Hallo, zum 2. mal ist der Techniker der Telekom bei uns gewesen. Vor einem Monat kam er, um bei uns in der neuen Wohnung Internet via. Kabel einzurichten. Fazit: keine Verbindung bzw. Kabelanschlüsse in der Wohnung nicht nutzbar. Also habe ich den Kabel Vertrag (den hatte ich bereits in unserer alten Wohnung) gekündigt und bin auf DSL umgestiegen. Nächster Termin in über einem Monat.
Nun war der Techniker heute wieder da um uns die Dose für den DSL Router freizuschalten. Er war im Keller wo die ganzen Stromkästen und co hängen, Fazit: das Kabel ist nicht mit dem Kasten verbunden, es existiert auch kein anderer als der im Keller. Er meinte, das dass Kabel wo gekappt worden ist oder nicht bis zu uns oben reicht. Ich rief sofort den Vermieter an, der hat keine Ahnung und kennt sich nicht aus, ich solle doch den Hausmeister fragen.
so, den Hausmeister habe ich natürlich nicht erreicht und der Techniker musste weiter, ich sitze seit 2 Monaten ohne Internet da, Kinder müssen Home-schooling machen und können nicht teilnehmen. LTE ist für uns keine Option, da die gebuchten datenvolumen durch homeoffice und viele Geräte in Benutzung einfach zu schnell leer geht.
was soll ich machen? Muss der Vermieter ein Kabel legen lassen (das meinte der Techniker)? Wer müsste so etwas zahlen? Vor Einzug wurde kein Wort darüber verloren.
