Deutschlandticket - Die Aktivierung Ihres Abos verzögert sich?
Ich habe heute Vormittag das Deutschland Ticket in der DB Navigator App per Sepa Laastschrift Mandat gekauft.
Ich habe 2 Mails erhalten:
1. Ihre Bestellung ist eingegangenBestellnummer: DTV-DT-....
2. Die Aktivierung Ihres Abos verzögert sich.
Bestellnummer: DTV-DT-....
Was soll ich machen, wenn ich morgen früh das Ticket nutzen möchte und es nicht da ist?
Kennt sich jemand aus? Das Konto ist natürlich gedeckt usw. Liegt es daran, dass die Bank für die Bahn am WE nicht bucht?
Oh je, das sind ja Probleme. Ich würde ungern im Nachgang das Deutschlandticket bezahlen und morgen ein Ticket ziehen müssen.
Wenn jemand etwas weiß, wäre super.
LG Krabija
8 Antworten
Also ich hatte das selbe Problem bei mir hat sich herausgestellt das mein Abo abgelehnt wurde wegen negativer Bonitätsprüfung dann habe ich mich erkundigt ob es eine Möglichkeit gibt das Deutschland Ticket Trotz schlechter Bonität zu bekommen und habe die Möglichkeit bei der BVG gefunden
Ich kann verstehen, dass es frustrierend ist, wenn die Aktivierung deines Abos verzögert wird. In diesem Fall würde ich empfehlen, direkt den Kundenservice der Deutschen Bahn zu kontaktieren. Sie können dir am besten weiterhelfen und dir sagen, was zu tun ist, um dein Ticket rechtzeitig für morgen früh zu bekommen. Viel Glück und ich hoffe, du kannst dein Ticket wie geplant nutzen! LG
Hoffe, das konnte dir helfen :)
Dankeschön, das mache ich dann einmal gleich. Einen schönen 1.Advent.
Hab mein Ticket vor Ner Woche neu buchen dürfen, weil ich die sozialticketversion wollte, ging natürlich nicht, heißt, Ticket ist immer noch nicht aktiviert. Mail keine Chance, bei der Hotline weiß man auch nichts. Bevor ich's neu gebucht hatte hab ich's mehrere Monate nutzen können, aber abgebucht wurde von meinem Konto nichts. Irgendwann kam ne Rechnung von 6€
Ich habe das selbe Problem. Habe vor 10 Stunden bestellt, in 2 Stunden kommt mein Bus mit Anschluss Zügen in eine andere Stadt. Karte wurde noch nicht aktiviert, Kundenservice ist nicht erreichbar. Werde wohl deswegen nicht fahren können. Kann man da nichts machen?.. Wann wurde es letztendlich bei dir freigeschaltet?
Ich habe das Problem auch .
Ich habe es mir über die VMT geholt ( Verkehrsbund Mittelthüringen)
Bei mir kam das auch , wie bei Ihnen .
Ging es dann bei Ihnen ?
Wie lange mussten Sie noch warten ?