Lästige Ranger an der Haustür?

Hallo, in den letzten Wochen waren bereits 4 Ranger Mitarbeiter bei uns im Haus. Die ersten drei haben sich noch als Mitarbeiter der Telekom ausgegeben, der gestrige als Mitarbeiter der Stadtwerke.

Das sind die Aussagen der Ranger:

Fall 1: Ich wollte sie nur informieren, dass sie nächste Woche Freitag auf Glasfaser umgestellt werden ( das war Anfang Mai) und sie einen neuen Router benötigen, geben sie mir doch mal eben ihre Daten. Als ich ihm dann sagte, dass ich nicht umgestellt werde, meinte er, wenn ich das jetzt nicht mache, komme ich nach der Umstellung nicht mehr ins Internet. Da es von den Stadtwerken subventioniert wird und wir so viele Störungen haben ( ich habe so gut wie gar keine) und wir auf jeden Fall umgestellt werden..........

Fall 2: Ihr Kupferleitungen liegen seit 50 Jahren unter Wasser und rosten jetzt, deshalb werden sie auf Glasfaser umgestellt. .........

Fall 3: Ich habe mit ihrem Vermieter gesprochen, er meinte ich soll alle Mieter ansprechen zur Umstellung auf Glasfaser. Ich brauche mal ihre Daten, irgendwie fehlen die hier vom Haus. Wenn sie das jetzt nicht machen, dann muss ihr Vermieter 800 Euro und jeder Mieter 860 Euro bezahlen und das wird dann monatlich auf ihre Nebenkosten angerechnet.

Fall 4 kam nicht zustande, ich sah nur das Tablett und den Telekom Schlüsselanhänger und als der Satz kam " Ich bin von den Stadtwerken und komme wegen Glasfaser" habe ich die Tür wieder geschlossen.

Wenn hier einmal die Firma klingelt ok aber bis jetzt 4 mal ?????? Sicher die Taktik ist gut, es werden dadurch Menschen verunsichert und unterschreiben aber damit macht man sich Kunden nicht zu Fans.

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Windows PCs erreichen manche Websites nicht oder auch den Drucker etc?

Moin zusammen,

also ich selbst bin seit vorgestern sogar ausgelernter FISI, trotzdem weiß ich nicht mehr weiter.

Das Heimnetz (verwaltet mein Vater, der ist aber kein ITler) hat zurzei das Problem, dass die Windows PCs nicht auf manche Websites kommen oder auch das Drucken nicht immer geht. Auch geht der Zugriff auf die FritzBox nicht immer von denen aus.

Alle Macs, iPhones und iPads die wir im Netz haben, haben keinerlei Probleme.

Die Windows Rechner erreichen Websites wie Youtube, Google oder Gutefrage, aber etwas die Geizhals als beispiel oder auch Steam und Discord nicht.

Was schon versucht wurde:

FritzBox firmware zurücksetzen

IPv6 deaktivieren und nur IPv4 (dann hat der PC ein nicht identifiziertes Netzwerk gehabt)

DNS auf die von google umstellen, auch den zweiten DNS von google

PCs neustarten :)

Netzwerkadapter deaktivieren und wieder aktivieren

FritzBox neustarten

und alle anderen Möglichkeiten gefühlt

Das Netzwerk ist nach dem Router mit einem Hauptswitch im Keller und dahinter ein Patchpanel ausgestattet. Dann gibt es im Haus 2 APs und 3 Switches (Mein Zimmer, Zimmer meines Bruders und Büro). Die APs sind von FritzBox, die Switches sind von UniFi und TP-Link.

Ich habe wie gesagt, trotz des Fakts, dass ich der einzige ITler im Haus bin keinerlei Möglichkeiten, was die Verwaltung des Netzwerks angeht. Jedoch hab ich trotzdem gerade keine Ideen mehr, an was es liegen könnte, evtl. fällt einem von euch etwas ein?

Besten Dank fürs lesen

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