Es befindet sich aktuell noch in Miami.. geht das so schnell? Ich bezweifle es. Ist ja auch kein Express oder desweiteren

Hallo zusammen,

ich hätte eine Frage nämlich:

Ich der Verkäufer. Der Käufer schlägt vor mit der sicher bezahl Funktion von EBay Kleinanzeigen zu bezahlen also verschicke ich das Produkt. Der Käufer bekommt das Paket und anschließend sagt er dass was mit dem Produkt es nicht passt und bekommt sein Geld von EBay zurück. Jetzt hat er ja jedoch noch mein Produkt. Kann er dann einfach das Geld und MEIN Produkt behalten oder bin ich als Verkäufer irgendwie abgesichert?

Liebe Grüße, freue mich schon auf die Antworten!

Wieso kann man erstatten obwohl die kein Beweis haben ob das Paket wirklich nicht da ist

Kommt dieses Packet an der Lieferadresse an, die man angeben bei der Bestellung? Oder wohin kommt es ?

Hey, ich wollte mir etwas im Internet bestellen doch bin keine 18 Jahre alt. An sich kein Problem, hat auch schon öfter geklappt. Nur meine Eltern öffnen meine Pakete / Schauen mal grob rein (Ich weiß das dürfen sie eigentlich nicht aber hab im normalfall nichts dagegen). Jetzt wollte ich ein Weihnachtsgeschenk bestellen und mir das an eine Postfiliale oder Paketstation schicken lassen. Bei Gls war die abholung kein Problem, Ausweis mitgenommen und unterschrieben da hatte ich mein Paket. Jetzt ist die frage kann ich das Paket einfach zu einem Dhl Partner schicken und auch mit Perso abholen? Weil für ein Kundenkonto um es am automat abzuholen muss man ja volljährig sein. Danke schonmal für alle antworten

Hallo, ich habe bei h und m mit einen Gutschein online eine Jacke bestellt die mir zu klein ist und ich wollte sie zurückschicken. Wie lange dauert es bis man sein Geld wieder bekommt?

Hallo, ich habe für eine Bestellung meine postnummer an eine Station genutzt. Habe aber nicht bemerkt das ich das in der App gar nicht aktiviert habe und deshalb liegt es jetzt dort einfach rum im Kasten. Habe mein Handy jetzt aktiviert mit diesem Account und der postnummer, aber mir wird trotzdem kein abholcode angezeigt. Bräuchte Hilfe bevor das Paket zurück gesendet wird falls sich jemand auskennt damit. Lg

Guten Tag,

ich habe bei Zalando ein Paket bestellt was laut Sendungsverfolgung in der Packstation abgegeben wurde. Jedoch als ich dort war, ging ein Fach auf was leer war. Jetzt habe ich Zalando mehrfach geschrieben und die schreiben mir immer nur das nach der internen Prüfung, keine Gutschrift gemacht werden kann. Das war erst meine zweite Bestellung und mit der ersten war alles gut.

zalando stellt sich quer und schickt mir sogar Mahnung jetzt das ich bezahlen soll. Aber auf meine Nachrichten das ich nichts bezahle was nicht ankam, sagen die immer nur das es laut Verfolgung ankam und ich es bezahlen soll.

das Problem ist ich will auch kein Anwalt holen da der mir zu teuer ist, aber ich will auch kein Paket bezahlen was ich nie erhalten habe.

was kann ich noch tun? Ich hab Zalando bereits gesagt das ich mir sonst rechtliche Hilfe hole, aber das ist denen egal.

Ich habe nix bestellt bin mir zu 100% sicher

kann mit einer helfen was da abgeht?

hiii hab gestern (montag) vor 14 uhr eine ps5 beim playstation store gekauft und grade eine email bekommen, dass mein Paket versand wurde und auf den spediteur (dhl) wartet.

hab stabdardversand 3-5 Werktage gewählt.

jetzt steht da das paket kommt am 19.12 (6 Werktage)

Wisst ihr ob das vielleicht früher kommt oder ehrlich erst so spät?

(Bitte nur antworten wenn ihr selber erfahrungen habt und nicht „wenn das da steht dann kommt das so“ weil pakete ab und zu eben früher ankommen)

MfG

Ich habe etwas bestellt, was über Fedex geliefert werden soll.

Heute kamen ein paar Nachrichten bezüglich meiner Sendung, wo ich nicht ganz durchblicke.

08:05

Im FedEx Fahrzeug zur Zustellung

MUENSTER DE

08:26

Verspätung

Paket in Station, nach Kurierabfertigung eingetroffen.

MUENSTER DE

08:26

An lokalem FedEx Standort

MUENSTER DE

Wie kann es sein, dass meine Bestellung um 08:05 als "im Zustellfahrzeug" angegeben ist, aber dann um 08:26 das Fahrzeug eher losgefahren ist als mein Packet?

Nun ich habe was bestellt und es über eine Packetstation gemacht über Ebay nur,aber die Frage ist können die es überhaupt Liefern

Ich habe meine Packetstation nur nicht auf den Konto gemacht wo es sein sollte und da wo es hinterlegt ist der Acc existiert nicht mehr,es heißt das Packet wo es hinterlegt wurde der DHL ACC existiert nicht mehr,was wird in diesem Fällen gemacht?

Kann mir da jemand sagen,was passieren könnte?Ich habe schon ein Mitarbeiter angerufen,aber er konnte auch nichts genaueres sagen.

Frage:Kann man beim DHL System ändern den DHL Konto(Mein Haupt DHL Konto wo die Packetstation freigeschaltet ist)

Ich hätte folgendes Problem mein Paket aus dem Ausland von einer Privatperson ist scheinbar angekommen, aber das Paket wurde aus dem Briefkasten geklaut. Es wurde weder geklingelt noch beim Nachbar abgegeben. DHL stellt sich bei mir quer und sagt dass es die Aufgabe der Polizei wäre, kann man da was machen? Schließlich habe ich DHL nie erlaubt es in den Briefkasten zu stellen, es hing auch zur Hälfte raus. Am besten mit § vielen Dank.

Hallo, ich habe einen Freund in Polen und wir würden gerne Pakete austauschen, das einzige problem ist er ist noch 15 und ich 16, was heißt das er ja im Grunde genommen weder das Paket annehmen darf weder noch eins verschicken darf. Ist es irgendwie möglich das ganze zu umgehen? Oder gibt es in Polen vielleicht eine andere Regelung? Gibt es andere Services als DHL die nicht so ein Mindestalter haben, wenn ja welche gibt es?

Ist es möglich das bestlleungen aus der USA zb noch vor Weihnachten ankommen. Also auf der Seite stand Versand nach ein paar Stunden?

Hey, mein Temu Paket kam heute an aber der Inhalt war leer, was kann ich jetzt tuen? Temu will mir mein Geld auch nicht zurück zahlen

Guten Tag, ich erwarte ein Paket das voraussichtlich schon am 05.12.23 ankommen sollte von DHL eingeschätzt und das Paket ist am 04.12.23 am Paketzentrum angekommen und es ist schon der 11.12.23 und das Paket ist immer noch nicht da kann es sein das die es verloren haben oder ob es wirklich sich solange verzögert wegen der Weihnachtszeit.

Danke für die Antworten im voraus

Hey warte seit heute mittag auf mein packet aufeinmal steht da aber unterwegs verzögerung und ist auch nt angekommen. Denkt ihr kommt heute noch an

Am 08.12.23 wurde mir ein Priobrief aus dem Saarland zugeschickt und der letzte Status war von gestern (10.12.23) ,,Die Sendung wurde im Logistikzentrum Mannheim bearbeitet und wird voraussichtlich am 11.12.23 zugestellt“ Es handelt sich um einen Priobrief Maxi, der aus dem Saarland abgeschickt wurde und nach Hamburg gehen soll, ich hab mich sowieso gefragt, warum die Sendung im ,,Logistikzentrum Mannheim“ war, wobei sie doch nach Hamburg gehen soll… Jetzt steht dort zugestellt, obwohl ich nichts bekommen habe… wurde der Brief falsch irgendwo nach Mannheim geschickt oder wieso ist er laut Sendungsverfolgung ,,zugestellt“ ? Ich wohne in Hamburg und nicht in Mannheim…
Hat jemand Erfahrung und kann mir mehr sagen?

Hi,

hier im Haus is ne Nachbarin, die echt ANDAUERND online bestellt. Und unser DHL-Fahrer hat auch genug davon, sodass er mittlerweile jeden 2. Tag das gesamte Haus durchklingelt.

Das raubt einem natürlich den letzten Nerv.

Hab sie darauf auch mal angesprochen und meinte zu ihr, dass das ne Zumutung ist. Und dass sie doch bitte künftig die 600m weit entfernte Packstation nutzen solle, wenn sie bei Lieferung ohnehin nicht da ist.

Antwort: "Ach mit sowas kenne ich mich nicht aus, hihi" - aber kriegst Lieferungen von Cyberport. Ja ne, ist klar.

Hab auch DHL direkt angefragt mit der Bitte, den Fahrern zu untersagen, bei mir zu klingeln, doch da kam nicht einmal eine Antwort.

Also hab ich die Nachbarn mal direkt alle angesprochen und darum gebeten, keine weiteren Pakete für sie anzunehmen, da ich das ein unverschämtes Verhalten finde.

Aber es gibt hier halt viel zu viele gutherzige Personen, die einfach nicht nein sagen können.

Ich arbeite halt mittlerweile von zu Hause aus, weil ich unter starken Schlafproblemen leide. Hab meine Klingel auch schon ausgeschaltet, aber die Wände sind hier so dünn, dass mich auch die Klingeln der Nachbarn aus dem Schlaf reißen.

Bin völlig verzweifelt.

Hat jemand eine Idee, was ich noch tun könnte?

Liebe Grüße

Habe bei Apple ein neues iPhone bestellt, das eigentlich schon längst angekommen sein sollte. Als ich den aktuellen Standort überprüft habe, hat sich dieser nicht verändert. Ich habe das Paket bereits reklamiert, und sie überprüfen das jetzt. Meine Frage ist, wird mir ein neues zugeschickt? Wie lange dauert so eine Überprüfung? Oder generell, was ist passiert?

Es ist gerade 18 Uhr und es ist noch kein Paket da, aber es steht da dass es heute ankommen sollte. Wann kann ich mit dem Packt rechnen? Es wird ja anscheinend erst für den Weitertransport vorbereitet.

Hallo ich habe vor kurzem ein Paket bestellt und die Rechnung mit der Karte davor schon bezahlt plötzlich bekomm ich eine Nachricht von der Post das ist 150€ bar gelt namenbebühr zahlen soll was soll das bedeutet ?

Bitte um Hilfe

Hattet ihr auch schon eine Mitteilung im Briefkasten, dass der Paketbote euch nicht angetroffen habt und ihr es in der Filiale abholen müsst? Obwohl ihr den ganzen Tag Zuhause wart und keiner geklingelt hat. Kann man das irgendwo melden? Bin gerade richtig sauer..

Ich hab ein Gutschein bekommen und auf mein altes Amazon Konto aufgeladen, und die Sachen mit Erlaubnis meiner Mutter auf ihren Namen bestellt, ist das erlaubt?

Habe mir was bestellt im November und seit heute Vormittag steht dort ,,Auf den Transportweg‘‘ und dadrunter Injektiert. Weiß jemand was das bedeutet?

Hallo,

ich habe einen Brief zugesendet bekommen (mit Tracking), der laut App auch als zugestellt gilt. Dieser Brief war an mein Postfach adressiert. Leider liegt der Brief nicht im Postfach, obwohl er als zugestellt markiert ist.

Woran kann das liegen? Kommt das öfter vor und der Brief ist dann einige Tage später erst im Postfach?

Der Brief wurde übrigens am Freitag zugestellt, ist aber jetzt immer noch nicht im Postfach.

Danke schon mal!

Viele Grüße

Eröffne bald meinen Onlineshop, möchte europaweit versenden. Was muss ich beachten wenn ich europaweit versende (außer Schweiz, England)?

ich Hatte etwas bestellt und es soll mit Hermes geliefert werden. In der App steht, dass der erste Zustellversuch am 09.12.23 um 21.04 Uhr war. Das stimmt aber nicht ich war um die Zeit zu Hause und es kam niemand. Jetzt steht in der App, dass das Paket heute (11.12.2023) ankommen soll. Bis jetzt kam aber noch nichts. Meint ihr es wird heute noch ausgeliefert oder wird das noch paar Tage dauern?😞

Ich habe vor 11 Tagen mir etwas bei Kaufland bestellt. Allerdings ist mein Pakt noch nicht angekommen. In der nachverfolgen steht das mein Paket an den Absender zurückgesendet wörden wäre. Ich habe bereits die zustellbestätigung per Email von Kaufland erhalten . Den Paketdienst GLS habe ich auch schon Kontaktiert die sagen ich soll mich an kaufland den Absender wenden. Problem ist aber das dieser mir nicht antworten und telefonisch auch nicht erreichbar ist.

Kann mir irgendwer weiterhelfen was ich zu tun habe um mein Paket zu erhalten?

Im Bild steht schnelle Leiferung aus Deutschland weiter unten steht aber was von China was stimmt? Ist das verarschung?

Hallo,

bei mir stand letzte Woche, dass mein Paket möglicherweise verloren gegangen ist & ich habe deshalb eine Entschädigung bekommen. Heute soll aber angeblich das Paket kommen. Soll ich dann Amazon wieder anschreiben? Habe das Geld ja wieder erhalten, wäre ja dann Diebstahl / Betrug oder nicht?

Lg

ich hatte heute vor 2 pakete zurückzuschicken hab ich auch gemacht, nur hatte ich einen QR Code zur verfügung, aber leider wollte mir die Packstation nur ein Etikette mit den Versandinformationen ausdrucken beim zweiten mal wurde immer ein Fehler angezeigt und ich wurde weitergeleitet, dachte also es ist so gedacht, das nur eine Etikette ausreicht (hab das noch nie gemacht). Also hab ich die Etikette einfach auf einen der Pakete geklebt und das andere einfach ins fach dazu gelegt. Die scan codes auf beiden paketen hab ich unkenntlich gemacht und groß retoure drauf geschrieben.

Ist das so gedacht, das die Etikette nur auf eines der Pakete draufkommt und der Paketbote das - keine Ahnung irgendwie - versteht, das das andere dazu gehört (falls man mehrere pakete zurücksendet) oder hab ich einen Fehler gemacht und das zweite unbeschriftete Paket kommt zu mir zurück?

Und falls ja wie sieht es dann aus mit der Retoure ich hatte 5 Tage Zeit die Pakete zurückzusenden (die allgemeine rückgabefrist beträgt 30 Tage und die pakete hab ich diese woche erhalten). Ich kann vermutlich nicht das zweite Paket noch rechtzeitig innterhalb der 5 Tagen verschicken bekommt man dann nochmal einen Retoureschein oder muss ich das Paket dann selbstständig zurückschicken?

Moin,

Ich habe mit einem Freund zusammen ein Hobby welches auch vom FA als Liebhaberrei annerkannt ist. 

Frage:

Ist es möglich einen DHL Geschäftskunden Vertrag abzuschließen ohne ein Gewerbe zu haben? Bzw muss man ein Gewerbeschein vorweisen?

Und zwar hab ich eine Frage ich habe ein Bett bestellt was mit GLS kommen soll und der Paketstatus ändert sich seit dem 28.11 nicht mehr da steht das Paket wurde vom Versender zur Abholung von GLS bereitgestellt dem Verkäufer hab ich auch schon geschrieben da hab ich zwei antworten bekommen jetzt die Frage was ist da los ?

Es tut uns sehr leid. Das Lager hat uns mitgeteilt, dass aufgrund des Blizzard-Wetters in Hamburg und der geschäftigen Logistik während der Hochsaison Pakete gestaut sind. Aber sie wurden tatsächlich an GLS übergeben. Wir werden erneut um Bestätigung bitten. Es wird nächste Woche geliefert werden.

und dann einmal das noch :

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis! Wir haben GLS bereits angemahnt, das Problem der Lieferverzögerung so schnell wie möglich zu lösen. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind! 

meine Oma bekommt ein Paket aus der Türkei und hat heute diese SMS bekommen ( siehe Bild ). Auf der SMS steht dass das Paket aufgrund unvollständiger Adressangaben nicht zugestellt werden kann und ich die Adresse im Link innerhalb von 12 Stunden aktualisieren soll. Ich habe bis jetzt bereits öfters Pakete über DHL verschickt und erhalten und sehe sowas zum ersten Mal, einfach ignorieren oder?

Meine Mutter 53 bestellt seit ca.einem Jahr immer wieder ihre Klamotten bei Shein...ich weiß nicht was ich davon halten soll

Moin liebe Community!

Ich habe am 28.11 dieses Jahres mir einen Gaming PC von AGANDO bestellt. Wir wurde "versichert", dass die Bestellung zum 19ten Dezember frühestens erreichen solle.

Jetzt lese ich in den Nachricht, dass die Firma in eine vorläufige insolvenz geraten ist. Die Ware habe ich auf Raten zahlen lassen.

Erste Frage: welche Chance habe ich meinen Computer noch zu erhalten?

Zweite Frage: wie würde das Verfahren aussehen, wenn die Bestellung storniert ist (in Hinsicht auf Raten-Zahlungen)?

Und zuletzt: Erhält in diesem Falle PayPal, die Zahlung zurück von dem Unternehmen?

Wir haben schuhe im Wert von 45€ bestellt. Da das Paket fest hing und Hermes uns selbst nicht sagen konnte wo das Paket war und es schon 2 Wochen überfällig war haben wir eine erstattung beantragt der stattgegeben wurde. Wir haben also das gelb wieder bekommen und andere Schuhe bestellt. Jetzt nach weiteren mehreren Wochen kam auf einmal ein Paket. Der Inhalt? Die verschwundenen Schuhe? Was muss ich jetzt machen? Muss ich Amazon kontaktieren? muss ich sie zurück nach China senden? Oder kann ich das sogar einfach behalten??

moin werden privat pakete also von nem Freund an mich innerhalb Deutschlands vom Zoll kontrolliert?

hey wie man lesen kann habe ich ein Problem mit meiner bershka Bestellung. Vor genau 2 Wochen und 3 Tagen habe ich bei bershka 3 Hosen für 57€ bestellt, weil sie an dem Tag zu einer bestimmten Zeit lang reduziert waren. Ich habe mich übrigens registriert bevor ich bestelle und in der App stand auch dass die bestellung erfolgreich war (habe sogar Screenshots gemacht). Paar Tage später wollte ich meine Bestellung verfolgen doch als ich die bershka App öffnete war ich plötzlich nicht mehr angemeldet. Ich habe mich daraufhin versucht anzumelden aber es klappte nicht obwohl ich überall dasselbe Passwort habe. 10 Tage nach der Bestellung wurde mir das Geld von meinem Konto abgebucht. Bis jetzt kann ich meine Bestellung nicht verfolgen und egal was ich versuche, ich komme nicht in meinen Account. Ich hoffe jemand kann mir helfen denn das war nicht wenig Geld vor allem weil ich Taschengeld kriege und mir sowas echt nicht leisten kann.

Ich habe zu black Friday eine Bestellung aufgegeben bei NAKED am 24. November und habe sie bis heute noch nicht bekommen, dem 9. Dezember. Auf ihrer Website steht das sich durch black Friday die Lieferung Zeiten verlängern können, aber doch nicht um 3 Wochen, außerdem hab ich von ihnen eine Mail bekommen, dass das Paket am 26. Abgeschickt wurde… nun kann man das ja normalerweise verfolgen wenns mit der Post verschickt wurde, in diesem Fall aber irgendwie nicht, oderehehr man kann halt nur sehen das es abgeschickt wurde.

Nun ist es so das ich ihnen eine Mail geschickt habe wo denn mein Paket sei, denn ich hab dafür auch schon bezahlt gehabt. Da kam sofort eine automatische Mail zurück das sie mir antworten werden, nur das sie gerade viele Anfragen haben. Das war am 5.12 und habe bis heute immer noch keine Antwort bekommen.

jetzt ist meine Frage, was ich machen kann? Wie kann ich den Shop erreichen? Und was kann ich für die Unannehmlichkeit verlangen?

Frage steht oben.

Zusätzliche Informationen :

- Es geht um ein Mehrparteien Haus.

- Bei Bestellungen aus Internet oder etc gibt es AGBs.

- Hier geht es jetzt um "Waren Post " / "Päckchen - Deutsche Post ".

Ich hab nichts bestellt. Also gehe ich ja keinen Vertrag mit dem parket Service ein sondern der x / Absender.

Anders ausgedrückt: würdet ihr zur Haustür gehen oder der Post Service nach oben ?

Ich habe ein Paket bestellt und zwar nh ps5 die seid mehr als einer Woche verloren war und sie hätte diesen Samstag kommen sollen und jetzt steht das Absender hat Bestellung verweigert was soll das?? Und habe Otto angerufen und dhl aber Paket geht zurück häää also ehrlich langsam hab ich kein Bock mehr werden jetzt schon 2 Wochen

Habe bei Vinted etwas gekauft, wollte mal checken nach zwei Tagen, wann das Paket kommt doch die Sendungsnummer (H.............) lässt sich nicht verfolgen ("Unbekannt"). Was genau ist das für ein Versandnachweis? Und man erkennt oben was rauschgeschnittenes, rotes. Was für ein Versandunternehmen ist das?

Danke im Voraus

Moin in die Runde

Ich wollte mal wissen was es bedeutet wenn oben Warenpost und unten „Sendung mit reduzierter Sendungsverfolgung“ steht?

Seit Gestern (8.12) 10:40 steht da wie man sieht Vorbereitung für Weitertransport, heute ist Samstag und es kam leider noch nicht, wird es dann am Montag kommen oder arbeiten die Paketzentren Sonntags nicht?

Würde mich über normale Antworten freuen, und die beste bekommt natürlich auch die Auszeichnung zur hilfreichsten.

LG

Hallo! Ich erwarte ein wichtiges Paket und muss entscheiden, ob ich meinen Vater in der Wohnung einquartieren lasse zum annehmen des Pakets, da ich zur Spätschicht muss. Das Paket kam heute 06:30 in Callenberg (20km von mir) im Paketzustellzentrum an und wird mit DPD geliefert, kann ich das Paket dann am selben Tag erwarten? Der Tracker aktualisiert leider nur ein oder zwei mal am Tag, wodurch man das nicht erkennt, hat jemand Erfahrung damit?:) vielen Dank!!

Habe extra bei dhl eingestellt dass das Paket am Montag geliefert wird da ich dann genau bis zum 25.12 rückgaberecht bei dem Verkäufer habe, jetzt steht allerdings in der app dass es in zustellung ist. Was jetzt?

Ich habe das so noch nie gesehen und kann mich nicht daran erinnern, etwas bestellt zu haben. Ich habe den Link natürlich nicht geöffnet. Vielleicht kennt das hier schon jemand?...

mein Parket aus China sollte heute ankommen wurde aber weil der Paketbote seinen Kopf nicht genutzt hat, nun an den Absender zurück geschickt. Habe mit dhl telefoniert die meinten es war ein Fehler von ihnen aber die können nix mehr machen, ich muss den Absender kontaktieren. Der Absender ist CudeLog aber CudeLog ist ein Logistikunternehmen was die Sendung dann zurück nach China schickt wenn es bei ihnen ankommt. Wie kontaktiere ich CudeLog, sodass die es nicht nach China schicken sondern einen erneuten Zustellversuch probieren.

Oder was kann ich jetzt noch machen das ich nicht wieder 60 Tage warten kann bis meine Sachen da sind?

Ich habe bei Amazon bestellt das Paket wurde noch nicht versandt soll aber heute zugestellt werden.Ist das überhaupt möglich der Support sagt es besteht nur eine 10 prozentige Chance dass es sich verspätet

Auf meiner Arbeit höre ich immer wieder über wechselnde Dienstleister Beschwerden. Ich habe gerade zum zweiten Mal (bei gefühlt ebensovielen Dienstleistungen) jetzt das Problem, dass Hermes zu blöd ist, mein Paket zeitnah zu liefern....

Ich habe soeben eine SMS erhalten, laut der heute ein Paket bei mir ankommen soll, welches von Amazon stammt. Per DHL Express. Ich habe aber nie ein solches Paket bestellt, die letzte Bestellung, die ich online getätigt habe, ist 3 Monate her.

Ich habe auch all meine Konten gecheckt, weder wurde ich gehackt, noch ist auf Amazon eine Bestellung sichtbar.

Ich dachte erst, die Sache sei ein Scam, aber wenn ich die Sendungsnummer angebe, dann sehe ich, dass tatsächlich ein Paket mit der Sendungsnummer existiert, das in Raum X geliefert werden soll. Die Stadt liegt sehr nah an meiner Heimatstadt. Vielleicht kommt das Paket also wirklich an meine Adresse.

Ich werde die Annahme selbstverständlich verweigern, ich frage mich aber, was es damit auf sich hat. Ist jemandem sowas schon mal passiert? DHL Express kostet ja extra, ich dachte, dass irgendeine dumme Firma ein Werbegeschenk machen will, aber dafür würde doch keiner DHL Express verwenden.

Hallo

Erste Frage

Ist das normal?

Seit mehr als eine Woche habe ich eine Bestellung von Otto bestellt mit Hermes und bis jt hab ich nix erhalten , auf Sendungverfolgen steht nur "die Sendung wurde angekündigt"

Zweite frage: Weiß der Firmenvertreter ، dass seine Firma so schlecht ist?!!

Moin ich hab bei einem Shop etwas bestellt. Es sollte als Päkchen kommen, da es so klein ist, sollte dementsprechend in den Briefkasten, war alles so voreingestellt von dem Shop. Hat dementsprechend auch keine Versicherung oder Tracking von DHL. Auf der Shop Seite gibts aber irgendwie doch ne Deutsche Post Trackingnummer. Bin da drauf und da steht dass es am 5.12. um Punkt 22Uhr zugestellt wurde.

Punkt. 22Uhr. Nein. Da stellt keiner zu. Und wenn, ich hätte es gesehen oder gehört. Hier war keiner und im Kasten lag auch nix. Was jetzt? Hab den Verkäufer schon angeschrieben aber irgendwo muss es ja sein?

Oder muss man schon was zu essen mitbestellen?

Ein Paket ist angeblich letzte Woche zu mir an eine packstation verschickt worden

Ich habe aber keine Email bekommen dass es in der packstation liegt und es wurde auch nicht in meiner dhl app angezeigt

Normal geht das automatisch

Die verfolgungsnummer habe ich bis heute nicht bekommen

Nun ich habe was bestellt und es über eine Packetstation gemacht über Ebay nur,aber die Frage ist muss meine Packetstation freischalten?

Ich habe meine Packetstation nur online gemacht,aber freigeschaltet nicht,weil ich kein Brief bekommen habe.Soll ich abwarten (was ich vor hatte)oder irgendwas regeln?

Nabernd,

wir haben uns eine PS5 bestellt.
DPD hat dieses Paket Angeblich vor unsere Haustür gestellt (wir wohnen in einem Haus somit ist das Paket für jeden Sichtbar).

Wenn rein Hypothetisch gesehen das Paket verschwunden ist, was passiert? Macht der Bote ein Foto nachdem er es absetzt oder ähnliches? Müssen wir nachweisen das es geklaut wurde? Wir haben bei der Bestellung auch nicht angegeben das es dort abgestellt werden soll.

ich habe mir oberteile bei pandabuy bestellt und manche sind zu klein kann ich diese zurückschicken und mein geld wiederbekommen ?

Hey ich hatte diese Pakete an eine Paketstation schicken lassen und dann habe ich das gesehen.. was bedeutet das und wie gehe ich jetzt vor? Bekomme ich mein Paket, oder wo ist es jetzt hin?? Und wenn nicht, bekomme ich mein Geld dann wieder?

guten Tag

Ich habe gestern ein Paket versendet

und heute morgen stand da noch das es im zustell wagen ist und zugestellt wir

und jetzt steht da plötzlich wir erwarten ihre SendungsDaten

was ist mit meinem Paket und wieso steht das da

LG

Wie man auf dem Bild erkennen kann hängt mein Paket seit dem 04.12.23 bei clearing customs fest. Was ist das genau? Und ist das normal das das so lange dauert, weil es ist mittlerweile schon der 08.12.23?

Ich hab vor 5 Tagen eine Playstation 4 bei Otto bestelle da hieß es in 2 bis 3 Tage jetzt sind mittlerweile 5 Tage her sie wurde am 4.12 bei Hermes elektronisch angemeldet aber seid dem passiert nix mehr und keiner kann mir sagen wie es weiter geht immer heißt es keine Ahnung da sie direkt von Sony kommt weiß einer an wen ich mich weiter wenden kann außer Otto

Ich habe eine Mütze gekauft und sie wieder zurückschickt, da sie mir nicht passt. Der meint nun, der Artikel sei beschädigt und weigert sich die Retoure anzunehmen.

Gibt es irgendwelche Paragraphen die mich schützen?

Hallo,

Ich habe meine shein Bestellung vor ca 2 Wochen bestellt und jetzt steht da ,,auf dem transportweg Artikel verteilt "

Hier nochmal genauer:

Was heisst das? Und wie lange braucht es noch bis es ankommt ich habe es am 24.11 bestellt..

Lg

Ich hab mir vor kurzem einen Scuf-Controller bestellt und es vorgestern geliefert bekommen, allerdings will ich es zurückerstatten. Ich wollte mehr über die mögliche Rückerstattung ausfindig machen, indem ich den Support kontaktiere, jedoch erhalte ich keine Antwort oder bekomme vielleicht die Tage noch eine Antwort. Das Problem ist, dass mir der Widerrufsrecht von 14 tagen nur zusteht, wenn das Paket noch bis zum 15.12.2023 zurück geliefert wird. Wie man es sieht bleibt mir nicht genug Zeit übrig und daher die Frage ob man das Paket eventuell einfach losschicken kann ( muss nach USA oder aber auch UK ) ohne einen Grund anzugeben und so mit einer automatischen Rückerstattung rechnen kann. Ich gehe mal stark davon aus, dass alle retournierten Produkten auch verarbeitet werden, sodass sie schon wissen was sie tun.

ich erwarte ein Paket aus dem Ausland, was sich bereits in meiner Stadt befindet, dort stand gestern noch voraussichtliche Zustelkung 06. bis 07.12 2023 es ist nichts gekommen, was bedeutet bei Hermes bitte ,,offen, bald können wir dir mehr sagen“ es ist in einem Sortierzentrum 3km von mir entfernt, wieso können die es denn nicht zustellen und es wird als ,,offen“ gekennzeichnet, zumal es schon zwischen dem 06. und 07.12 hätte bei mir ankommen müssen… es hängt seit 2-3 Tagen im Sortierzentrum fest und jetzt steht dort ,,offen“ was soll mir das sagen? Ist es abhanden gekommen oder was soll das?

Ich möchte meinen Grover Mietvertrag nun doch nicht mehr da ich das falsche Produkt gewählt habe. Mir ist klar das der Widerruf förmlich bei Grover als E-Mail, Brief etc. eingehen muss. Da gibt es ja Vorlagen im Internet… Die Frage wäre halt, ob es da nicht vielleicht sogar besser wäre das Paket direkt gar nicht anzunehmen da es dann automatisch an den Versender zurückgeschickt wird. Was meint ihr dazu?

Hallo,

ich habe mir in China ein Paar Sachen bestellt, welche jetzt auch schon durch den Deutschen Zoll sind. Bei DPD steht, dass Sk Client ein Paket angekündigt hat, jedoch wurde bei DPD nichts abgegeben. Hat wer mit Sk Client Erfahrung und weiß was ich tun kann?

Mit freundlichen Grüßen

Hallo zusammen,

ich habe heute die Benachrichtigung erhalten, dass mein Paket am Wunschort hinterlegt wurde. Wunschort ist die Haustür. Zusätzlich habe ich angegeben, dass trotz Wunschort zuvor geklingelt werden soll (kann man mittlerweile in der App per Klick auswählen).

Das Paket hat jedoch gar nicht erst mein Grundstück erreicht. Das kann ich zu 100% sagen. Denn das Haus ist rundherum videoüberwacht. Es war zum angegebenen Zeitpunkt kein Bote auf dem Grundstück. Zudem war die Botin bereits 3 Stunden zuvor hier und hat zwei andere Pakete abgegeben.

Ich habe also bei der Hotline angerufen. Hier habe ich die Info erhalten, dass das Paket in den Briefkasten geworfen wurde. Erstens ist dieser ebenfalls videoüberwacht und zweitens ist das Paket wirklich viel zu groß für den Briefkasten. Zudem war dies ja auch nicht der Wunschort. Der Herr am Telefon meinte nur er könne da nichts machen, ich könne ja morgen noch einmal anrufen und einen anderen Kollegen fragen ob der eine Idee hat(????). Ich habe direkt danach noch einmal mit einem anderen Mitarbeiter gesprochen. Er sagte mir nur "zugestellt ist zugestellt".

Nun habe ich mir über einen befreundeten Zusteller eines anderen Bezirkes die Info eingeholt, dass die Zusteller für meinen Bezirk um diese Uhrzeit bereits Feierabend machen und ohnehin nicht mehr zustellen.

Das scheint mir alles etwas zu kurios. Ich habe das Gefühl, dass mir das Paket gerade unterm Hintern weggeklaut wurde.

Gibt es jemanden der ne Idee hat wie ich jetzt weiter verfahren könnte? Irgendein "Insiderwissen", dass mir weiterhelfen könnte an mehr Infos heranzukommen um weitere Schritte einzuleiten?

Ich fühle mich von DHL total im Stich gelassen.

Freue mich über jede Antwort.

Vielen Dank!

also der prime status?

ich hab ein paket am 2ten dezember bestellt es sollte mit prime am 5ten geliefert werden und heute ist der 7te und es ist immer noch nicht da!!

und vorraussichtlich wirds auch nicht kommen :/

ich frag mich echt warum man für amazong prime zahlt wenn man eh nur wie ein normaler Kunde behandelt wird, frechheit

Kann mir mal jemand beschreiben wie der Tagesablauf funktioniert bei Packetzustellern (Oben genannt) ?

Also nicht Briefe,Zeitung wie Post,sondern rein Packetzusteller wie Hermes z.b. der Päckchen Zustellt.

Arbeitet das jemand und kann mir mal beschreiben wie das abläuft und ob es da viel Stress und Zeitdruck gibt und wie die bezahlung ist,was man dafür benötigt(Voraussetzungen) etc. ?

HILFEEEE☹️☹️

Ich hab immer mit dem konto bestellt und vor paar wenige wochen ging das noch?? es ist 3 mal die selbe bank iban und es ging immer.

mein konto ist auch gedeckt, ich versteh das nicht:(

Hallo,

Warum kann man PSN-Karten,Applecards, Netflix-Guthaben, Nintendo-Eshopkarten , und sonstige Guthaben,-Gutscheine nicht mehr mit Amazon-Geschenkarten bezahlen? ( bzw. Mit der aktuellen Amazon Gutschrift die man hat) Oder geht das noch ? Obwohl man als 18+ Angemeldet ist und es vorher Problemlos ging.

ich habe keinen Bann,Einschränkungen oder so
LG

Moin, habe letztens etwas auf Kleinanzeigen gekauft. Der Absender meinte er hat es vor vier Tagen der Post abgegeben. Ich habe auch mit Käuferschutz gezahlt bei der Postseite steht dass das Paket elektronisch angekündigt ist. Seit vier Tagen ist das normal

Hallo, ich hab um 10:21 eine E-Mail erhalten, dass mein Paket in den nächsten 15 Minuten zugestellt wird. Ich hab dann auf die Liveverfolgung gedrückt und sah das mein Paket im Umkreis von weniger als 1 Km war. Jetzt aber haben wir 15 Uhr, ich hab keine Email mit irgendwelchen Informationen erhalten, nichts, es hat niemand geklingelt und die Liveverfolgung ist nicht mehr vorhanden. Was soll ich tun?

Hallo ich habe vor über einem Monat bei der Online Marke "Oace" Sportbekleidung bestellt. Da der Ansturm auf den neuen Restock riesig war, wurde an diesem Tag ein Timer gestellt und um Punkt 20 Uhr kam man dann in den Onlineshop rein. Meine favorisierte Leggins war in meiner Größe innerhalb von Sekunden weg. Ich konnte aber noch meine zweite Wahl bestellen, sowie noch ein anderes Teil. Zum Glück gab es noch eine Rabattcode- Aktion. Dort gab ich den Code von einer Influenzerin von Instagram ein und drückte auf bestellen. Die Bezahlung lief über "shop pay". Da ich von dem großen Ansturm wusste, wunderte ich mich nicht, dass bei mir zuhause noch kein Paket von Oace zugestellt wurde. Gestern wollte ich meine Mails checken um zu gucken, ob schon eine Versandmail an mich geschickt wurde. Nichts. Dann meldete ich mich bei dem Shop online an und dort stand: Aktuell keine Bestellung vorhanden. Dies wunderte mich sehr. Ich suchte in meinen Mails nach der Bestellbestätigung, fand diese aber nicht. Im FAQ des Shops steht, dass die Mails von Oace auch oft im Spam Ordner landen. Dort schaute ich auch nach, aber leider leert sich mein Spam Ordner nach 30 Tagen automatisch...Ich habe bei Oace zum ersten Mal bestellt und ich bin mir zu 100 Prozent sicher, dass ich auf "Bestellen" geklickt habe. Anmelden kann ich mich ja dort auch mit meiner Mail und meinem Passwort. Geld wurde mir nicht abgebucht. Also es ist alles so, als hätte ich dort nie bestellt. Aber ich bin mir wie gesagt sehr sehr sicher, dass ich die Bestellung aufgegeben habe. Finde das sehr komisch. Kann mir einer helfen. Habe auch schon den Kundensupport kontaktiert. Oder weiß jemand woran das liegen kann?

Hallo Community,

4 Monate konnte ich Tinder Plus/Gold-1Monat über Amazone bestellen, den Code per E-Mail zukommen lassen und mit meinem Amazoneguthaben bezahlen.

Leider geht das nicht mehr, die Rechnungsadresse ist gleich geblieben, Bankdaten waren nie erforderlich... hat ja auch ohne funktioniert. Jetzt glaube ich, dass Amazone meine Kontodaten/Bankdaten haben will - unabhängig ob ich das möchte oder nicht.

Kann mir jemand vlt. einen Tipp geben, dass ich einfach den 1 Monat Gutschein für 10€ mit meinem Amazoneguthaben kaufe wie gehabt, ohne das ich meine Bankdaten auf einmal hinterlegen muss...?

Beste Grüße

Siglinde aus der Eck, 52

Hi ich habe vor 2 Monate ein Produkt zurückgesendet und habe auch die Belege. Das Produkt war auch nagelneu also unbenutzt aber Amazon meint es sei nicht angekommen und ich soll mich selber beim Transportdienst melden.

Aber woher soll ich denn wissen wer das Produkt abholt und die sagten ja selber wenn man ein Proukt abgibt und die Belege für den Retour vorzeigen kann ist ja meine Aufgabe getan.

Ich schreibe denen fast jeden Tag eine E-mail und schicke Ihnen auch die Sendungsnummer und die Belege dass es abgegeben wurde aber die meinen nur ich soll warten. Es ist aber schon so viel Zeit vergangen und die sind nicht bereit das Geld zu geben.

Es ist ja nicht meine Schuld wenn ein Proukt beim Versand verloren geht ich habe es retourniert und abgegeben und die Belege mitgenommen.

Wisst ihr was ich noch tun kann?

Ich habe zwar eine Rechtsschutzversicherung aber Amazon ist so oder so besser abgesichert.

Aber langsam ist es doch Betrug oder?

Und zwar habe ich ein Paket verschickt und es sollte gestern bei meinem käufer da sein doch er sagt das er nix bekommen hat und sein geld wieder will und ich frage mich ob ich das irgendwie kontrollieren kann oder so?

Nun ja. Man kann nicht alles Online bestellen, es sei denn man probiert es an und sendet es wieder zurück wenns nicht paßt. Aber in der Regel bestellt man ja keine Klamotten und Schuhe Online, da man sie anprobieren sollte. Aber sonst bestelle ich alles Online bei Amazon, wenn möglich. Auch Kleinigkeiten wir Knopf Batterien oder mal schnell einen Schneebesen zum Kochen oder eine Bohrmachine wie neulich. Erst gestern habe ich Traubenzucker und Medikamente Online bestellt die in nur 2 Tagen ankommen. Warum sollte ich da das Haus verlassen und mir das Zeug in der viel teureren Apotheke kaufen? Habe mir eine Gymnastikmatte bestellt für 16€. Günstiger bekomme ich die nirgendwo und brauche die auch nicht rum zu schleppen. Fast jeder dritte Umsatz auf meinem Konto ist von Amazon, so sehr liebe ich den Laden. In der Stadt kaufe ich meinsten nichts mehr, außer mal ein paar Schuhe oder was zum Anziehen.

Kann ich an der Packstation etwas versenden nur mit dem Retoure Aufkleber ohne QR Code?

Ich habe ein Paket per DHL packstation versendet (das erste mal).

Muss ich noch lange auf die Ankunft warten oder wie weit ist mein Paket schon?

Hat jemand schonmal ein Paket ohne Sendungsnummer erhalten oder verschickt und kann mir sagen ob das Paket ankam bzw. Ob es angekommen ist?

es zählen auch Sendungen aus dem Ausland ohne sendungsnummer

Ich hatte am 30.11 am Donnerstag eine PlayStation 5 Slim mit Disk + Marvels Spider-Man 2 für meinen Sohn bestellt. Und die Rechnung kam am 2.12 an. Also wo das Geld ankam stand Bestellt 1 Tag später am 3.12 stand Versand wird Vorbereitet und seit dem hat sich nichts mehr geändert bis jetzt. Weiß einer zufällig was da los sein kann?

Hi!

Wollte einmal fragen ob man bei Amazon bspw. in-ear Kopfhörer bestellen, auspacken, testen und falls sie einem nicht gefallen wieder zurückschicken kann.

Hallo Leute,

ich habe am 02.12. viele Pakete zur Filiale gebracht. Leider zeigen alle Pakete denselben Status. Ist das auch bei jemand anderem der Fall, oder sollte ich mir Sorgen machen? Meine anderen Pakete, die ich am Freitag, also am 01.12., versendet habe, wurden bereits alle zugestellt. Jedoch wurden die am Samstag abgegebenen Pakete noch nicht geliefert. Ich habe ein Beispielbild hochgeladen.

Kommt das noch bis morgen an der Packstation an?

Hey mir ist jetzt schon zum 3x hintereinander passiert dass ich eine büwa an die richtige Adresse verschickt habe und es nach Tagen/Wochen zurück kam

Wie passiert sowas

Hallo,

ich habe mir vor 4 Tagen ein Regal bei Kaufland bestellt, über welches ich mich sehr gefreut habe, weil ich so eines nirgendwo anders finden kann.

Nun- 4 Tage später, trotz bereits zugesendeter Bestellbestätigung, wurde mir geschrieben, das dieses storniert wurde. Ein richtiger Grund wird nicht benannt, außer das es angeblich „nicht mehr lieferbar ist.“

Finde ich sehr merkwürdig, dass ihnen dies erst jetzt auffällt. Ebenfalls schreiben sie:

„Für den Fall, dass bereits ein Kaufvertrag zustande gekommen sein sollte, fechten wir diesen hiermit aufgrund eines Erklärungsirrtums an.“

Für mich ist die Ganze Sache extrem ärgerlich, weil ich mehrere andere Möbel bei Ikea bestellt habe, passend zum Regal. Ohne dieses, hätte ich die nie bestellt.
Und wie gesagt, ein ähnliches gibt’s leider nirgends.
Also meine Frage: dürfen sie dies einfach?