Brand in unserem Hochhaus - Entschädigung für Schäden?

Hallo,

die Frage klingt eher nach materiellen Schäden, daher die Erklärung:
Es gab bei uns am Sonntag einen Brand, was auch in den Nachrichten war: https://www.hessenschau.de/panorama/moegliche-brandstiftung-21-wohnungen-nach-hochhausbrand-unbewohnbar-,feuer-floersheim-lagerhalle-100.html

Wir haben einen drogenabhängigen Mann hier im Haus, der ständig das Jahr für Unruhe gesorgt hat. Nun hat er seine eigene Wohnung in Brand gesetzt, wurde auch festgenommen, allerdings sind nun 21 Wohnungen unbewohnbar (unsere Wohnung aber nicht) und 3 Bewohner haben eine Rauchgasvergiftung erlitten.

Da die Leitungen so stark beschädigt sind, gibt es vom 3.Stock aufwärts kein Internet. Die Hausverwaltung muss sich nun um die Erneuerung der Leitungen kümmern, da mein Internetprovider nichts machen kann. Und niemand kann mir sagen, wie lange das dauern wird. Eine Nachbarin hätte gehört es wird bis Monatsende dauern.

Nun mein Problem: Ich habe eine Vollzeitstelle im Homeoffice (Kundenservice) und aufgrund des fehlenden Internetes, kann ich nicht arbeiten und bin gerade gezwungen meinen Resturlaub zu nehmen. Ab Montag müsste ich unbezahlten Urlaub nehmen. Aufgrund versicherungstechnischer Gründe, aber auch eines speziellen Internettarifes (für VPN Verbindung) kann ich nicht irgendwo anders arbeiten. Außerdem muss ich gerade ständig Geld bezahlen für Internet über das Handy.

Meine Frage: Wisst ihr an wen ich mich wenden kann bezüglich Entschädigung für a) Kosten für zusätzliches Internet b) gezwungener Resturlaub c) gezungener unbezahlte r Urlaub? Oder habt ihr allgemein andere Lösungsideen?
Ich brauche das Geld dringend, und bin ziemlich verzweifelt und frustriert.

Danke für eure Hilfe!

Versicherung, Brand, Recht, Entschädigung, Versicherungsschaden, Versicherungsschutz, Hochhaus, Entschädigungszahlung
üübernimmt die Haftpflicht Versicherung wenn man bei nicht eigenem Fahrzeug die Handbremse nicht zieht?

Hallo. Und zwar haben wir uns vor 4 Wochen ein neues Auto gekauft. Meine Schwiegermutter kam dann letzte Woche zu Besuch und hat sich den Wagen ausführlich mal von Innen angeschaut...alles schön und gut...wir sind dann rein ins Haus und gut eine viertel Stunde später stand unser Nachbar vor der Tür und machte uns darauf aufmerksam, dass unser Auto die Auffahrt runter gerollt ist... Gott sei Dank ist nichts schlimmes passiert, das Auto ist "nur" gegen eine Metallsäule gefahren und wurde von einem noch nicht eingebauten Gullideckel "gebremst", sonst wäre es wohl gegen die gegenüber liegende Hauswand gekracht... Nunja, nachdem wir das Auto wieder auf unsere Auffahrt gefahren haben, sind uns eine Schrammen an der Heckklappe und hintere Stoßstange aufgefallen, ausserdem war ein Schutzblech unter dem Auto locker, Was wir aber schon wieder repariert haben. Jetzt stellt sich die Frage wie das Auto plötzlich ins Rollen gekommen ist und meine Schwiegermutter sagt, vielleicht habe sie den Knopf fuer die Handbremse nicht erneut gedrückt und sie somit nicht aktiviert... Übernimmt so einen Schaden dann ihre Haftpflicht Versicherung??? Ich meine es sind nur ein paar Schrammen, Die aber lackiert werden müssten und da wir das Auto erst wenige Wochen haben ist es wirklich sehr ärgerlich.. Vielleicht weiß ja jemand Rat, denn mein Mann meint, Das würde keine Versicherung übernehmen,da es fahrlässige Handlung war und wir beweisen müssten,dass es nicht uns passiert ist 😨 bin grade schon ziemlich am verzweifeln, weil mich das tierisch aufregt. Danke schonmal für eure Antworten

Haftpflichtversicherung, Schaden, Versicherungsschaden
Beim Überholen von der Strasse abgedrängt. Versicherung will mir Mitschuld anlasten?

Auf dem Weg zu einem Autohändler im Januar 2015 wurde men Pkw beim Überholen von der Strasse abgedrängt. Mein Freund sass am Steuer. Er konnte den Wagen abfangen und wieder auf die Strasse zurücklenken. Auf der Bankette streifen wir einen Strassenpfosten. Trotz Lichthupe und Hupe fuhr der andere Fahrer weiter. Wir haben die Polizei gerufen und zwei Zeugen stellten sich auch noch zur Verfügung. Der Schaden war geringfügig, ein paar Streifschäden an der Fahrertür und der Türschweller war eingedellt. Da der Wagen fahrbereit geblieben war, habe ich mir beim Autohändler ebenfalls ein neues Fahrzeug ausgesucht. Der Händler wollte den Wagen so in Zahlung nehmen und den Unfall über seinen Rechtsanwalt regeln, dann hätte ich nichts mehr damit zu tun. Ich habe ihm dafür eine Vollmacht erteilt, damit er den Versicherungsbetrag erhalten konnte. Da kaum ein Schaden entstanden war, sagte er wortwörtlich zu mir und meinem Freund: Die Streifspuren poliere ich weg und verkaufe den Wagen so. Vier Tage später konnte ich meinen neuen Wagen abholen. Die Zuzahlung habe ich in bar geleistet. Mein altes Fahrzeug stand frisch gewaschen auf dem Hof mit einem Preisschild im Fenster. Der Händler bestätigte nochmal, dass er ihn so verkauft.Bei Mobile.de war er auch schon eingestellt. Im Dezember 2015 bekam ich von seinem Rechtsanw. ein Schreiben, dass die Versicherung mir ein Drittel Selbstchuld angelastet hat. Die Staatsanwalt hatte den Fall schon abgeschlossen. Der Unfallgegner hatte zugegeben, dass er uns übersehen hatte. Jetzt hatte der Händler einen Schaden von über 4.000 € angegeben (Inzahlungnahme 3.111€). Es waren lt. Gutachten Teile ausgewechselt worden, z.B. Scheinwerfer, Lackierung pp.Das Gutachten war angeblich zwei Tage nach dem Unfall erstellt worden und zwei Tage bevor ich mein neues Fahrzeug abholte. Der Rechtsanw. verlangte von mir, ich soll die gegnerische Versicherung verklagen (auf meine Kosten) oder die Differenz selbst bezahlen. Das habe ich abgelehnt, weil niemals so ein Schaden entstanden war. Mit dem Anwalt habe ich nie gesprochen, nur erklärt, dass ich aus der Sache raus bin, da der Händler den Wagen so in Zahlung genommen hat und nie erwähnt hat, wie hoch der Schaden ist und dass er ihn repariert hat. Das bezweifel ich. Jetzt weiss ich nicht, wie ich weiter vorgehen soll. Über den ADAC habe ich mir einen Anwalt geben lassen, alles vorgetragen, Kopieen von der Reparatur und Gutachten übergeben. Eine halbe Stunde später rief der Anwalt mich an, er könne mich nicht vertreten, da er für die gegnerische Versicherung in diesem Fall tätig sei. Wer hat einen guten Rat oder soll ich es aussitzen und abwarten ? Danke für Hilfe !

Unfallflucht, Versicherungsschaden, Mitschuld
Parkrempler durch Pegasus Pflegedienst, Fahrerfluch,Geschäftsleitung streitet alles ab drots Zeugen

Hallöchen. Ich hab folgendes Problem und weis nicht weiter. Am 29.11.2013 um 17.05 Uhr wurde beobachtet wie der Pflegedienst (Pegasus) das Fahrzeug meiner Schwiegermutter mit nen Kleinwagen angefahren hat (Stoßstange zerkratzt) und ist einfach abgehauen. Ich hab nun ein zeuge der das geschehen beobachtet hat. Nun leider war es auch schon dunkel und konnte den Fahrer nicht erkennen. Haben mit dem zeugen auch schon Persönlich gesprochen und hat mir den Vorfall genauer geschildert und mir noch gesagt das der Fahrer es hätte hören müssen, es war ziemlich laut. Haben am gleichen Tag des geschehen den Pflegedienst angerufen aber leider war keiner mehr in der Geschäftsleitung. Eigenartigerweise hat der Fahrer des Tages (Samstag) sehr weit weg geparkt und sich hinter ein Transporter versteckt damit man das Fahrzeug nicht sieht aber zum glück haben wir es mitbekommen und haben an dem besagten Fahrzeug nach Schäden geschaut, Bingo, eine frische Beschädigung. Fotos wurden gemacht. Sind dann gleich runter und haben die Person darauf angesprochen, sie wüste angeblich von nichts, war ja klar. :( Am Dienstag nun hat sich Pegasus bei uns gemeldet und natürlich alles abgestritten, sie hätten wohl alle Mitarbeiter befragt und nun kommts.... war natürlich keiner und somit hat sich das für den Pflegedienst erledigt. Aber nicht für mich.!! Nun die Frage an euch, was Soll ich nun machen?? Meine Schwiegermutter ist im Urlaub und kommt erst Januar wieder. Wir haben an den Tag des Schadens auch der Versicherung des KFZ meiner Schwiegermutter angerufen und sie meinten wir sollen den Zentralruf der Autoversicherer anrufen. Können die mehr erreichen? Die Zeugin steht auf alle Fälle hinter mir.

Der kreis in dem Bild ist die Frische Stelle die ich beschrieben habe. Ob das darunter auch dazu gehört weis ich nicht. Das Dunkle KFZ ist das was beschädigt wurde. Danke fürs lesen und Nützliche Antworten. MFG

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Unfall, Fahrerflucht, Versicherungsschaden, Parkrempler
Badezimmer und Flur unter Wasser, was tun?

Mein 3-jähriger Sohn hat grade beim duschen das Badezimmer unter Wasser gesetzt. In der Zeit, in der ich in der Küche war hat er wohl den Abfluss zugehalten, so dass das Wasser ausgelaufen ist. Als ich dazu kam stand das Wasser ca. 1cm hoch im Badezimmer (wir haben ein sehr kleines Bad, da ging das wohl schnell) und kam mir auch schon als Pfütze in im Flur entgegen. Ich hab das Wasser sofort abgestellt und die Böden schnellstmöglich getrocknet, allerdings ist wohl auch einiges Wasser unter das Laminat vom Flur gelaufen, es kam bei betreten des Laminats nämlich an den Übergängen zum Kinderzimmer und dem Vorratsschrank hervorgequollen. Nach meiner Trocknungsaktion sieht jetzt eigentlich alles wieder normal aus, allerdings macht das Laminat vor dem Bad bei betreten Geräusche und ich hab Angst, dass sich da Schimmel o.ä. bildet oder das Laminat noch hoch kommt. Was mach in denn am besten um das zu trocknen, oder muss alles raus? Unter unserer Wohnung kommt nur noch der Keller. Wir wohnen als Mieter in der Wohnung, das Laminat im Flur war bereits verlegt, im Kinderzimmer, wo ja anscheinend auch was reingelaufen ist, haben wir es selbst auf unsere Kosten verlegt. Gibt es noch Sofortmaßnahmen, die ich zur Schadensreduzierung machen kann? Muss der Boden raus, oder kann das so trockenen? Muss ich Versicherungen informieren? Hatte mir den Wochenendstart irgendwie entspannter vorgestellt....

Versicherung, Mieter, Mietrecht, Laminat, Gebäudeversicherung, Haftpflichtversicherung, Hausratversicherung, Versicherungsschaden

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