Guten Tag,
ich habe gestern mein altes Smartphone auf ebay-kleinanzeigen verkauft. Der Käufer hat es sich genau angeschaut, ich habe alles mir bekannte erläutert und er hat mich gefragt, wie die Akkulaufzeit sei. Ich meinte, sie wäre dem Alter entsprechend, aber noch benutzbar, da ich es selber bis zu dem Zeitpunkt verwendet habe. Das Telefon ist 2017 rausgekommen, also ganz klar, dass der Akku nicht mehr wie neu ist. Dann hat er mich 2 Stunden nach dem Kauf angeschrieben, dass es einfach so ausgegangen wäre und er es nochmal über Nacht aufladen würde. Wenn es dann nicht funktionieren würde, wöllte er sein Geld wieder haben. Ich habe ihm nichts verheimlicht, ich habe das Handy ja selber bis kurz davor benutzt und hatte sowas in der Art nie feststellen können.
Was kann ich jetzt tun? Er weiß meine Adresse und meinen Nachnamen, ich hatte aber in die Anzeige geschrieben: "Da dies ein Privatverkauf ist, sind Garantie, Gewährleistung sowie Rücknahme ausgeschlossen." Mal ganz davon abgesehen, dass eben ein gebrauchter Akku eben nicht mehr wie ein neuer sein kann.
Vielen Dank für eure Hilfe