o2 Recht + Inkasso - Wir treten von dem mit Ihnen o2 My Handy Kaufvertrag zurück.?

Hallo, undzwar geht es darum. Meine Mutter hat vor kurzem per Post ein Brief vom o2 Recht + Inkasso bekommen mit der Aufforderung, den kompletten Betrag des Handys (Samsung Galaxy S7) innerhalb von 3 Tagen zu überweisen. Ich habe da direkt angerufen und wollte erklären, dass es sich um ein missverständnis handelt, da ich den vollen Betrag bereit vor 4 Wochen überwiesen habe.

Nach kurzer recherche (zuerst hat man es nicht gefunden) konnte man die Überweisung entdecken. Und obwohl ich im Verwendungszweck wohl meinen, als auch den Namen meiner Mutter angegeben habe(Wir haben beide ein Vertrag bei o2), bleibt die Aufforderung bestehen da ich angeblich selbst schuld sei, da ich keine Kundennummer angegeben habe, man somit die Überweisung nicht zuordnen konnte und es ein Mitarbeiter manuell erledigen musste.

Als ich dann sagte, dass ich überhaupt keine Kundenummer im Verwendungszweck angegeben habe sondern jeweil 2x den vollen Namen ("Hans Müller & Lisa Müller") sagte er dann; "..ja da dort keine Kundennummer war, wurde anhand der Bankdaten (Von dem Konto, von dem ich überwiesen habe) die Überweisung zugeordnet".

Zeitgleich als ich den Inkasso Brief bekam, bekam ich auch eine E-Mail von o2 mit der neuen Rechnung und einer Gutschrift von 80€.(Mein Name, nicht der meiner Mutter)

Das heißt, im Grunde genommen hatten die die ganze Zeit das Geld, nur konnten sie es nicht zuordnen, da ich, anstatt 2x die Kundennummer (Oder vielleicht sogar ja 2x jeweils eine seperate Überweisung + Kundennummer) halt 2x den vollen Namen angegeben habe.

Man hat mir in der zwischenzeit auch Mahnungen schickt, doch ich dummkopf habe die natürlich ignoriert, da ich auch sehr viel zutun hatte die letzten Wochen. Naja...

Ich habe da jetzt angerufen und wir haben vereinbart dass ich das in 3 Monatsraten begleichen kann. Meine Frage ist nun. Habe ich wirklich einfach nur Pech gehabt und war es zu 100% meine schuld & ist auch alles rechtens? Oder kann ich sehr wohl damit argumentieren, dass ich den vollen Namen als Verwendungszweck, sprich als Kundennummer-Ersatz benutzen darf und das rechtlich anerkannt werden muss? o2 hat es ja eigentlich nicht hinbekommen. Und rein zufällig kriege ich an dem selben Tag bescheid, dass ich eine 80€ Gutschrift habe, als der Brief im Briefkasten lag. Super... -.-

Recht, Inkasso
Inkassokosten umgehen?

Hallo,

ich habe leider ein Inkassoschreiben erhalten da ich schienbar vergessen habe eine Rechnung zu bezahlen. Diese kann ich auch nachvollziehen.

Nun brummt mir die Inkassofirma jedoch 36 EUR Kosten drauf + anderen Kosten. Statt 31,75 EUR soll ich nun 84,39 EUR zahlen.

Ich habe nun im Internet folgende Aussage erhalten:

Bei Konzerninkasso: Keine Erstattung der Inkassokosten

Lagert eine Firma bewußt die Einziehung von Forderungen, das Forderungsmanagement, an eine Tochtergesellschaft aus, können die Inkassokosten von Ihnen als Schuldner nicht verlangt werden, weil dadurch nur ein künstlicher Schaden erschaffen wird. Ursprünglich hätte das Forderungsmanagement ja auch im eigenen Hause belassen werden können.

Derselbe Rechtsgedanke zählt, wenn mehr oder minder versteckt die Inkassokosten an einen vorgeblich externen Dienstleister vergeben werden, aber in Wirklichkeit eine enge Verflechtung, gar eine wirtschaftliche Beteiligung (auch solche über Strohmann- oder Treuhandverhältnisse) besteht. So manche Abzockfirma beauftragt Inkassobüros, bei denen sie selbst beteiligt sind oder waren. Naturgemäß fällt hier der Nachweis schwer.

Ich weiß nicht was hier passt. Die erste Forderung kam von Paypal, die haben wohl die Abwicklung übernommen weil ich darüber bezahlt habe. Danach kam halt nichts von denen, sondern direkt von dem Inkassobüro.

Hat jemand ne Idee oder sieht jemand die Möglichkeit, hier noch was zu machen um die Kosten zu umgehen?

Liebe Grüße

Online-Marketing, Inkasso, PayPal
Darf die Advanzia Bank trotz laufender Ratenzahlung den Inkasso einschalten?

Hallöchen @All,

ich habe das Gefühl gelinkt zu werden! Im letzten Sommer habe ich eine Mastercard Gold beantragt und auch erhalten. Die mtl. Rate wurde bei 30,00 € festgelegt welche ich selbst anweisen sollte. Bereits im Oktober meldete ich für Dez 2016 und Januar 2017 eine Ratenaussetzung an mit dem Hinweis "vorübergehender finanzieller Engpass" mit einem weiteren Hinweis dass ich ohne Aufforderung die vertraglich vereinbarte Rate in Höhe von 30,00 € wieder aufnehmen werde. Mit dieser Ankündigung habe ich gleichzeitig die Kündigung der MastercardGold ausgesprochen. Was passiert, anstelle meine Kündigung anzunehmen drehen die den Spieß um und kündigen mir den Karten-Vertrag obwohl ich im Januar 2017 und Februar 2017 die Ratenzahlung wieder aufgenommen hatte. Gestern habe ich einen Brief vom Tesch Inkasso erhalten mit dem Hinweis bis zum 27.03.2017 die Last auszugleichen. Meine Erfahrung sagt mir dass hier etwas gewaltig schief läuft. Jeder Widerspruch den ich an die Advanzia Bank sendete ist unbeantwortet geblieben. Ich kritisierte die Anrechnung der Mahnkosten und erwähnte immer wieder dass ich es war die den Kartenvertrag im Oktober 2016 bereits kündigte.

Jetzt frage ich euch, dürfen die so vorgehen? Ich meine "NEIN" weil ich überwiesen habe. Was jetzt machen? Irgendetwas muss ich bis zum 27.03.23017 unternehmen. Bitte teilt mir zu diesem Hergang aussagekräftige Antworten mit, ich danke euch und wünsche einen schönen Sonntag.

Gruß Tina

Kreditkarte, Bank, Inkasso
Paypal negativen Kontostand ausgeglichen, trotzdem Inkasso email bekommen, was tun?

Hallo meine Damen und Herrren,

zu mir kurz ich bin 19 und solche Situationen sind etwas komplett neues für mich... deshalb bitte ich um Rat. Ich weis von diesem Thema gibt es schon ne menge, jedoch sind sie etwas Älter und etwas spezifischer. Mein Problem: Ich war mit meinem Paypal im negativem Bereich, das ca. 4 Wochen lang. Mir ist bewusst das Paypal einen nicht unbedingt aufmerksam machen muss um ein Inkasso unternehmen einzuschalten. Das Problem ist jedoch das ich am 3.3.2017 eine Überweisung getätigt habe und jetzt dennoch heute am 11.3.2017 ein Inkasso schreiben per email bekommen habe. Mit dem der negative Kontostand und noch gebühren von 75 Euro fällig sind. In anderen threads habe ich gelesen "Schicke deinen Kontoauszug hin, wobei man nur die Zahlung sehen kann bzw. alle anderen Daten geschwärzt sind.". Gemacht getan. Ich habe eine Email hingeschickt mit dem Kontoauszug und dem schreiben das ich die Speicherung meiner Daten gemäß BDSG verweigere. Mehr weis ich nicht zu tun und reicht das dann auch? Die Rechnung solle ich bis zum 19.3.2017 zahlen ansonsten bekomme ich einen gerichtlichen Mahnbescheid. Ich bin total verunsichert und brauche dringend Hilfe.

Zudem entschuldige ich mich für mein schlechtes Deutsch, welches eventuell Kopfschmerzen bei ihnen verursacht. Ich bedanke mich herzlichst für jede Antwort und ihre Zeit die sie für meine Wenigkeit in Anspruch nehmen. Make love not war.

bezahlen, Inkasso, PayPal
Starto AG, wollen Geld zu unrecht über Inkasso von mir haben, angeblich sind alle Kündigungen nicht angekommen?

Ich habe ein Problem mit Starto AG, ich habe bei den mal Server (Online PC) paar Jahre genutzt, alles Online abgeschlossen, dann habe ich (was meines Wissen, in Ordnung ist) per Email gekündigt und das 2 mal, den wenn man per Online was abschließt darf man auch online Kündigen. als vor ca. 9 Monaten gekündigt, Geld wurde trotzdem abgebucht, dann noch mal vor 5 Monaten. (Kündigungsfrist 30 Tage), Geld wurde abgebucht, dann noch mal schriftlich vor 4 Monaten, nichts halft Geld wurde abgebucht, dann habe ich für zwei Monate je 8,99 zurückbuchen lassen, und ein schreiben bekommen, dass ich ab sofort fristlos gekündigt bin. Ich habe die zwei mal 8,99 bezahlt, hatte keine Lust wegen 17 Euro zu streiten, vor allem wenn die je gekündigt haben. (auch die Zeit habe ich nicht, bin Beruflich angespannt) das war zum 05.12.2016 jedoch bekam ich wieder eine Abbuchung und Geld Forderung von 12.12.2016-12.12.2017. Hab das Geld zurückgebucht. Inzwischen 8,99 plus sämtliche Inkasso Gebühren angelaufen ca. 52 Euro, ist ja nicht schlimm, ich sehe aber nicht ein zu bezahlen, ich kann ja nichts führ, dass die Kündigungen nicht registriert werden. ICH hätte gern gewusst, wie kann ich gegen diese Verbreche eingehen, ohne viel Geld zu verlieren, und vor allem WELCHE CHANCEN habe ich überhaupt? und welche Chancen vor Gericht? Würde das ganze was kosten? und kann mir jemand einen ANWALT empfehlen? Rechtsschutz habe ich nicht.

ALSO DAMIT MAN ES RICHTIG VERSTEHT. DIE HABEN MICH FRISTLOS gekündingt, zum 05.12.2016. und Stellen Trotzdem noch Geldforderung ab 12.12.2016...Fristlos ist doch Fristlos- sofort.?

Rechtsanwalt, Recht, Kaufvertrag, Rechte, Inkasso, Abonnement
Inkasso Verfahren trotz Bezahlung (einen Tag verspätet)?

Guten Abend,

ich habe Porbleme mit dem Inkasso Verfahren, obwohl ich meine Rechnung schon innerhalb der ersten Frist getätigt habe. Aber ich beschreibe euch nun den ganzen Fall:

Ich habe eine Bestellung am 16 und 17.12 getätigt und eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. (Über Klarna). Ich bezahlte beide offene Beträge am 28.12 und ging anschließend in den Urlaub. Klarna scheint dumm wie Brot zu sein und hat diesen offenen Betrag (da fehlender Verwendungszweck, was aber bis dato nie ein Problem war) an mich zurücküberwiesen. Als ich zurück aus meinem Urlaub kam, bemerkte ich das und rief sofort bei Klarna an. Der Mann am Telefon war sehr nett und meinte, dass er die Mahngebühren erlässt und ich eine weitere Frist bis zum 2.2.17 bekomme, um beide Beträge einzeln plus Verwendungszweck zu überweisen. Das tat ich am 03.02.17. Ich erhielt am 7.2 eine Email vom guten Inkasso, dass ein Verfahren in die Wege geleitet wurde. Kurz darauf erhielt ich eine weitere, dass das Verfahren eingestellt sei. Jetzt jedoch erhielt ich einen Brief von Inkasso, der nun die Bezahlung einer der beiden Beträge fordert plus 54 Euro Gebühren.

Ich bin die Email nochmals durchgegangen und musste feststellen dass es wohl zwei Verfahren gab und ich nun auf einem sitzen blieb, was aber komplett irrational ist, da ich BEIDE Beträge - wie bereits erwähnt - am 03.02.17 überwiesen habe. Wieso also wurde es für das eineeingestellt, für das andere nicht? Selbst wenn der Verwendungszweck falsch war, mir wurde kein Betrag mehr zurücküberwiesen, weshalb ich davon ausging, dass das Thema erledigt sei.

Obwohl ich dem Inkasso eine Email geschrieben habe, erhielt ich nie eine Antwort.

Meine Frage lautet nun vor allem, ob ich auf diesen 54 Euro sitzen bleibe. Ich sehe das vollkommen nicht ein, da ich RECHTMÄßIG überwiesen habe. Außerdem. habe ich jetzt einen Eintrag, der mir in der Zukunft zu Lasten fallen könnte, falls ich mal einen Kredit beantrage?

Diese Inkompetenz von beiden Seiten erzürnt mich.

Inkasso, Klarna
Darf man ein Inkasso Anzeigen wegen Stalking?

Guten Abend,

Ich wollte mal diese Frage Beantwortet bekommen und hoffe ich habe hier mehr Glück!.

Meine Lebenspartnerin hat vor circa 2 Jahren eine Auto Versicherung bei der DEVK Abgeschlossen, Leider war sie nicht mehr so ganz flüssig diese Versicherung zu Bezahlen da sie ihr Job damals Verloren hat und deshalb hat sich eine Summe in höhe von 1,000 Euro Angesammelt, und eine Ratenzahlung Kamm bei ihr nicht in Frage also hat sie auch wegen den Anderen Krims Krams Schulden sich bei der Schulden Beratung Diakonie Angemeldet, Diese Jedoch teilten den Gläubiger mit das sie durch die Diakonie vertreten ist und jeder Gläubiger weiß nun bescheid, jetzt sind schon einige Monate vergangen bis jetzt konnte sie kein Geld investieren weil sie sehr wenig Geld Verdient und die Diakonie hat ihre Schulden aufs eis gelegt solange bis sie Bezahlen kann bzw bis sie eine Gescheite Arbeit´s Stelle hat.

Seit 2 Tage hat sie eine Gefunden allerdings als Bäckerei Verkäuferin und verdient nicht viel aber es reicht für den Monat aus ich habe nur eine Geringfügige Arbeit da ich ungelernt bin und somit Wenig glück habe, Aber das Problem ist diese Inkasso Firma EOS Investment ruft mittlerweile Jeden tag an das wird langsam zu einem Stalking in meiner hinsiecht kann man diese Anzeigen?? oder was würdet ihr dagegen machen?

Weil Gesagt habe ich denen natürlich das meine Freundin über die Diakonie vertreten ist und es alles über die Diakonie geht dennoch hat mir diese Dame am Telefon gesagt diese sei denen Anscheinend nicht Bekannt also habe ich bei der Diakonie nochmals angerufen im Auftrag meiner Freundin da sie am arbeiten ist und das immer unterschiedlich und habe der Diakonie bescheid gegeben diese Bestätigte mir das sie die Gläubiger nochmals anschreiben wird, aber bis jetzt hat sich das nicht geändert die rufen um 8 Uhr morgens an Dan um 13 Uhr und nochmals um 17 Uhr 3 mal am Tag jeden tag und das seit 2 Wochen bis jetzt.

Was könnte man dagegen tun? was würdet ihr dazu sagen?

anzeigen, Inkasso, Stalking
Otto EOS Inkasso – Wie vorgehen?

Hallo habe letzte Woche einen Brief vom EOS /DID Inkassodienst erhalten. Hatte vor 6 Monaten etwas bei Otto bestellt und im Umzugsstress vergessen zu bezahlen. Die Lieferung ging an unsere NEUE Adresse, da ich im Kundenkonto nach dem Umzug die Lieferadresse anpasste, jedoch vergaß die Rechnungsadresse im Konto zu ändern. Nun gingen 5 Mahnungen von Otto vergeblich an unsere ALTE nicht mehr vorhandene Adresse. Obwohl Otto die neue Lieferadresse und auch meine Emailadresse hatte, sahen sie es nicht für nötig kurz mal eine Zahlungserinnerung zu senden und schalteten nun die Inkassofirma ein. Der Brief der Inkassofirma (ging an meine Geburtsadresse) ist also der erste der uns darauf hinwies, mit einer Frist von 10 Tagen. Haben direkt per Email darauf reagiert und alle Unterlagen/Rechnung eingefordert (diese wurden von uns zwischenzeitlich gefunden). Haben direkt auch Otto das Geld überwiesen + Mahngebühren(5x2,50€) + Zinsen. Heute kommt nun der zweite Brief, unsere Zahlung an Otto wurde abgezogen, aber die Inkassogebühren nochmals erhöht! Wie kann man nun am besten dagegen vorgehen?! Im Internet findet man viel darüber, auch das es nicht wirklich Rechtens ist/Gebühren viel zu hoch. Aber nichts, wie es dann wirklich ausgegangen sind. (Vorher waren es Hauptforderung 60€, Mahngebühren 40€, Inkassogebühren 60€….nun wurden die Inkassogebühren auf 90€ erhöht.)

Anwalt, Inkasso, Otto
Wie vorgehen, wenn Inkassofirma mit gerichtlichen Schritten droht?

Hallo,

dank einer Streitigkeit mit der Credit & Collections Service GmbH bin ich nun auch Teil dieser Community :) Die Ausgangsposition möchte ich nur kurz beschreiben.

Am 20.01.2017 habe ich einen Brief erhalten, dass der Versuch 2,99€ (Einkauf im nächsten Nahkauf) abzubuchen fehlgeschlagen ist. Dadurch wurde die Inkassofirma CSS Inkasso beauftragt, das Geld einzufordern. Forderung: 2,99€ Hauptforderung, 2,40€ Bankrücklastschriftskosten, 15€ Adressermittlungskosten, 9,90€ Verzugsschaden der Ingenico Payment Services GmbH, 33,75€ Geschätsgebühr (§§ 280 , 241 , 286 BGB , NR. 2300 VV RVG) und 6,75€ Auslagen (§§ 280 , 241 , 286 BGB , Nr. 7002 VV RVG). Natürlich habe ich fleißig im Internet recherchiert, da mir eine Gesamtforderung von 70,79€ bei einer Hauptforderung von 2,99€ etwas zu hoch erschien. Zum Schluss gekommen bin ich, dass Verzugsschaden, Geschäftsgebühr und Auslagen gar nicht von mir getragen werden müssen (sofern noch keine Mahnung erfolgt ist). Also habe ich aufgerundet 25€ (Hauptforderung, Bankrücklastschritskosten, Adressermittlungskosten) direkt an Nahkauf überwiesen und den Fall für mich als abgeschlossen erklärt und es auch so der Inkassofirma mitgeteilt. Heute habe ich einen weiteren Brief (im Titel "2. Mahnung - Ihre girocard-Zahlung...") erhalten, dass nur eine Teilzahlung von 25€ erfolgt ist und sie deshalb den Restbetrag von 45,79€ fordern. Sollte der Betrag bis zur gesetzten Frist (15.02.2017) nicht überwiesen worden sein, werde CSS Inkasso gerichtliche Schritte gegen mich einleiten. Zudem würden sie sich vorbehalten, den Forderungsbetrag gemäß § 28a Abs. 1 Nr. 4 Bundesdatenschutz an die SCHUFA Holding AG zu übermitteln (soweit ich nach Eintritt der Fälligkeit der Forderung mindestens zweimal schriftlich gemahnt wurde, zwischen der ersten mahnung und der Übermittlung mindestens vier Wochen liegen und ich die Forderung nicht bestritten habe)

Da ich zum zweiten Brief keine Tipps im Internet finden konnte, erhoffe ich mir hier etwas Rat.

Vielen Dank fürs lesen!

Forderung, Inkasso
Klarna - Inkasso trotz Zahlung?

Guten Morgen zusammen, folgendes Dilemma hat sich ereignet:

Ich habe am 15 Dezember zwei Rechnungen von Klarna mit EINER Überweisung bezahlt. Was ich nicht wusste ist dass das Programm das Geld nun nicht zuordnen kann. Jedenfalls wurde mir der komplette Betrag am 30.12 auf mein Konto gutgeschrieben und ich habe prompt eine Email an Klarna geschickt, mit der Bitte um Prüfung da es sich um ein Missverständnis handeln muss. Bis jetzt habe ich auf die Mail keine Antwort bekommen.

Daraufhin habe ich direkt in der ersten Januar Woche ein schreiben von Ident Inkasso bekommen (wegen 1 Rechnung) Ich habe direkt gezahlt aus Angst das noch eine größere Forderung entsteht und ich noch mehr zahlen muss, mir blieb auch keine Zeit vorab das zu klären weil ich den Brief erst 1 Tag vor der Zahlungsfrist bekommen habe da ich im Urlaub war. Jedoch habe ich mich am nächsten Tag mit Ident Inkasso in Verbindung gesetzt und ich bekomme alles zurück bis auf den EIGENTLICHEN Rechnungsbetrag.

Nun kam am Freitag aber ein weiteres Inkasso schreiben (wegen der 2ten Rechnung) von COEO. Habe mich diesmal auch an Klarna gewendet um den Fall zu schildern, doch dieses Mal muss es erst zur Prüfung nach Schweden und die entscheiden letztendlich da auf jeder Rechnung vermerkt ist dass man jede Rechnung einzelnd überweisen soll. (Ist meiner Meinung nach wie Russian Roulette bei Klarna- hängt von der Person an der anderen Leitung ab) Die Forderung von COEO ist nun auf den 30.01 verschoben worden. Ursprünglich ein Betrag von 8,40(nun auch mit Mahnkosten) und nun fordern die von mir über 62€.

Wie seht ihr das ganze?

Vielen Dank vorab für eure Mühe!!

Inkasso
Parship Abzocke . Wer hat Erfahrung , ist hier im Forum ein Rechtsanwalt . Mir ist nämlich folgendes passiert : ?

Hallo , Ich habe mich 10.Oktober bei Parship (Internet-Partner-Börse) angemeldet, fristgerecht schriftlich innerhalb der 14 Tage gekündigt. Und habe logischerweise in diesen 14 Tagen Frauen angeklickt bzw. eine Kontaktanfrage an den ausgesuchten Damen geschrieben. Wieviele ich genau in dieser Zeit angeklickt habe, weiß ich nicht mehr , vielleicht 20 oder 25 .

Für diese Leistung/Wertersatz soll ich 322 € bezahlen. Der Grundpreis liegt bei 455 € abzüglich diverser anderer Kosten kommt Parship auf die zu zahlende Summe von 322 € Und diese wurde automatisch von meinem PayPal - Konto abgebucht.

Dieser Wertersatz gilt angeblich nicht ausschlaggebend für den Zeitraum von 14 Tagen , sondern für die getätigten Klicks. Das finde ich überzogen.

Jedenfalls habe ich die Verbraucherzentrale in Cottbus aufgesucht und ein Schreiben erstellt :

Sehr geehrte Damen und Herren,

für die Berechnung des Wertersatzes legen Sie 75 % des Produktpreises zu Grunde. Dem  widerspreche ich , da diese Kosten überhöht sind. Allenfalls bin ich bereit , Wertersatz für  die anteilige  Nutzungsdauer zu leisten. 
Bei einem Gesamtpreis von :  € 455,60 : 730 Tage x 14 Tage =  8,74 €  
Bitte legen sie detailliert  dar und weisen Sie mir nach , dass die Verpflichtung zum Wertersatz  dem Grunde nach für mich überhaupt besteht.

Ich fordere Sie daher auf , mir den bereits eingezogenen Betrag zu erstatten . Andernfalls werde ich meinerseits die Summe zurückbuchen lassen. MfG Jan ------ So meine Frage : Wenn ich die Summe zurückbuchen lasse , kommt garantiert ein Schreiben von Parship bezahltem Rechtsanwalt oder ein Inkassounternehmen und drohen mit Gericht.
Wie verhalte ich mich ?

Übrigens gab es einen ähnlichen Rechtsstreit mit parship siehe: http://www.vzhh.de/recht/293021/parship-verliert-schon-wieder.aspx

Vielen Dank Jan

Internet, Rechtsanwalt, Geld, Abzocker, Inkasso, partnerbörse, Frist, Summe
EOS SAF Forderungsmanagment betrügt?

Vielleicht nicht immer aber manchmal. Wem ging es auch so? Mein Mann hat vor kurzem aus heiterem Himmel einen Brief von Eos bekommen in dem ca. 650€ für die Telekom gefordert werden ohne dass dabei Bezug auf eine Leistung oder ein Datum genommen wird. Auch wurde ihm dort vorgeworfen, dass er einen Schuldtitel hat. Wir konnten uns das nicht erklären (da uns nichts bewusst war) und haben das erste Schreiben ignoriert. Kurz darauf folgte ein neues schreiben mit der Drohung einer Kontopfändung. Daraufhin haben wir uns über ein Online-Kontaktformular an EOS Gewand, dass es unserer Meinung nach nichts offenes gab, weil wir auch erst seit kurzem einen Telekom Vertrag haben. Sie sollten uns bitte eine genaue Forderungsaufstellung, die von der Telekom ausgestellte Inkassovollmacht und eine Kopie des Schuldtitels schicken. Kurz darauf kam dann per E-Mail eine Kostenforderungsaufstellung und eine Inkassovollmacht. Aus der sehr allgemein gehaltenen Forderungsaufstellung konnte man keine Schlüsse auf eine bestimmte Leistung ziehen. Die Vollmacht, die angeblich von der Telekom stammen sollte war in unseren Augen gefälscht. Es war eine schlecht gescannte PDF Datei mit manuel eingetragenem Namen von meinem Mann und manuel eingetragenem Datum von 2014. Die PDF Datei wurde jedoch erst 2016 kurz bevor sie verschickt wurde erstellt! Wir haben EOS geantwortet, dass die Vollmacht in unseren Augen gefälscht ist. Kurz darauf schickten sie uns die Kopie von einem gerichtlichen Vollstreckungsbescheid ausgestellt gegen eine komplett andere Person!! Sie hat den gleichen Nachnamen wie mein Mann, allerdings einen anderen Vornamen und eine andere Adresse! Wir haben EOS darauf hingewiesen, und gefragt wie sie an unsere Adresse kamen und wie der Name meines Mannes auf die gefälschte Inkassovollmacht kam. Seit dem warten wir noch immer auf eine Stellungnahme. Wenn die sich aber nie wieder melden können wir auch damit leben.

Kennt jemand sowas? Was sagt ihr dazu?

Betrug, Inkasso
Forderung durch Inkassobüro (CCS GmbH) während Klinikaufenthaltes - Verfahrensweise?

Liebe gutefrage.net Nutzerinnen und Nutzer, folgende Angelegenheit bringt mir momentan ziemlich in die Bredouille: Ich habe am 22.10. diesen Jahres einen Beitrag von 15,25 € in einem Geschäft mit Karte bezahlt. Fünf Tage später hob ich den Rest meines Geldes vom Konto ab, da ich Banken nicht traue und es generell bevorzuge, meinen Besitz bei mir zu behalten.

Zuerst erreichte mich Ende November ein Schreiben von Ingenico Payment Services, da ein Betrag von 28,75 Euro nicht abgebucht werden konnte. Da meine Mutter und ich umgezogen sind und die Briefe dieses Unternehmens trotz Nachsendeantrages an unsere alte Adresse adressiert waren, bekam ich die Forderung erst zum 28.11., einen Tag vor meinem Antritt zu einem psychosomatischen Klinikaufenthalt. Als das Schreiben Mitte November verfasst wurde, hatte ich mein Novembergeld ebenfalls abgeholt, zu diesem Zeitpunkt wusste ich noch nicht einmal, dass die primäre Abbuchung der Zahlung fehlschlug.

Nun bekam meine Mutter am Freitag eine Forderung vom berüchtigten Inkassobüro Credicts & Collections Services GmbH Ratingen (ebenfalls am 7.12. verfasst und an die alte Adresse versandt), ich müsse bis zum 21.12. 86,15 € auf das Konto dieser Firma Überweisen. Eine horrende Summe für solch einen ursprünglichen Minimalbeitrag. Selbst wenn ich am Montag überweise, besteht die Gefahr, dass das Geld nicht rechtzeitig ankommt und das Inkassobüro weiterhin die Summe der Mahnungen erhöht. Da ich in der Kindheit den Ruin meines Großvaters mitansehen musste, setzt mich das Ganze unheimlich unter Druck, die Angelegenheit gefährdet die Therapie.

Mein aktueller Plan lautet, dem Ladenbesitzer zu erklären versuchen, was vorgefallen ist und dass die fehlende Reaktion auf das 1. Schreiben keine Absicht war. Ich nahm an, dass das Geld abgebucht wird, sobald wieder etwas drauf ist und habe bewusst diesen Monat nichts abgehoben. Nun muss ich zahlen. Außerdem bestünde die Option, am Montag mit meiner Bank und den Geldeintreibern zu telefonieren. Ich würde mich kulant zeigen und dem Inhaber des Geschäftes eine Aufwandsentschädigung zahlen, wenn er das Verfahren einstellt, doch hat die Bank nicht bereits ihre Finger im Spiel?

Was kann ich noch tun, um das ganze zu entwirren? Ist deren Vorgehensweise rechtens und kann ich auf "mildernde Umstände" hoffen. Mit freundlichen Grüßen, Käfersammler16

Finanzen, Geld, Bank, Recht, Inkasso, Mahnung, Zahlung
Aviteo Ltd. Inkasso Mahnung / Verjährung?

Hallo, habe heute eine E-Mail von Tesch mediafinanz GmbH bekommen, die die Forderungen der Aviteo Ltd. "eintreiben". In der E-Mail steht etwas von einem Vertrag von Anfang 2014. In der angehängen PDF-Rechnung steht etwas mit UseNeXT 24,95€.

Zitat:
Forderung aus Vertrag über vom 31.01.2014, Rechnung vom 02.02.2014

Sehr geehrter Herr XYZ,

in der vorbezeichneten Angelegenheit müssen wir bei Wiedervorlage unserer Akte leider feststellen, dass die Forderung unseres Mandanten trotz der verstrichenen Zeit noch offen ist.

In Anbetracht des zu Ende gehenden Jahres sollte es doch in Ihrem eigenen Interesse liegen, die alten Schulden endlich aus der Welt zu schaffen und 2017 möglichst sorgen- und schuldenfrei zu starten.

Hierzu geben wir Ihnen letztmalig außergerichtlich die Gelegenheit, die Forderung zzgl. der angefallenen Verzugskosten zu begleichen.

Die von Ihnen zu zahlende Gesamtforderung setzt sich wie folgt zusammen:
Grundforderung unseres Mandanten (Gegenstandswert f. Inkassogebühren): 24,95 EUR
bisherige Mahnkosten unseres Mandanten: 11,00 EUR
Rücklastschriftgebühren unseres Mandanten: 3,00 EUR
Inkassogebühren § 4 Abs. 5 RDGEG i.V.m. §§ 2, 13, Nr. 2300 VV RVG i.V.m. §§ 280 , 286 BGB : 45,00 EUR
Inkassoauslagen § 4 Abs. 5 RDGEG i.V.m. §§ 2, 13, Nr. 7002 VV RVG i.V.m. §§ 280 , 286 BGB : 9,00 EUR
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noch offener Gesamtbetrag (Stand: 15.12.2016): 92,95 EUR

Durch den Ausgleich der Forderung hätten Sie die Sicherheit, dass keine kostenverursachenden und unangenehmen gerichtlichen Maßnahmen eingeleitet werden. Der Gesamtbetrag könnte ggfls. auch in Raten ausgeglichen werden (Formular für die Ratenzahlung im Anhang). Nach erneutem fruchtlosem Fristablauf sehen wir uns an diesen außergerichtlichen Einigungsversuch nicht mehr gebunden.

Wir haben uns als letzte Frist für Ihren Zahlungseingang den 25.12.2016 notiert.

Mit freundlichen Grüßen
D. Bolwin, Operations Leader

Ich habe weder von UseNeXT, noch Aviteo, noch Tesch in den letzten Jahren E-Mails bekommen, das ich irgendetwas zahlen soll. Vor allem, wieso kommt so ein Inkassounternehmen erst nach 2 Jahren, in denen keine Zahlung geflossen ist? Meine Frage ist nun, soll ich das zahlen, damit ich Ruhe habe oder was genau ist jetzt zu tun? Wie sieht das mit der Verjährung aus?

Mit freundlichen Grüßen

UseNeXT, Inkasso
Monika Mumm, Coeo Inkasso und ihre Betrügereien anzeigen?

Seit über zwei Jahren werde ich von dieser Monika Mumm belästigt. Beinahe jede zweite Woche bekomme ich einen ihrer "Drohbriefe", der Text ist immer gleich: "letztmalig fordere ich Sie auf blabla, zahlen Sie bis zum .... oder ich strebe den gerichtlichen Mahnbescheid an blabla.". Ich habe mittlerweile so die Faxen dicke, dass ich diese Frau wegen Betruges anzeigen werde. Ob auch die Straftatbestände der Erpressung, Belästigung und Bedrohung erfüllt werden weiß ich noch nicht genau. Fakt ist aber das Betrug vorliegt, da die "Forderung" bei Firma XXX GmbH seit langer Zeit beglichen ist.

Ich habe dieser unerträglich nerviogen Person schon 2014 ein Schreiben geschickt, sie solle die Vollmacht des Gläubigers vorlegen und mir nachweisen das diese Forderung besteht. Nichts passierte. Sie ignoriert jedwedes Schreiben und ging auf nichts ein. Sie schreibt zwar immer wieder "bezugnehmend auf die bisherige Korrewspondenz", doch nimmt sie immer nur Bezug auf ihre eigenen Schreiben. Der Wortlaut Ihrer Schreiben ist immer exakt gleich, nur die Schriftgröße und das Datum ändert sich von Mal zu Mal. Ich vermute sie verschickt ihre "Drohbriefe" einfach autiomatisiert ab, ohne auf irgendeinen Widerspruch einzugehen.

Als Anhang habe ich mein aktuelles Antwortschreiben - anonymisiert - als Jpg beigefügt, für den Fall dass sich noch mehr Leute dazu berufen fühlen dieser Frau Mumm mit einer Anzeige wegen Betruges an den Karren zu fahren. Ich bezweifle zwar dass ich eine Antwort auf mein Schreiben erhalte, die Anzeige bei der Polizei steht aber.

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Inkasso, Widerspruch
Ich bekomme Briefe von Inkasso Firmen für eine Person mit gleichen Namen?

Hallo und Guten Tag?

ich habe wie so oft ein Problem. Zum Fall ein paar Fakten. Ich wohne in einer kleinen Stadt, doch bin ich nicht alleiniger Besitzer meines Namens. Es gibt noch einen Sven T. hier bei uns in der Stadt. Ich bin aber der von uns beiden der im Telefonbuch steht. Nun zu dem Problem. Ich habe mal wieder ein Brief bekommen von einer Inkasso Firma namens COEO. Ich soll bei ProfiWIN GmbH mit gespielt haben vor einem Jahr. Da ich diese Firma nicht kenne habe ich Wiederspruch eingelegt mit Herausgabe aller Mahnungen und Infos zum Vertrag. Nun habe ich heute die Antwort bekommen und siehe da es ist wieder der andere Sven T. um den es sich da handelt. Ich habe jetzt ärger und kosten gehabt die ich dem Verursacher doch in Rechnung stellen kann oder? Es Kotzt mich an jedes Mal der Doofe zu sein, der zur Post geht und Einspruch mit Einschreiben abschicken muss. Wie kann ich dieses Problem lösen. Beim meinem ersten Fall habe ich gegen eine andere Inkasso Firma anzeige machen wollen. Da hat sich das Problem erst erkenntlich gezeigt. Die haben mir bei der Polizei gesagt das es einen weiteren Sven T. gibt und die Angaben auf diese Person im Vertrag passen. Meine Vermutung ist, dass die Inkasso Firmen ob wohl sie mir jedes Mal Versichern eine Auskunft beim Einwohnermeldeamt geholt zu haben, sich einfach im Telefonbuch ihre Auskunft holen. Ich habe bedenken das ich mal einen Eintrag in der Schufa wegen so etwas bekomme. Ich weiß keinen Rat mehr. Es geht dabei um Summen wie 580€, 180€, 145€ und das erste mal 1500€ usw. Beim ersten Fall bin ich auf Kosten von 25€ sitzen geblieben. 10€ alleine für Auskunft beim Bürgerbüro und Briefe per Einschreiben. Gruß Sven

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Betrug, Rechte, Inkasso

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