Hallo Freunde!

Ich habe vor genau 13 Tagen ein Roller über ebay Kleinanzeigen gekauft. In der Anzeige wurde der Roller als "Top" beschrieben.

Ich dahin Roller angeguckt und gekauft, ein Kaufvertrag wurde gemacht, jedoch ist auf diesem nicht mein Name, Anschrift etc. drauf, hatten wir halt vergessen, jedoch meine Unterschrift.

"Der Motorroller wird in dem Zustand wie besichtigt und probegefahren unter Ausschluss jeder Gewährleistung verkauft", steht im Kaufvertrag.

Jetzt krieg ich den Roller nicht mehr an, weil der Variomatikdecken lose mit nur 2 Schrauben befestigt war und beim Motorblock die nötigen Gewinde ausgeranzt sind um den Variodeckel zu halten. Der Kicker geht nicht mehr und ich hab eine neue Batterie eingebaut und per Elektrostarter gehts auch nicht mehr.

Der Verkäufer wusste als genau, dass das ein erheblicher Mangel ist und hat mich darauf nicht aufmerksam gemacht bzw. verschwiegen.

Kann ich den Roller zurückgeben? Bitte keine Anworten ala: unter Ausschluss jeder Gewährleistung... haste Pech gehabt..

Ich hab mich schon informiert und sowas, wie "wie gesehen, so gekauft" gibt es nicht mehr. Außerdem steht im Kaufvertrag, der meiner Meinung ja ungültig ist, nichts von Rückgaberecht. Wie sieht es da aus in privat zu privat?

Danke schon mal

Hallo.

Habe mir gerade die PS4 gekauft mit 3 Spielen im Bundle und dazu eine 4 Jährige Garantie Verlängerung. Dazu einen HDMI Adapter, da mein Flachbildschirm ein DVI Eingang hat. Alles für 600€ Gerade alles freudig angeschlossen und feststellen müssen, das kein Ton wiedergegeben wird. Nach kurzer Recherche stellte sich heraus, das die PS4 bloß neuere Fernseh bedient. Die XBOX 360 so wie die WII liefen beide reibungslos über Scart und den 3er Stecker für Ton (mit den Weiß, Rot und gelben Kreisen der).

Also, scheint so als würde mein Fernseh nicht für die PS4 ausreichen. Habe nun keine 400 Euro mehr, um mir dazu noch n Fernseh zu kaufen.

Kann ich bei Saturn das Geld für die PS4+Garantieverlängerung Verlangen?

Hallo, es geht in meinem Fall um einen Privatkauf eines Hundes, in dem die Mängel vorab verschwiegen wurden und sie den Hund auf Grund genau dieser Mängel nicht zurücknehmen wollen. Es liegt kein Kaufvertrag vor, da diese keinen ausstellen wollten. Beim Kauf des Hundes wurde uns mitgeteilt, dass wir uns nicht wundern sollten, wenn er uns bei der Ankunft anbellt. Er merke schließlich, dass seine Sachen schon gepackt sind und etwas nicht stimmt. Jedoch wurde uns verschwiegen, dass er alles und jeden anbellt, er nicht alleine sein kann, er er keine U-Bahn, oder Fahrstuhl kennt, er bei jeglicher Aufregung (z.B. merkt, dass es raus geht) sofort in die Wohnung uriniert, etc... Ich bin völlig verzweifelt, denn Morgen muss der arme Kerl zu Hause bleiben, da wir arbeiten müssen. Welche Rechte habe ich nun? Kontakt zum Verkäufer habe ich diesbezüglich aufgenommen, sie weigern sich aber strikt, den Hund zurückzunehmen. Sie müssten ja schließlich auch beide arbeiten und der Hund könnte nicht alleine bleiben. Ja toll, wir müssen auch arbeiten und wenn wir über die ganzen Mängel Bescheid gewusst hätten, hätten wir ihn nicht gekauft. Angeblich hättetnsie sich auch bei Ihrem RA informiert und demzufolge bräuchten sie nach seiner Aussage den Hund nicht zurücknehmen. Sie selbst haben den Hund von einer Tierschutzvermiitlung übernommen und könnten ihn dort zurückgeben. Ich hoffe sehr auf eine schnelle Antwort. Liebe Grüße Kathrin

Hallo leute, wie Topic schon verrät. Habe ein Netbook verkauft, in artikelbeschreibung steht auch ausdrücklichst das Gerät wird OHNE FESTPLATTE

aus Datenschutzgründen verkauft und mit einem schraubenzieher + Festplattenrahmen geliefert. Vorhin hat der Kunde sein Artikel behalten, und jetzt gleich einen ebayfall eröffnet. Bezahlt wurde mit Paypal. Habe dem guten auch gerade in diesem Ebayfall geschrieben das er bitte das nächste mal aufmerksamer die Artikelbeschreibung lesen soll bevor er auf irgendwelche Dinge bietet... wie wird das ganze jetzt ausgehen?

Rücknahme oder jegliches sind ausgeschlossen, defitniv.

Servus Leute,

habe leider ein Problem und bitte nun um Euren Rat, wie ich weiter vorgehen soll.

Hier die ganze Story:

Fahre einen VW Passat 3C BJ 2006. Bei 205.000 KM Motorschaden, nicht reparierbar. Austauschmotor muss her.

Mir fehlt leider die Kohle, einen Austauschmotor bei VW zu kaufen. Ich mache mich also auf die Suche nach gebrauchten Motoren im Internet.

Bei Ebay-Kleinanzeigen werde ich fündig. Gewerblicher Händler von Motoren. Macht einen seriösen Eindruck.

Hier der Anzeigetext:

**Motor für VW AUDI SKODA SEAT 2.0 TDI 170 PS ohne Anbauteile

Motorkennbuchstabe: BMR

Motor hat keinerlei defekte, ist nicht instandgesetzt, erfolgreich geprüft.

87 Tkm.

Baureihe 2005 - 2010.**

Angerufen, um Infos gebeten und gefragt, ob es Gewährleistung gibt. Auf einen Kaufpreis von 2000€ geeinigt. Den Motor beim Händler selbst abgeholt. Hat einen sauberen Eindruck gemacht. Den Kaufvertrag unterschrieben und das Geld bezahlt.

Es waren zwei Wochen Rückgaberecht und ein Jahr Gewährleistung vereinbart. Ich habe ihm vor dem Kauf eine Mail geschrieben, dass ich den Motor mit Rückgaberecht und ein Jahr Garantie kaufen werde. Er hat den Kauf anschließend ebenfalls per Mail bestätigt. Der Mailverkehr ist vorhanden.

Ich bin anschließend mit dem Motor zur Fachwerkstatt meines Vetrauens. Mir wurde empfohlen viele Teile zu erneuern und auch den Zahnriemen zu wechseln. Da mir zu dem Zeitpunkt aber das Geld gefehlt hat, auch noch neue Teile zu bestellen, musste ich leider knapp vier Wochen damit warten. Die zwei Wochen Rückgaberecht sollten somit eigentlich entfallen.

Nun gut, also nach vier Wochen war ich in der Lage die Teile, also Zahnriemen etc. zu kaufen. Der KFZ-Meister macht sich an die Arbeit. Schraubt den Motor auseinander, um den Zahnriemen zu wechseln. Und macht eine nicht erfreuliche Entdeckung.

Der Motor hatte anscheinend selbst einen Schaden und wurde instand gesetzt. Ich weiß nicht, wie das Teil genau heißt. Also da wo der Zahnriemen drauf geschraubt wird... Da ist eben so eine Schraube. Die ist wohl mal abgebrochen und wurde wohl wieder verscheißt bzw. mit Metallspachtelmasse wieder befestigt. Mein KFZ-Meister meint nun, dass er den Motor keinesfalls einbauen möchte, da das Teil jederzeit wieder abbrechen kann. Es kann evtl. gut gehen, aber er rät definitiv davon ab und ich möchte auch kein Risiko eingehen.

Im Vertrag schließt der Händler zwar viele Schäden von der Gewährleistung aus. Aber in der Beschreibung bei Ebay-Kleinanzeigen steht klipp und klar: "keinerlei defekte, ist nicht instandgesetzt, erfolgreich geprüft."

Der Motor hatte aber definitiv einen Schaden und wurde instand gesetzt.

Im Kaufvertrag steht auch: "Ware geprüft und erhalten, Ware entspricht der Bestellung und ist unbeschädigt." Aber ich bin ja wohl kaum in der Lage, den Motor beim Kauf vor Ort auseinander zu schrauben und alle Teile zu prüfen?!?

Der Händler weiß von all dem noch nichts. Wie soll ich nun vorgehen?

Hallo, ich habe ein Problem und zwar habe ich an einer Shell Tankstelle 5L Motoröl gekauft, jedoch habe ich es nicht benötigt und wollte es heute zurückgeben. Die Verpackung ist ungeöffnet und den Kassenbon habe ich auch vorgelegt, jedoch wollte die Kassiererin das Motoröl nicht zurücknehmen. Wie kann ich vorgehen? Oder gilt das 14 Tage Rückgaberecht etwa nicht auf Öle?

Hallo meine Lieben,

ich habe mir vor einer Woche bei einem online Katalog ein Oberteil für 80 Euro bestellt. Es ist aufwändig mit Pailetten bestickt, daher wohl der hohe Preis. Jetzt habe ich das Oberteil letztens bei einer Veranstaltung angehabt, und obwohl ich die meiste Zeit saß, das Oberteil also nicht beansprucht wurde (ziehen zerren oder so) habe ich am Ende des Abends mind. 15 abgefallene Pailetten gezählt. So....soviel dazu. 14 Tage Rückgaberecht besteht ja sowieso, (habs erst vor 1 Woche bestellt) aber ich habe jetzt schon das Etikett abgemacht, weil ich es ja behalten wollte. Jetzt möchte ich es aber doch nicht behalten weil dauern die Pailetten abfallen, also doch keine so gute Verarbeitung. Darf ich das?

Danke für Eure Hilfe schon mal. Mfg Serene

Hallo,

Ich habe mir vor ein Paar tagenein fernseher bei Real gekauft hab aber jetzt gesehen das ab Morgen ein 3D fernseher haben da ich von dem gekauften fernseher vom preis bisschen abgezogen finde da er nur hd ready ist und und der neue fernseher mit gleichem preis mit mehr extras jetzt bei den in der werbung ist und ich mich jetzt umentschieden wurd ich gern wissen ob ich jetzt den fernseher einfach umtauschen kann gekauft hab ich den erst vor 4 tagen gekauft rein theroitsch habe doch ein rückgaberecht oder !?

Eine Freundin kaufte sich vor kurzem einen Wasserkocher. Zeitgleich hatte ihr Mann die selbe Idee. Beide kauften im selben Elektrogeschäft die Wasserkocher. Nun ist es dort so, daß beim Kauf allerlei elekt. Geräten ( z.B. Kaffeemaschiene, Tauchsieder, Mixer u.s.w.) ein Stempel auf den Kassenbon aufgedrückt wird- " Hygieneartikel- vom Umtausch ausgeschlossen". Betrifft es auch die Rückgabe bei versehendlichem Doppelkauf? Das Gerät wurde nicht in Gebrauch genommen. Welche Rechte hat meine Freundin als Kunde? Vielen Dank in vorraus für die Antworten.

Hallooo,

hab diese Woche einen Staubsauger gekauft und ihn auch zu hause dann ausprobiert. Naja, zufrieden bin ich ganz und gar nicht! Ich hätte nicht gedacht, dass 1500W so wenig wegsaugen .. :( Ich wollte wissen, ob es nun eine Möglichkeit gibt, den Staubsauger wieder zuruckzugeben und mein Geld wiederzukriegen..? Hab gehört, dass es ein Rückgaberecht von 14 Tagen gibt, bei dem man keinen Grund angeben muss warum der gekaufte Gegenstand zurück kommt und der Händler das ohne Widerrede annehmen muss. (mit geldrückgabe) naja wollte wissen ob es dann noch geht, wenn man den Gegenstand ausgepackt und benutzt hat..?

Hoffe auf eine hilfreiche und rechtlich korrekte antwort :) Schonmal danke

Hallo! Ich habe zu Weihnachten diesen Jahres ein Tablet (Archos 8.0 XS) von Expert Klein geschenkt bekommen. Ich musste es schon einmal umtauschen, weil Pixelfehler aufgetreten sind. Jetzt habe ich aber immer mehr Probleme damit. Z.b. dass sich mein Tablet immer aufhängt und nicht lädt oder einfach gar nichts mehr geht, dass ich immer auf den RESET Knopf drücken muss, bis dann irgendwann mal wieder etwas passiert. Jetzt möchte ich es gerne zurückgeben und mir ein neues dafür, ebenfalls bei Expert Klein, holen. Ist das denn jetzt noch möglich?

Vielen Dank schonmal im Vorraus! hasi777 ;)

also ich hab mir in kik eine hose gekauft, und das Problem ist das diese Hose mir nicht so gefällt. kann ich sie in jedem kik- Geschäft zurückgeben oder muss ich zu dem bestimmten wo ich es gekauft habe hin ?

Hi, Habe am 23.12.13 eine fossil Uhr gekauft mein Uhrenladen.Kann ich sie noch umtauschen gegen eine andere und sogar das Geld zurückzuverlangen...Die Uhr hat keine Kratzer und wurde selten benutzt.

Hallo,

ich habe einen Ring bestellt ohne vorher zu wissen, dass der Ring eine individuelle Anfertigung ist. Bei dem Versuch den Ring zurückzuschicken teilte mit dann der Online Shopbetreiber mit das es sich um eine individuelle Anfertigung handelt und diese Natürlich nicht zurückgeschickt werden kann.

Der Online Shop ring-paare.de wirbt mit einem 30Tage Widerruf und auch der Produktdetailseite (http://www.ring-paare.de/glamira-diamonds-ring-amelie-skug100215.html) steht:

Im Lieferumfang enthalten: - 2 Jahre Herstellergarantie - Garantieschein - Original Markenetui - Kostenloser Versand* - Bedienungsanleitung - 30 Tage Rückgaberecht

Habe mir auch vorher die Widerrufsbelehrung durchgelesen und den Ring bestellt. Wenn man den Ring jetzt in den Warenkorb legt, steht dann auf der WK-Seite unter dem Produkt klein "*Dieser Artikel wird individuell für Sie angefertigt.". Dieser Hinweis ist leider an mir komplett vorbei gegangen. Wir haben jetzt auch versucht ca. 10 verschiede Ringe in verschiedenen Varianten in den WK zu legen und bei allen stand der Hinweis. Also gehe ich davon aus, dass es sich fast um jeden Ring um eine individuelle Anfertigung handeln dürfte.

Gründe wieso ich den Ring zurückschicken möchte:

1. Qualität ist Katastrophal (sieht so aus als ob steinchen fehlen würden. evtl. Garantie?)
2. Größe passt leider nicht (obwohl andere Ringe mit der gleichen Größe passen)

Hat evtl. jemand von euch die Erfahrung mit einem ähnlichen Fall gesammelt? Lohnt es dagegen (ggf. rechtlich) was zu machen oder muss ich es meiner eigenen Beschränktheit zuschreiben und abhacken.

Hi,

ich habe zu Weihnachten von 2 verschiedenen Leuten das gleiche Produkt bekommen. Beide haben es bei Media Markt gekauft. Es handelt sich hierbei um die Magic Mouse von Apple. Duuuuummerweise wusste mein kleiner Bruder nicht, dass ich die eine schon ausgepackt habe und hat die andere auch noch aufgepackt:-/ kann ich eine der beiden entpackten Mäuse nun bei Media Markt gg Geld zurückgeben???

Gerade hat mich mein Cousin angerufen: er hat ein Puzzle fertiggestellt und das Ergebnis ist, dass zwei Puzzleteile fehlen. Sehr ärgerlich, aber wie ist es da mit dem Rückgaberecht oder der Reklamation? Wie kann er beweisen, dass die Teile fehlen und dass nicht er sie veschlampt hat? Er schwört Stein und Bein, dass bei ihm kein Teil verloren ging. Hatte jemand schon mal so einen Fall?

Hallo.

Angenommen, ich kaufe am 3. Dezember ein Radio im Einzelhandel. Der Händler ist so freundlich und gewährt allen Kunden ein 14-tägiges Rückgaberecht. Muß ich das Radio spätestens am 16. oder 17. Dezember zurückgeben?

Wie verhält es sich, wenn es "2 Wochen" heißt statt 14 Tage?

Was passiert, wenn der letzte möglich Rückgabetag ein Feiertag ist?

Wie lang ist 1 Monat?

Fragen über Fragen... Gruß

Hallo, ich habe mr vor 8 Tagen was bei frankonia gekauft und wollte fragen ob ich sie würded zurückgeben kann (im Laden gekauft)

Habe mir gestern eine schöne Daunenjacke gekauft und genau so gewaschen wie es auf dem Etikett stand. (30° und kein Trockner)

Nach dem Waschen wollte ich die Jacke zum trocknen aufhängen und sie war ganz platt und verklumpt. Danach habe ich im Internet gelesen das man sie mit Tennisbällen waschen soll, damit die Daunen nicht verklumpen. Das stand aber auf dem Etikett nicht drauf.

Darf ich die Jacke jetzt umtauschen? Schließlich habe ich sie ja so gewaschen wie es auf dem Etikett steht. Ich kann das zwar nicht nachweisen aber ich hab's so gemacht.

Die Jacke hat 90€ gekostet und für mich als Azubi ist das viel Geld und mich hats richtig enttäuscht weil ich glücklich war mit der Jacke weil sie mir wirklich super gefällt und ich mir die Jacke schon lange kaufen wollte, aber nie Geld dafür hatte.

ich will mein pkw verkaufen und suche einen seriösen händler