Ich habe eine unfassbar hohe Nachzahlung der Heizkosten von der Vonovia bekommen. (1292€).
Das war letztes Jahr genauso (1150€ Nachzahlung).
Nach einem halben Jahr später mit mehrmaligen Widersprüchen habe ich einen Brief von der Genossenschaft bekommen, in der folgendes drin stand „dass wir im guten bleiben und dass die Vonovia nicht aus Anerkennung einer Rechtspflicht, sondern aus Kulanz die Nachzahlung auf 450€ reduzieren“.
Hier denke ich mir, wieso soll eine Genossenschaft solch eine Reduzierung aus Kulanz vornehmen? Da stimmt doch etwas nicht!!!….
Und jetzt schon wieder so eine hohe Nachzahlung.. Daher möchte ich diesmal selbst nachrechnen oder Hilfe von einem Experten holen um mir bei der Berechnung zu helfen.
Zur Info: in der Wohnung wohnen wir zu zweit als Erwachsene und Vollzeitbeschäftigte, daher heizen wir auch selten bzw. im Winter nur im Wohnzimmer.
Wie und wo kann ich Hilfe bekommen oder kennt sich jemand von der Community hier aus mit der Berechnung, wenn ich die Verbräuche nenne?
Danke schon mal!