Saturn Markt liefert seit Monat nicht mein TV!
Hallo liebe Community, ca vor einen Monat habe ich bei Saturn.de einen Fernseher bestellt, sein lieferstatus war unbekannt aber nun ist ja schon ein Monat vorbei und er ist immer noch nicht angekommen!!! Ich habe schon mehrmals bei Ihnen angerufen, aber die sagen mir das die keine Ahnung haben wann er ankommt! Wie lang kann es noch dauern? Hat jemand mit dehnen Erfahrung gemacht? Ich werd nämlich langsam ungeduldig, ich hab ihn ja bestellt um ihn zu benutzen und nicht um auf ihn zu warten:) Schon im Voraus, vielen Dank für eure Antworten:) Mit freundlichen Grüßen, yevi
5 Antworten
Ist das Gerät schon bezahlt?
Dann Frist setzen,und wenn diese nicht eingehalten wird,wie von einem anderen User schon geschrieben,vom Vertrag zurücktreten und das Geld nebst Zinsen zurückgeben lassen!
Da bleibt dir nur warten oder stornieren, bzw was anderes kaufen und Paket zuruck schicken oder annahme verweigern!
Eine Frist setzen und dann vom Vertrag zurücktreten
Tja, wenn da schon steht "unbekannt" sollte man sich Gedanken machen, dass es durchaus lange dauern kann und wenn die es nicht mal wissen, meinst du wir wissen es? Kauf dir doch ein anderes Modell, die Auswahl ist megagroß und die Funktionen sind sehr ähnlich.
- davor habe ich ein Tablet bestellt und es Kamm nach 3 Tagen an trotz "unbekannt "
- ich hab schon bezahlt, kann jetzt nicht einfach noch einen kaufen
Außerdem habe ich gefragt ob jemanden so was auch passiert ist
Tritt notfalls vom Vertrag zurück und kaufe den TV woanders. So lange würde ich da auch nicht warten wollen, zumindest nicht wenn es ein "normaler", lieferbarer Fernseher ist.