Hallo, ich habe ein Problem und zwar habe ich an einer Shell Tankstelle 5L Motoröl gekauft, jedoch habe ich es nicht benötigt und wollte es heute zurückgeben. Die Verpackung ist ungeöffnet und den Kassenbon habe ich auch vorgelegt, jedoch wollte die Kassiererin das Motoröl nicht zurücknehmen. Wie kann ich vorgehen? Oder gilt das 14 Tage Rückgaberecht etwa nicht auf Öle?
Habe ich ein Rückgaberecht beim kauf von Motoröl?
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