Ware vernünftig verpackt habe und funktionsfähig verschickt habe und dies "ANGEBLICH" beschädigt beim Käufer ankommt bzw. innerlich beschädigt, da droht der Käufer mir noch mit einer Anzeige etc. was kann mir da passieren ?!

PS: Hat da jemand schon Erfahrung damit gemacht ?!

MfG

Hallo,

und wieder einmal Ärger mit eBay und einem Paket.

Diesmal handelt es sich um ein Modellauto. Das war nicht billig, aber es ist beschädigt angekommen.

Der Auto war super gut verpackt, da gibt es nichts dran auszusetzen, aber trotzdem ist das Fahrzeug beschädigt. Zudem war es in der OVP, die noch mit Polystyrol ausgestattet ist. Das Polystyrol ist schon ab Werk in der OVP und dient zeitgleich als so eine Art Sockel für das Auto.

Jedenfalls ist jetzt ein Scheibenwischer abgebrochen (der nachweislich beim Käufer noch dran war) und die Hinterachse ist an zwei Stellen gebrochen - an beiden Rädern, die jetzt nur noch dank der Federung am Auto halten.

Ich habe den Käufer angeschrieben, dieser ist sich keiner Schuld bewusst und sendet mir auch noch Fotos von dem Wagen, die beweisen, dass noch alles ganz ist.

Jetzt also die Frage: Haftet die DHL für den Schaden? Sollte ich auch die Fotos des Verkäufers der DHL übergeben?

Es gibt noch einen Zeugen, der beim Auspacken dabei, falls das auch noch hilft.

Diese Sache regt mich jetzt unglaublich auf, ich habe jetzt solange nach dem Wagen gesucht - und dann kann das Teil nicht einmal 200 Kilometer unbeschadet überstehen. Zum Vergleich: Das Auto aus Kanada ist unbeschädigt angekommen, lediglich ein Scheinwerfer hatte sich gelöst (ist aber auch eine Krankheit bei den Modellen).

Vielen Dank schon einmal für (hilfreiche) Antworten!

Ich frage mich gerade ob die Lieferanten bei DHL, Hermes oder wo auch immer wissen was im Paket ist.

ich habe mir freitag bei h&m etwas bestellt und genau am selben abend kam mir eine email das die bestellung auf dem weg sei und es von hermes zugestellt werden würde. wie lange dauert so eine lieferung circa?

Hat jemand Ahnung oder Erfarhung als Paketzusteller? bei DHL,UPS etc......

Was verdient man als Festangesteller und wie viel Stunden muss man in der Woche arbeiten bzw Arbeitszeiten?

Ich hba bereits im Internet informiert bzw umgeschaut jedoch postet jeder was anderes der meint man muss 230 Std im Monat arbeiten bei einem Lohn von 1200 Euro

Hat jemand Ahnung ? Würde mich echt interessieren.

danke im voraus!

hallo.......ich habe am donnerstag ein handy bei ebay klein anzeigen für meine tochter gekauft...das problem war der verkäufer wohnte weiter weg und ich hab ekein auto um es dort abzuholen also habe ich angefragt es zu schicken, er stimmte zu unter der bedingung das ich eine anzahlung von 100 euro mache dies habe ich auch getan hab ihn sogar den beleg gesendet er meinte er sendet es freitag früh los es müsse am mittwoch schon lange da sein das war mir sehr wichtig da meine tochter da geburtstag hat.Er schickt es via hermes weil dort sein onkel arbeitet. so!danach habe ich nix mehr von ihm gehört, ob er es wirklich losgeschickt hat?ich weiss es nicht! wenn ja müsste es heute ankommen?keine ahnung! um einen kleinen test zu machen habe ich ihn mit einer anderen email adresse angeschrieben hab gefragt ob das handy noch zu haben ist da die anzeige noch drinne war und er schrieb zurück das handy ist noch zu haben .....das kann nicht sein wenn er nicht zwei handys davon hat was ich nicht sorecht glauben will dadurch hab ich den verdacht das ich übers ohr gehauen wurde so naiv wie ich war ich, ich habe dann noch mit der anderen email gefragt wo man es abholen könnte so wollte ich seine adresse raufinden aber darauf kam keine antwort mehr und die anzeige wurde rausgenommen, habe ich noch hoffnung das das paket ankommt wenn nicht wo kann ich mir hilfe holen bzw. was kann ich machen?ich habe 100 euro angezahlt ich habe dafür mein handy verkauft , habe klamotten verkauft um das geld zusammen zusparen für das handy das sind ja nicht nur die hundert euro aber hudert euro sind jetzt weg ich bin sozialempfängerin meine tocher hat sich das handy so gewünscht sie schreibt super noten in der schule als belohnung und weil sie immer zurücksteckt und sich um ihren kranken bruder kümmert und kaum freizeit hat wollte ich es ihr schenken wenn es nicht ankommt weiss cih nicht was ich tun soll der verlust wäre echt hart ....das ich es per nachnahme lieber hätte machen sollen ist mir dumme kuh ertst im nachhinein eingefallen......ich war von dem günstigen angebot so überzeugt dachte mir nichts dabei...ich hoffe jemand liest den roman und könnte mir sagen ob ich noch hofnung habe das das paket ankommt...oder was ich tun kann wenn nicht...vielleicht hat jemand ahnung....

Und zwar habe ich bei einem Online-Versandhaus am 3.1. ein Päckchen bestellt. Verschickt wurde es dann am 4.1. Deshalb habe ich mich gewundert, warum ich es noch nicht bekommen habe. Es sind ja immerhin schon 2 Wochen vergangen. Also habe ich den Online-Shop angeschrieben und nachgefragt, wo denn mein Päckchen ist und wann ich es bekomme. Diese schrieben mir dann, dass das Paket ohne meine Unterschrift am 5.1. vor die Tür gelegt wurde. Sie sagten auch, dass wenn ich es nicht finde, soll ich sie nochmals anschreiben. Also hat Hermes mein Päckchen entweder erst gar nicht an mich geliefert oder das Päckchen wurde geklaut. Mich wundert auch, dass ich in dieser Woche, als das Päckchen angeblich geliefert wurde, zu Hause war, aber weder gehört habe, dass sie geklingelt haben, noch ein Päckchen gesehen habe, als ich mit dem Hund raus bin. Meine Frage jetzt: Könnte da jetzt was auf mich zukommen? Also muss ich das Päckchen vielleicht zahlen, auch wenn ich es nie bekommen habe? Immerhin kann ich ja nicht beweisen, dass ich das Päckchen nicht bekommen habe. Und muss ich mich jetzt darum kümmern? Also wo das Päckchen ist und mich mit Hermes "rumärgern" oder macht das normalerweise der Online-Shop?

Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.

LG fevrier

Hi Leute,

darf Hermes mein Pakt vor die Haustüre legen, wenn ich einen Zettel an Briefkasten mache, dass er es hinlegen darf, wenn ich nicht da bin und ihn unterschreibe?? Bei uns kommt niemand vorbei und ich weiß, die kommen heute, aber immer zwischen 14 und 19 Uhr und ich muss aber mal weg und das wäre dann schon das 2.mal, dass sie mich nicht antreffen nicht, dass sie es zurückschicken..

Hallo,

Ich warte auf ein Päckchen und bei Hermes Sendungsverfolgung steht : Die Sendung wurde im Hermes Nord-HUB Langenhagen sortiert. Was bedeutet das jetzt?? Und kommt es eventuell Morgen?

Danke schonmal im vorraus!! Mone

Ich würde gerne mal wissen, ob ich mit meinen Jungen 12 Jahren ein Paket schon unterschreiben darf. Als ich noch 10 war, hat mir ein Postbote auch ein Paket aufgedrängt, ich habe mich im nachhinein gefragt, ob ich das Paket eigentlich annehmen + unterschreiben durfte. Der Postbote hat ja nicht mal nach meinem Alter gefragt! - Ist das richtig, dass ich mit 12 schon unterschreiben darf?

hallo! bin neu hier und wollte jetzt mal fragen wie das bei hermes ist wenn die sendung in zustellung steht? kommt des packet dann heute noch? ich frage weil ich nur schlechtes von hermes gehört habe und unbedingt das packet brauche für ein geburtstag der heute ist! es ist seit 9 uhr morgens unterwegs von münchen und ich wohne ne halbe std davon weg. hat jemand erfahrung gemacht ob es am selben tag noch gekommen ist? hoffe auf ne antwort und sag schon mal danke! :-)

Wie kann man am besten/günstigsten ein 20" Kinderfahrrad versenden?

Ihr kennt doch sich Hermers Versand oder Hermes Paketshops, meine Frage wäre um wie viel Uhr sie liefern, also wann ich zu Hause sein sollte.

Hallo

Folgendes vor einiger Zeit habe ich bei Otto eine Externe festplatte bestellt diese Kamm bei mir nie an.

Für das Paket liegt bei Hermes eine unterschrift vor von mir die gefälscht wurde.

In groben Zügen ähnelt sie meinen namen aber nicht meiner Handschrift ich hab eine kopie davon

Ich teilte dies den Otto versand mit der mir daraufhin das Geld wieder gutschrieb

damit war die sache für mich erledigt

Jetzt hat der zuständige Hermes bote bei mir geklingelt der das Paket damals liefern sollte, anbei hatte er einen Zettel von hermes den ich unterschreiben sollte, das sich das Paket eingefunden hätte (damit kann die Gutschrift von Otto rückgängig gemacht werden)

Da ich das Paket nie bekommen hab bin ich den natürlich nicht nachgekommen nach einen Lämgeren gespräch meinte er na gut wiir müssen uns überlegen wie wir weiter verfahren , da es auch schlecht für ihn wäre (was mir klar ist, aber ich seh nich ein was zu bezahlen was ich nie bekommen hab)

Ich rechne damit das der Hermes Fahrer anzeige erstatten wird, und frage was nu weiter passieren wird/könnte Ich hoffe die Frage geht nicht wie die letzte nach hinten los den da war ich am ende die böse bei euch

Diese zum Eingeben an der Haustür, worauf man auch unterschreibt. Und wie heissen eigentlich die passenden Taschen dazu? Einfach nur Gürteltasche?

Hallo, ich habe gelesen, das ich meine Pakete, welche ich z.b. von Otto bekomme, an einen Paketshop von Hermes schicken lassen kann.

Hat jemand schon Erfahrungen damit gemacht? Kann auch mein Sohn das Paket dort abholen?

Danke im Vorraus!

warte jetzt bereits seit fast drei tagen auf eine sendung von Hermes, sendungsstatus steht unverändert auf wird heute zugestellt. wer kennt das bei Hermes? liegt das daran das Samstag ein Feiertag war, und die so viel auf zu arbeiten haben, oder ist das beri denen immer so? hab langsam die schnauze voll! habe denen auch schon ne e-mail geschrieben, denn anrufen ist mir zu teuer. gibt ja nur diese Hotline. oder hat jemand auch ne festnetz nummer von Hermes in Dortmund??

Hallo,

Ich habe mir am Montag bei Otto etwas bestellt, und wollte jetzt mal nachfragen bis wieviel Uhr Hermes am Samstag immer ausliefert? Bei Hermes im Sendungsstatus steht seit heute früh "Die Sendung befindet sich heute in der Zustellung" drinn.

Im Otto Kundenbereich unter Sendungs-Auskunft steht folgendes:

23.01.2010, 09:52:48 Artikel ist auf Tour gegangen. 23.01.2010, 07:27:58 Artikel ist unterwegs, an der Niederlassung eingetroffen. 23.01.2010, 07:09:37 Artikel ist auf Tour gegangen. 23.01.2010, 02:27:47 Artikel ist unterwegs, an der Niederlassung eingetroffen. 22.01.2010, 14:16:40 Artikel wurde Hermes übergeben 21.01.2010, 04:37:00 Artikel hat Lager verlassen.

Was meint Ihr, kommt mein Paket heute noch? wenn ja, bis wie viel Uhr werden die Pakete Samstags ausgeliefert?

Gruß romaN

Ich warte schon seit 4 Tagen auf ein Paket, was über Hermes geschickt werden soll. Leider habe ich ich keine Sendungsnummer und von demjenigen wo ich das Paket erwarte bekomme ich keine Info mehr. Die Frage ist ob das Paket überhaupt losgeschickt wurde. Gibt es irgendeine Möglichkeit das ohne Sendungsnummer im Internet herauszufinden mit Namen und Anschrift? Angeblich wurde das Paket am Dienstag aufgegeben und es ist immer noch nicht da. Normalerweise dauert (nach meinen Erfahrungen) eine Sendung über Hermes höchstens 2 Tage.

Hy @LL

Warum dauert das immer wieder bei Hermes Versand so das dieser Paketdienst erst um 16/17 Uhr die Paket und Päckchen etc. Ausliefert. Die Post DHL macht das auch immer um 9 - 10 Uhr aber bei Hermes wenn ich was Bestelle kommen die jedes mal um 17 uhr muss das sein ????

Was denkt ihr darüber ???