Mein Problem ist folgendes: Ich habe letztes Jahr über einen Vertrag von Mobilcom ein Handy bekommen. Dieses macht nur Zicken und muss ungefähr alle 4 Monate eingeschickt werden, weil immer wieder ein oder mehrere Fehler auftreten. So vibriert mal die Kamera und das Bild flackert, ein anderes Mal dann Pixelfehler usw. Der letzte Fehler war ein nicht richtig funktionierender Homebutton.

Mittlerweile habe ich das Handy 4 mal in den Store zum Reparieren gebracht, selbstverständlich alles in der Garantie. Soweit war dies auch kein Problem, es wurde immer repariert. Mittlerweile ist der Fehler der vibrierenden Kamera wieder vorhanden und ich müsste es erneut einsenden. Wegen genau dem Fehler wurde es aber bereits zweimal eingeschickt, einmal schlug die Reparatur fehl, beim anderen Versuch haben sie es geschafft.

Nun meine Frage(n): 1. Ab wann kann ich ein neues Handy verlangen? (Mit Paragrafen Angabe falls möglich) 2. Wie sieht dies aus wenn das Handy Bestandteil eines Vertrages ist? 3. Habe ich die Möglichkeit die Kosten des Vertrages zu senken oder die Einzugsermächtigung des Anbieters zu sperren, solange das Handy in Reparatur ist und ich meinen Vertrag überhaupt nicht nutzen kann? Weil berechnet wird trotz der eingeschränkten Nutzung voll... Bei Nachfrage im Call Center heißt es dann nur "Mobilcom ist nicht verpflichtet Ausgleichszahlungen zu leisten, dies geschieht nur auf Kulanz" kurz: ich müsste für eine Leistung die ich nicht in Anspruch nehmen kann, voll bezahlen. Das beißt sich rechtlich doch sehr, oder? 4. Wie sieht es aus, wenn mir durch die eingeschränkte Erreichbarkeit ein Schaden entsteht, kann ich den dann Mobilcom in Rechnung stellen?

Über Antworten, am BESTEN mit Paragrafen freue ich mich sehr. Die Beste Antwort wird ausgezeichnet ;)

Hab vor fast zwei Jahren einen Vodafone-Vertrag abgeschloßen. Jetzt kann ich aber nicht mehr zahlen (bin Student und €80 pro Monat ist mir zu viel, 8GB brauch ich auch nicht). Der Vertrag läuft bis zum Januar 2018.

Jetzt schulde ich schon über €400 für die Vormonate (also zahle seit Dezember nicht mehr).

Die Frage: wenn ich jetzt diese Schulden ausgleiche, habe ich eine Chance auf eine Sonderkündigung aus Kulanz? Dass ich für eigene Zeit keinen Handyvertrag mehr kriege ist mir egal, denn ich will komplett auf Prepaid umsteigen.

Bin schon auf sehr viel Tricks reingefallen und trau dem Frieden nicht! Ich habe vor zwei Jahren einen Handyvertrag bei Vodafone abgeschlossen und zwar ohne Handy, mein Handy ist aus dem Real.... Seit drei Wochen ruft mich der Vodafone Shop an und ich bin nie ran weil ich dachte sie drehen mir wieder irgendwas an... Dann stellt sich raus das mir ein neues Handy zur Verfügung steht, die Frau meinte weil ich eine Treue Kundin wäre... Von zusäzlichen Kosten hat sie nichts gesagt.... Ist das normal? Oder wieder Abzocke mit versteckten Kosten?

Hallo zusammen,

ich möchte den Maklervertrag über die Vermittlung zum Verkauf meiner Immobilie kündigen. Es handelt sich um einen Alleinauftrag mit 6 monatiger Laufzeit, die Hälfte der Zeit ist vorbei. Bei Abschluß des Vertrages wurde der Verkaufspreis der Immo, zusammen mit dem Makler festgelegt. Dieser Preis lag schon deutlich unter meiner Preisvorstellung. Der Preis wurde anhand der aktuellen Marktanalyse vom Makler erstellt u. letztendlich von mir akzeptiert. Der Makler sicherte mir anhand dieses Preises sehr gute Verkaufschancen zu. Jetzt möchte er nach Ablauf von 3 Monaten den Preis nochmals um 30% senken. In diesen 3 Monaten gab es seitens des Maklers keine Kontaktaufnahme, nur auf Rückfragen von mir

Es besteht meinerseits kein Vertrauen mehr in diesen Makler weil ich den Eindruck habe er kümmert sich überhaupt nicht um den Verkauf sondern möchte nur mit dem Preis weiter runter gehen. Er ist schon erfahren u. hat auch mehrere Häuser in der Region verkauft. Ich möchte den Vertrag früher beenden, weil ich das Gefühl habe je länger es dauert desto mehr Verlust muß ich am Ende hinnehmen.

Meine Fragen nun:

1. Wie kann ich, ohne finanziellen Schaden, frühzeitig aus dem Vertrag aussteigen ?

2. Kann ich auf den festgelegten Preis,sollte punkt 1 nicht möglich sein, bei Weiterführung des Vertrages, bestehen ?

3. ist fehlendes Vertrauen in den Makler u. erneute Preisdrückung,ein frühzeitiger Kündigungsgrund ?

Vielen Dank schonmal

Leute ich brauche dringend hilfe

vorweg gesagt ich habe mich im leben noch nie geprügelt und versuche es auch zu vermeiden jetzt hat aber ein junge angefnángen mich anzustressen und zu beleidigen. Dieser herr hat wirklich keine chance gegen mich ich habe ihn schon bei schlägereien gesehen und mit meinen jahrelangen erfahrungen im Thaiboxen kann ich schon etwas selbstsicherer sagen ich gewinne des ding .. jetzt aber möchte ich nicht für schaden aufkommen falls seine oder meine Nase bricht etc. ist es möglich einen Vertrag zu machen den wir beide unterschreiben sodass keiner haftet .. auch wenn ich einstecke warum soll er zahlen bin ja selber schuld wenn ich dem ganzen zusage

und versteht mich nicht falsch ich bin nicht arrogant aber ich lasse sowas nicht auf mir sitzen kann bitte jemand helfen

Er und ich beide 18

Ich bin wohnhaft in Baden-Württemberg und werde beruflich in Bayern tätig sein. Jetzt frage ich mich für welchen Anbieter ich mich entscheiden soll?

Und ist ein Vertrag mit 49,99€ für 3Gig LTE mit AllnetFlat in Ordnung + ca.7,-€ Versicherung für Displayschaden und Diebstahl usw. Empfehlenswert? ??

Danke schon mal im Vorraus! ;)

Hallo,
habe vor mir ein neues Handy mit Vertrag zu besorgen. Auf Handy-deutschland.de habe ich ein gutes Angebot gefunden, kannte die Seite aber bisher nicht.
Habt ihr schon Erfahrungen mit Handy-deutschland.de gemacht? Positive oder negative, ich möchte alles hören. Ihr könnt mir auch gern Tipps von anderen guten Websites geben.

Hallo. Ich hatte bis Anfang des Jahres ein Paket von Unitymedia. Ich habe es nah Ablauf der Mindestlaufzeit gekündigt, weil es nicht die abgesprochene Leistung gebracht hat. Da es auf den Namen meiner Mutter lief und sie nicht viel Ahnung hat, wurde sie am Telefon vertröstet und man hat ihr ein neues, "besseres" Angebot gemacht. Natürlich mit neuen 24 Monaten Mindestlaufzeit, da es ein neuer Vertrag ist. Jedoch ist das Internet miserabel. Wir haben regelmäßig Ausfälle des Internets und  anstatt der versprochenen 120 MBit/s bekommen wir 43 MBit/s, manchmal sogar nur 3 MBit/s!! Das geht gar nicht und wir würden gerne kündigen. Ist das möglich? Weil wir ja jetzt wieder 24 Monate Mindestlaufzeit haben eigentlich. Danke!

Hallo ihr lieben, ich versuche mal meine Frage so verständlich wie möglich zu formulieren, ich hoffe es gelingt mir. Und zwar wurde ja jetzt DVB-T2 eingeführt. So zu meiner Frage, muss ich einen Vertrag beispielsweise bei Freenet.tv abschließen, oder reicht es wenn ich mir einfach einen DVB-T2 Receiver kaufe? Brauche ich eine spezielle Antenne? Funktioniert das dann einfach so? HD Sender interessieren mich nicht wirklich, ich möchte einfach wie 'früher' Tv schauen können.

Ich hoffe ihr könnt mir helfen. :)

Im Moment ist der gesamte Telekommunikationsmarkt im Umbruch.

Besonders das neue Glasfasernetz eröffnet vorher ungeahnte Perspektiven.

Nun geht es um einen ganz besonderen Fall aus meinem Bekanntenkreis. Der Betreffende ist seit inzwischen 12 Jahren Kunde des Telekommunikationsunternehmens und es hat nie Unregelmäßigkeiten bzgl. seiner Zahlungen gegeben.

Aber inzwischen ist seine Schufa - man kann sagen - "rabenschwarz". Die Gründe dafür sind für diese spezielle Fragestellung hier wohl unerheblich (s. oben).

Nun möchte er seinen Vertrag mit dem Unternehmen umstellen, so dass er günstigeres und schnelleres Internet bekommt. Das geht aber nicht, weil am Ende der Dateneingabe immer die sog. Schufa-Klausel drin ist. Wenn er nun einer Bonitätsauskunft zustimmt, befürchtet er, dass er nicht nur keinen neuen (günstigeren, also auch für das Unternehmen risikoloseren) Vertrag bekommt, sondern seinen bestehenden gekündigt bekommt.

Wie ist das eigentlich, wenn komplett alles auf das neue Glasfasernetz umgestellt wird, auch alle bestehenden Altverträge? Wird das automatisch gemacht und der Kunde wird nur gefragt, ob er einverstanden ist oder wird da auch von allen Bestandskunden eine Bonitätsabfrage gemacht. Kann ich mir nicht vorstellen, denn dazu müssten die Kunden erstmal zustimmen ...

Vielleicht hat jemand von Euch zu beiden Fragen eine Idee ...

Bei einer längeren ICE-Fahrt (über 5 Stunden) ging das WLAN von Anfang bis Ende überhaupt nicht, das hat der Zugführer auch mitgeteilt. Kann ich nun ein Teil meines Fahrtpreises zurückfordern? Es war zwar ein Sparpreis-Ticket, aber trotzdem hat die Bahn ja mit kostenlosem WLAN Werbung gemacht, und nun diese Leistung nicht erbringen können. Da das mobile Internet auf dem Großteil der Strecke besonders schlecht ist, war das fehlende WLAN besonders störend.

Hallo,

ich betreibe seit fünf Jahren ein Restaurant und bin auch Mieter (Gewerbe + Wohnraum ) im selben Gebäudekomplex. Ab dem 1.5.2017 geht das Gebäude an einen neuen Eigentümer der meinen Gewerbemietvertrag der auf unbestimmte Zeit abgeschlossen ist wegen Eigenbedarf mit einer Kündigungsfrist von 6 Monaten kündigen will. Es ist meine Existenzgrundlage, vorher habe ich jahrelang ALG2 bezogen nachdem ich nun mir eine Existenz aufgebaut habe und einen Kundenstamm will der Eigentümer mir kündigen weil er an meinen Erfolg anknüpfen möchte. Der neue Eigentümer hat das Gebäude nur wegen der Möglichkeit der Eigennutzung gekauft, kann ich dagegen rechtlich vorgehen? Fällt es ggf unter einem besonderen Härtefall oder bestünde die Möglichkeit das mir das Gericht die Möglichkeit einräumt das Gebäude nachträglich selber zu kaufen? Vielen Dank im voraus für eure Antworten.

Der neue Eigentümer will lediglich die Gewerberäume selber nutzen,  die Wohnung darf ich weiterhin als Mieter nutzen. Die Intention des Kaufes wird hierdurch ganz deutlich, mich als Gewerbetreibenden verdrängen um keine Ablöse zahlen zu müssen. 

Hi mir wird gerade im Rahmen meiner online Vertragsverlängerung bzw. meinesTarifwechsels ein Angebot mit einer O2 Free M Partnerkarte gemacht.

Ich traue dem Laden mittlerweile einiges zu und habe nun Sorge das es sich um einen zusätzlichen Vertrag handelt der als "Partnerkarte" zu meinem aktuellen Tarif dazugebucht wird. Kann das sein??? Oder warum bieten die mir sonst sowas an?

Ist das erlaubt, wenn eine Seite sagen wir z.B. Netflix (nur ein Beispiel!) dir Werbung sendet, wo drauf steht "4 Wochen kostenlos testen" aber irgendwo in den AGBs der Seite steht, das wenn man in den 4 Wochen nicht kündigt Kosten entstehen? Weil ich meine ja, es gleicht einer Abofalle, wenn auf der Werbung davon nichts steht aber irgendwo versteckt in den AGBs.

Hallo hat jemand Erfahrungen mit PremiumSim? Welchen Anbieter ist das? Vertrauenswürdig? Und wie ist die netz Empfang so ?

Hey,

Hab grad bei der Fahrschule angerufen, weil ich noch nicht 18 bin. Sie meinte ich kann himkommen den Anmeldungsvertrag machen und den dann nachhause nehmen und meine Eltern unterschreiben lassen. Meine Mutter kommt erst morgen wieder und ich wollte euch fragen, ob ich jetzt das Geld bezahlen muss, oder erst später, wenn meine mama unterschrieben hat und ich das Formular zurückbringe?

Und muss ich jetzt dann direkt ein Foto machen? Weil wenn dann muss ich mich noch schminken :D

Hallo, kann man ein Auto Kaufvertrag zurücktreten, wenn man bereits unterschrieben hat, aber noch nichts gezahlt hat und den Wagen auch noch nicht mitgenommen hat. Das Auto steht im Autohaus und wird nur an Gewerbetreibende verkauft. Könnte es zu Problemen kommen?

Hej, ich habe eine juristische Frage!
Und zwar müssen wir ja die Katzen aufgrund unserer allergischen Reaktionen verkaufen...

Die Verkäuferin meinte mir, dass wir die Katzen kastrieren müssen, sonst soll es Bußgeld in Höhe von 2000€ kosten.

Jedoch steht im Vertrag folgendes:
"Das Tier ist/wird vor der Übergabe nicht auf Kosten des Verkäufers kastriert (die Kastrierung ist im Kaufpreis des Tieres nicht enthalten und muss spätestens im 8.Lebensmonat des Tieres mit einem Kastrationsnachweis eines Tierarztes belegt werden."

Bedeutet der letzte Satz, dass ich das Tier kastrieren lassen muss oder kann ich es nicht kastriert weiter verkaufen, wenn die Katzen innerhalb von den besagten 8 Monaten kastriert werden.

Hallo ich möchte Ein jahresvertrag bei einer Kampfsport Schule vorzeitig kündigen Was kann ich tun damit dies in Kraft gesetzt wird hab echt keine zeit und Moral mehr dazu , ich muss arbeiten...