Ich bin niemand, der sich schnell beschwert oder Sachen schnell storniert. aber gestern hatte ich folgende Situation :
Hatte um 13:30 einen Termin auf Arbeit 10:00 essen auf 12:00 bestellt. Habe die Anfahrt extra detailliert beschrieben. Um 12:45 kam der erste Anruf vom Fahrer, er würde die Adresse nicht finden. Also genau gesagt, was er eintippen muss. Um 13:15 der nächste Anruf : er findet es nicht. Habe ihm dann gesagt, dass er es gut sein lassen soll und mich bei Lieferando gemeldet, musste hungrig zum Termin. das Geld wurde mir sofort storniert.
Aber war es denn gerechtfertigt, dass ich mich beschwert habe? Fahrer sind ja auch nur Menschen…