falsches ticket beim rmv

Hallo, hey leute mein Name ist hanna und gestern ist mir was echt blödes passiert. ich und eine Freundin haben spät abends ausgemacht am nächsten tag in Frankfurt shoppn zu gehen.ich habe also schnell meine buskarte und mein Geld in meine tasche gestopft und nicht nochmal kontroliert ob es die richtige ist (ich habe 2 da ich die neue für das nächste Schuljahr und die des letzen noch habe) und so passierte was passieren musste,am nächsten morgen im zug nach Frankfurt bemerkte ich das ich die falsche buskarte hatte und war voller panik da ich beim schwarzfahren nicht erwischt werden wollte.Meine beste Freundin die 4 Stationen mit uns fuhr hat als sie ausgestiegen ist dann einfach ihre mir gegeben und hat gesagt sie käuft sich ein ticket nach hause.ich hatte also das schüler tícket von meiner Freundin. Als wir kontrolliert wurden passierte nichts auf dem hinweg aber auf dem Rückweg wollte der kontrollör aufeinmal unsere ausweise sehen .Ich hatte keinen dabei was mir sowieso nichts gebrachthätte da auf meinem ausweis nicht der selbe Name wie auf der buskarte gestanden hatte der type wollte also das ich ihm die Personalien der buskarte nenne um zu beweisen das es meine sei ...ich hatte auch kein Problem ihm Name alter Geburtstag zu nennen bei der Adresse jedoch schon Ida meine Freundin erst vor kurzem umgezogen war und ich den neuenstraßennamen und die Hausnummer nicht wusste rückte ich also mit der Wahrheit raus und erklärte ihm alles und zeigte ihm meine alte buskarte er behilt dann allerdings beide und sagte ich würde sie per post zurück bekommen.muss ich jetzt nur 40 euro fürs schwarzfahren bezahlen oder noch mehr und wann bekomme ich dir karten zurück ?(tut mir leid wegen der Rechtschreibung ich muss mich beeilen weil ich gleich zu meiner Freundin fahre ihr das erklären ) danke für die antworten lg hanna PS ich bin 14 jahre alt falls das alter hier was ausmacht

Recht, Bahn, RMV, Schwarzfahren, Strafe, Zug, Bahnticket
Zugticket falsch entwertet

Hallo,

ich wollte innerhalb der vergangenen Wochen zweimal meine Freundin mit dem Zug besuchen.

Ich habe Anfang April zwei ICE-Tickets bei der DB gekauft, allerdings in einem Reisebüro u. nicht direkt bei der DB. Ich habe beide Tickets in einem Umschlag aufbewahrt.

Bei der ersten Zugreise (am 28.4.13) habe ich im ICE mein Ticket wg. Personalwechels zweimal vorzeigen müssen. Leider habe ich beim zweiten Mal das Ticket für den zweiten Besuch meiner Freundin vorgezeigt (diese Fahrkarte ist erst ab dem 9.5.13 gültig). Ich habe leider nicht darauf geachtet - der Schaffner ebenso wenig und ZACK... wurde mir das falsche Ticket entwertet. Das habe ich erst bei meiner Freundin festgestellt. Auf der Rückfahrt des ersten Besuchs, habe ich gleich den ersten Schaffner direkt angesprochen und gefragt, ob ich mit dem zu früh entwerteten Ticket überhaupt noch fahren darf beim nächsten Mal. "Eigentlich nicht...", sagte er mir. Dieselbe Atwort habe ich im DB-Reisezentrum am Bahnhof bekommen mit dem Zusatz "...aber Sie können es ja einfach mal probieren und es dem Schaffner erklären.".

Kurz vor dem zweiten Besuch bei meiner Freundin ist diese leider krank geworden, sodass ich das sowieso schon "wackelige" (bereits entwertete) Ticket zurückgeben wollte. Als Problem hinzu kommt, dass ich die Zugtickets ja in einem Reisebüro plus Bearbeitungsgebühren gekauft habe.

Die Mitarbeiter im Reisebüro setzen zwar nun alle Hebel in Bewegung, dass ich für dieses Ticket noch etwas zurück bekomme von der Bahn, doch leider war der erste Kontakt mit dem Bahn-Kundenservice offenbar erfolglos....sagte mir eine Mitarbeiterin im Reisebüro.

Nun brauche ich eure Hilfe..... Gibt es in der GF-Net Community jemanden, dem so etwas vielleicht auch schon mal passiert ist und dessen Fall zur Kundenzufriedenheit gelöst werden konnte?

Ich freue mich auf Feedback.

Eckdaten: 1. Ticket gültig vom 28.4.-1.5.13 (Hin- u. Rückfahrt wurde entwertet am jew. Reisetag) Kosten: 92,50 Euro Sparpreis 2. Ticket gültig vom 9.-12.5.13 (Hinfahrt wurde bereits am 28.4.13 entwertet) Kosten: 130,50 Euro Normalpreis Die zweite Fahrt wurde nicht angetreten. Es existieren beide Originaltickets.

Liebe Grüße

Purzelmaus84

Deutsche Bahn, Bahnticket

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