Grover Bestellung stornieren, Paket garnicht annehmen?
Ich möchte meinen Grover Mietvertrag nun doch nicht mehr da ich das falsche Produkt gewählt habe. Mir ist klar das der Widerruf förmlich bei Grover als E-Mail, Brief etc. eingehen muss. Da gibt es ja Vorlagen im Internet… Die Frage wäre halt, ob es da nicht vielleicht sogar besser wäre das Paket direkt gar nicht anzunehmen da es dann automatisch an den Versender zurückgeschickt wird. Was meint ihr dazu?
1 Antwort
Guten Abend,
ich weiß nicht wie es verschickt wird, aber oft kann man es ja in einen Paketshop des jeweiligen Anbieter umleiten, dann kann man einfach den Kundenservice fragen was am besten ist.
Dann hat man die Option es abzuholen oder einfach zu warten bis die Frist um ist, ggf. Kann man auch in die Shop gehen und sagen das man die Annahme verweigert.
Mfg elias
Kannst dir natürlich Mal die AGB angucken, aber ein nicht angenommes Paket ist nicht automatisch ein wiederruf
Guten Abend.
Wäre natürlich auch eine Idee. Allerdings ist der Support bei Grover völlig für die Katz‘! Wird schwierig da zu einer Lösung mit einem Mitarbeiter zu kommen.
Deswegen war meine Idee direkt den Weg zu gehen Grover zum Zugzwang zu bewegen. Nachdem die Ware nicht angenommen wird müssen sie ja reagieren meines Erachtens nach.