Hallo,

Ich habe im Internet Ware bestellt, in einem Shop (Impressum , Fachhandel aus und in Deutschland).

Also nicht Ebay, Amazon,Temu usw..

Diese Ware ist bereits bezahlt.

Im Übrigen habe ich dort diese Ware nur bestellt, weil ich diese hier im Umkreis nicht bekommen kann und in die nächste größere Stadt fahren müsste (mit Bus u Bahn). Die Fahrtkosten und die Ware in der Stadt doppelt so teuer ist, als diese Internet Bestellung. Und so große und schwere Ware kann ich nicht mit dem Bus und Bahn transportieren (habe kein Auto).

Am Bestelltag meldete der Verkäufer die Ware schon als "versendet an".

Im Shop steht ,für die Artikel, immer "sofort lieferbar" und eine Lieferzeit von 4-5 Tagen (Tage, nicht Werktage).

Diese 4-5 Tage sind bereits überschritten, denn heute ist der 7 Tag.

Ja,natürlich kann es immer zu Lieferverzögerungen kommen, aber dann müsste sich der Shop doch eigentlich beim Kunden melden und auf eine Email vom Kunden reagieren...oder etwa nicht !?

Bei DHL ist seit 7 Tagen der Sendungsstatus geblieben bei "Paket elektronisch angekündigt".

Vom Verkäufer kommt auch keine Email mehr zum Status der Bestellung.

In meinem Kundenkonto gibt es keine Änderung bei dieser Bestellung.

Auf meine Emails hat er bis jetzt nicht reagiert.

Telefonisch nicht zu erreichen. Warteschleife ohne Ende !

DHL sagte, am Telefon, die haben das Paket auch noch nicht erhalten.

Eine Frist zur Antwort und Lieferung habe ich bereits gesetzt, aber es kommt ja keine Antwort.

Wenn das Paket diese Woche nicht mehr ankommt, kann man mir das Paket nicht mehr zustellen,da ich dann in der Kur bin und die Ware zurück geht an den Händler.

Was kann ich jetzt machen ?

Danke, im Voraus, für eure Hilfe.

Gruß

Hallo.

Ich möchte mir eine neue Couch kaufen und habe bereits ein tolles Exemplar gefunden.

Diese gibt es im Laden reduziert für 499€, im Internet vom selben Anbieter allerdings für 399€.

Wieso ist sie im Internet billiger?

Dazu muss man noch sagen, dass ich die Couch gerne in einer anderen Farbe bezogen haben möchte gegen Aufpreis. Im Internet gibt es diese Option nicht.

Wieso gibt es diese Option dort nicht?

Ich bin etwas verwirrt und weiß nicht ganz, was ich tun soll. Ich würde bei diesem Lade anrufen und nachfragen, aber was sage ich da?

Danke im Voraus.

Ich bin seit kurzer Zeit in der Kryptoszene aktiv und begann mich auch mit Airdrops zu beschäftigen. Dabei bin ich auf getgrass.io gestoßen und habe Bandbreite an getgrass verliehen um auf ein Airdrop zu hoffen. Hinterher hat sich herausgestellt dass das nicht die klügste Entscheidung war, da ich jetzt vermutlich meine Daten an Kriminelle verkauft habe und ich jetzt wahrscheinlich ein Teil eines Botnetzes bin. Daher meine Frage: was ich jetzt am besten tun kann um das Botnetz loszuwerden und wie ich mich vor angriffen und phishing schützen kann? Vllt kennt sich einer mit sowas aus und kann mir helfen?

Hallo zusammen,

ich hab da mal eine Frage....

Ich habe mir etwas - nennen wir die Firma mal "Firma XY aus Deutschland" online bestellt (18.8.). Eine Woche kam keine Reaktion. Dann kam eine Benachrichtigung, dass das Paket zusammengestellt und in Kürze dem Versandunternehmen (DHL) übergeben werden würde (24.8.). Zu diesem Zeitpunkt heisst es auf meiner Account-Seite von XY: "Die Bestellung ist aktuell abgeschlossen". Nun sind wieder 4 Tage vergangen und der Status bei meiner DHL App ist immer noch auf "Die Sendung wurde elektronisch angekündigt". Ich weis, das heisst nur, dass ein Aufkleber gedruckt und aufgeklebt wurde und DHL das Paket noch nicht hat.

Was die Firma anbelangt, habe ich bei Trustpilot gegoogelt und da hat die Firma gute Bewertungen.

Kann es sein, dass da etwas nicht stimmt ? Für mich ergibt das nämlich nicht so wirklich einen Sinn. Ich hoffe, ihr könnt mir weiterhelfen...

Ich sage schon mal Danke im Voraus.

LG und einen guten Start in die neue Woche

Habt ihr eher gute Erfahrung mit der Firma Amazon oder schlechte?

ich hatte mir etwas bestellt und das Paket ist auch am 24.02 losgeschickt worden .

Nun ist ein Teil der Bestellung (am gleichen Tag verschickt worden)schon angekommen und der andere nicht .

ich habe am 25.02 dann die Nachricht bekommen , das die Sendung zurückgestellt wurde und ,,Die Zustellung erfolgt vrs. am nächsten Werktag.“

Ich wollte mal fragen , ob man trotz ,,Zurückstellung“ informiert wird über den Sendungsverlauf ?Also sehen ich dann wenn es in das Zustellfahrzeug geladen wird ?

Und wie lange sollte ich denn am besten warten , bevor ich Kontakt zu dhl aufnehme (welcher Zeitraum ist zu erwarten , bei Zurückstellung )?

Irgendjemandem das selbe passiert ?

Ich bin 17, habe monatliches Einkommen auf meinem eigenen Konto und liebe es im Internet zu shoppen, weil es dort viel günstiger ist als jetzt zum Geschäft zu gehen.

Wenn ich mit 17 nicht bestellen darf, könnte ich dann wenigstens den Namen von meinen Elterm (natürlich mit Berechtigung) benutzen und mein eigenes Konto? Geht das?

Falls das was da unten steht, stimmt, wie willigt man denn ein? Muss man eine Email vorher schreiben oder nur, falls es zu Problemen kommt?

Shops die in Frage kommen würden:

Nike, Zalando, Snipes, Jd Sports, P Cloppenburg usw. Halt Klamotten.

Hallo,

gestern tätigte ich eine Bestellung bei Otto mit der Zahlungsart : Vorkasse. Der gleiche Betrag den ich zu zahlen habe steht jetzt bei meinem Kontostand auf Otto. „ Ihr Kontostand ist positiv“

wie kann das sein? hab mich auch gestern erst neu registriert auf otto.

Wieso hab ich ein Guthaben der auf plus ist?

hi, habe eine frage und zwar wollte ich nächsten monat mal über eine seite aus dem ausland kpop alben bestellen. natürlich werden dann zollkosten fällig da der betrag etwas höher sein wird. jedoch hab ich sowas noch nie gemacht und habe keine erfahrung wie das mit dem zoll gezahlt wird. bekomme ich vorher gesagt was ich zahlen muss und eine frist bevor das paket zugestellt wird? oder muss ich zum zollamt und es abholen und dort zahlen?? oder wie läuft das? ich hoffe es kann mir jemand helfen

Moin!

Ich habe bei Prozis mir etwas bestellt und es wird an eine Abholstation geschickt,allerdings muss ich eine Rechnubgsadresse angeben(also meine).Meine Frage ist,ob ich dirt etwas zugeschickt bekomme oder nicht?

Danke schonmal!

Hallo,

wenn jemand in einem Hochhaus in einer höheren Etage wohnt, nehmen sich doch die Paketzusteller wohl kaum die Zeit, für jedes Päckchen mit dem Lift nach oben zu fahren, und womöglich lange Korridore nach dem richtigen Appartement abzusuchen. Die Päckchen können doch aber auch nicht einfach unten im Haus abgestellt, oder einem wildfremden Nachbarn übergeben werden. Wie funktioniert das dann eigentlich?

Hi ich wollte meiner Schwester eine Handtasche kaufen auf der Seite Wardow sind diese recht billig. Daher habe ich einige Zweifel. Hat dort schonmal jemand bestellt ?

Mfg

Hallo :)

Ich bin leider online-kaufsüchtig und mir ist aufgefallen, dass ich die meisten Bestellungen nachts tätige. Deshalb würde ich gerne auf meinem Handy und meinem Laptop manche Internetseiten für die Nacht sperren, dass ich gar nicht erst in Versuchung komme, etwas zu bestellen. Wenn ich wirklich etwas brauche, kann das auch bis tagsüber warten.

Weiß jemand ob das geht bzw. wie das funktioniert?

Seit einiger Zeit bestelle ich des öfteren bei einer Internet-Apotheke, und habe deswegen auch ein schlechtes Gewissen meiner Apotheke vor Ort gegenüber.

Obwohl ich mir per Mausklick so schon sehr viel Geld erspart habe, werde ich außerdem den Verdacht nicht los, dass die Sache einen Haken hat.

Eugen Roth: Ein Mensch, der was geschenkt kriegt, denke: Nichts zahlt man teurer als Geschenke!

Hallo,

am 31. Januar diesen Jahres soll es zum Brexit kommen. Wie ist es dann mit Internetbestellungen aus Großbritannien (zum Beispiel dem englischen eBay)? Müssen sofort ab dem 01. Februar Einfuhrumsatzsteuer gezahlt werden oder gibt es eine Übergangfrist bis zum 31. Dezember diesen Jahres?

Also ab wann muss man Einfuhrumsatzsteuer für Internetbestellungen aus Großbritannien gezahlt werden? Ab dem 01. Februar 2020 oder ab dem 01. Januar 2021?

Danke und lG,

Hallo,

Ich wollte mir eine Playstation auf Ebay Kleinanzeigen bestellen. Der Verkäufer wohnt natürlich wieder ungefähr 400km entfernt. Deshalb ist Abholung leider keine Option.

Nun wollte ich fragen, wie man den Kauf so sicher wie möglich gestalten kann. Ich habe schon viel gelesen, von Nachname, zum physischen Vertrag bis hin zum einstellen der Anzeige auf Ebay (Verkäufer). Hilft es eventuell auch, dass man seinen Personalausweis und Bankkarte hat, sowie das Gesicht des Vekäufers daneben? (als Beweis, dass dieser echt ist). Des Weiteren weiß ich, dass der Kauf nie zu 100% sicher ist. Allerdings bin ich mir das Risiko bewusst.

Ich danke euch für die Hilfe!

Ich wollte fragen ob schon mal jemand bei dieser Website ein Kleid bestellt hat. Ich würde gern wissen ob es eine seriöse Seite ist und auch wirklich dass Kleid ankommt, dass auf den Bildern abgebildet ist.

Oder habt ihr vllt ein paar weitere Geschäfte oder auch Seiten bei denen man schöne Kleider findet?

War mir nicht sicher, ob ich zum SWMRS-Konzert morgen am 5.3. im Luxor Köln gehen wollte, jetzt bin ichs und da ich da nicht kostenpflichtig bei eventim anrufen wollte, frag ich hier :D

Hey. Habe die Frage schon mal gestellt aber sehr unfreundliche Antworten bekommen und versuche es jetzt nochmal damit mir hoffentlich jemand ordentlich antwortet .

also ich habe etwas aus Australien bestellt und wusste nicht dass man über 150 Euro Zoll bezahlen muss (ich bin dumm jaja) aufjedenfall hab ich die Seite kontaktiert und das denen gesagt und sie meinen wenn ich das zurück schicke kriege ich mein Geld als Guthaben wieder bei dem Shop. Werde dann nochmal da bestellen aber 2 mal unter 150

Mein Problem ist wie mache ich das jetzt ? Das Paket ist bei der Post und ich soll das abholen und den zoll 63€ bezahlen. Soll ich einfach sagen es soll zurück gehen? Dann muss ich keinen Zoll zahlen oder? Ich weiß dass es dumm war müsst ihr mir nicht nochmal sagen

Ich habe mir aus den USA ein Paket bestellt, laut Amazon mit DPD versandt, aber wenn ich bei DPD Sendungsverfolgung die Trackingnummer eingebe, erhalte ich nur eine Fehlermeldung. Laut Amazon hat der Zoll in Deutschland das Paket vor einigen Tagen freigegeben. Screenshots sind unten. Das Paket ist auch schon länger unterwegs, weshalb man eine Verzögerung beim Trackingdienst ausschließen kann.

Ich hab letztens bei Bershka bestellt und möchte jetzt eine Hose wieder zurückschicken. Habe nach langem Suchen nach einer besseren Rückgabeart dann doch den Abholungsservice angefordert, nur weiß ich jetzt nicht, ob ich auf das Paket dann trotzdem einen Retourenschein drauf kleben muss? Wenn ja, wo bekomme ich diesen her?

** Es betrifft das Auto - Fehler - Auslesegerät: OBD2 Diagnose Interface KFZ Diagnosegerät Fehlerauslesegerät USB CAN Bus E-327 zu kaufen ab ca. 15 €uro plus Versand. Wer hat Erfahrungen damit und kann mir schreiben ob sich der Kauf lohnt..?? Oder welche Schwechen hat das Gerät..?? **

Ich habe letzten Monat bei Lightinthebox was bestellt und habe den Versand gewählt der nur 5 bis 8 Tage dauert bei mir ist immer noch nichts angekommen. Habe es gemeldet, dass mein Paket nicht angekommen ist, irgendwie nehmen die einen nicht ernst jedesmal kriege ich die sendenummer zugeschickt wo man eh nichts sieht, wo sich das Paket befindet und jedesmal Danke für ihre Bestellung. Soll ich den Betrag zurückziehen bei Paypal ? Von denen bekomme ich ja keine Antwort

Ich habe aus Korea ein Album bestellt. Sie geben mir dann die trackingnummer. Ich habe gesucht und mein Paket liegt über eine Woche in Defraa. Ich weiss nicht, wie lange es dort liegen müssen. Hat jemand email oder Nummer von Defraa. Kann jemand mir helfen?? Vielen Dank.

Hallo, ich kaufe viel und gerne bei Amazon ein, vor allem Technik, weil man dort innerhalb der 2-Jahres-Frist keinerlei Probleme hat, wenn das Gerät kaputt geht. Man kann das Teil zurücksenden und bekommt sein Geld wieder oder bekommt eine Ersatzlieferung. Jetzt möchte ich mir gerne einen bestimmten Staubsauger kaufen, den es aber bei Amazon nicht gibt. Allerdings hat Otto ihn im Shop. Kann mir jemand sagen, wie das ist, wenn der Staubsauger innerhalb der kommenden 2 Jahre Probleme macht? Wie reagiert Otto dann? Danke & Gruß Carmen

Hi leute, Nach meiner zahnspange möchte ich gerne sehr stark weiße zähne die leicht ins unnatürliche schwappen.welche bleachingstrips (am besten amerikanische die ich im Internet bekomme)eignen sich dafür? Habt ihr Erfahrungen ? Und danke an alle hilfreichen antworten; )

Ps:die aus dm und so helfen eh nicht,muss ICH erst garnicht versuchen :D

Ich habe mir ein Paket bei Amazon bestellt zum ersten mal da dies Vorher immer meine Eltern für mich erledigt haben nun ist meine Frage ich habe leider mal gar keine ahnung wie das abläuft ich bin erst gegen 16-17:00Uhr Zuhause aber der Paket lieferant kommt vorher wie läuft das dann ab?

Hallo, ich habe mal eine Frage undzwar sehe ich sehr oft das sich leute ihr Silvester Feuerwerk im internet kaufen und wollte mal fragen ist es wirklich so günstiger, oder vll auch Teurer? Lohnt es sich das wirklich zu machen oder soll ich doch lieber im Supermarkt einkaufen? Bitte nur wirkliche Erfahrungsberichte von personen die es auch gemacht haben.. :)

Hey, ich wollte mir aus dem Internet was bestellen, aber das Problem ist dass das aus Amerika kommt und man mit Dollar bezahlen muss. Eine Freundin meinte das es bei der Bestellung automatisch in Euro umgewandelt wird. Stimmt das?
Danke im voraus.

Kann ich unter 18 mit einem Gutschein, den ich vorher über Paysafe gekauft habe bestellen Und kann es Schwierigkeiten geben?

Hey

ich habe schon von mehreren gehört die im Internet Klamotten auf der Hollister Seite bestellt haben und sie dann auch bekommen haben, das aber alles nur fakes waren. Hat da wer schonmal mit Erfahrung gemacht ? Kann ich die Klamotten dann bestellen ohne fakes zu bekommen?

Danke

Hallo, habe gestern für meine Tochter Kleidung bestellt..nun habe ich keine Ahnung ob sie angenommen wurden etc? Wer kann helfen und infos zur dauer geben.

Hallöle :D Ich hab mir was auf einer Seite die aus China liefert bestellt (ich wollte mal die Sachen testen :D ich weiß wie schlecht die Qualität ist). Da mich die Klamotten wenig kosteten nahm ich den Versand per DHL (3-7 Werktage). Ich ging mal davon aus dass ich evtl. Glück haben werde und es nicht beim Zoll landet da ich mir schon viele Videos von Youtubern angesehen habe und bei denen selten was beim Zoll landete. Jedoch kam heute der schöne Brief vom Zoll. Ich weiß dass ich denen jetzt alles schicken muss (Rechnung von Paypal, die Bestellung usw...), schon klar. Meine Frage ist jetzt: -Wie hoch werden die kosten sein? -Wenn mir der Preis zu hoch sein sollte, muss ich es trotzdem bezahlen?

Meine Bestellung hat ungefähr 98€ gekostet (weiß es nicht genau aber unter 100€ war es aufjedenfall). Die Sachen sind weder teuer noch könnten sie irgendwie gefälscht sein. Ich hab mich vorher mal etwas schlau gemacht (das meiste hab ich nicht verstanden.).. hab ich richtig verstanden das man unter 150€ nur irgendwelche Lieferunsgkosten?! bezahlen muss (um die 30€?) ? Über 150€ dann auch die Zollgebühren? Oder ist dass anders? Danke schon mal im Vorraus :) -Kim-

Siehe oben

Hat jemand von euch Erfahrungen mit Kontaktlinsen aus dem Internet gemacht? Sind die genau so gut, wie bestellte und angepasste vom Optiker? Gibt es Unterschiede zwischen Tages- Monats- und Jahreslinsen (bei der Qualität, etc)? Danke schonmal

steht oben :)

Hallo :)

Habe was im Internet bestellt und mir ist gerade aufgefallen dass ich mein falsches Bundesland angegeben habe. Wohne in Baden Württemberg und habe aber Nordrhein Westfalen angegeben. Ansonsten stimmt alles PLZ, ...

Kommt es jetzt trotzdem an?

Liebe grüße und danke schonmal im voraus

Hallo, ich habe mir etwas im Internet bestellt. Es soll auf Nachnahme (Produkt kommt an und man gibt dem Boten das Geld in die Hand) kommen also ohne Rechnung und so glaube ich. Nun bin ich erst 14 also Minderjährig und meine Eltern wissen nichts davon und sie sollen es auch nicht erfahren. Allerdings sind gerade Ferien und wir sind zwar zu Hause, aber meine Eltern haben frei. Nun die Frage: Wie soll ich den Liefervorhang am besten geheim halten??? Bitte um schnellen Hilfe da Lieferung in 24 h

Grüße an alle Fragenbeantwortenden.

Ich habe das Problem bei Amazon, dass ich umgezogen bin und ihnen die neue Lieferadresse aufgeschrieben habe. Nun verlangen die nochmal nach meiner Bankverbindung, die sich seit meiner ersten Adresse nicht geändert hat. Allerdings wenn ich die Bankleitzahl oder die Kartennummer der creditkarte angebe, kommt nur eine Fehlermeldung. Es stört mich sehr, da ich nicht ständig zu meinen Eltern will, um meine Sachen abzuholen. Kann mir da einer weiterhelfen?

Braucht ihr noch weitere Informationen um mir zu helfen?

Hallo meine Lieben! Ich bestelle eigentlich schon immer meine Fotos bei Happy-Foto, weil es einfach und schnell ist und auch nicht allzu teuer. Aber heute bin ich da irgendwie an meine "Grenzen" gestoßen. :D Folgende Situation: Ich habe ein Fotobuch und ein anderes Fotogeschenk im gedownloadetem Happy-Foto-Designer erstellt. Dann wollte ich noch "normale" Fotos zur in den Einkaufswagen dazugeben. Um die "normalen" Fotos hinzuzufügen wurde ich auf die Website von Happy-Foto geleitet und habe dort - wie üblich - mit dem online Bestellassistenten meine Fotos hochgeladen. Jetzt habe ich aber quasi 2 separate Einkaufskörbe: einen auf der Website und einen im Designer. Meine Frage also: Wie kann ich daraus EINE Bestellung machen (wegen der Versandpauschale wärs)??

Vielen Dank schonmal

Hey, ich möchte Fußball Tickets bei FC Bayern München bestellen, wisst ihr ab wie viel Jahren man da Tickets bestellen darf? Weil der Wert liegt bei 140€ und ich bin erst 16 Jahre alt. MFG Jessi :)

Besonders bei Max Bahr ist mir oft aufgefallen, dass die Blütenfarbe falsch angegeben ist und das ist mir auch schon bei anderen Baumärkten und sonstigen Händlern aufgefallen.

Daher kaufe ich inzwischen fast nur noch dann Sträucher und Stauden, wenn diese angefangen haben zu blühen und ich daher die genaue Sorte erkennen kann.

Allerdings ist es meist wesentlich günstiger im Internet Pflanzen zu bestellen und dort bekommt man teils auch sehr seltene Sorten angeboten, die man sonst nicht sieht. Aber kann man den Händlern vertrauen?! Ich bin da nach meinen schlechten Erfahrungen sehr misstrauisch geworden. Auch die Bewertungen sagen meist gar nichts aus, da die meisten Käufer einen Händler bereits dann positiv bewerten, wenn die Ware schnell und in einwandfreiem Zustand angekommen ist. Die genaue Sorte und Farbe ist aber oft erst Monate später oder sogar erst im Folgejahr zu erkennen.

Welche Erfahrungen habt ihr gemacht und welche Anbieter könnt ihr empfehlen und mit welchen habt ihr schlechte Erfahrungen gemacht?

Hallo,

also, ich habe im auf den Zollseiten schon recherchiert und nichts genauen gefunden. Wir haben mit 3 Mädels Boots in Australien bestellt. 2 Paar kosten je 199€ und ein Paar 150€. Wie siehst da mit den Zollgebühren aus? Richtet sich das nach dem Gesamtwarenwert zzgl Versand oder werden wir einzeln Verzollt? Ich habe in USA mal Stiefel bestellt, Wert ca. 115€, dafür habe ich knapp 18 € bezahlt.Gibts für Kleidung Pauschalen? LG Anja

Ich hab vor drei Tagen bei Amazon einen Epilierer von Braun gekauft. (hier: http://www.amazon.de/Braun-Silk-%C3%A9pil-7681-Epilierer-Xpressive/dp/B002RL8G9W/ref=sr11?ie=UTF8&qid=1312191569&sr=8-1 )

Auf die Braun-Produkte gibts ja 100-Tage-Geld zurück-Garantie, bei der man den Epilierer 100 Tage ausprobieren kann, und wenn man dann nicht zufrieden ist, kann man ihn zurückschicken.

Ich hab den Epilierer am Samstag vor drei Tagen bekommen, ausprobiert und bin überhaupt nicht zufrieden. er hat keine oder fast keine Haare entfernt.

Er ist jetzt eben natürlich schon benutzt (wie hätte ich ihn sonst ausprobieren solln), ich hab auch schon die beiliegende Packung mit Tüchern aufgemacht und eins benutzt.

Kann ich den Epilierer trotzdem noch zurückschicken und bekomme ich mein Geld zurück?

Danke für Antworten!