Abbuchung trotz Stornierung?

Hallo ihr Lieben,

ich habe folgendes Problem:

Habe eine Reise beim Tropical Island gebucht und direkt über PayPal bezahlt. Blöderweise hatte ich einige Abbuchungen auf meinem Konto vergessen, sodass der Betrag erst abgebucht, dann wieder zurückgebucht und stattdessen mein Paypal-Konto mit dem Betrag belastet wurde, da das Konto nicht ausreichend gedeckt war. Zusätzlich kam eine Mail, dass PayPal in den nächsten Tagen versuchen werde, den Betrag erneut abzubuchen, ich solle bitte dafür sorgen, dass mein Konto ausreichend gedeckt ist. Nun hat sich leider nur wenige Tage später ein privater Ernstfall in der Familie ereignet, sodass ich die Reise nicht antreten kann. Habe dem Tropical Island eine Mail geschrieben, dass ich stornieren möchte. War alles kein Problem, Betrag (minus die Bearbeitungsgebühr) war noch am selben Tag wieder auf dem Paypal-Konto. Nun wurde mir allerdings gestern der volle Betrag erneut abgebucht, allerdings vom Bankkonto. Verwirrend daran ist, dass es sich um eine PayPal-Zahlung handelt, mit der IBAN vom Tropical Island, aber dem komischen Überweisungsgrund "Ihr Einkauf bei [mein Name]".

Kennt sich da jemand von euch aus? Hat sich die Stornierung nur mit dem zweiten Abbuchungsversuch von PayPal überschnitten (was beim zweiten Mal komischerweise ging, weil mein Konto dann trotzdem überzogen wurde)? Muss ich mich nochmal beim Tropical Island melden wegen einer Rückbuchung oder ist der eigenartige Überweisungsgrund ein Hinweis darauf, dass es dann automatisch meinem Paypal-Konto gutgeschrieben wird, weil ich ja bereits storniert habe?

Liebe Grüße!

PayPal, Abbuchung, Stornierung, Wirtschaft und Finanzen
Konto nicht gedeckt am Tag der Abbuchung. Der eigentliche Tag der Abbuchung war aber Tage vorher. Jetzt Mahnung. Ist das Korrekt?

Hallo allesamt,

meine Problem bzw. das was ich wissen möchte:

Mein Fitnessstudio hat mir eine Mahnung gesendet mit der Angabe, dass der Lastschrifteinzug nicht erfolgreich durchgeführt werden konnte. Auf der Mahnung steht, dass der Beitrag zum ersten jeden Monats fällig ist. Dieser war aber ein Samstag (September) und mein Konto war zu diesem Zeitpunkt nachweislich gedeckt. Am am 03.09 (Montag) kam es also dazu, dass mein Konto nicht gedeckt war wegen weitern Zahlungen (Miete etc.) und am selben Tag wollte mein Gym abbuchen. Da ich es frech finde, dass ich direkt eine Mahnung bekommen, obwohl ich eine gute Beziehung pflege mit der Studioleitung und Personal, möchte ich mich schlau machen, ob das so gültig ist.
Konkrete Frage:

Ist es zulässig, dass ich eine Mahnung bekommen, obwohl am vereinbarten Zahltag mein Konto ausreichend gedeckt war?
Ich verstehe natürlich die Angelegenheit mit Wochenende etc.. Wieso es mich ärgert kommt nun:

Da mein Konto am Tag der Abbuchung nicht gedeckt war, musste das zurück gebucht werden. Klar, Mehraufwand und so ist blöd. Ich habe mich im Internet erkundet und recht schnell ein Artikel aus dem Jahr 2017 gefunden, in dem geschrieben steht, dass die Rücklastschriftgebühr nicht mehr als 10€ kosten darf.
Aber genau das ist der Fall bei mir. Das Gym stellt mir also 10€ in Rechnung, weil mein Konto nicht gedeckt war an einem Tag an dem es für das Gym nicht gedeckt sein muss.
Wie gesagt, ich finde das sehr frech, da das zum ersten Mal geschehen ist. Ich bin noch nicht dazu gekommen die Studioleitung persönlich darauf anzusprechen, werde es aber direkt tun, sobald ich sie sehe. Deswegen wäre es gut, wenn ich hier ein klares Bild vermittelt bekommen, ob das alles korrekt ist oder ich doch recht habe und diese 10€ Rücklastschriftgebühr nicht zahlen muss oder überhaupt eine Gebühr zahlen muss, da wie gesagt am 01. mein Konto ausreichend gedeckt war.

Danke vorab für hilfreichen Antworten oder Ratschläge.

Mit besten Grüßen

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Fehlerhafte Kreditkartenabbuchung?

Ich ärgere mich gerade schwarz. Die Bank weiß bescheid, kann sich aber erst morgen drum kümmern. Ich Frage hier,weil ich mir die ganze Zeit den Kopf zerbreche. Ich wollte für meine Freundin und mich ein Hostel in Berlin buchen, wir fliegen zum Pokalfinale. Zahlungsdaten eingegeben und auf bezahlen gedrückt. Prompt die Fehlermeldung, dass die Zahlung nicht abgeschlossen werden konnte . Ok, kann passieren also nochmal probiert. Dasselbe Spiel. Dann habe ich ein anderes Hotel gebucht , hat sofort geklappt und ich habe auch eine Bestätigung erhalten. Dann wollte ich die Flüge buchen, ging nicht, da die 500 Euro Grenze im Monat überschritten waren. Habe die Notfall Nummer angerufen und die sagten mir, Dass wohl die beiden abgebrochenen Zahlungen vorgemerkt sind. Das darf ja wohl nicht wahr sein. Abgebrochene Zahlung, keine Bestätigung, trotzdem wohl eine bevorstehende Abbuchung. Daraufhin rief ich das Hostel an, die haben ebenfalls keine Buchung auf meinen Namen erhalten. Somit scheint es tatsächlich ein Fehler im System zu sein. Die Frage jetzt , wird das Geld überhaupt abgebucht oder merkt die Hotel Seite dass ein Fehler vorliegt und storniert die Buchung ihrerseits ? Kann mein Berater in der Sparkasse diese beiden Zahlungen stoppen? Ich wäre um hilfreiche antworten sehr dankbar, dass ich mir nicht die nächsten 24 Stunden den Kopf zerbreche.

Schönen Sonntag noch und danke schon mal!

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Was kann ich gegen die betrügerischen Abbuchungen tun?

Mir bucht seit einigen Monaten die 1u1 Mail u Media GmbH regelmäßig Beträge im 50€ Bereich vom Konto ab. Ich habe schon mehrmals dort angerufen und mich beschwert. Es handelt sich um zwei verschiedene GMX ProMail Kunden. Manchmal auch nur um einen. Aber es sind beim Verwendungszweck immer die gleichen Kundennummern aufgeführt. Es gab auch eine unberechtigte Abbuchung der PayoneGmbH. Da hat allerdings ein Anruf ausgereicht. Die haben von sich aus direkt gesagt, dass es sich um Betrug handelt. Der 1u1 Mail u Media GmbH scheint das egal zu sein. Kann ich die 1u1 Mail u Media GmbH bei meiner Bank für weitere Abbuchungen sperren lassen oder gar Anzeige gegen dieses Unternehmen erstatten? Ich habe die Lastschriften immer zurückgebucht, aber neuerdings berechnet mir meine Bank pro Lastschriftrückgabe 1,90€ Gebühren. Als wären diese Betrügereien nicht schon genug. Soll ich jetzt auch noch dafür zahlen. Ich schätze mal, dass die Kriminellen über eBay an meine Bankverbinung gekommen sind. Weil ich dort manchmal etwas verkaufe und als Bezahlart auch Überweisung anbiete.

Update: Leute, vielen Dank für eure Antworten. Ich war nun mit einem Berater meiner Bank im LiveChat und habe einen Link bekommen, wo ich im Onlinebanking unerwünschte Teilnehmer für weitere Abbuchungen sperren kann. Somit ist das Problem gelöst.

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