Hey
Ich habe bei geschenkelampe eine Decke bestellt. Geworben wurde mit 7-10 Tagen bis die Decke bei mir ist. Ich habe einen Screenshot davon.
Ich habe die Decke am 05.06.2024 bestellt. Bis heute ist nichts angekommen. Ich habe mehrfach nachgefragt und bekomme immer nur so Ein-Satz Antworten oder eine Sendungsnummer die seit Donnerstag aktiv ist aber bei der noch nicht einmal das Paket in die Filiale gebracht wurde. Die Kommunikation ist sehr schwierig. Es wird auch gelogen und behauptet dass es 10-12 Tage sind mit denen sie werben dabei steht etwas anderes auf der Seite.
Ich habe nun einen Fall bei PayPal eröffnet weil niemand etwas gemacht hat mit dem Wunsch die Decke doch endlich zu verschicken.
Jetzt plötzlich kann man mir schreiben und jetzt wird gesagt dass Ersatz verschickt wurde? Dabei wurde die erste Decke in erster Instanz ja gar nicht verschickt?
Hatte da jemand auch schon solche Probleme