Hallo zusammen,

Ich hoffe mir kann hier jemand helfen. Wir haben Juni 2023 ein Auto bestellt und in der Auftragsbestätigung des Händlers stand voraussichtlicher Liefertermin Dezember 2023.

Heute erhalten wir eine "neue" Auftragsbestätigung mit dem voraussichtlichen Liefertermin November 2024???

Kann der Händler den vorherig bestätigten unv. Liefertermin Dez. 2023 einfach so weit verlegen?

Laut ADAC gilt der unverbindliche Termin und kann um bis zu 6 Wochen überschritten werden.

Hoffe hier kennt sich jemand aus und vielen Dank.

Kann man einen Preisnachlas für eine Dienstleistung verlangen, wenn diese am Vereinbarten Termin nicht erfüllt wird? Also anders ausgedrückt: wir haben die Montage für die neue Küche gebucht für gestern. Der Monteur war aber sehr unmotivert und meinte es sei nicht genug Platz, um sie aufzubauen. Hinterher hat sich herrausgestellt, nachdem ich knapp 20 min lang die Pakete hin und her getragen habe und den Platz etwas optimiert habe, dass eigentlich problemlos genug Platz vorhanden ist. Ich habe ihm auch gesagt, dass wir das zusammen da hin und her schieben können, aber das wollte er nicht. Auch bevor ich die pakete verschoben habe um für Platz zu sorgen, war schon mehr Platz verfügbar, als von der Montagefirma vorher verlangt wurde. Der Handwerker ist dann aber einfach gegangen ohne die Küche aufzubauen. Nun sieht es so aus, als wenn es keine Termine geben würde für einen Ersatztermin und sich das wochenlang hinziehen kann, bis die Küche montiert wird. Kann man da dann einen preisnachlas oder was auch sonst verlangen? Weil die komplette Küche ist jetzt in der Wohnung verteilt (incl. Geschir, Lebensmittel,usw.)und die Räume sind kaum noch nutzbar.

sobald ein Neuwagen geliefert wird, wie lange dauert es dann noch bis es vom Kunden abholbereit ist?

hat da jemand Erfahrungen?

Darf ich die Heizöl Bestellung Stornieren wen der Liefertermin nicht eingehalten wurde?

20.8.22 bis 15.10.22 bis heute kam keine Info.Ich würde mit der Begründung liefertermin nicht eingehalten Stornieren.Geht das rechtlich?

Moin, ich habe momentan viel Stress mit UPS. Ich erwarte ein Paket per Express, welches am 11.08.22 an UPS übergeben wurde. Nun habe ich am Mittwoch Druck bekommen, weil dort die Zoll-Infos standen und darunter Köln, weswegen ich dachte, dass das Paket in Köln ist und darüber stand, dass es am Mittwoch dann bei Tagesabschluss geliefert wird. Jedoch kam nichts und gleicheres am Donnert sag und heute. Nun habe ich gestern Morgen die Meldung gesehen:

Unterwegs

Hat Einrichtung verlassen

Chek Lap Kok, Hong Kong

Heißt dann wohl, dass das Paket noch in China ist. Hatte jemand das gleiche Problem und kann mir dazu näheres sagen und kann ich dazu ein Schadenersatz fordern, da ich auf die Ware angewiesen bin, das Paket nicht wie versprochen da ist und momentan Einbußen habe?

Danke im voraus

Hallo,

hatte Anfang November einen Leasingvertrag abgeschlossen und letzte Woche nachgefragt, wann der Liefertermin wäre. Mir wurde mitgeteilt, dass der Hersteller aktuell noch keinen Termin durchgegeben hätte und man sich meldet, sobald eine Info vorliegt.

Nun habe ich im Vertrag nachgeschaut, auch im Vertrag steht nicht einmal ein unverbindlicher Termin. Etwas blöd gelaufen dachte ich mir.

Bin ich nun quasi dem "ausgeliefert" oder könnte ich eine Frist setzen, damit ich zumindest einen unverbindlichen Termin bekomme?

Hallo ihr Lieben,

ich habe unseren kleinen Kindern für Ostern Bücher bestellt. Diese wollte ich dann schön verpacken und am Sonntag eben in Osternestchen im Garten verstecken, damit sie diese suchen koennen.

Bei DHL habe ich vor langer Zeit mal den Freitag als Wunschliefertermin angegeben, also kommen jegliche Pakete für unseren Haushalt immer am Freitag an, egal wann ich sie bestellt habe.

Nun habe ich aber nicht beachtet, dass diesen Freitag ja schon ein Feiertag ist somit liefert die Post dann ja auch eine Päckchen aus.

In der DHL App steht dass die Osterpakete jetzt lagern und auf ihre Auslieferung am 09.04. warten. Das wäre ja nun aber schon eine Woche nach Ostern.

Ändern lässt sich der Termin in der App nicht und neue Bücher kann ich jetzt leider nicht mehr besorgen, da hier aufgrund von Corona alle Läden geschlossen haben.

Meint ihr ich kann in der Postzentrale anrufen und Fragen ob eine Auslieferung am Samstag möglich wäre? Oder ist das unverschämt?

Ich freue mich auf eure Antworten.

Liebe Grüße

Hallo. Wenn ich mit was bestelle und der liefertermin als unbekannt angegeben ist, bringt mir der express versand da etwas? Lg

Ist es möglich, dass eine Amazon-Bestellung an einem Sonntag geliefert wird?

Ich frage, weil ich das noch nie erlebt habe, aber auf der Amazon Seite bei meiner Bestellung als Liefertermin Sonntag der 15. September angegeben ist.
(Ich bin kein Prime-Kunde!)

Falls das wichtig ist - Lieferadresse ist in Frankreich.

Danke

So stand es seit 2 Tagen schon... obwohl ich Premiumversand gewählt habe! Wie lange dauert der Vorgang?

Hallo!
Ich bin auf der Suche nach einem Comic, bei dem ein Mensch ein Telefon in der Hand hält und ruft "Da will einer den Liefertermin wissen!" und alle anderen Leute kugeln sich und halten sich vor lachen den Bauch.

Kann mir jemand helfen?

Guten Abend. Ich habe mir am Sonntag etwas übers Internet bestellt. Da es sich um ein Geburtstagsgeschenk handelt, habe ich extra UPS worldwide saver (30 Chf) dazugezahlt. Es schien alles soweit in Ordnung und das Paket hätte morgen kommen sollen. Jetzt wurden aber überall das geplante Zustelldatum entfernt und in der Verfolgung steht „Ausnahme“ - Gibt es eine chance, dass das Paket morgen noch kommt? Ist sehr wichtig und ich habe extra viel Geld für den Express versand hingelegt - Könnte man das auch zurückfordern?

Danke euch :)

Hallo,

nur kurz zur Erklärung:

ich habe vor 2 Monaten eine Brille bestellt. Kurz nach Ostern (ich sollte sie in diesem Zeitraum abholen) hing ein Schild an der Tür „wegen Krankheit geschlossen“, welches bis heute noch dort hängt. Die Inhaberin des Geschäftes arbeitet alleine dort. Sie liegt/lag laut Aussage des Cafés von neben an im Koma. Daher kann ich sie auch schlecht erreichen. :-)

Habe ich nun das Recht, meine Brille woanders zu kaufen? Oder muss ich die bestellte Brille trotzdem bezahlen? Da kein Termin schriftlich festgelegt wurde?

Ich würde mich über Lösungsvorschläge freuen!

Hallo zusammen,

ich habe heute einen Liefertermin gehabt. (Küche sollte angeliefert werden) Mir wurde die Uhrzeit zwischen 9 Uhr und 15 Uhr angegeben. So musste ich mich von der Arbeit freistellen lassen (Urlaubstag nehmen)

Nun hatte ich um 12 Uhr mal nachgefragt ob die Lieferung stattfinden wird oder ob es Probleme gibt. Darauf hin gab es die Auskunft das es noch dauern würde und die Lieferung kommen würde. Nun habe ich Zwischenzeit um 16 Uhr noch mal. Abgerufen und gefragt was nun los sei. Aussage am Telefon die kommen noch.

Ich habe dem ganzen eine Chance gegeben und weiter gewartet bis um 17 Uhr der Anruf kam und die Lieferung abgesagt wurde. (Lenkzeit würde überschreitet und der Fahrer kann nur noch zurück fahren)

Kann ich als Privatperson die Wartezeit in Rechnung stellen? Einen Urlaubstag zu nehmen, da die Spedition nicht in der Lage war den Termin genauer anzugeben und dann vertröstet zu werden wegen der Fehlplanung ist echt nicht nett. Und da es nun nicht nur bei dieser Spedition der Fall war will ich nun einen Schlussstrich ziehen und mich wehren.

HAllo ich habe am 1.11. eine Bestellung bei H&M aufgegeben und seid ein paar Tagen wird schom der selbe Status Bild Unten Wann kann ich mit der ware rechnen?

Hallo Leute,

ich warte seit fast einem Monat auf ein Paket aus China, was immer noch nicht geliefert wurde. Ich habe es bei Gearbest bestellt, daher wird das Päckchen von Hermes ausgeliefert. Ich habe mit "Priority Line" als Versandmethode bestellt, dort wird angegeben, dass das Paket innerhalb von 7 bis 14 Tagen bei mir ist. Ich habe gewartet, bis das Paket in Deutschland war. Hermes gab den voraussichtlichen Liefertermin an, dies war der 13 Tag nach der Bestellung. Dieser wurde dann zum 16 Tag, wo das Paket angeblich in Zustellung war. Ich war zu hause, aber niemand klingelte. Ich schaue in die Paketverfolgung: "Es wurde niemand angetroffen. Wr versuchen einen 2. Zustellversuch."Auch am nächsten Tag wurde nicht geklingelt, weder noch ein Zettel in den Briefkasten geworfen. Dann stand in der Paketverfolgung, dass mein Paket an das zuständige Verteilzentrum weitergeleitet wird. 2 Tage später kommt die Nachricht, dass mein Paket dort aufbewahrt wird. Das steht jetzt schon seit 1,5 Wochen. Kann ich Hermes irgendwie eine Abmahnung schreiben, dass mein Paket noch nicht zugestellt wurde?

Hallo, Ich habe vor einigen Tagen einen Artikel bestellt, der mir per Hermes Spedition zu gesandt wird. Habe eine andere Lieferanschrift angegeben als Rechnungsadresse. Im Internet steht, ich bekomme kurz vor der Lieferung eine Nachricht in der das Datum, etc steht. Habe Email Adresse und handynummer angegeben, und wollte jetzt wissen, wo diese Nachricht hingesendet wird? Ob per Mail, Telefon oder Post? Und wenn per Post, wo geht diese Nachricht dann hin? An die Liefer-oder Rechnungsadresse? Wäre schlecht wenn es die Lieferadresse wäre, da es eine Überraschung sein soll... Hat wer Erfahrungen damit gemacht und kann mir weiter helfen? Mit freundlichen Grüßen

Hallo Community,

habe auf der Seite Mindfactory ein paar PC-Komponente bestellt. Finanzierungsantrag läuft über die Santander Bank und wurde auch gleich vorläufig genehmigt. Legitimation wurde per Webident auch zügig erledigt. Jetzt folgt nur noch Antrag unterschrieben + Gehaltsnachweiß zur Bank einschicken anschließend folgt eine letzte Überprüfung und dann ist es anscheinend fertig. Meine Frage ist nun, wenn heute Montag der 26.09.2016 ist, wann erhalte ich meine Ware wenn alles standardmäßig verläuft also in wie viel Tagen? ich weiß das ich es dann kriege wenn Mindfactory einen Zahlungseingang der Bank hat. Frage ist wann wird das sein ?

Ich habe folgendes Problem: Am 10.11. wird mir ein Paket geliefert. Bin an diesem Tag jedoch leider nicht da, und aufgrund des beiligenden Inhaltes (Xbox One mit Spiel ab USK 18), wird das Paket nicht an eine Poststelle in meiner Nähe, sondern an ein großes Verteilzentrum geliefert. Was kann ich tun, damit mein Paket trotzdem am 10.11. da ist und ich nicht am Tag darauf irgendwo weit weg fahren muss?

Kann ich evtl. den Nachbar fragen, ob er es entgegen nimmt? Gibt es sonst noch andere Möglichkeiten?

Hallo,

theoretisch soll am Freitag unsere neue Waschmaschine geliefert werden. Bis jetzt hat sich aber noch niemand von der Spedition wegen einer genaueren Uhrzeit gemeldet.

Rufen die immer relativ kurzfristig an? Einen Tag vorher oder sogar erst am Liefertag? Oder hätte sich schon jemand melden müssen?

Was habt ihr da so für Erfahrungen?

Danke :)

Hey :) Ich habe habe mir am 16. April ein Mercedes 45 AMG bestellt & mein unverbindlicher Liefertermin wurde auf den 1. August datiert.

Zwischenzeitlich wurde mir jedoch ein neuer Abholtermin zugeteilt, jedoch Mündlich (1. Juli) ... Daraus wurde natürlich nichts.. Ich wurde um 2 Wochen vertröstet.. Nach diesen 2 Wochen genau das gleiche Spiel wieder. Gestern kriege ich dann den Anruf das die Abholung nun in der 2-3 Augustwoche stattfinden soll, da glaube ich jedoch nicht wirklich dran.

Ich habe mich bei Mercedes beschwert und Sie haben mir mitgeteilt das mein Auto sich noch immer im Werk befindet... Sie wollen jedoch mein Auto "priorisieren"..

• Ist das wieder eine Methode mich zu vertrösten ???
• Wielange darf Mercedes bei einem bestellten Neuwagen den unverbindlich Liefertermin überschreiten???
• Ist echt sinnvoll weiter nach zu Fragen bzw. druck zu machen???
• oder kann man da irgendwie anders gegen vorgehen???

Wenn ihr mir da weiterhelfen könntet wäre das echt super.. vielleicht hat ja jemand genau das gleiche Problem gehabt :)

Ich stehe seit dem an ohne Auto dar.. und bin echt eingeschränkt momentan :D

Nabend habe das Problem das bei Amazon unter ,,Meine Bestellungen'' bei einem Artikel Versandt steht und auch der Liefertermin steht auch noch dabei, jedoch habe ich mein bestellten Artikel schon vor bald eine Woche bekommen. Bin auch mit allem zufrieden nur das sich der Status der Bestellung sich nicht auf Zugestellt ändert. Dauert es ab und zu etwas bis sich der Status ändert? Weil bei meiner vorherigen Bestellung veränderte sich der Status meines Artikel schon nach 1-2 Stunden auf Zugestellt.

Hallo liebe Community, ca vor einen Monat habe ich bei Saturn.de einen Fernseher bestellt, sein lieferstatus war unbekannt aber nun ist ja schon ein Monat vorbei und er ist immer noch nicht angekommen!!! Ich habe schon mehrmals bei Ihnen angerufen, aber die sagen mir das die keine Ahnung haben wann er ankommt! Wie lang kann es noch dauern? Hat jemand mit dehnen Erfahrung gemacht? Ich werd nämlich langsam ungeduldig, ich hab ihn ja bestellt um ihn zu benutzen und nicht um auf ihn zu warten:) Schon im Voraus, vielen Dank für eure Antworten:) Mit freundlichen Grüßen, yevi

Hallo zusammen,

ich habe am 04.07 einen Gebrauchtwagen gekauft und eine Anzahlung geleistet. Liefertermin wurde der 09.07 vereinbart (mündlich). Leider habe ich bis heute das Auto noch nicht. Jeden Tag hat der Händler andere ausreden wie:

• Mechaniker krank
• Mechaniker im Urlaub
• Zulassungsfirma hat KFZ-Schein vertauscht
• Sensor defekt
• zweiter Sensor defekt

Ich habe ihm vor einer Woche eine Lieferfrist gesetzt (schriftlich), die heute endet. Er meinte ich bekomme heute noch mein Auto aber das sagt er täglich. Was für Möglichkeiten habe ich? Inzwischen möchte ich das Auto eigentlich auch gar nicht mehr.

Das einzige was man dem Händler gutschreiben muss ist, das ich seit zwei Wochen einen Leihwagen (kostenlos) bekommen habe.

Grüße

Biene

Hallo. Ich habe mir vor ein paar Tagen bei IKEA ein Bettgestell bestellt und würde das gerne so planen, dass das Bettgestell am gleichen Tag wie Matratze und Lattenrost kommt. Kann man sich auf den "wahrscheinlichen" Termin verlassen, der in der Bestellbestätigung angegeben wurde?

Ich vermute mal, dass ich in folgender Sache machtlos bin. Eine Tischleri bekommt von mir am 2.12.2013 eine Auftragsbestätigung (leider nur per Mail) zum Einbau einer neuen Eingangstür. Im Angebot steht kein Liefertermin. Die Tür ist eine DIN-genormt, d.h. Rauchdicht etc. und muss somit erst von der Tischlerei bestellt werden. Mittlerweile ist fast ein halbes Jahr vergangen und die Tür immer noch nicht eingebaut. Der Tischlermeister sagt, es liege an der Zulieferfirma - ich glaube zwischen den Zeilen gehört zu haben, dass sie den Auftrag einfach vergessen hatten.

Ich würde nun gerne den Auftrag stornieren und bei einer andern Firma in Auftrag geben. Leider lässt sich der Chef mittlerweile verleugnen und ich komme nicht mal an eine Stornierung.

Was kann man in so einem Fall tun?

Ich habe mir gestern Mittag etwas im Internet bestellt und habe um 19 Uhr von DHL eine e-Mail bekommen, in der stand, dass mein Paket voraussichtlich heute zwischen 9 und 12 Uhr ausgeliefert wird.

Wenn ich jetzt allerdings die Sendungsverfolgung aufrufe, wird dort angezeigt:

[Status vom Fr, 17.01.2014 02:50 Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.]

Wird mein Paket evtl. heute noch ausgeliefert? Immerhin wird es ja noch "zur Zustellbasis geliefert"...

Falls es nicht ausgeliefert wird, wieso geht DHL dann hin und sendet e-Mails, bevor sie überhaupt wissen (können), wann sie das Paket ausliefern?

Hallo, ich habe mir eine PS4 bei Otto bestellt , nur da steht jetzt das sie ERST ende März wieder lieferbar ist.Heißt das jetzt spätestens dann oder erst ab da , da ende März schon sehr sehr lange ist :/ Oder kommt noch eine Lieferung PS4`s , weil das Sony 3 Monate braucht um neue zu Produzieren ist ja sehr unwahrscheinlich .. Naya hoffe auf antworten lg

Hallo ihr Lieben, hoffe es gibt jemanden, der sich da auskennt und schon mal Erfahrungen gemacht hat. Ich habe diesen Dienstag bei asos.de eine Winterjacke für 110 Euro bestellt, da meine Schwester Samstag Geburtstag hat und sie sich eine neue gewünscht hat. Da bin ich auf ASOS auf eine schöne gestoßen. Ich habe mit dem Expressversand bestellt und das hat sogar 6,00 Euro zusätzlich gekostet! In der Bestätigungs-Email haben die gesagt, dass das Paket durch die Expresslieferung diesen Freitag, also morgen geliefert werden soll. Und ich gehe mal davon aus, dass wenn man schon mehr dafür bezahlt, dass es auch rechtzeitig ankommt. Nun kann man auch das Paket verfolgen, was ich dann auch gemacht habe. Auf DPD musste ich feststellen, dass das Paket erst Dienstag geliefert werden soll, was mit den Lieferdaten von ASOS mal gar nicht hinkommt! Ich bin wirklich sauer, wenn es später kommt, als angegeben ist. Zudem bin ich verunsichert, da heute Feiertag ist... Ich habe nun eine E-Mail an ASOS geschickt und warte echt gespannt was die sagen.

Hat jemand schonmal ähnliche Erfahrungen gemacht? Was schätzt ihr, kommt die morgen, zum angegeben Lieferdatum? Schonmal danke im vorraus!

Liebe Grüße

Hallo! Ich habe bei Ikea ONLINE! etwas bestellt (eine größere Bestellung) und jetzt wurde der Liefertermin schon 2 mal nach hinten verschoben! Habt ihr da vielleicht irgendeine Erfahrung gemacht? Werden die Möbel überhaupt mal kommen? Danke!!

Hallo! Ich habe bei Ikea ONLINE! etwas bestellt (eine größere Bestellung) und jetzt wurde der Liefertermin schon 2 mal nach hinten verschoben! Habt ihr da vielleicht irgendeine Erfahrung gemacht? Werden die Möbel überhaupt mal kommen? Danke!!

Hallo, habe eine Frage..

Was ist, wenn man den Liefertermin nicht im Kaufvertrag vereinbart hat? Ist der Kaufvertrag dann ungültig oder wie sieht das aus?

Hallo,

ich habe mich immer gewundert, wie z.B. Otto seine Möbel beschafft. Denn z.B. bei Sofas, Betten usw. dauert es ja meist 4-8 Wochen + evtl. Verspätungen, bis die Möbel lieferbar ist.

Wie und wo wird das alles hergestellt ?