Hallo Ich habe kürzlich einen NEUEN Artikel bei ebay versteigert.Ich bin Privatverkäufer und habe bei meiner Auktion geschrieben ,dass ich keine Rücknahme annehme .Nun will der Käufer mir aus folgenden Gründen den Artikel zurückgeben: 1.Ich habe keine Rechnung mitgeliefert,somit kann er nicht feststellen ob der Artikel neu ist.
2.Ich habe keine Garantie gegeben,wie es sich bei Neuware gehört.
3.Die Verpackung ist leicht beschädigt. Aus diesen Gründen will er den Artikel zurückgeben,da er nicht glaubt ,dass der Artikel neu ist obwohl er das wirklich ist.
Nun meine Argumente:
1.Rechnung darf ich nicht geben,da ich Privatverkäufer bin.
2.Garantie muss ich auch keine geben ,da es freiwillig ist.
3.Als ich die Verpackung zu ihm geschickt habe war sie heile und alles war in Ordnung.
Also müsste ich den Artikel eigentlich nicht annehmen oder?
Danke im Vorraus.