Hallo zsm. Ich beziehe alg2 und habe gestern meine Strom/gas abrechnung bekommen. In der steht das ich 480 Euro gutgeschrieben bekomme! Ich habe immer 110 euro bezahlt monatlich und habe vom amt aus 70 Euro immer bezahlt monatlich! Aus eigener tasche habe ich dann 40 Euro immer dazu bezahlt! Wer bekommt das guthaben jetzt ? Weil ich ja so zu sagen die 70 Euro monatlich vom amt immer verbraucht habe! Danke im voraus

Guten Abend, ich habe vor etwa 1 Monat eine Gutschrift von ca. 50€ von Thomann bekommen. Nun, wo ich mir etwas mit dieser Gutschrift bestellen wollte, stellt sich mir die Frage wo bzw. wie ich das mache? Ich habe sämtliche Foren durchsucht und habe keine Lösung gefunden. Der Kundenservice ist schon geschlossen, aber ich wollte das heute machen, weil ich die nächsten Wochen keine Zeit finde nochmal was zu bestellen. (Arbeit etc.)

Wäre euch nett wenn mir jemand antworten könnte. Danke im Vorraus!

Habe bei Amazon einen Stift im Wert von 24€ bestellt. Da dieser mit über 11 Tagen Verspätung ankam, habe ich den Verkäufer gebeten mir den Rechnungsbetrag zu erstatten. Dies tat er auch. Davor hatte ich einen A-Z Garantie Antrag gestellt, da der Verkäufer auf vorherige E-Mails nicht geantwortet hat. Jetzt ist meine Erstattung aber eingegangen. Zwar noch nicht auf dem Konto, aber ich habe eine E-Mail wo drin steht: Guten Tag,

Amazon.de informiert zu Ihrer Gutschrift. Wir bestaetigen die heute erfolgte Erstattung von X€ fuer Ihre Bestellung X bei Y. Die Erstattung bezieht sich auf folgende(n) Artikel : Artikel : Artikel X Menge : 1 ASIN : xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Grund der Erstattung : Kontoberichtigung Und so setzt sich die Erstattung zusammen: Artikel Erstattung : 23,92 € Die Erstattung erfolgt immer auf die bei der Bestellung verwendete Zahlungsart: * auf Ihr Bankkonto: 23,92 €

Meine Frage jetzt. Muss ich den Artikel zurücksenden, oder darf ich den Artikel einfach behalten, da sie mir ja den Rechnungsbetrag erstattet haben, da die Ware zu spät ankam. Nur der Grund der Erstattung wundert mich etwas. Was genau soll denn "Kontoberichtigung" heißen? Ich hatte davor schon mal ein Problem mit Büroartikeln, dort hieß es aber in der E-Mail: Grund der Erstattung: Artikel kam mit Verzögerung an. Wie gesagt, ich wollte wissen, ob ich den Artikel jetzt zurücksenden muss (Über das Online-Rücksendezentrum Etikett ausdrucken), oder ob ich meinen Artikel einfach behalten darf und der erstattete Betrag quasi einfach die Entschädigung ist. Ggfs. kann ich den Verkäufer noch mal zu dieser Sache kontaktieren. Aber eine Antwort hier wäre optional.

Mit freundlichen Grüßen

Hallo, gestern wurde ein Online Zahlungsauftrag an mich gesendet. In der Regel war dieser auch am Folgetag bis 13 Uhr gutgeschrieben. Nun aber ist die Summe noch nicht gutgeschrieben. Bis zu welcher Uhrzeit kann ich am heutigen Freitag mit einer Gutschrift rechnen? Volksbank.

Hallo Zusammen,

ich hatte Anfang Dezmber, mein Auto für eine Inspektion in die Werkstatt eines Autohauses gebracht. Bei der Abholung des Autos, wurde mit eine Rechnung von fast €1900,- präsentiert, da u.a. der Auspuff augetauscht wurde.

Nach langer Diskusson, mit dem Autohaus, über die Frage, ob diese Arbeiten überhaupt von mir beauftragt waren, ist mit das Authohaus entegegen gekommen und hat den Rechnungsbetrag auf €1500,- reduziert. Diese Betrag habe ich dann bei der Abholung des Fahrzeug am 08.12.2015 bezahlt. Per Schreiben vom 08.12.2015 hat mit das Autohaus die Gutschrift in Höhe von €389,15 bestätigt.

Heute 24.12.2015 erhlate ich nun eine Schreiben des Autohaus, dass diese die geänderte Rechnung wiederrufen und eine Betrag von €541,76 nachfordern.

Meine Frage: Ist das rechtlich möglich, eine bezhalte und von beiden Seiten unterzeichnete Rechnung, nachtrählich abzuändern bzw. Nachfoderugen zu erheben bzw. den gewährten Rabatt / Gutschrift zurück zu verlangen?

Vielen Dank

Markus R.

Ich bin neue Vodafone-Kundin. Nach etlichen Anschluss-Problemen geht's gleich weiter mit Rechnungsproblemen: Auf meiner 2. Rechnung wurde mir 39,90 Euro für die Easybox 904 berechnet. Lt. Auftrag sollte ich aber die Hardware für 1,- bekommen. Obwohl man Rechnungen schriftlich reklamieren soll, habe ich angerufen, weil ich eine Fax-Nr. für die schriftliche Reklamation wollte. Die Dame riet mir, das doch gleich mit ihr zu klären. Sie sagte dann, die Easybox 804 - nicht 904 - soll für 1,-€ sein, ich hätte aber die 904 bekommen. Ich entgegnete, dass dies ja nicht auf meinen Wunsch geschah. Dann wurde mir angeboten, dass ich - demnächst - eine Gutschrift bekäme und mit der nächsten Rg. würde das dann verrechnet. Ich sagte, dass mir das zu lange dauern würde. Wenn das Geld nicht bis Ende der Woche auf meine Kto. sei, würde ich eine Rücklastschrift durchführen und den richtigen Betrag überweisen. Die Kundenbetreuerin sagte darauf, dann würden mir 9 Euro nochwas für die Rücklastschrift berechnet und mein Kto würde dann automatisch auf Überweisung umgestellt werden. (Interessanter Automatismus!) Auf meine Nachfrage, ob mich diese Umstellung etwas kosten würde, sagte sie, das würde mich monatlich (!) 4 Euro kosten. Sie empfehle mir darum, „den Kollegen etwas Zeit zu lassen“. - Ist das rechtens? Und wenn nicht, wie bekomme ich mein Recht, ohne jetzt viel Zeit und Geld investieren zu müssen. Was ratet ihr mir? Auf jeden Fall will ich meine Reklamation noch mal per Fax senden, damit die schriftlich da ist. Aber ich möchte auch die richtigen Worte mit drauf setzen. Vielen Dank im Voraus!

Nabend allerseits.

Meine Frage richtet sich Hauptsächlich an die Amazon Kunden von euch.

Ich habe am 29. des letzten Monates ein paar Games über Amazone bestellt nur ist eine davon nie angekommen mit der begründung von DHL "Unbekannter Empfänger-Nicht zustellbar" Um auf nummer sicher zu gehen schrieb ich den Verkäufer an und gab ihm auch noch mal meine Adress Daten zum vergleichen doch auch beim 2.mal ist es wieder genau so ausgegangen so das ich dem Verkäufer schrieb das er mir das Geld wieder aufs Konto zurück überweisen soll und ich das Game dann bei einem anderen noch mal bestellen würde. Daruaf kam dann die Antwort "kein Problem,Ich erstelle Ihnen da eine Gutschrift."

Nun zu meiner Frage. Was genau ist damit gemeint?

Ein Kumpel meinte es währe sowas ähnliches wie ein Gutschein in der höhe des Bestellungs betrages,wo ich mich frage gild die Gutschrift dann für Amazone selbst oder nur für die Artikel des Verkäufers selbst oder wurde es komplett falsch verstanden so das etwas ganz anderes damit gemeint ist?

Ich hoffe sehr es Meldet sich jemand der mal genau die selben erfahrungen gemacht hat und kann mir weiter helfen. Zwar habe ich die Frage auch noch mal an den Verkäufer gestellt doch wird heut kaum noch eine Antwort kommen denk ich mir doch um so eher ich bescheit weiß um so besser ist es,den wenn die Gutschrift nur für die Artikel des Verkäufers gelten würde es mir nichts bringen so unzuverlässig wie man dort ist und da ich auch gar keinen anderen Artikel haben möchte als den den ich bestellte.

Ich muss beruflich bald umziehen. ..habe den Führerschein hier aber schon angefangen und einige Fahrten gemacht. ...ca 300 Euro ausgegeben. ...kann ich mir die fahren anschreiben lassen im sinne von daß ich bei der neuen fahrschule weniger machen muss? Danke

Lg

HUHU

ich wollte gern einmal wissen, ob jemand das selbe Problem mit Fielmann hatte.

Nein Mann hat sich bei Fielmann eine Brille anfertigen lassen für 220€. Die Brille wurde bei abholung Bar bezahlt.

leider stand ihm die Brille nicht und er hat immer drüber geschaut.

Aus diesem Grunde wurde sie auch zuruck gegeben

Der Preis wurde ihm aber nicht in BAR ausgezahlt, sondern i wie auf das Bankkonto gebucht. (über ein Terminal)

Heute ist der 4 te Werktag und noch immer kein Geld auf dem Konto .

Wie lange dauert das denn bitte ?

Hat jemand Erfahrung ??

Ich meine, die hatten das Geld in BAR an der Kasse bekommen und dann zahlen die nicht in BAR aus ? Wirklich dreist !

Freue mich auf Antworten ...

Hallo, bekomme seit Januar monatlich Gutschriften von meinem Stromanbieter. Generell ist das ja ne gute Sache, aber es kommt mir doch etwas komisch vor. Der normale Abschlag wird aber weiterhin abgebucht. Kennt das jemand? Wie soll ich mich verhalten?

Wie buche ich das wenn ich (eine Firma halt) wäre Verkaufe und der Kinde von mir Gutschrift bekommt? Nehme ich dann das Konto erlösberichtigung (5102) oder was anderes und ist wo ist da der Unterschied zwischen Rabatt und Gutschrift? Und ist die Gutschrift so in Prozent auf geschrieben oder als eine Zahl geschrieben? Ich kann darüber leider nichts in meinen Unterlagen finden oder eine Buchung.

Hallo, Ich habe vor einem Jahr ein Headset bei MediaMarkt gekauft, nach ca. 6 Monaten war es das erste mal kaputt und wurde zur Reparatur eingeschickt (Sennheiser), nun ist es wieder kaputt und ich würde es gern reklamieren und hätte lieber eine Gutschrift.

Gibt es da Regelungen, wie oft ein Gerät eingeschickt werden muss, bevor man das Geld zurück erstattet bekommt?

Ich habe soeben auf mein Konto eine Gutschrift von 15€ bekommen . Die Bank hat nun leider schon zu , möchte gern wissen was das ist . Kann mir das jemand verraten ?

WORLDPAY AP LTD WALBROOK 25

AWV-­MELDEPFL­ICHT BEACHTEN HOTLINE BUNDESBA­NK

Ich habe eine Gutschrift erhalten, da ich Ware Reklamieren musste. Nun soll ich diesen Betrag von der noch offenen Rechnung abziehen. Gibt es da etwas zu beachten was die MwSt Beträge angeht?

Hier die Dokumente: Rechnung: 349,00 netto 19% 66,31 415,31 brutto

Gutschrift: 34,90 = 10% 19% 6,63 41,53 brutto

Was ziehe ich von welchem Betrag ab?

Danke für Eure Hilfe!!!

Heya Fories,

bekomme seit geraumer Zeit eine Rente, aber habe mir heute das erste Mal die "Arbeit" gemacht, die Überweisungstermine der RV rauszusuchen!

In der Regel ist das Geld immer erst am "monatsletzten" so gegen 11.02Uhr verfügbar bzw. auf dem Konto ersichtlich!

Mit dem "monatsletzten" meine ich den letzten Arbeitstag der Banken in dem entsprechenden Monat!

Was in diesem Fall der 28.11. wäre...

Wie gesagt, nun habe ich aber mal reingeschaut, wann das Geld/Rente von der RV überwiesen wird und das ist i.d.R. um einiges früher...

Die Überweisung der RV´s ist meistens um den 23. - 24. des jeweiligen Monates!

Weiß z.B. von einer Bekannten, das deren Rente schon immer einen Tag früher auf dem Konto gut geschrieben ist!

Aber müsste es nicht so sein, das eine Überweisung maximal 3 Werktage betragen darf? Bin IWIE sogar der Meinung, was von einen Werktag gelesen zu haben...

"Arbeitet" meine Bank also so lange mit dem Geld? Ist halt iwie "komisch", dass man "die Uhr" danach stellen kann, ab wann das Geld gutgeschrieben ist!

Mit besten Dank, im vorraus, für Eure Antworten & Mühen!

Mit freundlichen Grüßen, Cab

Hallo, habe gestern eine Brille bei Fielmann zurückgegeben (3tes mal) und habe dafür eine Gutschrift über EC-Karte bekommen???? Gibt es das wirklich?? Und wie lange dauert dann die abwicklung bis der Betrag auf dem Konto ist??

Moin,

ich hab jetzt meine Betriebskosten abrechnung gekriegt

Im gegensatz zu den letzten Jahren wo ich nachzahlen durfte, krieg ich dieses mal eine Gutschrift.

Da es das erste mal ist das ich eine Gutschrift krieg wollte ich mal fragen wie eure Erfahrunge sind wie lange es ca. dauert bis die Gutschrift auf dem Konto ist.

Hallo! Vielleicht hat hier schon jemand Erfahrung damit gemacht: Ich habe vor kurzem eine Versicherung bei der WWK gekündigt, bei der ich eine Gutschrift erhalte. Weiß hier vielleicht jemand, wie lange so eine Rückzahlung in etwa dauert?

Hallo! Ich habe vor ein paar Wochen ein Buch bei Thalia bestellt, dass allerdings nie angekommen ist. Nachdem ich Thalia darauf aufmerksam gemacht habe, bekam ich eine Gutschrift. Aber wie löse ich die ein? Es ist ja kein Gutschein oder Geschenkkarte. Es wäre nett, wenn ihr mir helfen könntet :)