GLS Paketstatus ändert sich nicht?
Und zwar hab ich eine Frage ich habe ein Bett bestellt was mit GLS kommen soll und der Paketstatus ändert sich seit dem 28.11 nicht mehr da steht das Paket wurde vom Versender zur Abholung von GLS bereitgestellt dem Verkäufer hab ich auch schon geschrieben da hab ich zwei antworten bekommen jetzt die Frage was ist da los ?
Es tut uns sehr leid. Das Lager hat uns mitgeteilt, dass aufgrund des Blizzard-Wetters in Hamburg und der geschäftigen Logistik während der Hochsaison Pakete gestaut sind. Aber sie wurden tatsächlich an GLS übergeben. Wir werden erneut um Bestätigung bitten. Es wird nächste Woche geliefert werden.
und dann einmal das noch :
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis! Wir haben GLS bereits angemahnt, das Problem der Lieferverzögerung so schnell wie möglich zu lösen. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind!
3 Antworten
Es ist Weihnachten, und da sind die Paketdienste sehr überlastet.
Dazu kommt das es in der letzten Zeit einige Probleme mit dem Wetter gab. Weiterhin haben viele auch bereits Urlaub und der hohe Krankenstand ist nicht zu vernachlässigen.
Das ist nun mal so, wenn man im Dezember Pakete bestellt.
Du kannst nichts machen, außer zu warten.
Und dein Ansprechpartner bleibt nach wie vor der Absender.
Oder hat das was mit der Weihnachtszeit zu tun das es länger dauert ?
Du hast es erfasst. So wie jedes Jahr.
Du hast 2 Antworten bekommen..
Das Bett wird doch sicher peer Spedition geliefert oder? in der Weihnachtszeit kann es da ganz schön zu Verspätungen kommen..
Der Verkäufer kann da nichts machen..
Ja genau ist aber über GLS verschickt worden ich brauch es nur bis zum 21.12 weil ich ab dann im Urlaub bin
Dann kann das noch dauern. GLS ist was Spedition angeht sowieso nicht gerade gut. Ich würde einfach mal wenn sich bis Freitag nichts getan hat mich dort Melden.
Aber ist das auch normal das es sich seitdem gar nix getan hat ? Oder hat das was mit der Weihnachtszeit zu tun das es länger dauert ?
Also ist das normal das es im Moment dauert und das kommt die Woche an ?